縣城是大企業(yè)護(hù)城墻的護(hù)城石,,是小企業(yè)的保命倉,。 白酒行業(yè)的產(chǎn)量與銷售額及利潤冰火兩重天:悲觀的是產(chǎn)量持續(xù)下滑,從2016年的1358萬噸跌至2023年的629萬噸,。樂觀的是銷售額在持續(xù)上升,,從2016年的 6125.74億元增至2023年的7563億元;整體的贏利水平在上升,,從2016年的797.2億元增至2023年的2328億元,。 如果在釀造工藝層面沒有顛覆性的創(chuàng)新,如果行業(yè)沒有開創(chuàng)更多新的消費(fèi)場景,,白酒行業(yè)的銷量會繼續(xù)下滑已經(jīng)是不爭的事實(shí),,理由如下: 第一,老一代重度消費(fèi)者要么喝不動了,,要么已經(jīng)老去,;第二,年輕人不喜歡白酒,,即使喝,,也是輕度消費(fèi)者;第三,,健康意識增強(qiáng),,談酒色變,少喝酒,,喝好酒,,消費(fèi)頻次降低,飲酒量下降,;第四,,核心消費(fèi)場景消失或減少,如政務(wù)消費(fèi)受限,、房地產(chǎn)行業(yè)衰退,、晚婚或不婚現(xiàn)象、少子化等因素,,致使宴請消費(fèi)場景減少,;第五,時代在變化,,生活方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,健康社交盛行,。 從量價齊升到量小價升再到量小價穩(wěn),,很可能會是下一步的發(fā)展事實(shí),無限制地向上拉高價格空間一定不可能,但整體價格空間上移是事實(shí),,尤其是底層價格位的上移,。 行業(yè)的縮量態(tài)勢與價格上升的天花板,倒逼品牌商快速進(jìn)行物理空間層面的市場地盤搶奪戰(zhàn),,以及價值空間層面的價格上探品牌戰(zhàn),。 品牌增長的下半場是縣城 這幾年頭部品牌的增長大多源于價格升級,以及通過市場下沉,、產(chǎn)品線下移,、服務(wù)下沉對小品牌市場的吞噬,呈現(xiàn)擠壓式增長,。 以前是拓荒時代,,現(xiàn)在是搶肉時代。未來會是頭部品牌硬碰硬,、面對面的競爭局面,。 只要行業(yè)不消失,頭部品牌就能過得有滋有味,,畢竟酒文化歷史悠久,,幾乎伴隨人們一生學(xué)習(xí)、工作,、生活等方方面面的場景,。 品牌要想保持核心競爭力,享受行業(yè)發(fā)展的紅利,,必須占據(jù)更多的市場,、更多的消費(fèi)者。 縱觀中國市場,,大城市雖然市場容量大,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)好,但是市場競爭激烈,,對品牌商的資源投入要求高,。同時,這幾年消費(fèi)疲軟,,城市生活成本高,,消費(fèi)力跟不上,消費(fèi)者的認(rèn)知轉(zhuǎn)換成本高,,市場增長乏力,。因此,品牌增長的下半場是縣城,,縣城很可能是未來最后一塊出現(xiàn)野蠻生長現(xiàn)象的市場空間,。 1.縣級市場基數(shù)大,,規(guī)模大,水大魚多 中國有1800多個縣域,,在廣袤的縣級市場上,,有大約 7.48億人口,他們居住在全國94%的國土上,。 縣城是全國消費(fèi)的基石市場,,近年表現(xiàn)更具活力,縣域人口在總?cè)丝谥姓急冗^半,、縣域零售占比達(dá)46.3%,,農(nóng)村居民消費(fèi)支出與消費(fèi)傾向表現(xiàn)好于縣城。 縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇(2023)披露的數(shù)據(jù)顯示,,縣域經(jīng)濟(jì) GDP已經(jīng)占到全國 GDP的38%,。 黑蟻資本的研究顯示,約40%的縣城家庭年收入稅前達(dá)10萬元以上,,儲蓄率為38%,;13%的家庭年收入稅前超過15萬元,儲蓄率為42%,。 