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立足大健康領(lǐng)域,,起底私域直播

2025-3-26 09:08| 查看: 18261| 評論: 0|原作者: 文/陳海超 黃騰飛

摘要: 私域直播作為一種新興的營銷手段,,正在逐漸改變傳統(tǒng)營銷的格局。2024年,,私域直播話題熱度持續(xù),,河南有井有田創(chuàng)始人王守仁對此評價道:“當(dāng)行業(yè)觀察家集體圍觀的時候,這個事就肯定要火爆了,,可能是好事,,也可能是壞 ...

私域直播作為一種新興的營銷手段,正在逐漸改變傳統(tǒng)營銷的格局,。

2024年,,私域直播話題熱度持續(xù),河南有井有田創(chuàng)始人王守仁對此評價道:“當(dāng)行業(yè)觀察家集體圍觀的時候,,這個事就肯定要火爆了,,可能是好事,也可能是壞事,。2024年私域直播表現(xiàn)這么出色,,值得大家關(guān)注與思考,�,!�

貫穿整個2024年,對于私域直播這一并不新鮮的物種,業(yè)界的觀點是割裂的,,可謂一半是海水,,一半是火焰:是工具,還是模式,?是風(fēng)口,,還是趨勢?是陷阱,,還是機(jī)會,?

從眾多的質(zhì)疑中,又分化出了眾多的觀點:

“別問我是誰,,何必分雌雄,!厲行拿來主義,有用就行,,不用糾結(jié)概念,、性質(zhì)、趨勢,�,!�

“又一波特大渠道紅利!缺乏像李子柒,、董宇輝那樣玩轉(zhuǎn)公域的機(jī)會,,那就改道私域掘金�,!�

“快線陣營確實是在割韭菜,,會給行業(yè)抹黑,帶來負(fù)面影響,;長線陣營則躬耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì),,與社區(qū)團(tuán)購融合共生,將生鮮,、日用品納入產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,以增強(qiáng)用戶黏性與提升社群溫度�,!�

“這對特色產(chǎn)業(yè)上游來說絕對是福音,,它們終于迎來了規(guī)模化干市場的機(jī)會,。比如地方特色產(chǎn)品與名企高端概念產(chǎn)品,,可以通過直播與溯源,發(fā)掘情緒價值,,精準(zhǔn)對接客戶群,�,!�

“這就是‘新瓶裝舊酒’,不具備任何創(chuàng)新特點,,只是直播工具的綜合運用帶來的傳播力提升,,有些平臺早就這樣干了�,!�

“一陣風(fēng)一陣雨,,兔子尾巴長不了,存在隨時被政策查處的風(fēng)險,�,!�

…………

下面,我們立足大健康領(lǐng)域,,將私域直播與公域直播,、社群團(tuán)購、社區(qū)團(tuán)購進(jìn)行對比,,進(jìn)而對私域直播進(jìn)行揭秘,。

反之道:公域直播 vs私域直播

  1. 公域直播中,流量過于分散,,只有強(qiáng) IP,、大IP才有能力與機(jī)會有所斬獲,“小卡拉米”極難出頭,;私域直播中,,則是“我的地盤我做主”,IP能大能小,,所獲能多能少(見表1),。

2.公域直播是一幫“牛人”掙所有普通人壓箱底的錢或者小額貸的錢,私域直播則是一幫“人精”去賺“60后”“70后”的錢,。

3.公域直播平臺靠抽傭贏利,;私域直播則自己拉活,靠價差贏利,。

4.公域直播無所不賣,,私域直播則專注銀發(fā)一族的全方位需求。

5.對于上游品牌商廠家,,公域直播需要一件代發(fā),,快遞到用戶;私域直播則需要將商品配送到自提門店,。

6.在公域直播中,,上游品牌商廠家要像陀螺一樣一直做“布朗運動”,靠著一波波新流量維持和延續(xù)生命,;在私域直播中,,廠家多而平臺少,,實力較弱的廠家可能面臨死局。

