在當今的營銷格局下,，研讀專家報告便能洞察到廣告主們復雜多元的訴求，他們的營銷目標體系日益呈現(xiàn)出“既要又要還要”的全面性追求,，渴望實現(xiàn)全域品效銷一體化,，然而現(xiàn)實卻并不容易。品牌的傳播和轉化之間的脫節(jié)問題至今仍然存在,，我們對比電商站外傳播和站內(nèi)營銷的效果,，會發(fā)現(xiàn)存在“站外聲量高，站內(nèi)轉化低”的尷尬局面,。京東在24年的策略報告中描述這種矛盾為“在舉棋不定中沉默的螺旋”，并認為因此導致企業(yè)營銷業(yè)務增長面臨了 “三難”：獲客難,、營銷難,、轉化難。

提倡品效銷一體化營銷的4A營銷服務商靈狐科技進一步研究“三難”的深層根源,，發(fā)現(xiàn)問題的癥結匯聚于兩大關鍵難題：一是人群精準性定位難,，二是營銷效果測量難。靈狐科技認為,，若想實現(xiàn)全域品效銷一體化的營銷效果,，必須以大數(shù)據(jù)為基礎，打通站內(nèi)外營銷鏈路,，從而實現(xiàn)站內(nèi)外一體化,、達成從站外聲量到站內(nèi)銷量的高效轉化。

那么,，要如何才能落地實施站內(nèi)外一體化策略呢？

品效銷協(xié)同下的站內(nèi)外一體化：站內(nèi)數(shù)據(jù)賦能

突破平臺流量壁壘,，實現(xiàn)站內(nèi)外一體話的先決條件是“數(shù)據(jù)先行”——靠數(shù)據(jù)來打通平臺間的關系,。

靈狐科技認為數(shù)據(jù)先行的要點是“三點大循環(huán)”——借助數(shù)據(jù)駕駛艙工具、跨平臺的一體化工具,、以及各種大數(shù)據(jù)手段和AI數(shù)據(jù)工具,，深挖數(shù)據(jù)價值，以數(shù)據(jù)驅動決策,，精準施策,，進而打通站內(nèi)外鏈路，實現(xiàn)從聲量到銷量的高效轉化,，實現(xiàn)品效銷協(xié)同發(fā)展,。

所謂“三點大循環(huán)”，也就是以下三要點彼此銜接,、相互促進：

深挖站內(nèi)畫像——依托大數(shù)據(jù)能力,，剖析電商站內(nèi)數(shù)據(jù),、獲知站內(nèi)用戶畫像，明確哪些用戶群體對產(chǎn)品或服務真正持有興趣且具備購買潛力,。

錨定站外人群——有了清晰的站內(nèi)目標畫像后,，便以此為指引精準錨定站外目標人群。讓站外營銷的準星對準那些與站內(nèi)成交人群特征高度契合的潛在受眾,，確保站外宣傳資源精準觸達最有可能轉化的群體,，最大程度提升營銷效能。

站外回流站內(nèi)——當站外營銷引發(fā)關注,、激發(fā)興趣后,，這些站外受眾帶著初步印象回流至站內(nèi)，再開啟新一輪的瀏覽,、考量與購買決策流程,，由此形成一個從站內(nèi)到站外,，再回歸站內(nèi)的良性循環(huán),。如此往復,，站外營銷為站內(nèi)持續(xù)注入新鮮流量，站內(nèi)精準定位又反哺站外營銷方向調(diào)整,。

靈狐科技站內(nèi)外一體化：巧用站內(nèi)

為了讓這站內(nèi)外一體化“大循環(huán)”轉起來，以數(shù)據(jù)為主的數(shù)智化能力極為重要,。我們首先來思考,，站外是依據(jù)站內(nèi)的哪些數(shù)據(jù)維度來開展相關工作呢,？說起來有4個維度：

