1月18日，一則代孕生子又棄養(yǎng)的爆料,，把明星鄭爽推上輿論的風口浪尖,。一時間,，關(guān)于鄭爽“隱婚、離婚,、代孕,、棄養(yǎng)“的各種議論鋪天蓋地，連中央政法委,、共青團中央也接連發(fā)聲譴責,。

一時間，鄭爽成為萬民抵制的對象,，連同其代言的眾多品牌也給消費者留下負面印象,。受此影響，品牌們紛紛終止合作,，擺在鄭爽面前的,，是一條前所未有的難走的路。

值得一提的是,，Prada簽下鄭爽為品牌代言人僅僅過去8天,，就無辜躺槍。在張恒發(fā)文后不久,，Prada股票直線下跌,，網(wǎng)友紛紛調(diào)侃：“Prada的眼淚Prada Prada地掉”。

Prada萬萬沒有想到,，選了鄭爽作為代言人后,，收獲的不是鮮花和掌聲，而是股價下跌,。當下，Prada已終止和鄭爽的所有合作,，并刪除了官方微博賬號下的鄭爽單人信息,。此外，據(jù)消息人士透露,，京東還要求下架和鄭爽相關(guān)的所有產(chǎn)品和促銷,。

在粉絲經(jīng)濟盛行的今天，因代言人翻車而慘遭滑鐵盧的品牌已經(jīng)屢見不鮮,，品牌對代言人的選擇,，代言人對品牌的影響，不僅是一場商業(yè)博弈,，還與市場,、社會文化密切聯(lián)系。

鄭爽翻車,，Prada們買單

近日,，鄭爽代孕棄養(yǎng)事件引起了輿論熱議和公眾關(guān)注。有網(wǎng)友直呼：“鄭爽毫無底線，毫無人性,�,！贝送猓�還有網(wǎng)友熱議：“鄭爽無論作為普通公民,，還是演藝人員,，其行為本身已超越社會大眾普遍認知的道德底線�,！�

在鄭爽因代孕丑聞被討伐的同時,，她代言的品牌也不同程度地遭到網(wǎng)友抵制。對于已經(jīng)學會借助名人影響力為杠桿以撬動更大商業(yè)價值的品牌而言,，他們面臨的就是一場突如其來的公關(guān)危機,，唯一做的就是迅速和鄭爽撇清關(guān)系。

2021年1月11日,，Prada公布了三位品牌代言人,，其中就包括鄭爽。在本次風波中,，鄭爽人設(shè)崩塌,，形象跌入萬丈深淵，這種負面影響進而牽連品牌,，導致消費者對Prada的品牌認知由正轉(zhuǎn)負,。1月18日，“普拉達股票下跌”一度登上微博熱搜,，截至收盤,，Prada港股下跌1.7%至46.2港元，當日市值蒸發(fā)7.7億港元,，折合人民幣6.4億元,。

這一壞消息也傳到了大洋彼岸，據(jù)時尚媒體WWD報道,，稱因代言人涉嫌疑似代孕,、墮胎等敏感問題，Prada也遭受輿論抨擊,。即便是觀念開放的歐美國家也是談“墮胎”色變的,，在將來，受影響的或許不僅僅是Prada中國市場,。

如今鄭爽的輿論事件,，恰逢雙方合作的初期磨合階段，流量導向的Prada無異于搬起石頭砸自己的腳,。暫且不談品牌方將如何來應(yīng)對此次危機,，代言人的丑聞對于品牌形象的傷害都是無法挽回的,。僅刪掉雙方合作微博，終止合作,，是遠遠不夠的,。

與此同時，還有不少網(wǎng)友在鄭爽代言的化妝品品牌稚優(yōu)泉的品牌官方微博下,，要求品牌與鄭爽解約,，并聲稱“趕緊換掉鄭爽的代言！否則不買你家產(chǎn)品了”,，也有網(wǎng)友表示“自從鄭爽代言,，就沒買過稚優(yōu)泉了”。此時,，稚優(yōu)泉也終于頂不住了,。面對消費者的爭議，稚優(yōu)泉官方微博迅速刪除了和鄭爽有關(guān)的宣傳內(nèi)容,。

