盤點2023年十大消費熱點，回顧和總結2023年的中國消費圖景,，其中或許正蘊含著發(fā)展的方向和增長的方法,。

2023年剛開始的時候，我們對新的一年充滿了期盼和憧憬,，希望將過去幾年中沒有完成的計劃一一付諸實踐,，將生活的狀態(tài)和節(jié)奏調至最佳。生活回歸常態(tài),，消費也會回暖,，正如知萌咨詢發(fā)布的《2023中國消費趨勢報告》中所提到的，消費市場在2023年實現(xiàn)“漸進式回暖”,，理性消費,、感性生活成為消費的基本面。

在這樣的趨勢下,，品牌和企業(yè)如何才能打動消費者,？在過去的一年里，我們看到過品牌“翻車”的案例,，也目睹了“天降富貴”帶來的翻紅,，更見證了一戰(zhàn)成名的現(xiàn)象級出圈，當一個接一個消費熱點事件出現(xiàn)時,，如何才能從中吸取失敗的教訓,，獲得成長的啟發(fā)？

熱點一：情緒經(jīng)濟盛行,，這屆年輕人為情緒買單

做不完的工作,、降不下的血壓、搞不定的甲方,，讓無數(shù)打工人化身集結節(jié)與怨氣于一體的“時代病患者”,。而在新冠疫情后，消費者更是對自身的生活方式產(chǎn)生了新的思考,，他們轉為在一地雞毛的生活中，積極尋覓對抗內耗的精神療法,。從反轉不斷,、順應潮流的“發(fā)瘋文學”，到多巴胺,、美拉德色彩美學,，再到寺廟上香、療愈心靈的寺廟經(jīng)濟……這些消費熱點的背后,，核心都與情緒有關,。

越來越多的品牌瞄準情感營銷，希望將共情力轉變?yōu)橘徺I力，學會做情緒營銷,，成為品牌的必修課程,。我們總結了一套情緒營銷三步法：第一步，以消費趨勢和流行形式觸達消費者,，即明白消費者需要什么,，再以他們樂意接受的方式去做營銷布局；第二步,，以基本情緒和積極情緒觸動消費者,，做情緒營銷是以形式為載體傳遞品牌所要表達的、想和消費者引起共鳴的情緒,，還要了解應該選擇什么樣的情緒,；第三步，以情緒共鳴和共創(chuàng)卷入消費者,，消費者自發(fā)地參與,、共創(chuàng)和分享成為情緒營銷出圈的關鍵。

熱點二：全民搶票潮,，演唱會經(jīng)濟火熱

經(jīng)歷3年疫情沉寂,，再度歸來的演唱會在2023年線下遍地開花，不少消費者表示“2023年在演唱會上花的錢比以前都要多”,，演唱會逐漸變成帶動城市經(jīng)濟效益的文旅項目,。

2023年線下演唱會更是呈現(xiàn)城市選址下沉、收益暴漲的趨勢,，不論是一,、二線城市，還是三,、四線城市,，都被作為舉辦演唱會的場地。在帶動經(jīng)濟方面,，從周杰倫的�,？谘莩獣�拉動��9億元旅游收入到 TFBOYS帶來4.16億元的旅游收入，遍地開花的線下演唱會正在從酒店,、文旅,、餐飲多角度帶動區(qū)域性消費，稱一句“行走的 GDP”也不為過,。

在知乎“為什么大家愛去看演唱會”下的回答,，有人說“看演唱會可以回憶青春的感覺”，這就解釋了為什么即便理智消費已然成為主流,，但依舊有人愿意花大價錢去聽線下演唱會的原因,。與知萌咨詢機構發(fā)布的《2023中國消費趨勢報告》談到的“氛圍怡情”一致,，營造氛圍感，提升消費者的參與體驗感,，成為創(chuàng)造新消費的新趨勢,。

熱點三：萬店時代，新線市場機遇仍在

2023年6月,，瑞幸咖啡第1萬家門店在廈門中山路開業(yè),，瑞幸正式成為中國首家萬店連鎖咖啡品牌。此前,，絕味鴨脖,、蜜雪冰城、華萊士,、正新雞排均已成為萬店品牌,，“萬店化”大勢所趨，萬店時代到來,。

一方面消費市場回暖,，萬店品牌聚集的餐飲行業(yè)快速恢復；另一方面,，消費者的品牌認知提升,，會選擇品牌力更強的產(chǎn)品。在這樣的趨勢下,，萬店品牌進入拓店的良性循環(huán),，得以快速成長。

