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情緒價值引領(lǐng)青年消費新潮流(消費視窗·解碼青年消費①)

2025-3-20 09:26| 查看: 22888| 評論: 0|來自: 人民日報

摘要: 習(xí)近平總書記指出:“青年是整個社會力量中最積極,、最有生氣的力量”。當(dāng)前,,新一代青年群體已成為新型消費的生力軍,。今年的政府工作報告提出,“實施提振消費專項行動”“釋放多樣化,、差異化消費潛力,推動消費提質(zhì) ...

習(xí)近平總書記指出:“青年是整個社會力量中最積極,、最有生氣的力量”,。當(dāng)前,新一代青年群體已成為新型消費的生力軍,。今年的政府工作報告提出,,“實施提振消費專項行動”“釋放多樣化、差異化消費潛力,,推動消費提質(zhì)升級”,。

挖掘青年消費潛力,更好滿足青年消費群體需求,,意義愈發(fā)凸顯,。青年消費呈現(xiàn)哪些新特點?市場供給涌現(xiàn)怎樣的新亮點,?激發(fā)潛能還需什么新舉措,?帶著這些問題,本報記者走進市場一線,,和青年消費者面對面尋找答案,。

——編者

北京市朝陽區(qū)一家潮玩商店,前來選購動漫周邊產(chǎn)品的年輕人熙熙攘攘,;陜西西安大唐不夜城,,年輕人排隊體驗沉浸式文旅項目,;湖南長沙一家超市里,一米多長的薯片,、大片辣條和超大桶方便面受到年輕人追捧……

走訪市場,,透過一個個鏡頭,可以清晰看到青年群體消費觀念發(fā)生的變化:從以前更側(cè)重商品本身的實用性,,到愈發(fā)注重消費帶來的情緒價值,,更渴望通過消費獲得情感共鳴與心理滿足。這種對情緒價值的追逐,,驅(qū)動青年消費向個性化,、體驗式邁進,也帶動商家在產(chǎn)品設(shè)計等環(huán)節(jié)深度融入情感元素,。

不滿足于“實用”,,更看中“情緒價值”

“買谷買谷,買的不只是商品,,還有快樂,。”雙休日,,大學(xué)生小陳和朋友相約上海市楊浦區(qū)五角場百聯(lián)ZX造趣場,。在全球首家新海誠作品咖啡店,小陳選擇了一款以動漫電影《天氣之子》為靈感調(diào)制的特飲咖啡,,和自己喜歡的人物立牌打卡合影,,還挑選了幾枚動漫周邊“吧唧”(徽章)。

“動漫+咖啡=雙倍治愈,!”小陳迫不及待地發(fā)朋友圈“炫耀”,。另一邊,朋友也在米哈游主題販?zhǔn)鄣暾业搅藢ひ捯丫玫挠螒蛉宋锟ㄅ啤?/p>

繼2023年百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場在上海南京路步行街走紅之后,,百聯(lián)旗下第二座二次元主題商業(yè)體百聯(lián)ZX造趣場2024年底在五角場正式開張,,一出圈就成了年輕人心目中的“谷子樂園”,除了“吃谷”打卡,,還能體驗涂鴉,、逛書店、VR互動,、攝影快閃等各種玩法,,讓青年人樂在其中,快樂消費,。

ZX造趣場集主題餐飲,、書店、社交空間、游戲體驗,、主題攝影于一體,,在品牌資源及玩法上尋求創(chuàng)新,希望成為對話年輕消費者的文化聚集地,。項目目前已入駐60多家全新品牌商戶,,首店比例近80%。不僅與眾多本土品牌達成首次合作,,商場還精心打造了多家“零售+”品牌升級店和主力旗艦店,。

“從創(chuàng)趣場到造趣場,一字之差,,卻體現(xiàn)了我們對青年消費商業(yè)新模式的探索,。”百聯(lián)股份總經(jīng)理曹海倫介紹,,南京路百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場主要以快閃店,、首店首發(fā)為主,五角場ZX造趣場經(jīng)營面積近2萬平方米,,較創(chuàng)趣場擴大一倍,,提供更符合青年需求的社交體驗。

