過(guò)去十年,，中國(guó)營(yíng)銷從跟隨到創(chuàng)新，出現(xiàn)了很多新模式,、新理念,，這里我們就來(lái)簡(jiǎn)要梳理下?tīng)I(yíng)銷的發(fā)展史和關(guān)鍵點(diǎn)。

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中國(guó)營(yíng)銷的兩大歷史節(jié)點(diǎn)

營(yíng)銷的發(fā)展有兩個(gè)重要?dú)v史節(jié)點(diǎn),，這兩大節(jié)點(diǎn)成為強(qiáng)大推力,，助力中國(guó)制造快速演變成中國(guó)市場(chǎng)、中產(chǎn)階層崛起和消費(fèi)升級(jí),，等等,。

一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)讓商品數(shù)量和種類暴增，用戶需求日益滿足,，告別了短缺經(jīng)濟(jì),，從賣方市場(chǎng)進(jìn)入買方市場(chǎng)。這個(gè)階段是廠家時(shí)代和渠道時(shí)代,，催生了比如娃哈哈,、TCL等品牌，用戶的物質(zhì)欲望得到極大滿足,，并且在這個(gè)階段城市化加快,，消費(fèi)水平不斷提高。

二是互聯(lián)網(wǎng),。互聯(lián)網(wǎng)讓信息變得對(duì)稱,，賣方高度競(jìng)爭(zhēng)，多快好省成為各電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),，用戶主權(quán)快速提升,，用戶體驗(yàn)極大滿足。這個(gè)階段是服務(wù)的全方位升級(jí),，用戶精神欲望得到極大滿足。

這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)也符合馬斯洛需求理論,，是從物質(zhì)到精神的過(guò)程,，是從供給側(cè)到需求側(cè)的變遷。而當(dāng)下需求側(cè)變化太快,，又到了供給側(cè)快速變革的時(shí)候,。

02

中國(guó)營(yíng)銷的三大紅利

從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到互聯(lián)網(wǎng)，營(yíng)銷經(jīng)歷了三大紅利,。

1.人口紅利

曾幾何時(shí),，滿大街都是推銷員，保健品和保險(xiǎn)行業(yè)更是人海戰(zhàn)術(shù),，《人性的弱點(diǎn)》《世界上最偉大的推銷員》被奉為圣經(jīng),。那是銷售鐵軍的黃金時(shí)代，銷售冠軍成為晉升高管的捷徑,。大量年輕人從農(nóng)村進(jìn)入城市,，一批銷售精英讓很多企業(yè)脫穎而出，阿里巴巴,、攜程甚至美團(tuán)地推鐵軍都享受到了人口紅利,。

2.媒體紅利

如果把鐵軍比喻為陸軍，那媒體就是空軍,。媒體中心化的時(shí)代,，《定位》這本書大火特火,，在中國(guó)加入WTO的大背景下，中國(guó)快速成為世界工廠,，央視的標(biāo)王成為品牌爆紅的最佳途徑,，幾乎成為各大策劃公司標(biāo)配的引爆品牌模式。

營(yíng)銷人杜國(guó)楹更是借助媒體紅利創(chuàng)建了諸如背背佳,、好記星,、E人E本、8848手機(jī),、小罐茶等品牌,，成為品牌領(lǐng)域的傳奇人物。當(dāng)然,，后來(lái)微博,、微信、抖音的崛起也讓一批品牌爆紅,。事實(shí)上,，每個(gè)平臺(tái)初始都有一波平臺(tái)紅利。

3.技術(shù)紅利

隨著媒體越來(lái)越分散,，投產(chǎn)比越來(lái)越差,，提高投產(chǎn)比最佳的途徑就是技術(shù)。此時(shí)云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、AI、5G,、物聯(lián)網(wǎng)興起,，依靠人工調(diào)研的時(shí)代結(jié)束了，我們可以輕而易舉地獲得用戶畫像,。企業(yè)開(kāi)始構(gòu)建CDP（持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)）或中臺(tái)體系,，甚至借助隱私計(jì)算，可以讓數(shù)據(jù)不出域,，可用不可見(jiàn),，大大提升了數(shù)據(jù)的分享和交換。比如,，多個(gè)商家可以共同描繪用戶畫像,，共擔(dān)營(yíng)銷成本，還能降低風(fēng)險(xiǎn),。