蜜雪冰城相關負責人曾表示：“蜜雪冰城不是從0到1萬,，而是從1到1萬,。先有了1的贏利模型，才復制出來萬店的規(guī)模,�,！彼�以想要成為萬店品牌，核心還是先做好“1家店”,，再以這家店的經(jīng)驗和基礎去打造,，改良出其他的連鎖店。

熱點四：在越發(fā)理性的消費者面前,，輕奢失靈了

“要工藝沒工藝,，要設計沒設計，要保值率沒保值率,。跟路邊150元的地攤包有什么區(qū)別，花三四千買回來,，用一年,，賣300元都賣不出去！”網(wǎng)絡上針對輕奢的一句評論，道出了輕奢近幾年沒落現(xiàn)狀背后的原因,。

在2024年中國消費趨勢的調研中我們發(fā)現(xiàn),，消費者提到最多的詞便是“理智消費”“節(jié)流儲蓄”，從中產(chǎn)階層到白領群體,，針對奢侈品的購入率大幅降低,，輕奢被列為史上最大的消費主義陷阱。向上拼不過奢侈品的歷史沉淀,、品牌調性,，向下比不過大眾產(chǎn)品的高實用、性價比,，輕奢陷入兩難境地,。

當前，如何在理智消費主流下,，保持品牌的長久活力成為每個品牌的必考題,。在堅持品牌核心主線的同時，提供愉悅的消費體驗,，在洞察需求的基礎上,，進一步深化產(chǎn)品創(chuàng)新成為新一輪品牌混戰(zhàn)的突破口。

熱點五：年輕人熱衷“找搭子”,，品牌積極做聯(lián)動

把社恐,、單身作為形象符號的年輕人，正在逐漸形成自己的搭子分組：從“飯搭子”“學習搭子”“游戲搭子”“旅行搭子”到“午睡搭子”“奶茶搭子”“廁所搭子”“健身搭子”“演唱會搭子”……與需要耗費大量時間,、情感成本的傳統(tǒng)朋友關系而言,，負擔小、交情淺,、毫無壓力,、隨時搭檔、隨時分開的搭子關系,，更具有垂直性的精準陪伴,，衡量是否能夠組成搭子的標準只有一個，那就是是否有相同的需求,、興趣,。搭子不僅是人與人的社交方式，不同品牌,、產(chǎn)品之間的 CP關系同樣是搭子關系,。

比如被冠以“聯(lián)名之王”的喜茶，2023年更是聯(lián)動FENDI（芬迪）,，推出中式新茶飲與奢侈潮流的碰撞,，在社交媒體上引發(fā)一波打卡熱潮,。而對于 FENDI來說，面對奢侈品的遇冷寒潮,，此次聯(lián)名也是提升品牌聲量與熱度的好機會,，對于兩方是雙贏。

熱點六：梅西中國行,，體育商業(yè)背后蘊藏的潛力有多大,？

2023年6月，梅西的一場中國行,，引發(fā)粉絲與各大品牌的狂歡,。門票收入過億元，周邊酒店,、旅游及其衍生品銷量創(chuàng)下新高,，23家贊助商、各大平臺爭先搶奪流量,。這位體育巨星 IP的商業(yè)路從首都機場,、四季酒店，延展到奧體中心,、淘寶,、快手……從直播間的廣告位招租、梅西本人同款被“扒了個精光”,，到快手直播中雖被質疑是錄播畫面,，但依舊吸引了觀看用戶累計達 1.5億人次，點贊近2400萬,。

門票更是被炒至上萬元,，但對于粉絲來說依舊甘之如飴，不僅源于對梅西個人魅力和拼搏不懈體育精神的熱愛,，更是對情緒價值下松弛感的追求,，營造消費者需要的情緒釋放場景，提升內心舒適度,，重新定義品牌的消費意義,。梅西的成功也為中國體育商業(yè)帶來如何打造體育超級 IP的思考，圍繞體育明星不同階段,、不同榮譽,，制定詳細的職業(yè)規(guī)劃與宣傳輸出，IP的力量在本次梅西中國行中體現(xiàn)得淋漓盡致,。

熱點七：靜下來的直播間,，單場 GMV輕松突破千萬元

“9.9上鏈接！”

“想要的寶寶們扣1,！”

