所有人面臨的環(huán)境都是一樣的,,沒人針對你專門出考卷,別人能過關,,你為什么不能,? 明年更難,是一個經(jīng)濟學問題,,更是一個社會學問題,。作為經(jīng)濟學問題,經(jīng)濟起伏有周期,,應對時要找準經(jīng)濟因果關系,;作為社會學問題,明年更難是常態(tài),,有必然性,,與經(jīng)濟變化無關。無論經(jīng)濟好壞,,明年都更難,。 假設有三個企業(yè)家,第一個今年企業(yè)經(jīng)營失敗,,第二個創(chuàng)業(yè)成功,,第三個在苦苦掙扎。那么,這三個企業(yè)家怎么評價今年的大環(huán)境,?第一個已經(jīng)喪失了話語權,,說什么都不重要了。我見過不少失敗者的反思,,很少真正反思到點子上的,。即使反思正確,又有多少人愿意聽,?第二個創(chuàng)業(yè)成功的會說今年是個創(chuàng)業(yè)的好年份,,到處都是機會。創(chuàng)業(yè)過程中同樣會遇到問題,,但成功后,,問題就不再是問題,而是考驗,,是歷練,,苦也是甜的。第三個在苦苦掙扎的說今年很難,,明年會更難,。今年在死亡邊緣,明年可能就死翹翹了,。企業(yè)經(jīng)營符合正態(tài)分布,,少數(shù)人創(chuàng)業(yè)成功,少數(shù)人經(jīng)營失敗,,多數(shù)人在困難中前行,。 今年難不難?主要看經(jīng)營結(jié)果,。很少有人承認,,大環(huán)境很好,經(jīng)營不好是因為自己太無能,。都說內(nèi)因是主要決定因素,,但經(jīng)營結(jié)果不佳時,找大環(huán)境甩鍋才符合人性,。往前看,,很難,今年難,,明年更難,;往后看,年年難過年年過,,關關都是考驗,回憶都是幸福。什么是幸存者偏見,?這就是,。因為擁有話語權的都是商業(yè)競爭中的幸存者。 明年更難,,是肯定的 每年都有幾千名考生進入清華,、北大,他們都是各地的高考狀元,。高中時代,,每次考試第一或第二是常態(tài),因為他們本身就是各地的狀元,。狀元的學習狀態(tài),,刻苦的有,更多人是有天分,。但是,,他們進入清華、北大后,,馬上就分出高低了,。雖然都是高考狀元,但一個學校的分數(shù)照樣符合正態(tài)分布,。一個狀元考試墊底,,在清華、北大很正常,。學生還是那些學生,,只能說清華、北大的競爭環(huán)境與他們在高中時的競爭環(huán)境不一樣了,。競爭環(huán)境中有一個重要的因素,,就是競爭對手。市場是優(yōu)勝劣汰,,每年都有企業(yè)經(jīng)營失敗,,留下來的是競爭能力更強的對手。新創(chuàng)業(yè)成功的也是能力更強的,。從競爭對手的角度講,,明年更難,那是肯定的,,毋庸置疑,。不是考卷更難了,而是學渣被淘汰了,,錄取分數(shù)線提高了,。 行業(yè)地位是判斷標準 某企業(yè)5年前銷售額1億元,,現(xiàn)在銷售額3億元。我在很多培訓場合就這個企業(yè)的現(xiàn)狀問過兩個問題: 問題1:該企業(yè)增長速度快不快,? 問題2:這家企業(yè)離死亡更遠了,,還是更近了? 第一個問題,,通過計算復合增長率,,大家說增長很快。第二個問題,,其實是一個思維提示,。經(jīng)過提示,大家說“離死亡更近了”,。那么,,為什么一個快速發(fā)展的企業(yè)離死亡更近了呢?因為某個競爭對手在5年時間內(nèi)銷售額從1億元增長到100億元了,。這個行業(yè)未來是寡頭狀態(tài),,沒有進入前幾名都會被收購或淘汰。 市場越來越難僅與單一因素有關,,這是行業(yè)成長的規(guī)律,。