除Prada,、稚優(yōu)泉外，寶潔,、瑞麗服飾與美容等多家品牌,，在此次事件發(fā)酵后，也迅速清空官方微博中任何與鄭爽相關(guān)的信息,。

我們不難看出,，鄭爽的商業(yè)價值受“代孕棄養(yǎng)”事件影響正在迅速縮水，以后很多品牌恐怕都要對她繞道而行了,。

明星代言的路上,，無辜躺槍的品牌們從未缺席

企業(yè)斥巨資請明星為其品牌做宣傳已成為常態(tài)，因為明星效應(yīng)可以給品牌們帶來龐大的號召力,。但同時,，一旦明星出現(xiàn)負面新聞，對品牌來講就是一次血虧,。輿論風波會直接給品牌帶來侵略性的影響，首先就是聲譽大跌,，網(wǎng)絡(luò)擴散的速度會讓品牌來不及危機公關(guān)就被卷入漩渦,。

2014年柯震東吸毒事件曝光后，使得20多家合作品牌陷入危機之中,。在柯震東被官方證實吸毒后,，妮維雅、炫邁口香糖等品牌紛紛撤換了有柯震東形象的廣告,。據(jù)統(tǒng)計,，柯震東“吸毒”為其代言的品牌所帶來的直接,、間接商業(yè)損失或?qū)⒏哌_數(shù)十億元之多。

2016年11月,，世界羽毛球冠軍林丹“出軌門”事件,，不僅讓林丹本人損失了近億元，也給與之捆綁的品牌方帶來了困擾,。當時與林丹簽了十年合同的日本體育品牌尤尼克斯,，品牌口碑迅速下降，汽車品牌東風日產(chǎn)的車展也被迫在12小時之內(nèi)更換物料,、代言人等,。

2018年6月，演員高云翔被爆性侵丑聞,，唐德影視股價隨即暴跌,，8億市值瞬間蒸發(fā)；同年,，歌手陳羽凡吸毒被抓,，陰影隨之擴散到相關(guān)十幾家公司，就連小米都因為贊助羽泉演唱會損失了大量的人力物力,，投入幾乎打了水漂,。

2020年4月，羅志祥“愛劈腿”的丑聞被曝光后,，曾經(jīng)的“亞洲舞王”人設(shè)蕩然無存,，取而代之的是“時間管理大師”。羅志祥形象破滅后,，所代言的品牌們也被推到了風口浪尖,。隨后，蒙牛純甄,、卡西歐手表在內(nèi)的品牌們生怕引火上身,，迅速刪掉與羅志祥有關(guān)的內(nèi)容。

類似的事件不在少數(shù),，例如被PG one拖累的麥當勞,、寶潔、OPPO,；被楊冪“詐捐門”牽連的九陽,；被Big bang吸毒藝人TOP而影響的茶π等。

出軌,、吸毒,、代孕棄養(yǎng)……明星藝人失德甚至觸犯法律的丑聞屢屢發(fā)生，一旦明星爆雷,，不光自身形象受損,，錯失很多商業(yè)活動,，同時也會反噬代言的品牌。

由于明星形象的不確定性,，再加上消費者的歸因行為,，對于商家和品牌方來說，如何選擇明星代言或者商業(yè)合作,，更像是一場押寶式賭局,。

代言人選擇須謹慎，品牌需要的不僅是流量

正所謂城門失火,，殃及池魚,，一旦其品牌代言明星被丑聞糾纏上，社會輿情會條件反射地把其代言的品牌推向風口浪尖,。正因如此,，品牌方在尋找合適的明星代言時需萬分謹慎。

有業(yè)內(nèi)人士表示,，在選定代言人之前,，企業(yè)需要從多方面評估風險，品牌代言人與所代言的公司業(yè)務(wù)是否有一定契合度,？代言人在代言之前是否已有相關(guān)敏感新聞,？代言人歷史上，是否有碰觸道德和法律底線的行為,？在選定代言人之前,，對代言人進行背景審查是很有必要的。

當下,，有的企業(yè)為了更好地規(guī)避代言人的風險,，乘著社交媒體的春風，連虛擬AI代言人都開始嘗試啟用了,，因為比起真實明星藝人,，AI代言人都在程序設(shè)定之內(nèi)，基本上不會犯錯,。

事實上,，品牌需要的不僅僅是流量和話題,，品牌美譽度也是背后的目的,，而這對代言人的穩(wěn)定,、專業(yè)是有一定要求的。類似鄭爽事件對代言品牌的負面沖擊,，不是第一次，也絕對不會是最后一次,。

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