你是企業(yè)家,，還是企業(yè)主

2008-3-27 08:00| 查看: 65785| 評論: 0|原作者: 張治國

摘要:

“一人可使企業(yè)生,，一人可使企業(yè)死”——1999年,，我鄭重地寫下了這句話,。4年之后,，牛根生對這句話進行了修正：“一人不能使企業(yè)生,，但一人可以使企業(yè)死,。”
向所有老板提一個問題：你是“企業(yè)家”，還是“企業(yè)主”,？
12年前我朦朧間閃過一個淺見：國有企業(yè)容易產(chǎn)生“企業(yè)家”,，民營企業(yè)容易產(chǎn)生“企業(yè)主”。
6年前我卻清晰涌生一個深見：國有企業(yè)也可以產(chǎn)生“企業(yè)主”,，民營企業(yè)也可以產(chǎn)生“企業(yè)家”,；產(chǎn)生“企業(yè)家”還是“企業(yè)主”，不取決于體制（土壤）,，而取決于人（種子）,。
這個觀念上的“乾坤逆轉(zhuǎn)”是如何發(fā)生的？
“催化劑”是一個人,，一件事,。
2001年9月，蒙牛決定在次年成立“營銷企劃中心”,，籌建者邀我加盟,。游說工作斷斷續(xù)續(xù)進行了三個月，但我一直沒有答應,。為什么,？我在《蒙牛內(nèi)幕》中披露了一個“顯性緣由”：“在報社是寫天下，進蒙牛是寫一家,，大丈夫如椽之筆理當揮毫天下,，豈能囿于一門一戶？”
其實還有一個深壓心中的“隱性緣由”：我之前的經(jīng)歷告訴我,，在私營企業(yè)里,，員工對老板只能逆來順受，甚至不得不建立某種“人身依附關(guān)系”——也就是說,，在他那里,，你根本得不到人格獨立與精神自由！
這個“偏見”產(chǎn)生于1994年和1995年,。其間,，我與兩個私營老板打過交道,。第一個老板根本不容員工和他爭辯，動不動以“走人”相威脅（可謂之“精神壓迫”）,；第二個老板不僅讓“自己的員工”變得“沒有上下班界限”,，還在電話中對另一個私營老板傳授經(jīng)驗：“你不要雇本地人，要雇就雇外地人,，給點工資,，安排個住處，他就得白天黑夜連軸轉(zhuǎn),！”（可謂之“肉體精神雙壓迫”）
“連軸轉(zhuǎn)”這個詞對我刺激特深,！因為那時我就是“外地人”。我不由生出“天下烏鴉一般黑”的感慨……
但一個人,，一件事,，改變了我的看法。
2002年元旦前后,，我到內(nèi)蒙古日報社辦事,，談到蒙牛，時任政法部主任的郝斌來了興致,，他講了這樣一件事：
2001年11月份,，蒙牛有個相當級別的干部，打算給孩子過12歲生日,，為此廣延賓客……最終,，把請柬發(fā)到了牛根生手中。（按：給孩子大張旗鼓過12歲生日是一些地區(qū)的民俗,。）
牛根生接過請柬,，提出一個問題：“這生日怎么個過法？”
見這個干部一頭霧水,，老牛補充說：“你只是準備請大家吃一頓飯呢,，還是也要大家隨份子？”
干部答：“我倒咋辦都可以,。但真要一點禮不收,，估計我們家人不會同意。再說,，我過去也給好多人隨過份子,。”
牛根生霍地站起來，猛地一拍桌子：“你不要帶頭給我搞腐�,�,！”
末了，老牛提出解決方案：既然請柬已經(jīng)發(fā)出去了，生日還是要過,，客人還是要請,，但一分禮金、一份禮品你都不要收,；請客的費用呢，你出三分之一,，我出三分之一,，公司出三分之一……從你這次開始，今后公司里無論誰辦“事業(yè)”,，就再也不要隨份子了,。（按：后來筆者了解到，這個故事的主體情節(jié)都是真的,，唯有一個細節(jié)例外——請客費用的“三三制”分攤屬于誤傳,，事實上，那次請客的所有費用都是由牛根生一個人承擔的,，請客的干部沒有承擔,，公司當然更不可能承擔類似費用。）
聽了這個故事,，我眼前豁然開朗：這不正是我所向往的企業(yè)家的理想人格嗎,？
同時，我又聯(lián)想到另一件事：1999年5月,，我第一次采訪牛根生時,，他還是一個“隱形人”——為了減少不必要的麻煩，要求報道中只露“蒙牛”,，不露“牛根生”——采訪結(jié)束后,，牛根生請客。踏入一家街邊小店,，里面擺著四張小桌,，我們4個人（牛和秘書，我和另一記者）挑了一個靠墻的坐下,，墻皮斑駁,。一盤涼莜面，兩個涼菜,，統(tǒng)配茶水,；不夠吃，又要了一碟涼莜面,。
