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分眾江南春:未來10年,,品牌增長的30條預(yù)言

2024-12-16 09:37| 查看: 2914| 評論: 0|來自: 長江商學(xué)院

摘要: 人口紅利消退,,流量成本高企,,線下流量縮減,傳統(tǒng)電商紅利不再,,興趣電商競爭日趨激烈......我們已經(jīng)進(jìn)入到一個存量博弈的逆周期, 每個品牌都在尋找新的增長點(diǎn)。如何理解消費(fèi)市場與消費(fèi)行為?在存量博弈的逆周期中,, ...


一個創(chuàng)始人當(dāng)前的篤定,往往是來自幾年之前做的那個選擇,在今天享受這個選擇所帶來的復(fù)利,。


嘗試新概念,、新技術(shù)、新算法,,不斷地與平臺,、與算法、與不確定的市場博弈,,這只會越來越忙,,越來越焦慮,因?yàn)槟忝Φ牟皇潜举|(zhì),,沒有忙在可以長期累積帶來復(fù)利的事情上,。


當(dāng)企業(yè)陷入對增長的焦慮,往往花費(fèi)了太多的精力去擁抱所謂變化,,去抓那些無限的,、流動的東西,卻忽略了真正稀缺的,、不變的東西,。堅持去做那些更確定、更長期,、真正可持續(xù)增長的事情,,就會形成正向的價值積累。

關(guān)于品牌營銷


18.移動互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸,,在粉塵化的時代品牌傳播的挑戰(zhàn)就是沒有確定性,。


品牌引爆通常有三個路徑:融入社會重大事件和話題;融入社會重大娛樂和賽事,;融入消費(fèi)者最日常的生活空間例如社區(qū),、寫字樓。


在信息粉塵化社會,,賭對重大事件和重大娛樂的傳播,,效果顯著但機(jī)率很低,一年真正能正向引爆品牌的重大事件或重大娛樂往往都是屈指可數(shù),,對企業(yè)來說可遇而不可求,。


品牌傳播中最大的風(fēng)險就是不確定,要用確定的邏輯打贏不確定的傳播環(huán)境,。如果想把你的品牌名和核心價值送進(jìn)幾億主流消費(fèi)者的耳朵里,,就要尋找主流消費(fèi)者的核心生活空間,例如人們每天必經(jīng)的寫字樓公寓樓,,在低干擾的封閉空間,,反復(fù)高頻觸達(dá)才是真正確定性的收視,。


分眾所代表的“生活場景注意力”成為了一種稀缺的基礎(chǔ)設(shè)施,通過一次又一次精準(zhǔn),、穩(wěn)定的日常生活場景鏈接,,每天形成了對4億主流人群的確定性鏈接。


19.種草種不出強(qiáng)有力的品牌認(rèn)知,,別人種草,,你要種樹。


許多品牌以為通過種草,、短視頻等就可以建立認(rèn)知,,實(shí)質(zhì)上每個企業(yè)都在種草,現(xiàn)在已經(jīng)是草原上種草,。你種的草淹沒在其中很難被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),。而且你在種草,對手在種你的負(fù)草(負(fù)面),。


更重要的是種草需要大量不同創(chuàng)意的視頻,,絞盡腦汁讓消費(fèi)者關(guān)注,但最終消費(fèi)者記得的到底是什么,,每次傳遞的信息往往都是不同的,,消費(fèi)者對你的品牌及核心價值很難形成有效的記憶。


品牌建立社會共識和社會場能至關(guān)重要,,需要通過中心化媒體建立決策者,、購買者、影響者,、使用者,、傳播者這五大人群的社會共識,才能形成社會場能,。


當(dāng)別人還在“種草”的時候,,你應(yīng)該去種一棵大樹,種草最多只能幫助你從0到1,,成為網(wǎng)紅品牌,,但企業(yè)只有種樹,,通過中心化媒體(例如央視,、分眾、頂級網(wǎng)綜冠名)形成集中引爆才能從1至10至100,。


有勢就有利,,品牌這棵大樹就是企業(yè)的“勢”,取大勢才會有大利,,才會有長遠(yuǎn)之利,。品牌沒有勢能,,就算賭對了賽道,抓住了流量紅利,,也只會是小利,、短利。


20.成為公眾品牌要挑大池,,捕大魚,,撒大網(wǎng)。


打造品牌要打中盡可能規(guī)�,;哪繕�(biāo)人群,。圈層化的精準(zhǔn)營銷,難以形成廣泛的社會共識,,只有實(shí)現(xiàn)對規(guī)�,;巳旱膹V泛觸達(dá),才能成為公眾品牌,。沒有引爆破圈的品牌,,如同一直在湖里撲騰,始終沒看過海的容量,。


品牌初創(chuàng)期可以依靠點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)營銷方式,,因?yàn)檫@個階段追求的是高轉(zhuǎn)化率,但是隨著品牌的發(fā)展和體量的不斷增長,,精準(zhǔn)反而成了最大的阻礙,。當(dāng)一個成長中的品牌在傳播過程中過度追求精準(zhǔn)的時候,就是在放棄成為一個公眾品牌的可能性,。