一個行業(yè)成長初期可能有成千上萬家企業(yè),雖然規(guī)模不大,,但都活得挺好,。活得挺好的原因,,就是盈虧平衡點特別低,。競爭變得激烈,就是有人開始提高盈虧平衡點,。 廣東原來有太多的做微波爐的企業(yè),,規(guī)模都不大。格蘭仕原來是一個做雞毛撣子的企業(yè),,但它一進入微波爐行業(yè)就把盈虧平衡點提高,,說白了就是降價,然后就死了一批企業(yè),。到后來,,中國只剩兩家做微波爐的企業(yè),一家是美的,,因為多元化,,微波爐活下來了;另一家是格蘭仕,,做成了世界老大,。我在講課時說過這樣一個現(xiàn)象:一家企業(yè)的戰(zhàn)略是成為世界前三名,,他們也真的做到了,但最后卻死亡了,。因為他們做的是微波爐行業(yè),。這個行業(yè)只有兩家企業(yè)。格蘭仕活下來是因為不斷抬高盈虧平衡點,,美的微波爐活下來是因為家電全品類補貼微波爐。 一個行業(yè)的成長過程中,,可能只有10%的企業(yè)活到最后,,有的只有1%的企業(yè)活下來,甚至有的只有0.1%的企業(yè)活下來,。比如,,中國曾經(jīng)每個縣有一家或多家啤酒廠,現(xiàn)在卻基本被行業(yè)前3名收購,。啤酒行業(yè)的成活率不到1%,。這個時候你說困難,到底是市場越來越難還是競爭對手越來越強大,? 我給大家一個判斷標準:只要你的行業(yè)地位下降了,,那么說明一定有人超過你了。這時就不要說市場難,,因為對手并不難,。如果行業(yè)終局是寡頭狀態(tài),不要看銷量,,要看行業(yè)地位,。行業(yè)地位下滑了,銷量增長并無意義,。我寫過一本書《讓增長改變命運》,,講的就是這個道理。企業(yè)的增長目標,,一定是在終局有自己的一席之地,。 馬云曾經(jīng)說,阿里拿著望遠鏡也找不到對手,,但是拼多多創(chuàng)業(yè)成功的那年,,就是阿里艱難年月的開始。拼多多的容易和阿里的艱難其實是同一年,。難與不難,,一定要有比較對象。 我曾經(jīng)問過一些人:什么時候做生意比較容易,?每個人回答的時間點不一樣,,有的是3年,,有的是5年,有的是8年,,有的是10年或20年,,好像沒有規(guī)律。后來我又問了第二個問題:你們什么時候創(chuàng)業(yè)的,?有人說3年前,,有人說5年前,有人說8年前,,有人說10年前或20年前,。于是我發(fā)現(xiàn)了規(guī)律,他們口中的容易年代,,都是他們創(chuàng)業(yè)成功的那個時候,。 因果關系,很容易變成果因關系,。因為大環(huán)境不好,,所以經(jīng)營困難,這是因果關系,。因為經(jīng)營困難,,要找借口,大環(huán)境不好就成為借口,,這是果因關系,。大環(huán)境是復雜的,每年都有企業(yè)消亡,,也有創(chuàng)業(yè)成功的,。既有“大而不能倒”的企業(yè)消失,也有弱小的企業(yè)在生長,。同樣的環(huán)境,,機會與問題同在�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代來了,,有人視為創(chuàng)業(yè)的機會,有人視為擾亂價格體系的危機,。兩者是一回事,。我特別欣賞未來學家奈斯比特的一句名言:成功不是因為解決了問題,而是因為抓住了機會,。 企業(yè)的兩種狀態(tài) 企業(yè)經(jīng)營有兩種狀態(tài),,即爬坡與過坎。爬坡是在熟悉的經(jīng)營狀態(tài)下前進,。但爬坡也是有難度的,,45度的坡與15度的坡明顯不同,。在爬坡狀態(tài),企業(yè)害怕的是落后,。