其次，一定要把“嘗鮮門檻”降下來,。

專業(yè)小眾的產(chǎn)品想要被普及,，一定要經(jīng)過改良，讓它適配大眾場景,。

前段時間,，有個叫“一整根”的人參水，在朋友圈里小火了一把,。中國人認(rèn)可人參的營養(yǎng)價值有上千年了,，但在“一整根”之前，大家把它當(dāng)成送禮的禮品,，它從未走入大眾日常,。

其中一個原因是，人參的食用門檻太高了,。你必須把它剪成小塊,，再經(jīng)過長時間反復(fù)浸泡萃取，才能將其中的有效成分提取出來,。退而求其次,，也要用小火慢熬，熬出人參湯才能喝,。

再就是,，質(zhì)量稍微過關(guān)的人參，都要大幾百元,，高昂的價格,，讓很多人望而卻步。

而“一整根”把人參塞進了玻璃瓶,，做成飲料,，用戶只要花十九塊九，就能買一瓶嘗嘗,，并且第二件半價,。

把補品快消化，再加上低價,，降低了用戶的嘗鮮門檻,，我想這是“一整根”能火的原因,。

如果你認(rèn)為一款小眾產(chǎn)品，解決的用戶痛點足夠痛,，你就想辦法把它的“嘗鮮”門檻降下來,，要讓用戶能輕松體驗到、買得起,。

總結(jié)一下：不同市場,，你要用不同的姿勢挖掘機會。在大眾市場,，要提供低價高質(zhì)的解決方案,，殺死對手；在小眾市場,，要降低嘗鮮門檻,，把小眾產(chǎn)品變得大眾化，讓它普及,。

NO.3--

產(chǎn)品開發(fā)邏輯：錨定三層問題

產(chǎn)品的本質(zhì)是解決問題,。你解決問題的層級，決定了產(chǎn)品的地位,。而問題背后的用戶痛點可以分成三個層級：用戶痛點,、行業(yè)痛點、社會痛點,。

1.用戶痛點

用戶痛點指的是用戶使用產(chǎn)品時碰到的問題,，或是沒有達(dá)到理想狀態(tài)的情況。

比如,，人類快樂的腐竹,，做得跟薯片一樣大，就是因為我們在研發(fā)產(chǎn)品的時候,，看了用戶發(fā)的評價,，發(fā)現(xiàn)在螺螄粉配料里，用戶最關(guān)注腐竹,，總說腐竹太小,，所以才把腐竹改大。

一般而言,，我們盤天貓,、京東,、小紅書,、社群的用戶評論，找到用戶評論里的共性評價,，解決掉這些用戶痛點,，產(chǎn)品就能做到70分以上,。而這樣做的目的，是為了讓你真正站在用戶視角做產(chǎn)品,。

只有站在用戶角度,，解決用戶痛點，你才能創(chuàng)造一款被用戶需要的產(chǎn)品,。

2.行業(yè)痛點

行業(yè)痛點,，也就是產(chǎn)業(yè)普遍存在的沒有解決的重要問題。

地毯品牌Ruggable就解決了一個行業(yè)里的“老大難”問題：

有一次,，創(chuàng)始人的寵物狗把她新買的羊毛地毯弄臟了,，但這個地毯卻不能用洗衣機清洗。

她調(diào)查了一下,，市面上凡是高級點的羊毛地毯,，都不能機洗，清理起來是個大麻煩,。所以,，她創(chuàng)立了Ruggable，專門做可機洗的地毯,。

解決行業(yè)痛點,，你就改變了這個行業(yè)的游戲規(guī)則，而成為規(guī)則的制定者,，是有機會顛覆這個行業(yè)的,。

比如，過去,，幾乎所有蛋白棒都是根據(jù)西方人特點制成的,，以高糖、高熱量為主,，并不符合中國人的飲食習(xí)慣,，所以一直沒在國內(nèi)火起來。后來,，中國的蛋白棒品牌在產(chǎn)品里加入了水果干,、堅果碎和藜麥，讓它符合“中國胃”,，蛋白棒才流行,。

大部分企業(yè)無法解決行業(yè)痛點，其實不是能力不行,，而是在自己的舒適區(qū)里待久了,，對用戶痛點視而不見。

比如,，杯架現(xiàn)在是汽車?yán)锏臉?biāo)配,。但早期德國的汽車廠商,，非常排斥給汽車裝杯架。他們認(rèn)為,，汽車是用來行駛的,，不是讓你坐下喝東西的地方。任憑別人怎么勸說,，他們就是不改,。

直到安了杯架的車在美國上市，德系車在美國市場的銷量直線下滑,，他們才意識到問題的嚴(yán)重性,，開始給汽車裝杯架。

如果你想在成熟的市場中,，拿到大的市場份額,，痛點就不能局限在產(chǎn)品端。你要去尋找產(chǎn)業(yè)端尚未被解決的問題,，然后干掉它,。

3.社會痛點

社會痛點是整個社會普遍存在的某個問題，大家都被那個問題折磨,，卻沒意識到那個問題可以被解決,。

對于非洲朋友們來說，最大的痛就是自拍,。雖然市面上的智能手機都帶美顏相機,，可一旦用來識別黑人就嗝屁了，常常是“見人不見牙,，見牙不見人”,。

很多人一直吐槽這個問題，但從來沒人把它當(dāng)回事,。后來,，傳音專門為黑人開發(fā)人臉識別技術(shù)，研發(fā)出一款自帶非洲式美顏相機的手機,，讓黑人朋友也能在夜晚自拍,。

解決這個社會問題之后，傳音這個來自中國深圳的品牌,，拿下了非洲40%的手機市場,。

產(chǎn)品解決社會痛點就等于提前錨定了市場體量。如果一件產(chǎn)品能解決社會痛點,，社會上所有跟產(chǎn)品相關(guān)的人,，都會希望它大賣。

比如,，中國的養(yǎng)寵人群不斷在擴大,，但中國還沒有出現(xiàn)養(yǎng)寵家庭專用的家具品牌,。盡管有的品牌會把沙發(fā)做得更加耐磨,、防抓,，但沒有專門針對養(yǎng)寵家庭的沙發(fā)、書架,、床品,，真正的“人寵互動”一直渴望而未可及。

解決社會痛點,，不是讓挖掘邊緣用戶群的痛點,，比如部分地區(qū)的貧困問題、缺水問題,。而是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個問題的波及范圍在不斷擴大,，可能演變成社會面問題，那可能就是一個好的產(chǎn)品機會,。

結(jié) 語

大部分產(chǎn)品,，不是敗在不夠創(chuàng)新，而是敗在創(chuàng)始人對產(chǎn)品策略的無知上,。就像一個人習(xí)武,，他不應(yīng)該把精力放在練習(xí)“無影腳”這樣的絕招上，而是要先學(xué)會蹲馬步的方法,。

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