組織變革在中國(guó)歷史語(yǔ)匯里有一個(gè)專(zhuān)用名稱(chēng)叫“變法”,,跟變法相對(duì)的是“立法”,。《史記·太史公自序》中說(shuō):“漢興,,蕭何次律令,,韓信申軍法,,張蒼為章程,叔孫通定禮儀,。”西漢作為一個(gè)新興的全國(guó)大一統(tǒng)的王朝,,其立法至少有上述四個(gè)方面。因此,,古典語(yǔ)匯中的“法”并不等同于我們現(xiàn)在所講的法律,而應(yīng)該理解成“文化+制度”的一個(gè)綜合體,。這個(gè)界定非常重要,,它能使我們?cè)谧兎ǖ膯?wèn)題上保持一種必要的寬廣視野。西方的研究方法一向傾向于把復(fù)雜的問(wèn)題分解割裂開(kāi)來(lái),,從而把問(wèn)題局部化,,如果把組織變革僅僅理解為制度變革(“改制”),就會(huì)衍生出許多剪不斷,、理還亂的死結(jié),。 王安石變法的特殊氣質(zhì) 北宋年間的王安石變法具有非常特殊的氣質(zhì)。 第一,,王安石變法開(kāi)始的時(shí)候(1069),,北宋王朝立國(guó)整整110年,按現(xiàn)在的說(shuō)法已經(jīng)是一個(gè)百年品牌了,,但是恰恰在這個(gè)時(shí)候,,它遭遇到不能回避的困難,這種困難的“表象”是國(guó)家財(cái)政趨于崩潰,�,!兑捉�(jīng)》有言“窮則變,變則通”,,因此變法至少外因已經(jīng)成熟,。順便說(shuō)一句,“窮”不是指沒(méi)有錢(qián),,而是指走投無(wú)路(“窮”的反義詞是“達(dá)”),。由此推論,王安石變法是被逼出來(lái)的,。 第二,,王安石變法具有非常強(qiáng)烈的思辨氣息。變法的中心人物都是彪炳史冊(cè)的文化巨人,,王安石是經(jīng)學(xué)大師,、文壇領(lǐng)袖;司馬光是中國(guó)最著名的歷史學(xué)家,;其余如蘇東坡兄弟,、程顥,、張載、富弼,、韓琦,、文彥博也都是了不起的人物。這些人觀念成熟,、詞鋒犀利,、操守嚴(yán)謹(jǐn),有能力就任何觀點(diǎn)說(shuō)服你,,因此王安石變法是被討論得最深切的,。如果“真理越辯越明”是正確的,那么王安石變法也可以說(shuō)是一場(chǎng)“真理大討論”,。 第三,,觀察王安石變法的整個(gè)進(jìn)程,似乎有一種潛在的強(qiáng)硬邏輯:基于種種良好愿望開(kāi)始的變法項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中越來(lái)越走向反面,。這種邏輯以及其實(shí)現(xiàn)的路徑讓人難以忽視,。 第四,變法領(lǐng)袖王安石與反對(duì)變法的領(lǐng)袖司馬光個(gè)人道德操守都沒(méi)有問(wèn)題,,這就排除了因私利或個(gè)人恩怨推行變法或反對(duì)變法的可能性,。這一點(diǎn)非常難得,如果私心暗中作怪,,那么他們的言論就是二元分裂的,,就當(dāng)不得真。 第五,,王安石變法中的人事問(wèn)題非常引人注目,,其中又可分為三個(gè)層次:一是變法領(lǐng)導(dǎo)層(宋神宗、王安石,、呂惠卿),,二是變法執(zhí)行層(各級(jí)官吏),三是廣大老百姓,。王安石變法使我相信剝離人事問(wèn)題來(lái)談組織變革是狹隘的,、簡(jiǎn)陋的,“法”作為“文化+制度”的一個(gè)綜合體,,與人事密不可分,。 越演越烈的北宋財(cái)政問(wèn)題 王安石變法的直接起因是北宋財(cái)政越來(lái)越困難,這讓宋神宗非常煩惱,。變法開(kāi)始的那一年,,宋神宗只有22歲,剛好是現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)急著找工作的年齡,。