| 自從人類(lèi)開(kāi)始利用群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)體無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo), 管理就成為人類(lèi)社會(huì)有組織地追求既定目標(biāo)的一種必不可少的工具,。 從19 世紀(jì)末管理學(xué)之父泰勒創(chuàng)立的科學(xué)管理理論算起，西方管理學(xué)已有一百多年的歷史,。從“科學(xué)管理”概念的提出到“管理理論叢林”的出現(xiàn),，西方管理學(xué)理論發(fā)展到從單一范式確立到多種范式競(jìng)爭(zhēng)的火爆局面。 面對(duì)這樣一座豐富的寶藏,，國(guó)內(nèi)眾多“樵夫”摩拳擦掌沖入“叢林”大砍其柴,，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)這片貌似甜蜜的“甘蔗林”并非養(yǎng)育我們的“青紗帳”——從實(shí)達(dá)公司傾巨資聘請(qǐng)麥肯錫做管理顧問(wèn)而慘遭失敗，到樂(lè)百氏與達(dá)能全面合資后全面敗退,，再到科龍公司“西化”的營(yíng)銷(xiāo)改革最終失利,，所有這一切都昭示著全盤(pán)西化在中國(guó)水土不服。 較之西方,，中國(guó)的管理思想更加源遠(yuǎn)流長(zhǎng),，盡管古代的管理思想在我國(guó)并沒(méi)有發(fā)展成為系統(tǒng)的管理科學(xué)，但它卻為今天中國(guó)式管理的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的理論營(yíng)養(yǎng),。因本土特色而成功的海爾模式,、聯(lián)想模式、華為神話,、南街村共產(chǎn)主義管理模式以及百度,、阿里巴巴等新型高速成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)公司，無(wú)不滲透著中國(guó)人自己的管理智慧,。 在中國(guó)古代管理思想和現(xiàn)代西方管理理論的雙重燭照下,，在中國(guó)本土標(biāo)桿企業(yè)管理實(shí)踐的摸索中，一個(gè)充滿個(gè)性特色且?guī)в芯薮鬆?zhēng)議的管理學(xué)概念應(yīng)運(yùn)而生——中國(guó)式管理,。 一,、中國(guó)式管理的流派分支 從狹義的角度講，“中國(guó)式管理”這個(gè)概念最初是臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng)個(gè)人發(fā)明的“專利”,，但一經(jīng)提出,，這個(gè)概念就迅速泛化為代表一切中國(guó)本土原創(chuàng)性管理派別的理論集中營(yíng)。在這個(gè)集中營(yíng)中,，按照觀念,、風(fēng)格和研究方法等區(qū)別性因素的異同,，中國(guó)式管理理論可以分為以下幾種流派： 1.崇古主義派 盡管把它放在中國(guó)式管理理論流派的“排頭”，但嚴(yán)格說(shuō)來(lái),，崇古主義算不上一種真正的流派,，只不過(guò)有相當(dāng)一批管理學(xué)界和業(yè)界的人士崇尚中國(guó)古代管理思想的博大精深，認(rèn)為當(dāng)今的中國(guó)式管理就應(yīng)該是中國(guó)古代的精華管理思想的現(xiàn)代應(yīng)用,。在“古為今用”這一大旗下,，眾多的支流匯集成了中國(guó)式管理中的崇古主義流派。 由于中國(guó)古代文化的豐富性,，崇古主義流派呈現(xiàn)出不同的分支：如沿用易經(jīng)管理思想的易理派,、恪守道家管理思想的無(wú)為派、崇尚儒家管理思想的儒商派,、遵循兵家管理思想的兵法派,、修煉佛家管理思想的禪宗派，采納法家管理思想的帝王派,，等等。不同的流派分支又提出了不同的管理策略：王道管理,、仁義管理,、中庸管理、修身管理,、兼愛(ài)管理,、無(wú)為管理、太極管理,、無(wú)極管理,、弱管理、柔管理,、隱管理,、簡(jiǎn)樸管理，等等,。 從管理原則上講,，崇古主義流派堅(jiān)持古為今用的管理原則，把中國(guó)傳統(tǒng)思想文化的精髓運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中去,，力圖給當(dāng)下的中國(guó)企業(yè)管理提供純正本土化的文化根基,。 術(shù)者,因任而授官,循名而責(zé)實(shí),操生殺之柄,課群臣之能者也。