“谷子”是英文單詞“goods(商品)”的諧音,,泛指由漫畫,、動畫、游戲等領(lǐng)域版權(quán)作品衍生出來的周邊產(chǎn)品,,例如徽章,、角色立牌、色紙,、小掛件等。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,,2023年中國“谷子經(jīng)濟”市場規(guī)模1201億元,,2024年迅速飆升至1689億元,預(yù)計2029年整體市場規(guī)模有望達3089億元,。

“谷子經(jīng)濟”火爆的背后蘊藏著青年消費者對優(yōu)秀動漫,、動畫等文化作品的認(rèn)同,折射出從“實用”到“情緒價值”的消費需求轉(zhuǎn)變,。此前,,中國消費者協(xié)會發(fā)布的報告指出,情緒釋放將成為影響年輕一代消費者決策的重要因素,。

上海市開放戰(zhàn)略研究中心副主任張娟認(rèn)為,,青年人情緒消費的崛起并非偶然,其本質(zhì)是物質(zhì)需求飽和后,精神需求升級的結(jié)果,。青年人愿意為“情緒”買單,,有收入水平提高的原因,也是放松精神,、休閑娛樂的現(xiàn)實需要,。

重視沉浸式體驗,新需求催生新場景

回程的高鐵上,,00后山東游客王婷正整理在河南洛陽游玩的照片和視頻,,準(zhǔn)備發(fā)到視頻網(wǎng)站上。照片和視頻里,,古城墻下,、應(yīng)天門前、九洲池畔,,留下了她一襲漢服,、笑意盈盈的身姿。

“我是專程來洛陽做漢服妝造的,,洛陽是古都,,歷史文化資源豐富,到處都是穿著漢服游洛陽的年輕人,,置身其中仿佛穿越回了古代,。”王婷說,,比起單純看景點,,她更喜歡漢服旅拍、劇情演繹,、交流互動等沉浸式體驗,。

商品不單只是“實用”,旅游不再是單純的“吃住行”,,還有“游購娛”,,以滿足精神文化需求為特點的情緒消費新浪潮興起,催生更多消費新場景新業(yè)態(tài),。

王婷認(rèn)為,,互聯(lián)網(wǎng)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模普及,,為情緒消費創(chuàng)造了條件,。在網(wǎng)絡(luò)上,天南海北的消費者分享著消費感受,,更容易找到擁有相同喜好的“同好們”,,在社群互動下彼此“種草”,,進一步激發(fā)了情緒消費的潛力。

抓住情緒消費新需求,,一些景區(qū)通過數(shù)字化改造,、聲光電技術(shù)等,,打造更具沉浸感和文化味的消費場景,。

位于江蘇蘇州的甪直古鎮(zhèn)具有2500年歷史,“人家盡枕河”“水巷小橋多”是這里最真實的寫照,。去年4月30日,,甪直古鎮(zhèn)與同程旅行攜手打造了“錦夜·青靛甪直”沉浸式夜間演藝項目,。

來到甪直古鎮(zhèn)園區(qū)門口,映入眼簾的是“天工開畫”,,在燈光幻化配合下,,青靛舞者翩翩起舞,甪直名人的故事娓娓道來,,江南錦夜之旅就此開啟,。

同程旅行相關(guān)負責(zé)人陳曉蓉介紹,景區(qū)以江南水鄉(xiāng)的溫婉與朦朧為背景,,精心融合了陸龜蒙,、許自昌等歷史文化名人,以及甪端神獸和甫里八景等獨具特色的文化元素,,借助先進的數(shù)字化技術(shù),,為游客提供精美絕倫的文化體驗。

“青靛甪直景區(qū)到處都是拍照,、打卡,、互動的年輕人”,這是古鎮(zhèn)居民感受到的最大變化,。

“對于現(xiàn)在的年輕人來說,,旅游不僅僅是看景色,更愿意在歷史人文的交融中尋求精神上的共鳴,,重視沉浸式體驗,。”陳曉蓉說,,目前景區(qū)新增游客中超過六成都是年輕人,旅游消費也從過往的“烤腸,、臭豆腐”轉(zhuǎn)變成旅拍,、新文創(chuàng)、互動演出等多元化消費,。