你雖然在前進,,障礙物也不多,增長也不錯,,但別人比你速度快,,相比較而言,你就落后了,。行業(yè)高增長時,,大環(huán)境比較好的時候,往往就是這種狀態(tài),,也是比較迷惑人的狀態(tài)。三年五年的感覺不錯,,但回頭一看,,別人已把自己遠遠甩在后邊。這種狀態(tài)的落后,,往往毫無感覺,,但后果極其可怕。另一種狀態(tài)是過坎,,告別熟悉的經(jīng)營狀態(tài),,進入新的經(jīng)營狀態(tài)�,?蚕旅媸巧顪�,,掉進去就爬不出來。這種狀態(tài),,通常意味著轉(zhuǎn)型,、換擋、升級或行業(yè)革命,。相比爬坡,,過坎難度更大�,?灿卸鄬�,,溝有多深,只有跨過去才知道,。爬坡與過坎,,其實都很難,但感覺可能有所不同,。 同樣是明年,,站位不同,,感覺也不同。如同打牌,,摸牌(取牌),、打牌和復牌,感覺不同,。今年看明年,,如同取牌。既有對一把好牌的期待,,也有對一把爛牌的恐懼,。明年看明年,如同打牌,。牌已在手,,但對手不明,即使是一把好牌也忐忑,。5年后再看明年,,如同復牌。大家都是明牌,,既有對機會喪失的后悔,,也有對爛牌翻盤的喜悅。 中國企業(yè)需要補三堂課 前面聊的都很虛,,講的是競爭演變的社會學問題,,對解決具體難題基本沒用,但對理解競爭的焦慮有用,。治未病與治病的邏輯不同,。治未病是預防性的,治病是問題邏輯,。對于大環(huán)境的認知,,這是社會學問題,但當問題發(fā)生時,,則成為經(jīng)濟學問題,、營銷學問題、戰(zhàn)略問題等,。要理解現(xiàn)在中國的問題,,必須了解中國的現(xiàn)狀,既從社會學角度,,也從經(jīng)濟學角度,。中國的現(xiàn)狀是,經(jīng)過40多年的發(fā)展,中國市場,、中國消費者成熟了,。這是一個非常特別的思維路徑。因為一旦遇到問題,、困難,,很多人習慣從負向清單中找原因,比如消費降級,,比如國際環(huán)境惡化等,。與成熟相對應的是不成熟。不成熟的市場有兩個特征:一是消費增量,,一直增加到“過量消費”,;二是在大眾消費領域追求品牌消費,直到對知名品牌習以為常,。 于是,,新的經(jīng)營環(huán)境中,出現(xiàn)下面兩個特征就很正常:第一,,進入縮量時代,。縮量不是因為收入下降,,而是過量消費的回調(diào)。比如過去自虐式的過量飲酒,。中國人現(xiàn)在的一些常見疾病,,就是過量消費的結(jié)果。其實,,縮量時代自2013年就已經(jīng)開始,,現(xiàn)在可能要觸底了。第二,,大眾品牌開始去魅化,。大眾對品牌的態(tài)度發(fā)生了變化,開始平視大眾知名品牌,。于是,,出現(xiàn)了自有品牌現(xiàn)象,未來將出現(xiàn)泛硬折扣現(xiàn)象,。 面對中國消費者的成熟,,面對中國市場的飽和,中國企業(yè)要補工業(yè)革命的三堂大課,。 一是供應鏈革命的大課,。自有品牌、硬折扣、平臺型經(jīng)銷商,、BC類零售商的連鎖化,,這是供應鏈革命的大課。我的判斷是:互聯(lián)網(wǎng)革命已經(jīng)進入尾聲,,供應鏈革命的大幕已經(jīng)拉開,。供應鏈革命產(chǎn)生的一個后果就是商業(yè)集中度全面提高,包括廠家,、經(jīng)銷商和零售商的集中度全面提高,,生存門檻更高。什么是商業(yè)集中度提高,?就是中小型企業(yè)批量死亡,,只剩下幾個巨頭。這種現(xiàn)象,,過去已經(jīng)發(fā)生在各行業(yè),。但這次的供應鏈革命,將發(fā)生在經(jīng)銷商和零售商領域,。