——《韓非子·定法》 從管理特點(diǎn)上來(lái)講,，崇古主義流派的特征在于強(qiáng)調(diào)“哲學(xué)式管理”,。中國(guó)傳統(tǒng)文化向來(lái)不是科學(xué)式的而是哲學(xué)式的，崇古主義管理也不進(jìn)行精細(xì)的科學(xué)分析,，而是看重微言大義的“管理箴言”,，它講究見(jiàn)微知著,、觸類(lèi)旁通，今天流行的“一分鐘管理”也正是從中找到了借鑒,。 從管理風(fēng)格上來(lái)講,，崇古主義管理流派屬于“境界管理”，修身齊家治國(guó)平天下式的追求境界,，使得崇古主義管理看重提升企業(yè)家個(gè)人修養(yǎng)和企業(yè)的宏觀愿景,，這在一定程度上又暗合了當(dāng)代西方的戰(zhàn)略管理。 王熙鳳集潑辣,、自信,、果敢、威嚴(yán),、圓滑,、冷靜等優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)于一身,受命于危難之際,扶大廈于將傾,憑借其杰出的人格魅力,過(guò)人的管理才能,創(chuàng)造了企業(yè)管理的奇跡……——《王熙鳳是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)》 正是由于與當(dāng)下某些流行管理理念達(dá)成了“否定之否定”式的契合，崇古主義管理流派在今天依然煥發(fā)著勃勃生機(jī),。另外,，值得一提的是，近年市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些試圖從傳統(tǒng)典籍文化中尋找現(xiàn)代企業(yè)管理基因的書(shū)籍,，以至于中國(guó)的四大古典文學(xué)名著都被中國(guó)當(dāng)代的企業(yè)家當(dāng)成管理秘籍來(lái)讀了,，《水煮三國(guó)》、《孫悟空是一個(gè)好員工》,、《王熙鳳是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)》等,，不一而足。這又成為崇古主義管理流派的一個(gè)新變體,。 2.框架體系派 與崇古主義管理流派倡導(dǎo)的“古為今用”不同,，一批兼具中西文化背景的學(xué)院派知識(shí)分子結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)思想并參照西方現(xiàn)代管理理念，試圖建構(gòu)一種獨(dú)立于西方管理理論叢林之外的中國(guó)式管理理論叢林,，這就是我們要說(shuō)的框架體系派,。 框架體系派主要由高校教師和研究者組成，例如中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院的彭新武教授及其“進(jìn)化管理學(xué)”理論框架,、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)羅珉教授及其“管理學(xué)范式”理論體系,、中歐管理學(xué)院梁能教授及其“中國(guó)ＭＢＡ教育”框架體系等。當(dāng)然,，其中最具影響力的代表：一是復(fù)旦大學(xué)東方管理研究中心首席專家蘇東水教授及其建構(gòu)的“東方管理學(xué)派”,；二是中國(guó)首位管理工程學(xué)博士、中國(guó)工程學(xué)院院士候選人席酉民教授及其創(chuàng)立的“和諧管理理論體系”,。 與世界接軌當(dāng)然是好事,，但是應(yīng)該深刻了解我們自己的傳統(tǒng)。只有了解傳統(tǒng),，才能走向未來(lái),。否則,，丟了傳統(tǒng)，也很難學(xué)到真經(jīng),。——蘇東水 東方管理學(xué)派肇始于20世紀(jì)70年代中期的復(fù)旦大學(xué),，到現(xiàn)在已經(jīng)有30余年的歷史，立足本土,、博采眾長(zhǎng),，形成了一套以“三學(xué)”（東方管理學(xué)、中國(guó)管理學(xué),、華商管理學(xué)）,、“四治”（治國(guó)、治生,、治家,、治身）、“八論”（人本論,、人德論,、人為論、人道論,、人心論,、人緣論、人謀論,、人才論）為主體的管理理論框架體系。 在這樣的框架體系下,，東方管理學(xué)派把“以人為本,，以德為先，人為為人”作為自己的管理宗旨,，在現(xiàn)代管理學(xué)“人本復(fù)歸”的大前提下,，以“學(xué)、為,、治,、行、和”為主線,，提出東方管理學(xué)的目標(biāo)是構(gòu)建社會(huì)的“和貴,、和合、和諧”,。 經(jīng)過(guò)30多年的研究,，東方管理學(xué)派已經(jīng)漸漸為世界各管理學(xué)派所認(rèn)可，成為當(dāng)今世界管理學(xué)界獨(dú)樹(shù)一幟的管理派別,，并于2003年正式設(shè)立東方管理學(xué)博士點(diǎn),、碩士點(diǎn),，開(kāi)全國(guó)管理教育之先河。 