冷酷的現(xiàn)實(shí)冰凍了加盟商的熱情。 庫(kù)迪作為一個(gè)知名的咖啡連鎖品牌,,近期卻因涉及多起負(fù)面事件而備受關(guān)注,。這些事件不僅涉及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,而且牽扯到企業(yè)內(nèi)部管理和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等多個(gè)方面,,引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和討論,。 庫(kù)迪這艘大船還能不能上?這個(gè)問(wèn)題令人深思。 借著這個(gè)由頭,,今天我們就來(lái)聊下咖啡賽道,,以及現(xiàn)在做庫(kù)迪聯(lián)營(yíng)商的出路。 咖啡賽道的“無(wú)限游戲”與庫(kù)迪咖啡的“有限子彈” 一個(gè)人吐槽,,可能是這個(gè)人的問(wèn)題,,但隨便打開(kāi)一個(gè)社交媒體,一搜“庫(kù)迪”,,滿眼的轉(zhuǎn)讓帖,、吐槽帖,整得比庫(kù)迪線下店都熱鬧,。 出于個(gè)人喜好不同,,網(wǎng)友吐槽當(dāng)然只是“僅供參考”,但如此大體量的吐槽,,就值得去分析一下其背后的行業(yè)風(fēng)向了,。 1.聯(lián)營(yíng)模式問(wèn)題:免費(fèi)才是最貴的 庫(kù)迪咖啡大部分門(mén)店采用聯(lián)營(yíng)模式。在聯(lián)營(yíng)模式下經(jīng)營(yíng)庫(kù)迪咖啡門(mén)店的經(jīng)營(yíng)者被統(tǒng)稱為聯(lián)營(yíng)商,。和加盟模式不同,,在聯(lián)營(yíng)模式下,庫(kù)迪不向聯(lián)營(yíng)商收取加盟費(fèi),,而是按照毛利收取一定的服務(wù)費(fèi),。 因此,陸正耀做的咖啡生意,,跟聯(lián)營(yíng)商做的咖啡生意,,本質(zhì)上就不是一個(gè)商業(yè)模式。 陸正耀的咖啡生意走的是流量模式,。這意味著只要有聯(lián)營(yíng)商源源不斷地參與進(jìn)來(lái),,這個(gè)生意就能形成閉環(huán)。聯(lián)營(yíng)商足夠多,,營(yíng)收就足夠漂亮,,哪怕庫(kù)迪咖啡公司是虧損的,未來(lái)如果能夠 IPO(首次公開(kāi)募股),,這個(gè)生意也是能形成閉環(huán)的,。 而聯(lián)營(yíng)商的咖啡生意走的是成本模式。其營(yíng)收邏輯是,,營(yíng)業(yè)額減去各種開(kāi)支,,才是實(shí)打?qū)嵞苈涞绞掷锏睦麧?rùn)。店鋪再熱鬧,,流水再多,,一核算,,不賺錢(qián),那就是真的不賺錢(qián),。庫(kù)迪聯(lián)營(yíng)商忙活大半年,,最后一算賬可能還賠錢(qián),可不得到處訴苦嘛,! 2.咖啡賽道就是一場(chǎng)“無(wú)限游戲” 2022年10月,,庫(kù)迪在福州、杭州,、西安,、南京等地多家首店開(kāi)業(yè)。在交流會(huì)上,,加盟商們知曉了庫(kù)迪“咖啡夢(mèng)想家計(jì)劃”的細(xì)節(jié)——不收加盟費(fèi),,注冊(cè)資金2億美元。庫(kù)迪的招商 PPT里詳細(xì)列出了咖啡店的盈虧平衡表:一杯咖啡的成本(算上原料,、房租,、人力、折舊,、水電)為 9.55元,,“單杯收入”為“16 元”。 這是庫(kù)迪為加盟商們畫(huà)下的“藍(lán)圖”:只要挺過(guò)價(jià)格戰(zhàn),,未來(lái)咖啡定價(jià)會(huì)恢復(fù)到“單杯收入”這個(gè)價(jià)格,,到時(shí)候就能賺錢(qián)了。 沒(méi)想到的是,,價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)了這么久,,絲毫沒(méi)有停止的意思。 近日,,庫(kù)迪咖啡首席策略官李穎波在一場(chǎng)媒體溝通會(huì)中透露,,“9.9元活動(dòng)”預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)3年,但是不排除會(huì)提前結(jié)束,。 會(huì)不會(huì)提前結(jié)束,,不知道,但市場(chǎng)形勢(shì)擺在這兒,,價(jià)格戰(zhàn)還是得打下去,,聯(lián)營(yíng)商還是得面對(duì)虧錢(qián)的現(xiàn)實(shí)。 