都知道今年以舊換新服務(wù)的力度很大,，現(xiàn)在買家電、家具,，不管是新房裝修還是老房整改,，都再劃算不過了。不過想法落實到行動后,，才發(fā)現(xiàn)一切沒有想的那么簡單,。像冰箱、櫥柜怎么去匹配尺寸,，廚房才不會擁擠,？施工時水電管路要怎么鋪才更合理？施工的板材,、地磚自己買還是找人承包,？

說到底，專業(yè)的事還是得交給專業(yè)的人做,�,？蓡栴}是家裝環(huán)節(jié)實在太多太雜，一個人對接那么多資源方不可能面面俱到,。找服務(wù)商做家電家居一站式整裝是個不錯思路,，但很多人怕服務(wù)商能力不夠做不出理想效果，試錯成本太高,。

所以,，服務(wù)商的選擇是至關(guān)重要的。就在11月23日,，安陽恒發(fā)居然之家三翼鳥001號店迎來正式開業(yè),。在面積超過千平的大店內(nèi)，涵蓋了海爾家居定制場景,、博洛尼高端定制場景,、海爾電器選品區(qū)等用戶“家”相關(guān)需求的各類板塊。同一天,，遠(yuǎn)在千里之外的南寧,，三翼鳥體驗店也同步開業(yè)，而像這樣的千平大店,，三翼鳥還將在新疆,、南京、內(nèi)蒙等地陸續(xù)開業(yè),。

可定制的場景方案,，滿足每一個家的需求

安陽作為一座歷史悠久的古城,，擁有3000年前的殷墟遺址�,？梢哉f從荒野星宿到追求遮風(fēng)擋雨的庇護所,，這里不僅見證了原始房屋的起源，更是人們升級居住環(huán)境的一個重要開端,。

而在今天的安陽恒發(fā)居然之家三翼鳥001號店內(nèi),，你仍然能看到這一理想生活的真實落地。走進(jìn)門店就能感受到,，這里不是嘈雜的貨柜賣場,，而是一個個沉浸式的家庭空間。各類家電,、家居在場景中的擺放位置非但不刻意,，突出，甚至還有一種渾然一體,、天生適配的感覺,。

就拿廚房來說，以前冰箱和櫥柜總是分開買,，一旦尺寸對不上,，那安裝就很鬧心了。而在致境系列廚房場景中,，冰箱,，煙機，洗碗機,，蒸烤箱等電器都是完美內(nèi)嵌到櫥柜里,，不僅面面齊平，線線相通,，色調(diào)整體也采用了灰色，整齊又顯示美感,。

不僅美,，實用也得兼顧。很多人都覺得水吧臺的設(shè)計就很“沒用”,，還非常占空間,。為此，三翼鳥水吧臺場景內(nèi)設(shè)計了圖蘭朵水吧柜,，可極大增加了收納空間,，日常飲用的養(yǎng)生茶咖啡豆等都可以收納。再搭配一組冰吧電器產(chǎn)品,，日常冷飲不需要再占用冰箱空間,；水盆下方還安排全屋凈水機垃圾處理器,，茶漬更方便清理。

至此,，我們大致可以感受到這家三翼鳥門店與傳統(tǒng)門店的不同,。它想帶給用戶的從來不是某一款產(chǎn)品，而是用戶在什么場景下的體驗更好,，就直接將場景搭建出來,。從體驗上講，這類場景方案顯然是更符合需求的,。更重要的是,，不同場景還能根據(jù)用戶的實際需求做個性化定制，真正做到千人千面的需求滿足,。

何以一站式定制,？三大能力引領(lǐng)行業(yè)

很多朋友都發(fā)現(xiàn)，時下賣場熱衷于場景化的布景銷售,。這些場景確實一定程度上滿足了我們對家的美好想象,，但是買回家后場景一變，體驗反而與門店不同了,。而三翼鳥體驗店內(nèi),，用戶不僅能買到滿意的產(chǎn)品，和門店一樣的同款場景,，只要喜歡也能直接下單帶回家,。二者的差異，本質(zhì)是服務(wù)商定制能力的區(qū)隔,。

具體來說,，三翼鳥背靠海爾智家龐大的生態(tài)資源庫，因此能夠?qū)⒓译�,、家居,、家裝等各類行業(yè)生態(tài)方共同鏈接到同一個平臺上，基于用戶家庭的全流程需求,，給予一站式定制的解決方案,。這其中的差異化優(yōu)勢，源自三翼鳥的三大能力的領(lǐng)先,。

其一是定制能力領(lǐng)先,。三翼鳥行業(yè)首個智慧家電家居一體化定制平臺，可以根據(jù)用戶的真實戶型快速生成設(shè)計方案,，尤其是家電家居一體化設(shè)計模塊,，更是超越家電生活、家居生活,，開啟家生活的重要支撐,�,？梢哉f，這個定制平臺重新定義了設(shè)計,，徹底改變了以往設(shè)計與實際不符的行業(yè)難題,，實現(xiàn)了設(shè)計即生產(chǎn)，讓用戶實現(xiàn)“所求即所得”,。

其二是交付能力領(lǐng)先,。首創(chuàng)智慧家電家居一體化交付平臺，初步實現(xiàn)定制訂單信息可視在平臺,，施工管理在平臺,，用戶評價在平臺，大大提升了交付效率,。另外,，三翼鳥還搭建了柜電交付標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，目前升級并落地交付運營指導(dǎo)及規(guī)范5個,，充分解決了柜電一體安不上,、對不齊等難題。

其三是智慧能力領(lǐng)先,。三翼鳥擁有行業(yè)首個家庭智慧大腦平臺——海爾智家大腦,，它可以讓傳統(tǒng)智能家居被動式、指令式的操控轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰�的主動服�?wù),。比如回家后,，客廳窗簾會主動開啟，電視播放昨天沒有看完的電視�,�,；空調(diào)主動打開新風(fēng)，舒緩一天的疲憊等等,�,？梢杂辛诉@顆“大腦”，家的一切服務(wù)都是無感操作,，體驗更加愜意舒適,。

總體來看，一個理想的家,，需要的不是一兩件理想的產(chǎn)品，而是能夠滿足需求的場景化定制方案,。用場景消除產(chǎn)品的邊界,，用定制滿足個性化喜好，三翼鳥致力于帶給用戶升級后的智慧生活,。相信隨著門店落地的持續(xù)加速,，這些美好體驗也定將走進(jìn)更多用戶家庭,。

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