產(chǎn)品如何才能打開(kāi)市場(chǎng),,靠業(yè)務(wù)人員的層層推銷(xiāo)么?中國(guó)這么多層級(jí)市場(chǎng),,那么多渠道終端,,需要多少有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員才能將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,以前或許可以辦到,,但現(xiàn)在這么高的人力成本和管理成本是每個(gè)企業(yè)都不能承受之重,。 靠終端促銷(xiāo)么?首先,,那么多促銷(xiāo)人員是不是錢(qián),,得賣(mài)多少才能把促銷(xiāo)人員的費(fèi)用掙回來(lái)�,?�?jī)?yōu)惠,??jī)?yōu)惠有了,也未必有顧客,,優(yōu)惠沒(méi)了,,更是不見(jiàn)人影。 靠廣告,?現(xiàn)在的消費(fèi)者都很聰明,,對(duì)廣告有很強(qiáng)的免疫力。 那應(yīng)該怎么辦,? 產(chǎn)品,,要自帶話語(yǔ)權(quán),自帶銷(xiāo)售氣場(chǎng),。 企業(yè)不可能或很少能夠穿越層層障礙,,直接與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,即使溝通,,那么多消費(fèi)者都要去溝通,,也不現(xiàn)實(shí)。 同時(shí),,現(xiàn)在的顧客越來(lái)越自我,,在購(gòu)物的時(shí)候更相信自己的判斷,也不喜歡有促銷(xiāo)人員在旁邊絮叨,。 但是,,不溝通吧,產(chǎn)品價(jià)值又很難被消費(fèi)者迅速認(rèn)知,、接受,。怎么辦? 依據(jù)竇老師的經(jīng)驗(yàn),,企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通,,最好的形式就是通過(guò)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn),。好的產(chǎn)品自帶話語(yǔ)權(quán),自帶銷(xiāo)售氣場(chǎng),。 可以想象一下這樣的場(chǎng)景,,消費(fèi)者走進(jìn)賣(mài)場(chǎng),走向擠得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)呢浖�,,或者在淘寶、天貓,、京東等線上平臺(tái)刷屏購(gòu)物,,那么多產(chǎn)品,憑什么會(huì)選擇你的產(chǎn)品而不選擇其他產(chǎn)品,? 有兩大要素: 一是產(chǎn)品包裝吸引了他,。他會(huì)拿起來(lái),做選擇,,做判斷,。 二是產(chǎn)品文案。 銷(xiāo)售人員能力再?gòu)?qiáng),,溝通,、服務(wù)客戶(hù)數(shù)量也是有限的。但是產(chǎn)品文案卻可以超越數(shù)量與空間的限制隨時(shí)隨地完成與客戶(hù),、消費(fèi)者的溝通交流,。 產(chǎn)品文案怎么寫(xiě)?消費(fèi)者為什么要購(gòu)買(mǎi),,為什么買(mǎi)你不買(mǎi)競(jìng)品,? 功夫全在這里。 要把你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)充分闡述到位,。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都會(huì)說(shuō),,但如何闡述到位卻不是人人都能做到的。就像學(xué)生學(xué)習(xí)一樣,,原則上來(lái)說(shuō)每個(gè)學(xué)生都能做到學(xué)習(xí)好,,但是要考100分,做到第一,,就不是人人都能做到了,。 如何把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)闡述到位呢? 強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,就是你獨(dú)有的,、別人不具備或跟你比起來(lái)有差距的最厲害的優(yōu)勢(shì)。 他強(qiáng)由他強(qiáng),,清風(fēng)拂山崗,;他橫由他橫,,明月照大江。這世界本就是百花爭(zhēng)艷,,誰(shuí)都有自己的特色和優(yōu)勢(shì),,關(guān)鍵是你一定要將自己的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái),不能被淹沒(méi)了,,不然品質(zhì)再好也是廢了,。 如果對(duì)方個(gè)子高,我就強(qiáng)調(diào)有錢(qián),,照樣贏你,;如果他有錢(qián),我就有才,,也能贏,;如果對(duì)方有才,我就有氣質(zhì),,也不錯(cuò),。 