21.一旦停止向大眾持續(xù)傳遞認(rèn)知,,被遺忘的速度遠(yuǎn)比你想象的快得多。


全球領(lǐng)先的市場研究公司凱度分析發(fā)現(xiàn),,媒體投放對品牌活躍度及市場份額影響顯著,,如果一個季度削減了50%的營銷支出,品牌活躍度將減少19%,;如果整個季度沒有任何廣告投入,,活躍度將下降一半;如果半年沒有任何廣告的投放,,直接反映到銷量上,,平均銷量減少13%。


流量投放動輒數(shù)億計曝光,、幾千萬級閱讀,,企業(yè)自以為火爆全網(wǎng),然而消費(fèi)者對你的認(rèn)知遠(yuǎn)沒有企業(yè)自認(rèn)為的那么樂觀,。這些數(shù)字不代表真實(shí)有效的閱讀,。消費(fèi)者是善忘的,,大腦習(xí)慣于過濾掉對自己無意義的信息,記住有價值的信息,,這也是很多家喻戶曉的品牌還在長期打廣告,、做營銷的原因。


22.熟悉帶來安全感,,陌生帶來危機(jī)感,。


當(dāng)品牌廣告已經(jīng)為消費(fèi)者建立了認(rèn)知和興趣的基礎(chǔ),等到效果廣告再次出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,,你在消費(fèi)者眼里就代表了一個很多人在用的品牌,,一個有社會共識的品牌,而不再是一個不知名的雜牌或白牌,。


品牌共識是消費(fèi)者對品牌形成的統(tǒng)一認(rèn)知,,第一是認(rèn)識你的名字,第二是認(rèn)識你的價值,。如果你有足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù),,卻沒有配得上它的銷量,往往原因只有一個:認(rèn)識你的人還不夠多,。


諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者丹尼爾·卡尼曼教授指出:讓人們記住一個概念或一個事物的最好方法是不斷重復(fù),,因?yàn)槿祟惛痉植磺迨裁词鞘煜じ惺裁词钦嫦啵煜さ臇|西會讓消費(fèi)者心智放松,,做出舒服而輕易的條件反射式的判斷,。


23.傳播要忌貪,想說越多越容易失敗,。


大而寬泛的概念既難攻,、又難守。信息過多,,消費(fèi)者會感到迷茫,,你到底是誰,你到底代表什么,?如果想要的太多,,難免就會顧此失彼。


核心戰(zhàn)略是打造一個專屬于你的詞匯,,建立一個專屬于你的位置,,所有的營銷活動都應(yīng)該圍繞著這個詞去開展、投入,、積累,,最終在顧客的心智中擁有一個詞,。


例如奔馳是豪華尊貴,,寶馬是駕駛樂趣,,沃爾沃是安全,法拉利是速度,,jeep是越野,。


24.廣告語的出圈密碼是穿透力和爆破感。


定位是品牌發(fā)展的方向盤,,但品牌定位并不直接等于廣告語,,廣告語的使命是讓你的品牌和消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)系,激發(fā)消費(fèi)者對品牌的興趣,。


要把品牌的戰(zhàn)略性定位用語,,翻譯成消費(fèi)者感興趣的溝通性語言,才能讓消費(fèi)者想認(rèn)識你,、有興趣多看你一眼,。


例如空刻意面的廣告語是“只做媽媽不做飯”,徠芬高速吹風(fēng)機(jī)的廣告語是“明星都是吹出來的”,,BOSS直聘的廣告語是“找工作可以和老板直接談”,。

關(guān)于品效協(xié)同


25.品牌廣告是養(yǎng)魚,效果廣告是釣魚,。不養(yǎng)魚只釣魚,,很快就會無魚可釣。


品效協(xié)同其實(shí)就像養(yǎng)魚和釣魚,,品牌是在魚池里養(yǎng)魚,,效果就是把魚釣上來。


如果沒有品牌力的支持,,魚池里的魚很快就被釣完了,,而且釣的人越來越多,釣一條魚越來越難,,成本也會越來越高,。


品牌要不斷去教育市場開創(chuàng)市場才會有釣不完的魚。例如Ulike脫毛儀,,做到十億進(jìn)入瓶頸,,線上精準(zhǔn)流量用完了,但實(shí)際上市場上真正知道有家用無痛脫毛儀這個產(chǎn)品,,知道Ulike這個品牌的人很少,,所以2021年Ulike在分眾引爆4億主流人群,兩年時間從10億到25億再到45億,,市場份額從30%漲至70%,。


26.品牌上不花錢,促銷和流量上就會花更多冤枉錢,。


直播就像是品牌勢能的一次集中變現(xiàn),。品牌知名度認(rèn)知度高,,直播的變現(xiàn)率就高;如果是不太知名的品牌,,頭部主播往往不愿合作,,即使頭部主播愿意去推,也可能見效不佳,。