03

互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)階段

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太過(guò)輝煌,，并且還在發(fā)展，我們也將其大致分為三個(gè)階段。

第一階段：PC互聯(lián)網(wǎng)

2000年左右,，PC互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始熱起來(lái),，三大門戶和百度崛起，企業(yè)營(yíng)銷的方式很簡(jiǎn)單,，基本就是門戶新聞稿,、軟文、百度搜索廣告,，SEM（搜索引擎營(yíng)銷）和SEO（搜索引擎優(yōu)化）大行其道,。電商在2003年非典后開(kāi)始發(fā)展，但停留在PC階段,，這個(gè)階段催生了大量淘品牌,，它們主要依靠瘋狂促銷模式。

第二階段：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

2010—2020年,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,，微博、微信,、抖音,、快手崛起，電商領(lǐng)域出現(xiàn)了拼多多等新平臺(tái),。這個(gè)階段天貓快速發(fā)展,，借助天貓數(shù)據(jù)賦能，不少品牌實(shí)現(xiàn)了上市夢(mèng)想,。這十年,，中國(guó)的3G和4G基站暴增，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到世界第一,；這十年,，水大魚大,，大量中國(guó)科技公司赴美國(guó)上市,；這十年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)真正爆發(fā)的黃金十年,，是小米,、拼多多、滴滴等迅速崛起的時(shí)代,，也是百度,、搜狐等逐步謝幕的時(shí)代。

第三階段：元宇宙時(shí)代

疫情加速了數(shù)字化進(jìn)程,，人類迎來(lái)了工業(yè)文明與數(shù)字文明的分水嶺,，《人類簡(jiǎn)史》作者尤瓦爾·赫拉利在2022年的一次采訪中說(shuō)：“再過(guò)五十年，當(dāng)人們回顧歷史的時(shí)候，如果他們還記得新冠肺炎疫情,，他們記住的也不是疫情本身,，而是說(shuō)‘哦，就是從那時(shí)開(kāi)始,，世界完全數(shù)字化了’,！”

2021年元宇宙突然火了，元宇宙是全真互聯(lián)網(wǎng),，是虛實(shí)的融合,、時(shí)空的融合，人類也進(jìn)入身份多元的新時(shí)代,。虛擬數(shù)字人正逐步涉足品牌代言,、客服、導(dǎo)購(gòu)乃至直播帶貨等領(lǐng)域,，由于沉浸感帶來(lái)的極致體驗(yàn),，品牌和零售方式也將發(fā)生巨大變化。

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從十年歷程看營(yíng)銷4P

有人說(shuō)4P（產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷）過(guò)時(shí)了,，但事實(shí)是很多人并沒(méi)有真正參透4P,。4P猶如物理學(xué)的三大定律，依然在發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,。知名營(yíng)銷人小馬宋認(rèn)為4P既不是一個(gè)方法（因?yàn)槟銢](méi)辦法直接用它去解決任何具體問(wèn)題）,，也不是一個(gè)理論，它可以算是一個(gè)模型或者框架,。其實(shí)4P的框架沒(méi)有變,，變的只是表現(xiàn)形式。

1.產(chǎn) 品

由于經(jīng)濟(jì)和用戶審美水平提高,，我們過(guò)去注重性價(jià)比,，現(xiàn)在越來(lái)越注重顏價(jià)比，設(shè)計(jì)感成為打動(dòng)消費(fèi)者的入口,。伴隨生活方式和美學(xué)需求的升級(jí),，以新視覺(jué)技術(shù)為代表，藝術(shù)開(kāi)始越來(lái)越多地融入日常生活和全品類商業(yè)范式,。藝術(shù)購(gòu)物中心和藝術(shù)酒店大行其道,，美術(shù)館時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

當(dāng)然,，基于美學(xué)理念,，對(duì)于包裝的要求也越來(lái)越高，除了設(shè)計(jì)感，還要好用,、易傳播,、綠色環(huán)保等諸多特性。好的包裝要降低傳播成本,、發(fā)現(xiàn)成本,，比如廚邦的綠格子布、江小白的表達(dá)瓶,。

為了滿足個(gè)性化需求,，阿里旗下犀牛智造火起來(lái)了，未來(lái)制造業(yè)要打通生產(chǎn)端數(shù)據(jù)和用戶端數(shù)據(jù),，用戶定制,，柔性制造，消滅庫(kù)存,。

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