清華大學(xué)縣域消費(fèi)市場調(diào)查報告顯示,,70%的縣域居民擁有房產(chǎn),58.5%的居民擁有汽車,,而且有房一族中近六成沒有房貸,。 2.縣級市場消費(fèi)依賴熟人關(guān)系,更相信當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)向標(biāo)人物,,跟風(fēng)嚴(yán)重 縣城辦事喜歡找熟人,,縣城的慕強(qiáng)效應(yīng)更明顯,人們更加相信當(dāng)?shù)赜袡?quán)威,、有身份,、有影響力的人�,?h級市場風(fēng)向標(biāo)人物通常呈中心化分布,,很容易找到,而只要找到風(fēng)向標(biāo)人物,,進(jìn)行飽和攻擊,,就會很容易快速破圈,形成流行度,�,?h城消費(fèi)的跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,會更快地跟隨與模仿周邊人的消費(fèi)行為,。 在走訪市場的過程中,,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在選擇白酒品牌時,,習(xí)慣于聽從身邊關(guān)鍵人的建議,農(nóng)村市場尤其明顯,,甚至直接讓關(guān)鍵人決定。 3.酒文化深厚,,消費(fèi)量大,,消費(fèi)場景多 健康飲酒的消費(fèi)意識才剛剛開始,日常飲酒還是講究喝透,,不醉不歸,。北方縣城對于白酒銷量利好的酒文化盛行,比如魚頭酒文化,,頭三尾四背五肚六,,一條魚甚至可以喝出108杯酒,還有走圈敬酒,、多喝少倒,、輪流打關(guān)等酒桌文化。 在縣級市場,,酒桌上的服從與權(quán)力文化更明顯,,喝酒被賦予了更多的社會功能,辦啥事都要先安排一場酒,。 還有逢年過節(jié),、走親串門的送酒文化,北方縣城走親串門送禮很少送兩瓶,,大多是整箱送,。 4.消費(fèi)力強(qiáng)勁,消費(fèi)升級,,城鄉(xiāng)消費(fèi)邊界消融 網(wǎng)上有句話戳中了不少城市中產(chǎn)的痛點(diǎn):“北漂以為過年回家是城里人回村,,結(jié)果回來以后才發(fā)現(xiàn)是鄉(xiāng)下人進(jìn)城�,!� 我走訪過很多北方縣級市場,,很多縣城的消費(fèi)水平并不低,很多大城市有的餐飲,、娛樂,、新茶飲、零食店,、咖啡店,、精釀啤酒等,在縣城也都有,。尤其是各種各樣的電商平臺出現(xiàn)后,,除了醫(yī)療與教育,,我認(rèn)為縣級市場消費(fèi)基本上跟大城市同步了。 相比大城市的生活成本高,、工作節(jié)奏快,、背負(fù)債務(wù)高,縣城的生活成本低,,很多人都有閑錢,,起碼沒有背負(fù)太多的債務(wù)。隨著“80后”“90后”成為主流消費(fèi)人群,,他們的消費(fèi)理念不像父輩一樣那么保守,,更加向往即時享受美好生活,打拼過后也會及時犒勞自己,。 信息的透明化及主流消費(fèi)人群的切換,,讓消費(fèi)更加講究。人們追求品牌化消費(fèi),,要求品質(zhì),,追求品位。企業(yè)的產(chǎn)品及營銷,,也要迎合與滿足白酒消費(fèi)需求,,即價值、身份,、地位,。 白酒品牌商,如何搶占縣級市場,? 縣級市場作為下一個爭奪的金礦,,作為白酒的品牌商,如何搶占縣級市場,? 在實(shí)踐過程中,,一個縣級市場要快速實(shí)現(xiàn)增量,決定性的因素是模式,、組織,、管理。 模式是打法,、是前提,,組織是保證,管理是加速度,,組織與管理是圍繞模式打通的前提進(jìn)行的,。 