所以要不斷地向品牌池“蓄水”,,讓品牌池的水位越來越高,在關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)再把品牌勢能轉(zhuǎn)化為直播銷量,,而不是一味地“放水”,。


如果用戶僅僅在流量平臺上看了你一眼就下單,因?yàn)榈蛢r嘗鮮買你的產(chǎn)品,,也會在明天因?yàn)閷κ指蛢r而轉(zhuǎn)身去嘗試別人,。流量本質(zhì)上就是流動的用戶,這些用戶來過即走,,沒有過多期待,,最終是個零和博弈的生意。


流量既留不住量,,更留不住人心,。只懂得買流賣貨,你的利潤將永遠(yuǎn)困在獲客成本里,。


奧格威說過:錢沒有花在投資品牌上,,就會花在促銷打折上,但花在后者只會越促越低,。


靠促銷打折是無法建立不可摧毀的品牌形象的,,只有建立不可摧毀的品牌形象,才能使你的品牌成為人們生活的一部分,。


27. “一抖一書一分眾”是提升品牌資產(chǎn)的核心媒介組合,。


根據(jù)凱度《2021年中國城市居民廣告關(guān)注度研究》,互聯(lián)網(wǎng),、電梯,、電視是三大核心到達(dá)媒體,覆蓋主流城市主流人群最廣,,其中互聯(lián)網(wǎng)到達(dá)率95%,,電梯到達(dá)率79%,電視到達(dá)率51%,。

從廣告關(guān)注度來看,,消費(fèi)者在有限的生活空間中,例如電梯和影院,受干擾程度最小,。并且由于高頻觸達(dá),,留下的記憶數(shù)量最多,驅(qū)動而來的品牌購買意愿也更強(qiáng),。


王幸指出,研究表明,,線上以“一抖一書”為代表的社交媒體進(jìn)行“種草”打造品牌內(nèi)容,,線下以梯媒進(jìn)行場景觸發(fā),喚醒消費(fèi)者購買需求,,并在封閉空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)高頻觸達(dá),,是品牌打造的最有效范式。


同時,,線上線下也講究協(xié)同策略,。根據(jù)預(yù)算、行業(yè)和階段,,可以把三個媒介組合進(jìn)行有機(jī)的融合,。預(yù)算有限,可以主要在線上娛樂和線上社媒,;有預(yù)算,,且目標(biāo)是更廣泛人群,可以線上平臺和線下梯媒“五五開”,。


28.品牌聲量不僅影響C端心智,,也影響團(tuán)隊以及B端合作伙伴的信心,還會決定市場的溢價能力,。


品牌建設(shè)應(yīng)以勢能為導(dǎo)向,,隨著品牌聲量越來越大,品牌勢能越來越高,,品牌不僅快速建立了大眾認(rèn)知,,影響力也會從C端作用到B端。


品牌勢能的強(qiáng)弱決定了資源的流向,。廣告的勢能,,還在于從哪里發(fā)出,站在頭部媒介的肩膀上,,借用主流媒介的勢能,,例如線下投放,可以導(dǎo)流門店終端,,換取更好的位置,,更大的排面,也可以引流線上平臺,獲得更多的流量扶持,。


29.品牌是最大的馬太效應(yīng),。忽視品牌,就會被市場忽視,。


強(qiáng)品牌在任何渠道都會帶來價值,。


第一,大品牌自帶流量:當(dāng)品牌深入人心,,才能有持續(xù)的免費(fèi)流量,。大品牌自帶60-70%的免費(fèi)流量,剩余30-40%才是流量廣告帶來的,。


第二,,大品牌流量廣告轉(zhuǎn)化率更高。大品牌的知名度,、認(rèn)知度高,,所以點(diǎn)擊廣告和成交的概率也會比普通品牌高,轉(zhuǎn)化率能達(dá)到別人的數(shù)倍,。


第三,,大品牌帶來更大的溢價價值。大品牌有信任度,、美譽(yù)度,、品牌勢能,就能夠帶來更大的溢價能力,。


30.品效難以合一,,但線上線下數(shù)據(jù)打通,品效可以更快的協(xié)同,。


比如,,分眾與天貓開創(chuàng)了“天攻智投”,根據(jù)客戶在天貓數(shù)據(jù)銀行中的受眾標(biāo)簽進(jìn)行分眾樓宇的篩選,,挑選潛客濃度最高的樓宇進(jìn)行投放,。


同時把廣告的數(shù)據(jù)回流,看過廣告的用戶沉淀在客戶數(shù)據(jù)銀行中,,成為認(rèn)知人群(A人群),,讓品牌商可以在站內(nèi)二次追投,繼續(xù)運(yùn)營到興趣人群(I人群)到購買人群(P人群),。這將大大縮短品牌廣告與銷售效果之間的時間周期,。


再說到線下的生意,消費(fèi)者60%的交易都發(fā)生在三公里生活服務(wù)范圍之內(nèi),,所以,,廣告可以特別精準(zhǔn)地在客戶終端消費(fèi)場所周邊三公里范圍內(nèi)進(jìn)行投放,,即時導(dǎo)流用戶到附近的終端購買。


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責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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