任何品類(lèi)都是這樣,要想突圍,,一定要把自己最厲害的特點(diǎn)給凸顯出來(lái),,只要你能凸顯出來(lái),就有贏的可能,。 就像我們做食品行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo),,別人的優(yōu)勢(shì)是天然,我們就強(qiáng)調(diào)產(chǎn)地優(yōu)勢(shì),,照樣秒他,;別人強(qiáng)調(diào)產(chǎn)地優(yōu)勢(shì),我們就強(qiáng)調(diào)營(yíng)養(yǎng)成分優(yōu)勢(shì),。人們最終購(gòu)買(mǎi)的是營(yíng)養(yǎng),,還是我們贏。 還有,,包括白酒的競(jìng)爭(zhēng),,很多企業(yè)總是習(xí)慣性在香型上做文章,這是典型的缺乏創(chuàng)新性競(jìng)爭(zhēng)思維的表現(xiàn),。每個(gè)香型都有根深蒂固的品牌牢牢占據(jù),,你靠香型突圍,做的出來(lái)才算見(jiàn)鬼,。 近幾年唯一在白酒營(yíng)銷(xiāo)上有突破的“江小白”,,如果是靠香型突圍,肯定早被白酒行業(yè)的巨頭給秒了。 所以白酒做品牌突圍時(shí),,千萬(wàn)不能陷入香型的陷坑里了,,沉沒(méi)的成本不會(huì)告訴你那是死路一條。 要加上顧客體驗(yàn) 有體驗(yàn),,顧客才相信,,才會(huì)放心購(gòu)買(mǎi)。 你說(shuō)的再好,,別人也未必信,。怎么讓顧客相信你呢?那就是體驗(yàn),。 比如90分旅行箱,,最突出的優(yōu)勢(shì)是堅(jiān)固、耐用,,采用德國(guó)科思創(chuàng)材質(zhì),托運(yùn)時(shí)再怎么壓也不會(huì)變形,,更不會(huì)破皮,、褪色。 光是這樣說(shuō),,行不行呢,?你看到這里也沒(méi)感覺(jué),也不大會(huì)信,,怎么辦,? 加上顧客的踩踏報(bào)告。不同體重的人上去踩踏,,箱子一點(diǎn)不變形,,沒(méi)有任何問(wèn)題。這樣一看,,大家自然就會(huì)放心購(gòu)買(mǎi)了,。 再比如我們做“名門(mén)靜音門(mén)鎖”時(shí),在終端門(mén)店加上一個(gè)靜音試驗(yàn):無(wú)論你用多大力氣摔門(mén),,門(mén)鎖在關(guān)合的那一刻,,都能保證是靜音狀態(tài)。 這一下征服了消費(fèi)者,,很多人開(kāi)始選擇“名門(mén)靜音門(mén)鎖”,。 要形成產(chǎn)品矩陣 在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值時(shí),一個(gè)點(diǎn)是不夠的,,要形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)矩陣,,這樣才有效,消費(fèi)者才會(huì)覺(jué)得買(mǎi)的物超所值。 如果介紹了兩三個(gè)價(jià)值點(diǎn)就沒(méi)了,,消費(fèi)者總覺(jué)得缺點(diǎn)什么,。可能你很好,,但消費(fèi)者就是把你pass掉了,,這是很可惜的。 優(yōu)勢(shì)越多,,大家越會(huì)覺(jué)得物超所值,,產(chǎn)品文案不能吝嗇優(yōu)點(diǎn),少了,,消費(fèi)者覺(jué)得買(mǎi)著不劃算,,那就麻煩了。 要有新老產(chǎn)品對(duì)比 沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,,沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),。 從心理上說(shuō),對(duì)比是最大購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),。輸誰(shuí)也不能輸給隔壁老王,,我用的東西一定要比隔壁老王好。不然,,覺(jué)都睡不好,。 隔壁老王買(mǎi)了寶馬,我一定要買(mǎi)奔馳,,于是,,我們?nèi)バ^(qū)經(jīng)常看到豪車(chē)總是停在一起,。 人事部小希買(mǎi)了個(gè)LV,,我至少也要買(mǎi)個(gè)GUCCI,才扳的回來(lái)吧,? 因?yàn)橛辛藢?duì)比,,商家總是能笑到最后,還笑得最燦爛,。 所以,,產(chǎn)品價(jià)值一定要有對(duì)比。 為什么買(mǎi)特斯拉的車(chē),?因?yàn)椴挥糜�,,省錢(qián)又時(shí)尚。