咖啡賽道為什么這么殘酷,?其實(shí),核心還是太卷了,。 賽道格局固化,,行業(yè)巨頭林立,聯(lián)營(yíng)商自然不輕松,做的雖然是小生意,,左右決策的卻是行業(yè)大格局,。 作為“老大哥”的星巴克,自然不愿意拱手讓出市場(chǎng),。2024年5月,,“星巴克也急了”“星巴克變相降價(jià)”等話題登上多家社交媒體平臺(tái)的熱搜榜。雖然品牌沒(méi)有降低售價(jià),,但一杯星巴克咖啡的實(shí)際消費(fèi)價(jià)格已經(jīng)被拉低至20元左右,。部分網(wǎng)友在社媒平臺(tái)爆料,線上下單疊加各項(xiàng)優(yōu)惠后,,的確有人買(mǎi)到了9.9元的星巴克咖啡,。 要知道,星巴克本質(zhì)上賣(mài)的是空間,、是場(chǎng)景,,它有著自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)力,跟庫(kù)迪本就不屬于同一類(lèi),,就這也跟著卷起來(lái)了,。 瑞幸作為行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者,強(qiáng)調(diào)的是“地理位置+忠實(shí)粉絲群體+品牌調(diào)性”,。瑞幸善于搶占各地區(qū)的核心地理位置,,線下優(yōu)越的地理位置就那么多,這就好比搶占“流量入口”,。多年來(lái),,瑞幸積累了一批咖啡忠實(shí)群體,很多顧客喝習(xí)慣了,,就好這一口,,就認(rèn)這一個(gè)味道。 庫(kù)迪的問(wèn)題就在于顧客對(duì)其沒(méi)有深刻的味道記憶,。沒(méi)有味道記憶,,品牌價(jià)值就上不去,復(fù)購(gòu)率也就很難進(jìn)一步增長(zhǎng),。 品牌層面,,瑞幸先推出醬香咖啡,后推出《黑神話:悟空》聯(lián)名款咖啡,,這都是刷屏級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)事件,。瑞幸以此迅速占領(lǐng)消費(fèi)者心智。后來(lái)者想搶市場(chǎng),,沒(méi)兩把刷子還真不行,。 庫(kù)迪呢,?還是得靠打價(jià)格戰(zhàn)犧牲利潤(rùn)去貼身肉搏,最終苦的還是聯(lián)營(yíng)商,。但苦一苦聯(lián)營(yíng)商就能挺過(guò)去嗎,?恐怕難說(shuō)。 當(dāng)下的咖啡賽道就是一場(chǎng)“無(wú)限游戲”,,但庫(kù)迪的聯(lián)營(yíng)商卻是“有限子彈”,。在負(fù)面事件的影響下,這么多聯(lián)營(yíng)商轉(zhuǎn)店的轉(zhuǎn)店,、閉店的閉店,,或許就是鮮活的例證。 弱復(fù)蘇時(shí)代:加盟商的生意還能干嗎,? 如今很多人,,特別是在二、三線以下城市,,選擇加盟奶茶店,、咖啡店、餐廳,。但生意不好做,,對(duì)于加盟這件事,我只能說(shuō)“一入宮門(mén)深似�,!�,,尤其是在如今這個(gè)消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代,做加盟生意更要慎之又慎,。因?yàn)樽鲎悦襟w,,經(jīng)常關(guān)注新消費(fèi)賽道,接觸過(guò)不少加盟商,,根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),,我簡(jiǎn)單整理出一份避坑指南: 1.只加盟行業(yè) Top1 年初我跟線下零食賽道的一名從業(yè)者交流的時(shí)候,對(duì)方斬釘截鐵地說(shuō):“現(xiàn)在生意越來(lái)越卷,,加盟就加盟行業(yè)第一,,加盟行業(yè)第二生意都很難,除非第一,、第二合并,。”短時(shí)間內(nèi)庫(kù)迪能做到行業(yè)第一嗎,?恐怕不能,。 這名從業(yè)者還說(shuō):“不是說(shuō)第二不能加盟,而是要有個(gè)‘冗余度法則’,,給自己留有容錯(cuò)空間,�,!� 一方面,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,其實(shí)證明了這個(gè)生意是可行的,要不然也不會(huì)有這么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,資本也不會(huì)投,。所以,第一肯定能活下來(lái),。 