11月行至末梢,,寒潮影響下,全國多數(shù)地區(qū)都已轉(zhuǎn)涼,。但對三翼鳥而言,,“豐收的季節(jié)”卻仍在繼續(xù)。
月初,,海爾智家發(fā)布的三季報顯示:三翼鳥2024前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入86億元,同比增長10%,,創(chuàng)下新賽道營收里程碑,。這并沒有讓三翼鳥暫緩落地腳步——11月23日,鄭州三翼鳥體驗艦店,、南寧三翼鳥體驗店兩處“千平大店”同日開業(yè),。而接下來的一個月內(nèi),三翼鳥還將在新疆,、南京,、內(nèi)蒙古連續(xù)開設(shè)三家旗艦店。
從營收高增長到連開5家千平大店,,三翼鳥用緊湊有序的落地節(jié)奏向外界宣告,,“智慧家電家居一體化”時代正加速到來。
持續(xù)落地,,讓一站定制服務(wù)人人可享
一站定制,、柜電一體、體驗式設(shè)計中心……家電家居行業(yè)近年來的每個熱點關(guān)鍵詞背后,,都是一次行業(yè)的整體升級,。而這些關(guān)鍵詞又都有著同一個指向:一體化需求。
可能很多人都有過這種經(jīng)歷:選家電看著挺好,、挑家居過程也順利,,但一旦家電家居入戶放一起,就哪哪都不對,、處處都違和,。根源就在于,家電,、家居乃至家裝很難對齊顆粒度,,消費者花了時間,、跑了腿,最終效果卻無法保證,。
怎么解決,?最好的辦法,就是找一家能整體設(shè)計和把控家電,、家居乃至家裝全流程的服務(wù)團(tuán)隊,。這也是三翼鳥推行“智慧家電家居一體化”的核心所在。
今年AWE,,三翼鳥聚焦智慧家電家居一體化進(jìn)行了戰(zhàn)略升級,,為用戶提供空間利用更高效、動線布局更合理,、美學(xué)觀感更強(qiáng)的家電家居一體化服務(wù),;門店和方案也隨之升級,包括3月的全國首家超級體驗中心,、7月西北首家城市體驗中心,、9月泰安首家城市體驗中心的落地,均實現(xiàn)智慧家電家居一體化的服務(wù)升級和體驗升級,。
而此次開業(yè)和即將開業(yè)的三翼鳥千平旗艦店,,預(yù)示著家電家居一體化定制服務(wù)落地的“更進(jìn)一步”,也在持續(xù)強(qiáng)化著用戶認(rèn)知——三翼鳥,,就是解決過往痛點,,實現(xiàn)一站式定制智慧家的“最優(yōu)選”。
這個最優(yōu),,體現(xiàn)在三個方面:美學(xué),、便捷和智慧。而這些,,在剛剛開業(yè)的鄭州居然之家三翼鳥旗艦店里也有著充分體現(xiàn),。
其一,三翼鳥主張的“美學(xué)”不只是家電美學(xué),,更是生活美學(xué),。以前,面對有整體風(fēng)格統(tǒng)一需求的用戶,,業(yè)內(nèi)只能提供成套的家居,、家電,或是依照樣板間進(jìn)行平移復(fù)制,。三翼鳥打破了這一桎梏,,如店內(nèi)的致境系列廚房場景,全系廚電都與櫥柜面面齊平,、線線相通,,如柜子頂線和冰箱頂部平齊,、臺面高度和冰箱腰線平齊、地柜踢腳線和冰箱底部呼應(yīng),,整齊而有美感,。
其二,三翼鳥帶來的“便捷”不只是產(chǎn)品體驗,,更是空間動線,。要實現(xiàn)動線舒適、布局合理,,必須要進(jìn)行前端的統(tǒng)一設(shè)計和改造,,設(shè)計走水走電、布線預(yù)留等,。為此,,三翼鳥顛覆了過往各環(huán)節(jié)涇渭分明的現(xiàn)狀,先定制整體方案再入戶施工,,可充分為后端做出預(yù)留,,避免了拆除、返工等情況,,如店內(nèi)展示的“圖蘭朵”衣帽間,通過柜電一體設(shè)計將洗衣機(jī)巧妙抬高,,大大減少居家洗護(hù)彎腰下蹲的頻次,。