在渠道建設(shè)層面,做夠密度、做透深度,、做足美度,、做好高度、做對力度,、做大寬度,; 在消費(fèi)者建設(shè)層面,圍繞消費(fèi)者強(qiáng)體驗(yàn),、圍繞消費(fèi)者強(qiáng)關(guān)系,、圍繞消費(fèi)者強(qiáng)服務(wù); 在品牌建設(shè)層面,,打造多元化消費(fèi)者主題活動、打造終端媒體化,、打造品牌宣傳矩陣,。 針對新市場,我們在實(shí)踐中總結(jié)出了縣級市場的“351”工程,,即第一年200萬—300萬元,,完成布局破局;第二年500萬—800萬元,,完成市場的深扎根,;第三年1000萬—1500萬元,形成流行度,,市場上量,。縣級市場突破有以下關(guān)鍵點(diǎn): 1.“把支部建在連上”,,成立縣級辦事處 完全依賴經(jīng)銷商運(yùn)作市場不行,,除非是大商。大部分經(jīng)銷商運(yùn)作市場的能力還是很不專業(yè),,經(jīng)銷商的強(qiáng)項也不是運(yùn)營,,而是在當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系以及人脈資源、渠道資源,、資金實(shí)力,。 廠家直銷也不行,除非是區(qū)域酒企的大本營市場,,否則會面臨前期拓展難度大,、管理難度大、運(yùn)營服務(wù)重,、可復(fù)制性弱等問題,。 最好的方式就是二合一,經(jīng)銷商與廠家聯(lián)合成立縣級辦事處,,廠家做營,,經(jīng)銷商做銷,,廠家發(fā)揮其專業(yè)運(yùn)作市場的能力,經(jīng)銷商發(fā)揮自身在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,,形成廠商互補(bǔ),,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。 單獨(dú)依靠哪一方都不行,,要做好分工與協(xié)作,。只有這樣,才能保證市場的快速反應(yīng),,才能保證市場動作快速執(zhí)行,、動作不變形、動作不跑偏,,快速占領(lǐng)市場,。 2.新店商,從首推到首選,,最終實(shí)現(xiàn)終端非賣不可,、用戶指名購買 新店商,店指的是終端,,商就是交易,,終端交易就是店商。想方設(shè)法把產(chǎn)品鋪到終端門店,,產(chǎn)品到終端即交易結(jié)束,,以前這樣干可以,現(xiàn)在則不行�,,F(xiàn)在如果只是鋪貨到終端,,對于新品牌、新產(chǎn)品,、新市場來講,,會造成滯銷。 新店商主要指三個方面: 一是 bC一體化,。圍繞終端運(yùn)營用戶,,基于用戶導(dǎo)向,堅持利他原則,,以創(chuàng)造價值為導(dǎo)向,,賦能 b端,服務(wù) C端,。通過 b端連接 C端,,通過 C端激活 b端。實(shí)現(xiàn) b端首推,C端首選,,指名購買,,非買不可,買了還買,。 二是線下強(qiáng)體驗(yàn),、場景化,線上強(qiáng)互動,、廣傳播,,實(shí)現(xiàn)線上線下融合。線下做體驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品鑒,、品牌宣傳、消費(fèi)者交互,。以店作為載體,,升級改造煙酒店的物理空間,讓終端媒體化,、場景化,實(shí)現(xiàn) C端進(jìn)店過目不忘,、一見傾心,、看見就想買。線上社群經(jīng)�,;�,,強(qiáng)化與消費(fèi)者的關(guān)系,放大傳播,;線上云店做即時交易,。線上與線下相互反哺。 三是廠商店一體化,,共創(chuàng)價值,,共享美好。廠商店一體化的核心就是形成命運(yùn)共同體,、利益共同體,,三方形成合力,心往一處想,、勁往一處使,,做好三方的利潤分配,結(jié)成聯(lián)盟,,提高渠道終端的歸屬感與榮譽(yù)感,。 