同年,,變法的一些中心人物,,王安石48歲,司馬光50歲,,呂惠卿37歲,,蘇軾32歲,蘇轍30歲,;還有一些年紀(jì)更大的前朝元老,,富弼65歲,韓琦61歲,,文彥博62歲,。 變法前一年宋神宗對(duì)文彥博說(shuō):“當(dāng)今管理財(cái)政是最緊急的事務(wù),養(yǎng)兵守備邊防,,國(guó)庫(kù)不可不豐盈,大臣應(yīng)當(dāng)共同留意節(jié)約用度,。”從這一段話看,,當(dāng)時(shí)財(cái)政困乏非常嚴(yán)重,而宋神宗沒(méi)有主張,,能想到的辦法只是“節(jié)流”,。隔了一個(gè)月,宋神宗又問(wèn)王安石:“祖宗守天下,,能百年無(wú)大變故,,用的是什么治道?”此一問(wèn),,可以看出宋神宗面臨著巨大的壓力,,自己接手的北宋這一大攤子,在列祖列宗手上大體承平,,宋神宗有點(diǎn)擔(dān)心自己頂不住了,。 王安石為此專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一個(gè)奏章,說(shuō):“仰賴(lài)不是夷狄(指遼和西夏)昌盛的時(shí)期,,又沒(méi)有連年水災(zāi),、旱災(zāi)的憂患,所以天下承平超過(guò)了百年,,雖說(shuō)是人事,,也是由于上天的保佑。但是陛下不能不知道:天助之不可常,,人事之不可急于求成,,則大有作為的時(shí)機(jī),正在今日,!”王安石實(shí)際上已經(jīng)吹響了變法的號(hào)角,。對(duì)于財(cái)政問(wèn)題,,王安石說(shuō):“本朝財(cái)政管理大抵沒(méi)有行之有效的方法,所以雖然儉樸節(jié)約而百姓并不富裕,,雖然勤勉憂勞而國(guó)家并不強(qiáng)盛,。”也就是說(shuō)光靠節(jié)流是不行的,必須開(kāi)源,,開(kāi)源的辦法就是立刻實(shí)施財(cái)經(jīng)改革,。至于如何進(jìn)行財(cái)經(jīng)改革,王安石認(rèn)為國(guó)家之所以困乏,,原因在于沒(méi)有合適的理財(cái)辦法,。而且自古以來(lái)的治世,沒(méi)有哪一個(gè)會(huì)在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上傷腦筋,,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是小兒科,,我王安石一變法,就會(huì)迎刃而解,。 北宋的財(cái)政問(wèn)題是積年頑癥,。蘇轍在奏書(shū)中說(shuō):“所謂使財(cái)政富裕,不是求取錢(qián)財(cái)而有所增加,,而是除去有害于財(cái)?shù)氖露�,。有害于�?cái)?shù)氖掠腥?xiàng):一是冗官(多余無(wú)事的官員);二是冗兵(多余無(wú)事的士兵),;三是冗費(fèi)(不應(yīng)支出的費(fèi)用),。”這就是北宋有名的“三冗”問(wèn)題。為了有一個(gè)直觀的印象,,就冗兵問(wèn)題,,可以看幾個(gè)數(shù)據(jù):約在王安石變法前20年,宋仁宗皇佑年間(1049~1054),,當(dāng)時(shí)北宋有軍隊(duì)118萬(wàn)人,。每年巨額軍費(fèi)開(kāi)支占國(guó)家歲入的比例分別為:錢(qián),30%,;絹帛,,102%;糧,,80%,;草,80%,。按照現(xiàn)在的說(shuō)法,,北宋為了與遼、西夏抗衡,已深陷軍備競(jìng)賽的泥淖,。這還僅僅是冗兵一項(xiàng),,再加上冗官、冗費(fèi),,北宋政府實(shí)際上已經(jīng)破產(chǎn)了,。 司馬光:我只反對(duì)“王安石式的變法” 司馬光作為歷史學(xué)家,看問(wèn)題的角度與王安石不同,。