| 感人的故事往往是小事,，打動人的產(chǎn)品通常是細節(jié),。 因為喜愛車燈就買下汽車,，有這種消費者嗎？我購買第一輛車時,，就是因為特別喜愛那輛車的車燈,。當然，這輛車總體上也蠻不錯的,。 現(xiàn)在消費者的購買行為越來越簡單化,，精挑細選的現(xiàn)象少了。我經(jīng)常留意上班族在超市的購物行為,，他們的經(jīng)典動作是：掃一眼就把商品放到購物籃里了,。 為什么出現(xiàn)這種簡單化的購物現(xiàn)象？一是商品總體質量提高了,，超市里的產(chǎn)品質量都不錯,，大賣場無形中起到了品質背書的作用,；二是隨著收入的提高,，消費者承擔風險的能力提高了,。 近年，三星產(chǎn)品暢銷世界,。因為三星致力于“一剎那間感動消費者”,，致力于設計“魅力產(chǎn)品”。三星關注的是“產(chǎn)品魅力”而不是“產(chǎn)品功能”,。產(chǎn)品功能是建立在理性需求基礎上的,，產(chǎn)品魅力是建立在感性需求基礎上的。為了通過產(chǎn)品魅力打動消費者,，三星在全球設立了13家研發(fā)中心,，尋求IT技術與消費者的結合點。自1998年始,，三星電子共獲得17項美國產(chǎn)業(yè)設計師協(xié)會優(yōu)秀設計獎,，連續(xù)5年成為獲得該獎項最多的企業(yè)。 在一個消費者購物趨向簡化的時代,，沒有動情點的產(chǎn)品是難以打動消費者的,，而打動消費者也是極其簡單的。因此,，當我列舉如下現(xiàn)象時,，企業(yè)家們不要奇怪。 消費者買走一件服裝,，可能是因為特別喜愛衣服上的紐扣,； 消費者買走一雙鞋，可能是因為鞋帶打動了消費者,； 消費者買走一款手機,，可能是因為手機按鍵打動他。 因此,，當一件產(chǎn)品被設計出來時,，一定要問一句：靠什么瞬間打動消費者？如果找不到,，就要重新設計 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。  責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核：徐昊晨 免責聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺，不代表本網(wǎng)觀點,，如有侵權請聯(lián)系我們刪除,！ |
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