但如果都是新能源車(chē),,失去了對(duì)比性,,特斯拉的優(yōu)勢(shì)也就沒(méi)那么大了,。這就是貨比三家。有了比較優(yōu)勢(shì),,人們才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),。 為什么喝酸奶?因?yàn)樗崮瘫弱r奶更易于人體吸收,,且脂肪含量沒(méi)那么高,,不用擔(dān)心發(fā)胖。你看,,即使更貴,,但喝酸奶的還是越來(lái)越多。 我們?cè)谧瞿承←溑哐慨a(chǎn)品的咨詢(xún)時(shí),,在包裝上加入了清晰的對(duì)比后,,產(chǎn)品銷(xiāo)的比之前好多了。 如何對(duì)比的呢,? 蛋白質(zhì)比燕麥增加≥25%,。 維生素B1比燕麥增加約2倍。 維生素E比燕麥增加約3倍,。 鋅比燕麥增加約3倍,。 硒比燕麥增加約4倍。 …… 產(chǎn)品就放在燕麥旁邊賣(mài),,比燕麥貴了基本一倍的價(jià)格,但看到這么多碾壓式的優(yōu)勢(shì),,很多人還是選擇了營(yíng)養(yǎng)更高的小麥胚芽,。因?yàn)槿藗冑?gòu)買(mǎi)的是營(yíng)養(yǎng),不是價(jià)格,。 你看,,買(mǎi)與不買(mǎi)的奧妙就藏在這里。 講個(gè)好故事 竇老師一直覺(jué)得故事是最具說(shuō)服力的傳播工具,,《人類(lèi)簡(jiǎn)史》中也曾經(jīng)提到,,會(huì)講故事是智人最高的智慧,一個(gè)部落一個(gè)種群,,會(huì)講故事的人是最具領(lǐng)袖力的,,是人們都愿意追隨的對(duì)象。 我們每個(gè)人都是聽(tīng)故事長(zhǎng)大的,,廣告大家會(huì)自動(dòng)屏蔽,,但講故事則會(huì)習(xí)慣性聆聽(tīng)。 現(xiàn)實(shí)生活中,,我們的很多購(gòu)買(mǎi)行為也是被故事所支配的,,很多時(shí)候是因?yàn)榱艘粋(gè)故事打動(dòng)了我們,而購(gòu)買(mǎi)了對(duì)方的產(chǎn)品或成為品牌的忠實(shí)信眾;也因?yàn)闀?huì)講故事,,推銷(xiāo)人員讓銷(xiāo)售變得更簡(jiǎn)單,。 我也因?yàn)楣适碌牧α抠?gòu)買(mǎi)了一些產(chǎn)品或下載了一些APP。因?yàn)楣适鲁休d著產(chǎn)品夢(mèng)想,、品牌理念,。茅臺(tái)股價(jià)能夠超越宇宙行,醬香獨(dú)有的味道固然重要,,但圍繞茅臺(tái)的那些經(jīng)典故事才是將茅臺(tái)推向神壇的真正推手,。 尤其是想塑造行業(yè)高端地位的品牌,講好故事是很重要的推手,。 從現(xiàn)在開(kāi)始,,我們來(lái)給自己的品牌講個(gè)好故事吧。 文案要真實(shí) 還有一點(diǎn)是竇老師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的,,產(chǎn)品文案,,要真實(shí)、要用大白話,。 不能冷冰冰的闡述專(zhuān)業(yè)名詞,。盡管你的產(chǎn)品性能很好,但消費(fèi)者只要一看是專(zhuān)業(yè)名詞,,很容易給刷過(guò)去,,不懂呀! 誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)連自己都看不懂的產(chǎn)品呢,? 文案措辭要真實(shí),,要用大白話,就像你跟自己身邊的朋友推薦一個(gè)好產(chǎn)品一樣,,怎么說(shuō)的就用這話做文案是最好了,。 比如汽車(chē)的推薦,你說(shuō)動(dòng)力強(qiáng)勁,,大家沒(méi)感覺(jué),,都是這么說(shuō),這是書(shū)面語(yǔ),,觸動(dòng)不了消費(fèi)者,。但是你說(shuō):一踩油門(mén)就上去了,方向盤(pán)都握不穩(wěn),。消費(fèi)者一聽(tīng)就很有現(xiàn)場(chǎng)感,,就想去試試,看這車(chē)動(dòng)力到底有多強(qiáng),。 顯然,,這樣的語(yǔ)言就能打動(dòng)人心,,形成銷(xiāo)售力。 最后,,還是要強(qiáng)調(diào):產(chǎn)品一定要自帶銷(xiāo)售力,。 是否能讓人們買(mǎi)你而放棄其他品牌,就在于你是否給予了人們足夠的購(gòu)買(mǎi)理由,,是否建立了堅(jiān)實(shí),、可信的比較優(yōu)勢(shì)。 沒(méi)有比較,,就沒(méi)有銷(xiāo)售,。人們都是在比較中,才確定自己要選擇誰(shuí)的,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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