約在王安石變法前8年(1061),,司馬光在奏疏中說(shuō):“臣聞致治之道無(wú)他,有三而已:一曰任官,,二曰信賞,,三曰必罰。”而當(dāng)時(shí)的弊端是“國(guó)家御群臣之道,,累日月以進(jìn)秩,,循資望而授任。日月積久,,則不擇其人之賢愚而置高位,;資望相值,則不問(wèn)其人之能否而居重職,。”這一段話反映的情況我們很熟悉,就是用人不問(wèn)能力,,只管論資排輩,,干好干壞一個(gè)樣,只要慢慢熬,,年齡大了,,工齡長(zhǎng)了,不分賢愚,,統(tǒng)一評(píng)職稱(chēng),、加工資。改革必須先從人事方面著手,,而且唯有人事改革才是根本性的改革,,這是司馬光變法的基本思想。從這種觀念出發(fā),,可以得出一個(gè)結(jié)論:王安石主張的單純經(jīng)濟(jì)改革是不可能成功的,,所以司馬光堅(jiān)決反對(duì)王安石變法。 變法前,,宋神宗經(jīng)常召見(jiàn)司馬光進(jìn)講《資治通鑒》,。司馬光一定會(huì)趁機(jī)向宋神宗傳達(dá)自己的理念。以至于有一次宋神宗問(wèn)司馬光:“漢王朝常守蕭何法,,不變可乎,?”宋神宗這樣問(wèn),,顯然能看出他拿不定主意,跟改革派接觸多了,,就覺(jué)得變法勢(shì)在必行,;跟保守派接觸多了,就會(huì)覺(jué)得變法疑慮重重,。前面說(shuō)過(guò),,宋神宗只有22歲,他的年齡,、學(xué)識(shí),、政治經(jīng)驗(yàn),都決定了他很難做出抉擇,。就司馬光來(lái)說(shuō),,王安石變法是力爭(zhēng)“朝夕之益”,宋神宗跟著王安石的想法走,,那么在宋神宗是“求治太急”,,在王安石則是“蠻干”。 對(duì)當(dāng)前緊迫的財(cái)政問(wèn)題,,司馬光也自有主張,。這種主張可分為兩個(gè)方面: 一是對(duì)國(guó)家財(cái)政困難的原因分析。司馬光說(shuō):“國(guó)用不足,,在用度太奢,,賞賜不節(jié),宗室繁多,,官職冗濫,,軍旅不精。”也就是說(shuō),,國(guó)家用度太多,,而且這些用度有許多是不合理的。不合理的方面包括皇帝的賞賜沒(méi)有節(jié)制,;皇室經(jīng)過(guò)100多年的繁衍,,人口眾多,就像以前的國(guó)有企業(yè),,退休職工太多,,企業(yè)養(yǎng)不起了;當(dāng)官的多,,負(fù)責(zé)實(shí)際事務(wù)的少,,享受待遇的多;軍隊(duì)是能打仗的少,但編制繁,,吃空餉的多,。 二是如何解決“國(guó)用不足”。司馬光說(shuō):“安民勿擾,,使之自富,,養(yǎng)之有道,用之有節(jié),,何患財(cái)利之不豐哉,!”這是司馬光最基本的經(jīng)濟(jì)思想,綜合了傳統(tǒng)儒家學(xué)說(shuō)“與民休養(yǎng)生息”,,無(wú)為而治的治國(guó)之道,,同時(shí)也包含著司馬光對(duì)北宋國(guó)體的一種根本判斷:北宋不能支撐大規(guī)模的變法。為什么,?因?yàn)?ldquo;吏緣為奸”,,各級(jí)官吏會(huì)借變法之機(jī)“生事”,從而使變法在執(zhí)行層面扭曲變形,。 因此,,與其說(shuō)司馬光反對(duì)王安石變法,不如說(shuō)司馬光是王安石變法的悲觀論者,。他對(duì)人事問(wèn)題的透徹理解,,使他對(duì)變法沒(méi)有信心。在他看來(lái),,變法的目的再好,,最終要靠廣大官吏去實(shí)施,而官吏會(huì)對(duì)變法的初衷加以扭曲,。事實(shí)證明司馬光的預(yù)見(jiàn)是完全正確的,甚至比他最大膽的想象還要嚴(yán)重得多,。