所以,,明年更難,確實是今后10年的常態(tài)化現(xiàn)象,。 二是高端化,。大眾消費領域,知名品牌已經(jīng)習以為常,,但高端化還在路上,。這是高質(zhì)量增長的開端。高端化會彌補縮量時代銷量下滑對銷售額的影響,。 三是品牌出海,。品牌出海不同于過去的產(chǎn)品出口,這次是營銷出海,。用營銷大師科特勒的話講,,就是中國要從“世界的生產(chǎn)車間”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆澜绲臓I銷車間”,。對于發(fā)達國家,,可能是品牌出海;對于欠發(fā)達國家,,可能是渠道出海,。為什么要出海?中國市場進入縮量時代,,缺乏增量空間,,內(nèi)卷是常態(tài),。同時,中國的國際影響力已經(jīng)比較強大,,品牌能夠立得住,。 我前面講到的補課,主要是中國工業(yè)時代的商業(yè)追趕還沒完成,,而互聯(lián)網(wǎng)革命已經(jīng)啟動,。中國比較早地參與了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命,現(xiàn)在是最后的補課時間,�,?s量時代,這個基本環(huán)境決定了所有企業(yè)都很難,。雖然有高端化,、出海、供應鏈革命的出路,,但都是堅持長期主義才能成功,。可以說,,沒有短期解決困難的方法,。 抓住機會,適應變化 凡事預則立,,不預則廢,,知難則不難。期待未來更容易,,期待回到從前,,那是幼稚。要關注三個方面:一是關注10年大趨勢,。對大趨勢的理解是錯的,這不是難不難的問題,,而是死不死的問題,。比如對我們做營銷的人來說,10年深度分銷,,10年電商,,10年供應鏈變革。沒趕上趨勢,,或者逆趨勢而行,,就不是困難,而是死亡的問題,。提前預知趨勢,,騎上馬,等風來,而不是天天追風,。二是關注經(jīng)濟周期,。這是真正的大環(huán)境。成功一定不是水漲船高,、水落擱淺,,而是反周期的,即高峰時收縮,,低谷時投入,。這個投入既包括資產(chǎn)的投入,也包括營銷的投入,。我曾經(jīng)琢磨過李嘉誠的資產(chǎn)增長規(guī)律,,每輪經(jīng)濟周期低谷結(jié)束,他的財富都會大規(guī)模增長,。管理學家彼得·德魯克曾說,,企業(yè)只有經(jīng)歷三輪以上周期才會成熟。周期的考驗對企業(yè)一視同仁,,不論大小,。能夠經(jīng)歷考驗的企業(yè),才是成熟的企業(yè),,才能從容應對大環(huán)境變化,。三是關注新機會。同一個年份,,有人因為經(jīng)營不善破產(chǎn),,也有人因為發(fā)現(xiàn)機會而成功。成功不是因為擁有資源,,而是因為發(fā)現(xiàn)了機會,。機會能夠獲得超額利潤。 能力決定下限,,機會決定上限,。 明年會更難。但是,,所有人面臨的環(huán)境是一樣的,,沒人針對你專門出考卷,別人能過關,,你為什么不能,?不難的時候是升級賽,難的時候是淘汰賽,,商業(yè)競爭就是競賽,。明年會更難,,說說就好。想想對手也很難,,也許心里會好受點,。5年后看今天,正像今天看5年前一樣,,所謂的困難和問題,,都是沒有適應時代變化。困難和問題,,就像春夏秋冬一樣,,周而復始。(作者:劉春雄,,鄭州大學管理工程學院副教授) 編輯:佳和∣微信:380829298 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權請聯(lián)系我們刪除,! |
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