從單一到整合

2008-1-16 08:00| 查看: 92016| 評論: 0|原作者: 徐景奎

摘要: 從上世紀(jì)90年代初開始到現(xiàn)在，我們認為國內(nèi)咨詢業(yè)的發(fā)展到了一個新的轉(zhuǎn)折點,，而貼身的“整體解決方案”將成為未來咨詢業(yè)發(fā)展的方向,。

從上世紀(jì)90年代初開始到現(xiàn)在，我們認為國內(nèi)咨詢業(yè)的發(fā)展到了一個新的轉(zhuǎn)折點,，而貼身的“整體解決方案”將成為未來咨詢業(yè)發(fā)展的方向,。我們過去的客戶都是大型企業(yè)，大部分是世界500強和中國500強,，但是未來市場上更多的客戶將是中小型企業(yè),。隨著中國經(jīng)濟的飛速成長，大批的中小企業(yè)正在迅速壯大,，這些企業(yè)中,，將誕生許多未來世界矚目的大企業(yè)。如果友邦顧問不能走進這些生機勃勃的中小企業(yè),，解決它們成長中的難題,，跟它們一塊成長，友邦將失去莫大的發(fā)展機會,。對于這些企業(yè)來說,，他們不可能聘請多家咨詢公司，也沒有這個財力,，它們更多地需要一家咨詢公司能幫其完成多方面的營銷咨詢輔助業(yè)務(wù),。中小企業(yè)成長中會遇到多種問題，它們甚至需要動態(tài)的“貼身服務(wù)”,。這就說明,，企業(yè)需要的服務(wù)正從過去單一方向的咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)變到整體咨詢的需要。而市場整體解決方案,，就是“市場研究→營銷戰(zhàn)略→整合營銷→品牌推廣”一站式“營銷解決方案”,。
為了應(yīng)對這種趨勢，我們現(xiàn)在成立了4個事業(yè)群：市場研究事業(yè)群,、戰(zhàn)略咨詢事業(yè)群,、整合營銷事業(yè)群和品牌推廣事業(yè)群，改變了我們原有的市場研究部,、整合營銷部,、會議展覽部的布局。我們還組建了客戶發(fā)展系統(tǒng)，做了CRM數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),，以便對資源進行管理,。作為中國的老牌咨詢公司，我們已有9年的發(fā)展歷史,，并積累了近600個咨詢案例,。我們的戰(zhàn)略咨詢事業(yè)群依托自己強大的資源優(yōu)勢，可以向國內(nèi)外用戶提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢,、營銷戰(zhàn)略咨詢,、品牌戰(zhàn)略咨詢、投資戰(zhàn)略咨詢和技術(shù)經(jīng)紀(jì)咨詢服務(wù),。整合營銷事業(yè)群是以現(xiàn)代營銷思想為理念,，結(jié)合中國市場狀況為客戶提供從市場分析（定位）、營銷戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)術(shù)到實施計劃的一整套“營銷整體解決方案”,。品牌推廣事業(yè)群是在“營銷整體解決方案”指導(dǎo)下，為客戶完成從營銷戰(zhàn)術(shù)策劃,、廣告策劃,、渠道公關(guān)、媒介傳播,、公關(guān)活動,、會議與展覽以及銷售促進等一系列旨在提升企業(yè)知名度和銷售業(yè)績的一整套市場行為。
（組編：張旭[email protected])

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