蒙牛人那時苦�,。≡�2004年股票上市之前，公司一直處于創(chuàng)業(yè)投入階段,，管理團隊里每個成員都是出項多,、入項少，所以也才會計較“隨份子不隨份子”這樣的小錢,。就是在這種捉襟見肘的窘態(tài)下,，牛根生掏出血本維護公司管理團隊的廉潔，引導健康的文化取向,。
天底下能有幾個這樣人格正派,、為追求理想而寧肯犧牲自身利益的企業(yè)負責人？至少在我所見的范圍內(nèi),，這是絕無僅有的,。這符合我的理想。由此,，我決定加入蒙牛團隊了,！
加盟蒙牛6年，做牛根生的助手4年,，最讓我感到驕傲的,，是蒙牛許多事做得卓爾不群。比如,，“三準三不準”原則：只準上級給下級拜年,，不準下級給上級拜年；只準上級給下級送禮,，不準下級給上級送禮,；只準上級請下級吃飯，不準下級請上級吃飯,。又如,，反對經(jīng)營之外的任何“錢財大循環(huán)”：婚喪嫁娶、過生日,、遷新居,、調(diào)工作等，請客可以,，但一律不準收禮……這些原則,，越往上層遵守得越到位。真的,，在蒙牛,，一個做“下級”的人，如果你想回報上司,，不必把腦筋放在怎么拜年,、怎么送禮,、怎么請客上，你有且只有一個回報途徑,，那就是取得出色的工作業(yè)績,！以牛根生為例，公司里只有他送別人禮物的時候,，沒有別人送他禮物的時候,；他所送出的禮物，真是數(shù)不勝數(shù),。但更值一提的是,，蒙牛珍視自己的文化，同時也尊重別人的文化,，牛根生甚至反對解說員向前來參觀的嘉賓介紹“三準三不準”原則，以免部分客人在自己的下屬面前感覺尷尬……
2005年1月,，牛根生把全部股份捐到了“老�,；饡�”。這些股份的市值2007年已突破40億元,。“老�,；饡�”只干一件事：發(fā)展公益事業(yè)，構(gòu)建和諧社會,。其用途為“三個面向”：面向教育事業(yè),，面向醫(yī)療事業(yè)，面向三農(nóng)事業(yè),。
2007年12月,，牛根生為兒子舉辦婚禮，“請客4300人,，不收1分禮”,，等于為總部所在地的4000多名員工辦了一次家宴。
蒙牛所形成的“三正氛圍”——追求正確,，崇尚正義,，充滿正氣——的確是做出來的，不是喊出來的,。這種文化氛圍就是造就“蒙牛速度”的根本,。
千古圣賢總結(jié)治亂之道，王道,、霸道,、無道，歸根到底一句話：得人心者得天下,。我認為：人心向背猶如磁鐵之于群針,，有磁則向,，無磁則背。
那么,，你有“磁”嗎,？
啟示錄：你是“領(lǐng)導”，還是“頭目”,？
領(lǐng)導的第一目標：“決策的正確”,。他說了“A”之后，歡迎一切“非A”的意見來交鋒,，以抉擇最優(yōu)方案,；領(lǐng)導的周圍是一群“諤諤之士”，領(lǐng)導治下多的是開明的討論和非凡的創(chuàng)意,。
頭目的第一目標：“個人的權(quán)威”,。他說了“B”之后，即視一切“非B”的意見為寇仇,；頭目的周圍是一幫“諾諾之夫”,，頭目治下多的是竊竊的私議及流傳的謬種。
領(lǐng)導常說：“你們要忠于真理,。”在領(lǐng)導面前,，你有獨立的人格；領(lǐng)導根據(jù)事來評價人,，事有多“重”,，人就有多“高”。
頭目常說：“你們要忠于我,。”在頭目面前,，你時時感受到建立人身依附關(guān)系的必要；頭目根據(jù)人來評價事,。意欲打擊甲時,，大磐石被貶作土坷垃；意欲抬高乙時,，狗尿泡被吹成大氣球,。
領(lǐng)導獎勵標準：論功行賞。領(lǐng)導事后心態(tài)平和,；領(lǐng)導在部下心理中反射出的是敬重,。
頭目獎勵標準：情先功后。頭目事后以恩賜者自居,；頭目在部下心理中反射出的不是感恩,，就是怨恨，很少有真正的敬重,。
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(編輯：馬可[email protected])

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