7.消費者在公域直播中付費買賣,,愛買就買,、想退就退,;私域直播靠情緒,、氛圍拉動消費,結(jié)果就是消費者被舒舒服服,、明明白白地收割,。

近之道:社群團(tuán)購 vs私域直播

冠以新零售為名的這兩種商業(yè)模式,表面上極易被混淆,,內(nèi)核卻有極大不同(見表2),。

1.社群電商屬于社交電商,私域直播屬于社區(qū)電商(拋卻快遞這個點),。

2.社群電商的生死訣在于分銷的深度與廣度,,消費者以消費商身份存在,2B(面向商家)屬性,;私域直播的關(guān)鍵點在于直播工具的應(yīng)用轉(zhuǎn)化率,,2C(面向消費者)屬性。

3.社群電商是零售思維,,私域直播是需求邏輯(滿足銀發(fā)一族的全方位需求),。

4.研究社群電商看鯨靈、名義初品 XKA,,研究私域直播看國科優(yōu)選,、福壽大街。

歸之道:社區(qū)團(tuán)購 vs私域直播

如果將2015年作為社區(qū)團(tuán)購元年,,回頭看來,,社區(qū)團(tuán)購賽道在過去10年中的變動是有周期的。

2015年,,第一次大爭鳴:社區(qū)團(tuán)購 vs社區(qū)拼團(tuán),。社區(qū)團(tuán)購模式出現(xiàn)伊始,北方中心山東軍團(tuán)稱之為“社區(qū)拼團(tuán)”,,南方中心湖南軍團(tuán)稱之為“社區(qū)團(tuán)購”,,在社區(qū)團(tuán)購第一精神領(lǐng)袖開曼4000創(chuàng)始人開哥的一錘定音之下,“社區(qū)團(tuán)購”勝出,。

2020年,,第二次大討論:社區(qū)團(tuán)購 vs社區(qū)電商。在興盛優(yōu)選一枝獨秀耀眼光環(huán)的誘惑之下,,美團(tuán),、多多,、滴滴、阿里,、京東等互聯(lián)網(wǎng)大廠悉數(shù)入局,,社區(qū)團(tuán)購啟動了家庭場景全品類商城平臺模型,為了區(qū)別于狹義的原生態(tài)草根創(chuàng)業(yè)社區(qū)團(tuán)購,,我們將互聯(lián)網(wǎng)大廠平臺稱為社區(qū)電商(社區(qū)團(tuán)購資本團(tuán)),,草根派也就被反向定義為社區(qū)團(tuán)購(社區(qū)團(tuán)購地方團(tuán))。

2024年,,第三次大統(tǒng)一:社區(qū)團(tuán)購 vs私域直播,。社區(qū)團(tuán)購和私域直播之間存在高達(dá)80%的近似性(見表3)。

立足大健康領(lǐng)域,,起底私域直播

1.私域直播是什么,?

私域直播就是穿著直播電商的馬甲,干著社區(qū)團(tuán)購的行當(dāng),。大健康私域直播是專注于銀發(fā)一族的社區(qū)團(tuán)購新零售(簡稱“社區(qū)團(tuán)播”),。大健康私域直播(社區(qū)團(tuán)播)十六字箴言:始于私域、專注銀發(fā),、吃喝玩樂,、直播轉(zhuǎn)化。

同城私域直播的邏輯是打通線上和線下,,讓客戶產(chǎn)生直接獲得感,,維護(hù)好客情關(guān)系,將客戶進(jìn)行分類,,靶向復(fù)合分層消費(滿足不同類型客戶的共同需求),。

大健康私域直播經(jīng)營以生活服務(wù)為依靠,以幸福文化運營為主導(dǎo),,以健康服務(wù)為支撐,,滿足銀發(fā)一族的衣、食,、住,、行、用,、文,、游、康,、養(yǎng),,老人們一起團(tuán)團(tuán)、學(xué)學(xué),、游游,、聚聚,。

2.私域直播為什么?