用戶消費屬性維度——根據(jù)消費者畫像，精準判斷他們處于高購買力,、中購買力,，還是其他細分層級,，這為站外精準營銷提供了關鍵坐標。

用戶評論維度——用戶針對各個 SKU 所留下的評論,，都是最真實的一手信息。站外營銷可圍繞好評特質做文章,，圍繞差評做產(chǎn)品升級展示,，讓潛在消費者迅速捕捉到產(chǎn)品的價值，極大提升引流效率,。

用戶跨品類興趣維度——靈狐科技發(fā)現(xiàn)，消費者的需求往往并非局限于單一品類,。了解這些跨品類興趣,，能夠幫助品牌在站外打破品類邊界,，拓展營銷視野,。

搜索關鍵詞維度——通過對這些核心搜索詞展開逆向剖析,，探究其背后所蘊含的消費者心理與實際需求，基于此深入洞察,，在進行廣告投放,、場景化營銷時，便能靶向施策地布局投放關鍵詞,，確保所選用的關鍵詞高度契合消費者的搜索習慣與潛在需求,，最大限度提升營銷效率。

靈狐科技的小伙伴們在掌握這“四維”分析后,，便能幫助品牌在購前,、購中、購后階段施展一系列精細化運營動作,，重點是購前的精準引流與激發(fā)興趣環(huán)節(jié),，以及購后的口碑沉淀與復購引導階段。

購前階段——靈狐科技運用精準且富有吸引力的內(nèi)容,，配合恰到好處的資源觸達,，為用戶搭建起通往購買決策的 “快速通道”。靈狐通過站內(nèi)的數(shù)據(jù)精準了解目標受眾的興趣偏好,、需求痛點,，通過社交媒體、內(nèi)容營銷平臺,、個性化推薦等多種渠道,，投放契合消費者胃口的信息。隨著時間推移與信息的不斷強化,，用戶心智逐漸會被品牌占據(jù),，一旦用戶后續(xù)產(chǎn)生相關需求，基于此前積累的品牌印象,，他們下意識地就會前往電商平臺進行搜索與瀏覽,。這種由心智驅動的行為,，如同開啟了一道流量閥門，讓搜索與瀏覽行為持續(xù)產(chǎn)生,，促使用戶快速進入購中階段的決策流程,。

購后階段——此時正是深度洞察消費者、持續(xù)優(yōu)化投放與內(nèi)容策略的新起點,。這一階段通過對購買,、未購數(shù)據(jù)的分析，精準溯源,，讓品牌能夠有的放矢地對站外布局進行改進與優(yōu)化,。而站外營銷激發(fā)的關注，又牽引著受眾回流至站內(nèi),，再次開啟新一輪的瀏覽,、考量與購買決策流程，實現(xiàn)站內(nèi)外協(xié)同共進,，全域品效銷協(xié)同,。

品效銷一體化服務商靈狐科技：依托站內(nèi)外一體化，開啟產(chǎn)品推廣新思路

在當下的電商環(huán)境下,，品效銷一體化服務商靈狐秉持 “數(shù)據(jù)先行” 的站內(nèi)外一體化模式一路過關斬將,，已然打造出諸多令人矚目的品效銷一體化成功案例。

靈狐科技服務的一家家電行業(yè)top品牌,，在市場上盡管聲量較高,，但由于站內(nèi)外傳播策略缺乏一致性和精細化運營管理，產(chǎn)品上市一段時間后銷售結果不佳,，靈狐科技通過數(shù)據(jù)診斷發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品出現(xiàn)了四大問題：聲量高轉化低,、型號詞搜索率低、精細化運營不夠,、傳播內(nèi)容不統(tǒng)一,。這四大問題其實歸根結底反映出的是站內(nèi)外一體化貫徹不到位、用戶價值流出現(xiàn)偏差,。