與蘇東水教授及東方管理學(xué)派的文科哲學(xué)背景不同,，和諧管理理論派的倡導(dǎo)者西安交大副校長(zhǎng)席酉民教授則是從理工科學(xué)背景上探討中國(guó)式管理的本質(zhì)和規(guī)律,。 和諧管理理論是物理學(xué)出身的席酉民教授在其成為中國(guó)第一位管理工程博士的博士論文中提出的管理理論框架體系，將組織系統(tǒng)視為基于規(guī)則和單元自治的整體,，以便考慮組織如何在持續(xù)變動(dòng)的外部環(huán)境中發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)而非部分的改進(jìn),。該理論體系的主要特點(diǎn)在于，它認(rèn)為管理問(wèn)題的有效解決必須遵循雙規(guī)則,，即用優(yōu)化思路解決客觀科學(xué)的一面以及用減少不確定性的思路解決主觀情感的一面,，并設(shè)法使二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以提高組織有效性,。 沒(méi)有哲學(xué)的研究是小家,，上升到哲學(xué)高度才可能成為大家。懂得哲學(xué)的大家研究時(shí)常在豎籬笆樁子,，比較智能但還沒(méi)有上升到大家的中家在編籬笆,，一般眼光不遠(yuǎn)、缺乏開(kāi)拓精神的小家大部分在修補(bǔ)破籬笆,。——席酉民 經(jīng)過(guò)多年探索,，和諧管理理論已經(jīng)建立了包括“和諧主題”、“和則”,、“諧則”,、“和諧耦合”等一整套特色鮮明的概念界定，并逐步形成了較為完整的理論框架體系,。例如,，從“諧”的部分中抽象出了“理性、科學(xué)安排和優(yōu)化”的機(jī)理,，稱之為“諧則”,；從“和”的部分中抽象出“環(huán)境誘導(dǎo)下的自主演化”的機(jī)理，稱之為“和則”,。另外,，和諧管理理論還引進(jìn)了物理學(xué)中“場(chǎng)”的概念，任何東西,，只要進(jìn)到“場(chǎng)”里,，就會(huì)自然地形成固定的規(guī)律和運(yùn)行狀態(tài)，和諧管理的目的就是制造這樣一種“場(chǎng)”,，使進(jìn)入系統(tǒng)的人能夠目標(biāo)一致,，相互協(xié)調(diào)，形成一種軟控制。 3.操作模式派 與學(xué)院出身的教授們致力于建構(gòu)中國(guó)式管理的框架體系不同,，另一批來(lái)自企業(yè)管理一線的實(shí)戰(zhàn)派人士對(duì)中國(guó)式管理的具體操作模式情有獨(dú)鐘,，這構(gòu)成了中國(guó)式管理理論叢林中的“操作模式派”。這個(gè)派別基本由業(yè)界人士組成,，他們不在意建構(gòu)理論框架體系,，而是更關(guān)注如何把古今中外的管理理論具體化為各種適應(yīng)本土情況的操作模式。 例如北京光起管理模式設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司首席設(shè)計(jì)師劉光起提出的“A管理模式”,，夏威夷大學(xué)哲學(xué)教授,、國(guó)際中國(guó)管理研究學(xué)院院長(zhǎng)成中英提出的“C管理模式”，馬尼拉商學(xué)院名譽(yù)校長(zhǎng)郭咸綱提出的“G管理模式”等,。在操作模式派的麾下,，我們還可以看到有“中國(guó)企業(yè)教師爺”之稱的陳惠湘以及科瑞集團(tuán)副董事長(zhǎng)郭梓林等人的不同貢獻(xiàn)。 當(dāng)然,，操作模式派中知名度最高的自然要數(shù)號(hào)稱“中國(guó)式管理之父”的臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng),。中國(guó)式管理這個(gè)概念也正是由于此公的首倡才成為目前中國(guó)管理界提及率最高但又最難以界定的一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)。盡管被推舉為操作模式派旗手,，但整部《中國(guó)式管理》中卻找不到一個(gè)實(shí)實(shí)在在的操作案例,。為了彌補(bǔ)這一缺憾，曾仕強(qiáng)提出了“中國(guó)式管理”框架的“M理論模式”,。 21世紀(jì)在管理上不再是一個(gè)是非分明的時(shí)代,，新世紀(jì)的企業(yè)管理已經(jīng)是非難明，就像《易經(jīng)》中說(shuō)的陰中有陽(yáng),，陽(yáng)中有陰,，比二分法多了一個(gè)選擇，已形成三分法的管理模式,，這就是我說(shuō)的中國(guó)式管理,。