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東北農(nóng)嫂背刺?hào)|方甄選:營(yíng)銷(xiāo)向善到底有多重要?

2022-12-30 09:55| 查看: 284519| 評(píng)論: 0|原作者: 文 | 甄 妙

摘要: 繼東方甄選之后,,胖東來(lái)也下架了東北農(nóng)嫂的玉米,。在這場(chǎng)輿論風(fēng)波中,辛巴得到了話題熱度,這是他最擅長(zhǎng)的,;東方甄選吃了啞巴虧,,但口碑并未完全坍塌;而東北農(nóng)嫂呢,?不僅被關(guān)了兩個(gè)大渠道,,行業(yè)內(nèi)避之不及,輿論也不 ...

繼東方甄選之后,,胖東來(lái)也下架了東北農(nóng)嫂的玉米,。

在這場(chǎng)輿論風(fēng)波中,辛巴得到了話題熱度,,這是他最擅長(zhǎng)的,;東方甄選吃了啞巴虧,但口碑并未完全坍塌,;而東北農(nóng)嫂呢,?不僅被關(guān)了兩個(gè)大渠道,行業(yè)內(nèi)避之不及,,輿論也不占好,,被網(wǎng)友罵得關(guān)了抖音評(píng)論。

供貨商和平臺(tái)本是一條利益鏈上的螞蚱,,為何會(huì)變成這個(gè)樣子,?

回歸本質(zhì),其實(shí)還是我們常說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)向善的問(wèn)題,。

什么是營(yíng)銷(xiāo)向善?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,我們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)行為時(shí),,不能只片面追求眼前利益,應(yīng)該從更高的格局去思考,,這對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是否有益,,能給社會(huì)帶來(lái)多少正面影響,讓品牌更具備可持續(xù)發(fā)展能力,。

從這個(gè)角度,,就不難理解這場(chǎng)“農(nóng)夫與蛇”鬧劇中,各方的選擇和結(jié)果了,。


先說(shuō)辛巴


辛巴的折扣電商路線,,走的是量,所以他需要更多的流量,,更多的話題和關(guān)注,,即便是負(fù)面話題。

所以不管你怎么罵辛巴,依然不影響他繼續(xù)帶貨,,只要能把價(jià)格打下來(lái),,用戶就會(huì)蜂擁而至,反正品牌買(mǎi)單,。

他懟劉畊宏也是不服氣只有自己為假燕窩事件買(mǎi)單,,什么為了廣大用戶的利益硬剛行業(yè)巨頭,那都是往大了夸,。之所以有效果,,是因?yàn)樯婕爱a(chǎn)品質(zhì)量(假燕窩),這是底線問(wèn)題,。

而要把東方甄選拉下神壇就難一點(diǎn),,它暫時(shí)沒(méi)有這么嚴(yán)重的負(fù)面消息,知識(shí)帶貨口碑也不錯(cuò),。辛巴試圖找出對(duì)立點(diǎn),,也就是價(jià)格。然而他不僅選錯(cuò)了對(duì)手和角度,,東北農(nóng)嫂也讓事情走向完全脫離了他的預(yù)期,。眼看著就要影響到整個(gè)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售(損害自己的利益)了,他才忙不迭地出來(lái)道歉:格局小了,。

辛巴這是營(yíng)銷(xiāo)向善嗎,?他只是做了一次自私且失敗的話題營(yíng)銷(xiāo)。

再說(shuō)東方甄選


東方甄選在這個(gè)時(shí)候以電商助農(nóng)為切口做企業(yè)轉(zhuǎn)型,,入局算晚的,。如果它也做折扣、福利,,別說(shuō)李佳琦,、辛巴了,榜單前50號(hào)主播都不一定能干過(guò),。

俞敏洪需要在飽和的蛋糕上,,做出品質(zhì)。

東方甄選不收坑位費(fèi),,還用知識(shí)為帶貨賦能,,賺取一些差價(jià)來(lái)維持運(yùn)營(yíng)無(wú)可厚非。只是在選品上,,就要傾向于能夠做出更高品牌溢價(jià)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

東北農(nóng)嫂3.6元的玉米價(jià)格雖然是低了,但從買(mǎi)家的評(píng)價(jià)圖中可以看出,,跟6元的品質(zhì)還是有明顯差別的,。