“三位一體”指導方針

在這個背景之下,，靈狐科技為品牌做了站內(nèi)外一體化的全景布局，通過對平臺,、人群,、營銷數(shù)據(jù)進行挖掘分析，提出了“三位一體”的指導方針,。

目標用戶一體化,。通過數(shù)據(jù)精準化目標群體。確保每一次營銷投入都能精準觸達潛在消費者,，為后續(xù)營銷動作筑牢根基,，實現(xiàn)營銷資源的高效利用。

產(chǎn)品賣點/傳播內(nèi)容一體化,。靈狐科技運用獨家的“一三五法則”深度挖掘產(chǎn)品的差異化賣點,。“一”,，即精準錨定對外傳播的核心主張,；“三”，即聚焦核心的三個賣點,；“五”,，即深挖五個核心支撐點。靈狐科技遵循 “一三五法則”,，環(huán)環(huán)相扣,，層層遞進，幫助品牌完成具有強大市場競爭力的差異化賣點提煉,，賦能產(chǎn)品在激烈的市場角逐中搶占制高點,。

傳播節(jié)奏一體化。通過最優(yōu)的媒介組合,，全方位驅動傳播流程的站內(nèi)外一體化協(xié)同,。在站外基于對人群重新的梳理后，篩選相應的達人,，借助達人的影響力拓展傳播邊界,，增加與消費者的觸點，同時結合產(chǎn)品特性與受眾需求,，梳理定制化內(nèi)容,。通過流量杠桿和內(nèi)容體系的構建，實現(xiàn)整個產(chǎn)品賣點和傳播內(nèi)容的一體化,、站外營銷效率的最大化,。

“四元合一”實操準則

在該產(chǎn)品深陷四大問題泥沼的緊要關頭，靈狐科技依托“站內(nèi)外一體化”戰(zhàn)略方針,，通過“四元合一”準則,，聚焦四點“一致性”，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，直擊痛點,，全方位推動問題的化解，助力品牌實現(xiàn)品效銷一體化,。

聚焦目標人群——用戶群體觸達的一致性,。在傳播的過程中，深入真實用戶場景,，洞察用戶需求,，保證用戶群體觸達的一致性,。

聚焦內(nèi)容——賣點邏輯呈現(xiàn) /話題標簽占位的一致性。在主題統(tǒng)一下的大量內(nèi)容鋪設,，迅速建立認知,，最大化曝光核心搜索詞。

聚焦流量——達人與內(nèi)容匹配的一致性,。保證達人發(fā)布內(nèi)容類型與達人日常發(fā)布內(nèi)容一致,，更精準高效實現(xiàn)從種到收。

聚焦平臺——精細化運營,。在達人賬號篩選,、內(nèi)容方向、評論引導等方面與站內(nèi)推廣方向緊密結合,，充分發(fā)揮站外種草核心職責,。

整體而言就是，以數(shù)據(jù)打通站內(nèi)外,，數(shù)據(jù)互通形成營銷聯(lián)動,，站內(nèi)結果指導站外營銷動作，站外內(nèi)容影響站內(nèi)決策,。

得益于靈狐科技所采取的站內(nèi)外一體化策略,，該品牌兩款型號的產(chǎn)品在市場的銷量分別實現(xiàn)了20%和170%的顯著增長。

隨著當下品效銷一體化營銷的不斷發(fā)展,，站內(nèi)外一體化運營模式將越發(fā)重要,。品效銷一體化服務商靈狐科技的成功案例為眾多企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗。未來,，靈狐科技將持續(xù)關注市場變化,，緊跟品、效,、銷營銷趨勢,，深入挖掘數(shù)據(jù)價值，靈活運用“數(shù)據(jù)投放一體化”,、“站內(nèi)外一體化”,、“數(shù)策創(chuàng)執(zhí)一體化”等策略，以實現(xiàn)品效銷的協(xié)同發(fā)展,。在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代,，不斷創(chuàng)新、積極適應,，助力品牌客戶在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

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