——曾仕強(qiáng) 在曾仕強(qiáng)眼中，“M”代表的意義很多,，像中庸、人性,、管理,，統(tǒng)統(tǒng)在里面。但其核心還是以人為本的“中道管理”,。中國(guó)式管理的“M理論模式”有三大主軸：第一,，以人為主。主張有人才有事,，事在人為,，唯有以人為主，才有辦法把事情做好,。中國(guó)式管理,，可以說(shuō)是人性化管理,。第二，因道結(jié)合,。認(rèn)為制度化管理,，不如以理念來(lái)結(jié)合志同道合的人士，大家有共識(shí),，比較容易同心協(xié)力,，把一盤(pán)散沙，聚集起來(lái)發(fā)揮巨大的力量,。第三,，依理而變。合理解決一直被視為比依法辦理更為合乎道理的方式,，中國(guó)式管理,，也可以說(shuō)是合理化管理。 盡管該模式不乏有理論體系概括的嘗試,，但其操作性導(dǎo)向決定了其離成為管理學(xué)普遍規(guī)律的系統(tǒng)理論還有一些距離,，曾仕強(qiáng)最大的貢獻(xiàn)就在于給中國(guó)管理學(xué)界和業(yè)界的致力方向定了性，把大家都統(tǒng)統(tǒng)拉到一個(gè)并不統(tǒng)一的戰(zhàn)壕里來(lái)——中國(guó)式管理,。 模式,，作為一種“拿來(lái)就用”的可執(zhí)行性操作規(guī)程，受到業(yè)界很多管理培訓(xùn)師的推崇,，因?yàn)樗苤苯討?yīng)用到企業(yè)的管理實(shí)踐中去,。我們今天能看到的僅以字母開(kāi)頭的中國(guó)式管理模式就不下十余種，A管理模式,、B管理模式,、C管理模式、G管理模式……只嫌26個(gè)字母還不夠用,。 盡管模式比框架更貼近實(shí)際,，但應(yīng)用面卻更有限，一種模式往往是一個(gè)特定企業(yè)的獨(dú)門(mén)秘籍,，而很難成功移植,，橘生于淮則為枳。這在很大程度上限制了單一模式的推廣,。因此,，能夠推廣的只能是不斷因地制宜量體裁衣地發(fā)明新模式，這就是“中國(guó)式管理理論叢林”中“模式滿天飛”的秘密,。 4.經(jīng)濟(jì)學(xué)家派 中國(guó)式管理理論叢林中還屹立著一批術(shù)業(yè)有專攻的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,，盡管有點(diǎn)錯(cuò)位，但這卻是客觀存在的事實(shí)。 經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)本身是兩門(mén)相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科,，它們有著各自不同的研究對(duì)象和研究目的,，經(jīng)濟(jì)學(xué)的本質(zhì)是研究資源如何有效配置以達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，而管理學(xué)的本質(zhì)是關(guān)于組織和組織成員的學(xué)問(wèn),，其核心在于發(fā)掘組織和人的價(jià)值,。 經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)研究的假設(shè)條件和研究方法也不盡相同，經(jīng)濟(jì)學(xué)以“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”為前提,，講求社會(huì)整體的效率和公平,，以提高社會(huì)公共福利為宗旨，為政府制定政策提供依據(jù),；而管理學(xué)的重點(diǎn)卻是為企業(yè)利益服務(wù),，以提高個(gè)體企業(yè)盈利能力、增加股東回報(bào)為目標(biāo),，為企業(yè)決策提供依據(jù),。這就帶來(lái)了管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的潛在“利益”沖突。 但是,，經(jīng)濟(jì)學(xué)家管理化和管理學(xué)家經(jīng)濟(jì)化已經(jīng)成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界的中國(guó)特色之一,。由于經(jīng)濟(jì)學(xué)在中國(guó)的顯赫地位，占據(jù)先機(jī)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家在這場(chǎng)本不該存在的較量中占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。