行業(yè)及媒體分析都認(rèn)可東方甄選定價(jià)是在合理范圍內(nèi)的,,稱不上貴,比東北農(nóng)嫂多出來(lái)的部分,,也可以看作用戶們甘愿為內(nèi)容和情懷買(mǎi)單,。

助農(nóng)電商+知識(shí)帶貨,東方甄選的選擇是順應(yīng)大趨勢(shì)的,,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,符合營(yíng)銷(xiāo)向善。而且在這條產(chǎn)業(yè)鏈上,,農(nóng)民,、供貨商、平臺(tái)都能賺到錢(qián),,消費(fèi)者也買(mǎi)到了更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,還能收獲知識(shí),這是一個(gè)良性循環(huán),。

所以這次雖然吃了個(gè)啞巴虧,,但基于扎實(shí)的品牌口碑,東方甄選并未完全坍塌,。不得不夸董宇輝,,真誠(chéng)就是必殺技。


最后說(shuō)東北農(nóng)嫂


之所以這次會(huì)出現(xiàn)這種局面,,是因?yàn)闁|方甄選并不能完全壟斷東北農(nóng)嫂產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,。東北農(nóng)嫂自己也可以做電商、做直播,,給了它“冒險(xiǎn)一搏也能出圈”的錯(cuò)覺(jué),。

然而打碎了這個(gè)信息差,對(duì)它來(lái)說(shuō)有什么好處嗎,?

對(duì)東方甄選的公然背刺,,只給它小小清了一波庫(kù)存,然而失去的卻是產(chǎn)品口碑,、品牌口碑,還有兩個(gè)大渠道,。還要被媒體持續(xù)掘墳:據(jù)天眼查,,東北農(nóng)嫂曾因玉米項(xiàng)目違規(guī)被罰30萬(wàn)元。

不管它的初衷是什么,,從商業(yè)邏輯來(lái)說(shuō),,它也沒(méi)能利用這一波話題把自己的渠道做起來(lái),代替它的采購(gòu)商,,真是偷雞不成蝕把米,。

當(dāng)然最傷的還是整個(gè)東北地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,它們可能會(huì)因此失去品牌溢價(jià)能力。

董宇輝說(shuō)“谷賤傷農(nóng)”,。電商助農(nóng)的本質(zhì),,是讓滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品,可以以穩(wěn)定的價(jià)格賣(mài)出去,,讓農(nóng)民有穩(wěn)定的收入,。中間商為了一己之利互撕,把價(jià)格壓得越來(lái)越低,,對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)又能有什么好處,?

新冠肺炎疫情下,許多企業(yè)步履維艱,,無(wú)法獨(dú)善其身,,只有聯(lián)合更多的伙伴,互相扶持,,承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,,讓自己更有社會(huì)價(jià)值,才有可能迎來(lái)曙光重現(xiàn),。

而消費(fèi)者的消費(fèi)觀也逐漸升級(jí),,更傾向于意義消費(fèi)。品牌只有營(yíng)銷(xiāo)向善,,才能增強(qiáng)與消費(fèi)者的情感聯(lián)結(jié)和黏性,,最終實(shí)現(xiàn)意義消費(fèi)的轉(zhuǎn)化。

東方甄選的用戶忠誠(chéng)度,,就來(lái)自那些愿意為董宇輝的故事買(mǎi)下玉米的人,。

當(dāng)然,除了東北農(nóng)嫂需要反思之外,,東方甄選面臨的問(wèn)題也不容忽視,。

自火爆之后,東方甄選已經(jīng)不是第一次挨刀了,。當(dāng)初承接了多少神化,,如今就有多少詆毀在暗中等著,一遍遍放大瑕疵,,直到找到缺口,。

這次是扛住了,但一定逃得過(guò)下次嗎,?沒(méi)有董宇輝這樣的人才,,東方甄選再面對(duì)輿論危機(jī),又將何去何從,?

為了保護(hù)東方甄選,,我想大家還是應(yīng)該以平常心去看待,,別讓過(guò)度神化成為反噬它的力量。

畢竟,,毀掉良幣比驅(qū)逐劣幣容易多了,。


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銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 文 | 甄 妙)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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