其三,三翼鳥實現(xiàn)的“智慧”不只是被動控制,,更是主動服務(wù),。業(yè)內(nèi)常見的遠(yuǎn)程控制、語音交互并不能給用戶生活幸福感帶來質(zhì)的提升,。而三翼鳥已實現(xiàn)全屋全場景的主動服務(wù)和持續(xù)進(jìn)化:做飯時,,智慧煙機(jī)可自動根據(jù)火力大小調(diào)整風(fēng)力;蒸烤時,,說句“我要烤6兩的鰣魚”,,智慧蒸烤箱就會自動分析食材種類、重量和烹飪方式,,自動選擇調(diào)節(jié)最優(yōu)參數(shù),。
對用戶而言,三翼鳥所提供的智慧家電家居一體化方案,,早已不只是一攬子智慧家電或家居配套這么簡單,,更是理想中美好生活的投射和還原。
不斷進(jìn)化,,讓智慧美好生活加速普及
從2020年誕生至今,,四歲的三翼鳥已實現(xiàn)“一站式定制智慧家”服務(wù)的大規(guī)模落地,。從首個場景品牌到用戶首選品牌、從提供成套家電到定制美好生活,,實際上,,三翼鳥4年的快速成長和高頻進(jìn)化,皆源于一個定位的升級:從個體到平臺,。
家電和家居領(lǐng)域都早已充分成熟,,卻一直沒有充分融合貫通,造成服務(wù)脫節(jié)斷檔,、抱怨此起彼伏,。而三翼鳥,不僅要做雙向的“連接者”,,更要成為整個跨界生態(tài)的“承接者”,。所以我們看到,三翼鳥所提供的場景方案中不僅僅有家電,、家居,,更包含了建材、衛(wèi)浴等與“生活”相關(guān)的一系列生態(tài)資源,。
而今,,立足海爾智家建立起的行業(yè)最大智慧家庭場景生態(tài),四歲的三翼鳥已然完成了從個體向“平臺”的進(jìn)化,,成為了圓心,、擁有了引力,也具備了差異化的三大“平臺能力”,。
首先,,是擁有了行業(yè)首個智慧家電家居一體化定制中臺。該平臺面向資源方,、用戶,、設(shè)計師多向開放,資源方可以將自家產(chǎn)品引入平臺,,設(shè)計師則能根據(jù)用戶實際需求,、真實戶型快速生成設(shè)計方案,能覆蓋服務(wù)全流程,。
其次,,是擁有了首個智慧家電家居一體化交付平臺。以往,,家居,、家電、水電,、施工等環(huán)節(jié),,都要用戶自己協(xié)調(diào),、規(guī)劃和跟進(jìn)。而該平臺通過全流程數(shù)字化升級,,實現(xiàn)了前期設(shè)計,、中期施工、后期家電家居配套全流程進(jìn)度實時可視,,且設(shè)計,、交付、驗收每個環(huán)節(jié)都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任到人,,施工按部就班、用戶一目了然,。
最后,,是搭建了行業(yè)唯一的家庭智慧大腦平臺——海爾智家大腦。它是智慧家庭的核心技術(shù)引擎,,也是三翼鳥實現(xiàn)全屋主動服務(wù)的源點,。海爾智家大腦不僅能讓全屋家電變得智慧、貼心,,還能讓智慧家持續(xù)升級,、永不過時,讓用戶“所想即所得”,。
用一句話概括三翼鳥的布局之路,,即“持續(xù)進(jìn)化、步步引領(lǐng)”,。而今,邁上“智慧家電家居一體化”新賽道的三翼鳥,,依然在跟隨用戶需求高速奔跑,、快速落地,越飛越高,。