這成為中國(guó)式管理這道色彩斑斕的風(fēng)景線中繞不過(guò)去的另一道獨(dú)特景觀,。經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中的企業(yè)管理，并不在意單個(gè)企業(yè)一城一地之得失,，他們看重的是對(duì)整個(gè)行業(yè)或企業(yè)界整體進(jìn)行高屋建瓴地把握與分析,，以便試圖指引中國(guó)企業(yè)發(fā)展的總體方向。 “中國(guó)式管理理論叢林”中“經(jīng)濟(jì)學(xué)家派”的主要代表人物有：北京大學(xué)校長(zhǎng)助理張維迎,、北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心教授周其仁,、中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)楊瑞龍、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授丁棟虹等,。 二,、中國(guó)式管理的優(yōu)勢(shì)和軟肋 對(duì)于中國(guó)式管理，支持者稱其為“本明而道深”,、“靈活而變通”,；反對(duì)者稱其為“耍太極”、“家天下”,。其實(shí)，透過(guò)種種爭(zhēng)議,，我們不難看出中國(guó)式管理固有的優(yōu)勢(shì)和軟肋,。 無(wú)論什么樣的框架體系和操作模式，中國(guó)式管理的核心都在于“安人”，這與西方管理體系的核心“立法”有著本體論上的差異,。中西兩種不同的管理理論也便在智慧與制度,、倫理與法規(guī)、彈性與標(biāo)準(zhǔn),、藝術(shù)與科學(xué)之間劃出了各自不同的價(jià)值取向,。 中國(guó)式管理的主要優(yōu)長(zhǎng)在于它的人本觀、整體觀,、協(xié)和觀和經(jīng)權(quán)觀,，強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性與彈性，把人區(qū)別于冰冷的機(jī)器,，但是這樣一來(lái)它就有了不可忽視的軟肋：缺乏標(biāo)準(zhǔn)化與重復(fù)性,，管理只是領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與個(gè)人能力。 管理的科學(xué)性決定了管理活動(dòng)必須接受標(biāo)準(zhǔn)化的約束,，但管理的藝術(shù)性又強(qiáng)調(diào)不同個(gè)體的彈性空間,。其實(shí)，中西管理理論關(guān)于“安人”與“立法”的差異本身并無(wú)絕對(duì)的優(yōu)劣之分,。問(wèn)題的關(guān)鍵也不在于像有些研究者所提的那樣：適于自己的就是最好的,。因?yàn)槠髽I(yè)管理的最終目的不是適合自己，而是超越自己,，唯有如此,，企業(yè)才能不斷向前發(fā)展。 對(duì)于中國(guó)式管理的種種流派,，我們要問(wèn)的是：建立在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的古典管理思想是否還能適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn),？理論框架體系在多大程度上可以真正變成企業(yè)管理實(shí)踐的指針？操作模式如何才能成為統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),？經(jīng)濟(jì)學(xué)家是否指明了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)確方向,？ 西方管理理念進(jìn)入中國(guó)水土不服不是中國(guó)式管理的勝利，中國(guó)企業(yè)難以邁出國(guó)門(mén)走向世界也沒(méi)有證明西方管理理念的優(yōu)長(zhǎng),。因此,，對(duì)于中國(guó)式管理，爭(zhēng)議之后留給學(xué)者們的問(wèn)題無(wú)非就是：中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)管理是建立在什么樣的基礎(chǔ)之上,，在全球化背景下它的未來(lái)又將走向何方,？ 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除！ |
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