從外部來看,,日本30年經(jīng)濟(jì)停滯不前,,但其唯一增長的就是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。雖然如今我們的銀發(fā)消費只占3%—5%,,但對于未來的4億中老年人,,消費占比應(yīng)該會在40%以上,特別是1962年以后人群的購買力可成就真正的硬性消費,。

從內(nèi)部來看,,直播分公域與私域,,私域直播只是公域直播在成本越來越高之后的變體,。同理,社區(qū)團(tuán)店是社區(qū)團(tuán)購發(fā)展到一定程度(社區(qū)團(tuán)長太多,,流量分散,,難以集中)的變體,即為了集中部分流量,,社區(qū)平臺被迫下場跟社區(qū)團(tuán)長搶流量,。

一個表象是,從圖文進(jìn)化到直播,,強(qiáng)烈的五感環(huán)環(huán)相扣的營銷邏輯,,造就了私域直播碰巧在大健康賽道開花,其他三個主力群體為電視購物,、廣場舞群體,、旅行社平臺。

3.私域直播怎么干,?

私域直播是社區(qū)團(tuán)購分化零售業(yè)態(tài),,只不過團(tuán)購的營養(yǎng)品與旅游產(chǎn)品比傳統(tǒng)團(tuán)購平臺要多。傳統(tǒng)團(tuán)購是靜態(tài)圖文加小程序,,直播團(tuán)購是場景式聲情并茂的直播加小程序,,觸達(dá)與轉(zhuǎn)化工具不一樣。從某種意義上來說,,直播是工具,,交付的產(chǎn)品和服務(wù)才是根本。

以前,,大健康線下會議營銷效率太低,,所有成本都要加到產(chǎn)品里去,開一場集聚5000人的會議,,預(yù)算基本在50萬元以上,;如今,,開個直播間,發(fā)點兒券,,兩三萬元就解決了,。直播作為工具,提高了效率,,降低了成本,,也就把高價格打下來了,可以實現(xiàn)像賣白菜一樣賣營養(yǎng)保健產(chǎn)品,。

直播平臺以前賣的大多是營養(yǎng)保健產(chǎn)品,,這幾年復(fù)制了社區(qū)團(tuán)購賣生鮮、農(nóng)產(chǎn)品,、家庭場景消費產(chǎn)品的模式,,借鑒社區(qū)團(tuán)購邏輯拓展了視野,又搞明白了貨盤交付履約(預(yù)售+門店自提),。

必須肯定的是,,私域玩家把直播工具玩出了新高度,私域直播具備私密性,、定制化,、社群性、互動性等特點,,在具體執(zhí)行上做到了產(chǎn)品有情緒,、品牌有故事、分享有講口,、塑品有助播,、溯源有內(nèi)容。

社區(qū)團(tuán)購在10年進(jìn)化歷程中,,先后分化出社區(qū)電商,、社區(qū)團(tuán)批與社區(qū)團(tuán)店。展望2025年社區(qū)團(tuán)購,,社區(qū)團(tuán)倉向左,,私域直播向右。前者基于優(yōu)化供應(yīng)鏈趨向硬折扣店,,需要發(fā)掘更多的產(chǎn)品來滿足社區(qū)用戶需求,;后者基于流量進(jìn)化效率與用戶形成強(qiáng)社交關(guān)系,需要更多的用戶體驗來引導(dǎo)市場消費,。(作者:陳海超,,麥營銷新零售咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問,《團(tuán)購圈》社群圈主,著有《5小時讀懂快消品營銷》《社區(qū)團(tuán)購就這么干》,;黃騰飛,,資深媒體人,《社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)業(yè)鏈藍(lán)皮書》副主編,,長期聚焦研究社區(qū)團(tuán)購等新零售領(lǐng)域,,著作已超10萬字)

編輯:趙曉娜 / 微信:SunnyNana2012


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