“只有最后一件庫存,，想要的寶寶抓緊下單,！”

……

嘈雜的背景音樂、吆喝式瘋狂叫賣,、被網(wǎng)友戲稱“更適合 E人工作”“小時候上課接話茬的那批人長大了”的捧哏助播……傳統(tǒng)印象中的直播間好像從開播起就背負著吵鬧的印象。隨著2022年東方甄選直播間董宇輝的走紅,，讓直播間靜了下來,。沒有嘈雜的音樂沖擊，沒有倒計時的催促,，沒有夸張的逼單話術,，只需像朋友一樣交流、聆聽田野上的詩與遠方,。隨后,，董潔、章小蕙加入靜直播,，在平靜的語調背后卻是波濤洶涌的戰(zhàn)績,，首場直播 GMV（商品交易總額）分別以3000萬元、5000萬元的銷售額問鼎當日熱榜,。不論是學富五車的知識主播,，還是定位簡約鎖定中產(chǎn)的品位女性，他們的出圈離不開自身經(jīng)歷,、氣質的積累,。

不少人說看他們的直播，像是一場老朋友的聚會,，松弛的精神陪伴進一步引起消費者的情感共鳴,。從收割到推薦，從叫喊到陪伴,，靜下來的直播間更符合當下的精神價值追求,。

熱點八：多方加碼，群雄逐鹿的本地生活賽道

前有老牌王者美團,、餓了么嚴陣以待,，后有微信、京東,、快手緊追不舍,，近來小紅書、高德,、抖音也開始布局,，本地生活賽道迎來新一輪洗牌。

美團多方面進化穩(wěn)固本地生活業(yè)務,，小紅書以超強的種草屬性招攬眾多本地商家,，快手上線本地生活小程序,，抖音掀起團購到店、短視頻探店,，高德更是構建導航+到店的本地生活板塊……

多方加碼,，一超多強，原有賽道格局一次次經(jīng)歷構建,、重組,，未來的本地生活賽道又將呈現(xiàn)怎樣的局面，讓我們拭目以待,。

熱點九：進淄“趕烤”,，文旅流量背后的消費需求變化

從山東三線工業(yè)城市到全網(wǎng)皆知的網(wǎng)紅景區(qū)，淄博的逆襲爽文從一把燒烤開始,。2023年“五一”假期累計開行旅客列車832個班次,，發(fā)送旅客超24萬人次，整體旅游訂單較2019年上漲441%,，網(wǎng)友調侃“淄博上次那么熱鬧還是齊國”,。

好吃的燒烤千千萬，大家之所以愿意進淄“趕烤”,，是因為淄博燒烤背后是療愈人心的人間煙火,。從提供燒烤專列車輛、完善引導服務,，到監(jiān)管部門的嚴格把控,、熱情細心的服務……隨后千萬級網(wǎng)紅隨機測評沒有一家商戶缺斤短兩的新聞燃爆全網(wǎng)，本地市民生活滿滿的幸福感,，讓一眾網(wǎng)友產(chǎn)生定居的想法,。淄博憑借唾手可得的煙火氣、幸福感,、高服務水準,、政府協(xié)作精準拿捏消費者，至于燒烤味道好不好已經(jīng)沒那么重要了,。

火爆的燒烤背后是在消費者主權覺醒的時代,，透明可見的消費、信任關系構建,、消費幸福感,，成為消費者追求的品牌選擇意義，更決定了品牌能否在同類產(chǎn)品中取得領先,。

熱點十：慰藉和療愈,，生活方式品牌打動人心

從基本的衣食住行到日常分享，現(xiàn)在的年輕人更愿意為理想的生活方式買單，從露營,、爬山到騎行,、香氛，他們希望從中獲得精神上的慰藉,。

在人人追求消費情緒價值的當下,，生活方式品牌憑借多觸達屬性，與消費者構建深度交流,、互動,。不論是將家庭儲物狀態(tài)還原到線下的 Tagi“mini塔皮屋”、把折扣寫到床單上掛在居民樓的聚劃算,，還是把攝影展搬到普通人家陽臺上的小米，現(xiàn)在的品牌都越來越會生活了,，講有煙火氣的故事,，舉辦觸達普通人的活動，成為生活方式品牌打動人心的路徑所在,。

2023年已經(jīng)過去了,，2024年又會怎樣開篇，讓我們拭目以待,。

編輯：王玉∣ 微信：sophiewangyu

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