既挖掘新增長點,,也要健康有序發(fā)展

張娟表示,,從全球經(jīng)驗來看,一些國家在上世紀(jì)末就已經(jīng)產(chǎn)生情緒消費,,從早期的食品,、運動、旅行消費,,發(fā)展到虛擬寵物,、游戲等。相比之下,,我國的情緒消費還有個鮮明的特點,,即傳統(tǒng)文化在新的消費技術(shù)和場景下的再現(xiàn),將神話傳說,、寄情山水,、回歸田園等主題演繹為各種現(xiàn)代場景,比如哪吒系列電影,、西安大唐不夜城等等,。

在廣州,一些玩具企業(yè)乘著“谷子經(jīng)濟”“潮玩經(jīng)濟”的新浪潮,,挖掘傳統(tǒng)文化IP(知識產(chǎn)權(quán))內(nèi)涵,,創(chuàng)新產(chǎn)品開拓新增長點。

走進位于廣州琶洲的潮玩品牌“TOP TOY”總部企業(yè)展廳,,“三國”限量版雕像呂布,、劉備英姿颯爽,“拿鐵寶寶”毛絨掛件憨態(tài)可掬……融合了時尚與創(chuàng)意的各種潮玩搭建了一個開心治愈的夢幻空間,。

“這款齊天大圣悟空是與國產(chǎn)游戲IP聯(lián)名推出的積木,,而那款牛魔王積木則是我們獨立研發(fā)設(shè)計的,都屬于‘中國積木’系列,,這些產(chǎn)品既深諳二次元審美之道,,又富有中國傳統(tǒng)特色,得到了國內(nèi)外年輕消費者的喜愛,�,!蹦鞘羌掖蟪蓖妫◤V東)文化創(chuàng)意有限公司出口貿(mào)易部經(jīng)理陳帆介紹。

TOP TOY屬于那是家大潮玩(廣東)文化創(chuàng)意有限公司品牌,,以盲盒,、中國積木、手辦為三大品類,,與全球逾千個IP合作,,全球門店數(shù)超280家,分布在國內(nèi)一,、二線城市以及東南亞國家的重點商圈,。

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示,,情緒消費的出現(xiàn),是需求升級的結(jié)果,,當(dāng)物質(zhì)條件日益豐富時,,人們從關(guān)注基本生活需求逐步轉(zhuǎn)向個性化、品質(zhì)化,、多元化需求,。新消費領(lǐng)域的發(fā)展表明了社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提升和消費者對生活方式探索的多樣性,不僅為消費者提供了更多選擇,,也催生了一批新興企業(yè)和市場機會,。

隨著“谷子經(jīng)濟”風(fēng)靡全球,被創(chuàng)意文化賦能的“中國創(chuàng)造”玩具也在不斷釋放潛力,。2024年全年,,TOP TOY品牌相關(guān)企業(yè)共有53批次、總貨值約4700萬元商品出口,。陳帆表示:“我們現(xiàn)在每個月都會推出新款玩具出口,,‘潮玩出海’將成為品牌發(fā)展的重要增長點,�,!�

據(jù)廣州海關(guān)統(tǒng)計,2024年,,廣州市海珠區(qū)企業(yè)出口玩具貨值1.7億元人民幣,,同比增長41.7%。

但同時,,情緒消費的出現(xiàn)也伴隨潛在挑戰(zhàn),。洪勇認(rèn)為,情緒消費也可能導(dǎo)致過度消費,、資源浪費,、心理失衡或環(huán)境負擔(dān)加劇等問題。例如,,不必要的沖動購物可能加速資源浪費,,而不健康的營銷方式可能導(dǎo)致價值觀的變化。

洪勇建議,,解決這些問題需要多方面引導(dǎo),,政府應(yīng)制定適當(dāng)?shù)姆ㄒ?guī),推動綠色消費與可持續(xù)發(fā)展,;企業(yè)應(yīng)在營銷時更加注重社會責(zé)任,,提供產(chǎn)品時兼顧環(huán)保與品質(zhì);消費者既要重視精神文化享受,,也要加強對消費行為的理性思考,,選擇更科學(xué)的消費方式。


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