尤其是做縣級市場,縣級市場的核心終端有集中化的特點(diǎn),品牌構(gòu)建終端聯(lián)盟,,在盟主的帶領(lǐng)下,,終端聯(lián)盟成員很快就能把一個品牌推起來。 3.不定時集中會戰(zhàn),,推動市場升級 市場的增長是波浪式上升,,如果不能持續(xù)推進(jìn),就會形成夾生飯,。一旦經(jīng)過評估,,選定了機(jī)會市場,就要按照節(jié)奏組織隊伍進(jìn)行會戰(zhàn),。 會戰(zhàn)的優(yōu)勢就是集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),,能夠產(chǎn)生勢能,鍛煉隊伍,,快速起量,,制造反差,讓團(tuán)隊有信心,,讓市場有聲量,。 市場的發(fā)展是分階段的,不同的階段需要配套不同的打法,,而完成每個階段的最好打法就是會戰(zhàn),,強(qiáng)勢兵力瞬間產(chǎn)生巨大的能量,使市場發(fā)展一浪接著一浪,。 會戰(zhàn)的關(guān)鍵是會戰(zhàn)的組織動員,,如果不能有效地組織動員、整體部署,,就很可能造成出力不出工,、一群人在一起打熱鬧的情況。 4.訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,,給組織插上翅膀,,組織強(qiáng)則市場強(qiáng) 縣級經(jīng)銷商的最大痛點(diǎn)就是組織與管理問題,存在著招人難,、用人難,、育人難、留人難等問題,。要么是有能力的人數(shù)量少而且不好管,、不好用,一旦這些人撂挑子,,業(yè)務(wù)推進(jìn)基本上就處于癱瘓狀態(tài),,經(jīng)銷商被高能業(yè)務(wù)綁架,;要么是夫妻店型,老板經(jīng)常下市場,,擔(dān)任超級大業(yè)務(wù)角色,,問題點(diǎn)在于老板無法復(fù)制,增長的天花板很快出現(xiàn),;要么就是有一支隊伍,,但整體作戰(zhàn)能力弱,只有賣貨思維,,只不過干的時間長,,與終端店老板熟。 判斷一個經(jīng)銷商能否做大的標(biāo)準(zhǔn),,就是看經(jīng)銷商的隊伍規(guī)模有多大,、隊伍積極性有多高。新模式對組織的要求更高,,只要一支隊伍的數(shù)量和質(zhì)量過關(guān),,再按照我們的模式去干,基本上增量速度都很快,,也很快能實(shí)現(xiàn)“351”工程,,這些經(jīng)過了多個市場的實(shí)踐檢驗(yàn)。 在組織層面,,有16字方針:頂薪招聘,,寬進(jìn)快出,統(tǒng)一會戰(zhàn),,集中孵化。 頂薪招聘:頂薪就是當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)薪資的最高標(biāo)準(zhǔn),。高薪才能招到高人,,一個老板對人才的重視程度取決于制訂薪資的高低。 寬進(jìn)快出:為了快速招到人才,,可以把門檻設(shè)置得低一些,,方便人員進(jìn)入。同時,,為了降低人員試錯成本,,避免看走眼,對于不合適的人要快速淘汰,。要花精力在新人身上觀察,,快速判斷。 統(tǒng)一會戰(zhàn):要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,,不能只培訓(xùn),,培訓(xùn)是沒有深刻感知的,,公司要派高人進(jìn)行會戰(zhàn),1+1模式(即一個高手帶一個新人),,通過實(shí)戰(zhàn),,現(xiàn)場幫扶指導(dǎo),幫其成長,。 集中孵化:之前的辦法,,一般都是找個新人直接空投到市場上,跑單幫,,直接讓賣貨,,成活率極低。集中孵化就是組織起來,,讓大家有歸屬感,、有榮譽(yù)感,相互比拼,。 5.