另一方面,,在馬太效應(yīng)下,第二跟第三,、第四等廝殺,,第一的處境其實(shí)沒(méi)那么難。就像現(xiàn)在的汽車(chē)賽道,,在新能源汽車(chē)領(lǐng)域,,比亞迪一家獨(dú)大,即使行情再差,,也絲毫不影響比亞迪的銷(xiāo)量,,就是因?yàn)橄M(fèi)者怕其他廠商倒閉,所以就買(mǎi)比亞迪,,而且保有量大,,維修便宜,也更保值,。 咖啡行業(yè)也是如此,。幸運(yùn)咖前兩年也很火,現(xiàn)在呢,? 根據(jù)媒體披露的數(shù)據(jù),,2021年到2022年,幸運(yùn)咖新開(kāi)門(mén)店數(shù)從289家飆升到1558家,,但到了2023年就只有1285家,;同期關(guān)店數(shù)卻明顯增加,從2021年的14家躍升到2023年的359家,。進(jìn)入2024年,,這種情況并未緩解,甚至關(guān)店數(shù)首次超過(guò)了新開(kāi)門(mén)店數(shù):截至5月5日,,幸運(yùn)咖關(guān)閉330家門(mén)店,,新開(kāi)250家門(mén)店,存量門(mén)店數(shù)為2695家,。 幸運(yùn)咖作為奶茶霸主蜜雪冰城的“親兒子”,,如今看來(lái)也是扛不住的,。那庫(kù)迪能扛得住嗎?這恐怕很難說(shuō),。 不過(guò)有一點(diǎn)可以確定的是,,按照目前的打法,庫(kù)迪并不能打“持久戰(zhàn)”,。它在 C端消費(fèi)認(rèn)知方面并沒(méi)有優(yōu)勢(shì),,品牌黏性又差,復(fù)購(gòu)中有相當(dāng)一部分可能還是沖著價(jià)格來(lái)的,。所以,,要么不做,要做就選老大,。 咖啡雖然看起來(lái)是線下生意,、實(shí)體生意,但玩的卻是典型的互聯(lián)網(wǎng)打法,,講究的就是唯一性,,頭部絕對(duì)集中化。作為聯(lián)營(yíng)商,,肯定要選擇占有市場(chǎng)份額更大的,、影響力最大的品牌,這樣即便行業(yè)再卷,,起碼有個(gè)品牌“避風(fēng)港”,。 這可能也是庫(kù)迪加盟擴(kuò)張的最大弱勢(shì),品牌,、渠道硬實(shí)力都差那么一截,,分擔(dān)給加盟商、聯(lián)營(yíng)商的風(fēng)險(xiǎn)自然就多上幾分,。 2.最好找上市公司 很多生意難做,,本質(zhì)上是因?yàn)樾畔⒂袉?wèn)題,尤其是加盟,。很多人之所以反感加盟,,稱其為“割韭菜”,其實(shí)就是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,。 加盟的時(shí)候,,品牌方慣于“畫(huà)餅”,加盟商錢(qián)一交,,面前就有了各種各樣的套路,。 而上市公司的好處是,數(shù)據(jù)公開(kāi)透明,有嚴(yán)格的審核機(jī)制,,管理也相對(duì)更加規(guī)范,。單從造假概率角度來(lái)講,上市公司肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于非上市公司的,。 3.選擇功成名就型,,不選擇冒進(jìn)型 咖啡雖然是小生意,但加盟也需要審時(shí)度勢(shì),。從這個(gè)角度來(lái)看,,此時(shí)加盟庫(kù)迪的行業(yè)新玩家,也許在策略上顯得比較偏激,。 畢竟,外部大環(huán)境好時(shí),,最好選擇冒進(jìn)型企業(yè),,因?yàn)闄C(jī)遇多,風(fēng)險(xiǎn)小,,很容易拿到錢(qián),,擴(kuò)張欲望強(qiáng),這就意味著賺錢(qián)的可能性大,;外部大環(huán)境萎靡時(shí),,就得選擇功成名就型企業(yè),因?yàn)榛颈P(pán)穩(wěn),,有靠山,,最起碼公司自身發(fā)展很穩(wěn)健,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前不至于傷筋動(dòng)骨,。 生活不易,,尤其是身處現(xiàn)在這個(gè)大環(huán)境,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要永遠(yuǎn)放在第一位,,給自己留出足夠的安全空間,。(作者:劉能,向善財(cái)經(jīng)主編) 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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