管理是管理因果,,激發(fā)員工的積極性,讓一切動作有跡可循 很多人認(rèn)為管理就是堵漏洞,,管理就是權(quán)力,,可以對別人吆五喝六,享受職位帶來的魅力,。其實(shí)這都是對管理的曲解,。管理是一種責(zé)任,管理是激發(fā)別人的善意,,管理是通過別人拿結(jié)果,,管理是幫扶別人成功。 在這里,,主要談做成縣級市場的管理經(jīng)驗(yàn),。縣級市場的快速增量,,是基于一系列動作做對做成的結(jié)果,。管理就是把一系列動作做成流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,,重復(fù)地練,,直到都成為熟手,把動作變成本能,。要用可視化的管理方法,,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,及時報警并糾偏,,保證整個執(zhí)行流程不出問題,,最后達(dá)成目標(biāo),。 銷售管理:如何完成 Top店從開發(fā)到循環(huán)轉(zhuǎn)的閉環(huán)?如何開一場有效的品鑒會,?如何做會銷,?如何對終端進(jìn)行分級管理與日常拜訪?如何召開回廠體驗(yàn)游,?…… 日常管理:如何定目標(biāo),、拆目標(biāo)、盯目標(biāo),?如何追過程,、拿結(jié)果?如何開“四會”(早會,、晚會,、周會、月會),?如何做每日工作計劃,?如何做復(fù)盤?…… 市場管理:如何防止竄貨,?如何避免終端低價傾銷,?如何讓促銷不截留?…… 縣城要起大量,,必須導(dǎo)入精細(xì)化管理,,一個億級市場的管理對每家店的拜訪與要求都應(yīng)做明確的規(guī)定,好的管理非但不會增加員工的負(fù)擔(dān)引起反感,,反而會提升效率,,讓員工工作更輕松。 6.按部就班,,及時換 擋:0—1,,bC一體化,小鍋燒,;1—10,空軍炸,,一片開 白酒是社交屬性極強(qiáng)的品類,,其自身特點(diǎn)決定要先從超級終端與超級用戶入手,始于小眾引領(lǐng),,成于大眾消費(fèi),。 不管是渠道端還是消費(fèi)端,前期快不了,,要扎扎實(shí)實(shí)地做 bC一體化,,圍繞超級終端做超級用戶的認(rèn)知交易,,打開超級終端帶頭賣、超級用戶帶頭買的市場局面,,達(dá)成引領(lǐng)縣級市場的作用,。 所以,第一階段快不了,,開發(fā)超級終端與超級用戶的時間周期長,,尤其是要形成強(qiáng)關(guān)系、口感依賴,,時間會更長,。一定要保證單店做深、人群做透,。 白酒就是要自己喝得好,,并且讓別人覺得好。前期用 bC一體化是最好的解決手段,,小鍋更容易燒開,。當(dāng)有了一部分正常回轉(zhuǎn)的終端網(wǎng)點(diǎn)與指名購買的消費(fèi)者后,,就要及時換擋,,上品牌廣告,空軍炸,,一片開,。需要在縣城投入高密度的門頭,將終端的氛圍極致化,,在人流量大的位置投放大牌及多元化,、多主題的營銷活動,提高品牌的可見度與話題性,。 持續(xù)的 bC一體化,,效率低、服務(wù)重,,比較適合前期的破局,。后期從 bC一體化的窄認(rèn)知,轉(zhuǎn)向大面積品牌宣傳的泛廣告,,可以快速形成流行度,,實(shí)現(xiàn)集體圍觀、瞬間擊穿的效果,。 總之,,縣城是大企業(yè)護(hù)城墻的護(hù)城石,是小企業(yè)的保命倉,。品牌商們,,向著縣城,,趕緊沖鋒吧!(作者:朱朝陽,,《銷售與市場》產(chǎn)業(yè)顧問,,實(shí)戰(zhàn)派可復(fù)制增長專家,針尖營銷咨詢公司總經(jīng)理) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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