對(duì)人事復(fù)雜性的擔(dān)憂使司馬光對(duì)任何激進(jìn)的改革都采取謹(jǐn)慎的態(tài)度,,他說(shuō):“治天下譬如居室,敝則修之,,非大壞不更造也,。”司馬光實(shí)在擔(dān)心,北宋雖然是一座四面風(fēng)雨的“破屋子”,,但像王安石這樣蠻干,,恐怕破屋子就要倒了。 誰(shuí)敢說(shuō)司馬光的擔(dān)憂不是基于真知灼見(jiàn)呢,?事實(shí)上反對(duì)王安石變法的人都程度不同地持有類(lèi)似的觀點(diǎn),。比如元老大臣富弼對(duì)宋神宗說(shuō):“大抵小人只喜歡動(dòng)作生事,以便有所漁利。如果朝廷保持安靜,,那么凡事都有常法,,小人能指望什么呢?”小人一般唯恐天下不亂,,也唯恐天下不變,,只要一亂、一變,,就可以從“不作為”轉(zhuǎn)而“亂作為”,。富弼也是人事問(wèn)題上的悲觀論者。 從理念之爭(zhēng)到人事之爭(zhēng)的全面墮落 王安石變法的復(fù)雜性跟王安石,、司馬光的個(gè)性很有關(guān)系,,兩個(gè)人都是犟脾氣,王安石的外號(hào)“拗相公”,,司馬光的外號(hào)“司馬牛”,,都是不撞南墻不回頭、撞了南墻也不回頭的主,。王安石更有意思,,他個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣一塌糊涂,基本上達(dá)到幾個(gè)月不洗臉,、不洗衣服的程度,。 司馬光對(duì)人事問(wèn)題的真知灼見(jiàn),絲毫沒(méi)有引起王安石的警覺(jué),。相反,,王安石自信滿(mǎn)滿(mǎn),他也不想積極爭(zhēng)取朝中大佬的支持,。當(dāng)時(shí)宋神宗信用他,,他手上有權(quán),于是對(duì)各方反對(duì)變法的人施以無(wú)情的打擊,�,!端问贰酚涊d呂公著、韓維是幫助他建立聲譽(yù)的人,,歐陽(yáng)修,、文彥博是向朝廷推薦他的人,這些人的想法現(xiàn)在跟不上形勢(shì),,王安石全都加以排斥,。弄到后來(lái),不要說(shuō)民間,,就是帝國(guó)中樞的朝廷,,根本就沒(méi)能統(tǒng)一思想,,而是改革派與守舊派,更糟糕的還有改革派內(nèi)部也紛爭(zhēng)不休,。 王安石與宋神宗的君臣組合也非常特別,。王安石有言“天變不足畏,祖宗不足法,,人言不足恤”,,他是毫無(wú)顧忌的。王安石如此個(gè)性,,時(shí)間長(zhǎng)了,,宋神宗難免沒(méi)有想法。后來(lái)隨著變法的深入,,分歧越來(lái)越大,,王安石就一再要求辭職,如此明確地沒(méi)有官癮,,反過(guò)來(lái)也可以說(shuō)是不給宋神宗面子,,更嚴(yán)重地說(shuō),甚至有點(diǎn)看不起宋神宗,。 如果王安石僅僅是一個(gè)文人,,或者僅僅是一個(gè)經(jīng)學(xué)家,孤傲一點(diǎn),、個(gè)性強(qiáng)一點(diǎn),,甚至怪僻一點(diǎn),都無(wú)傷大雅,;問(wèn)題是王安石現(xiàn)在是宰相,,是變法的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)者,他理應(yīng)做到群策群力,,但現(xiàn)在他很孤獨(dú),,只能在內(nèi)信用自己的兒子王為“謀主”,在外信用心懷叵測(cè)的呂惠卿等人做“執(zhí)行”,。 王聰明有才,,《宋史》上說(shuō)“安石更張政事,實(shí)導(dǎo)之,。”王最佩服的人是商鞅,“常稱(chēng)商鞅為豪杰之士,,言不誅異議者法不行”,,是個(gè)狠角色。他曾經(jīng)放出話來(lái):“梟富弼之頭于市,,則法行矣,。”可惜王死得早,,只活了33歲。王安石晚年喪子,,白發(fā)人送黑發(fā)人,,改革的志氣也消磨了不少。 呂惠卿是王安石最信任的改革派大將,,比王安石小11歲,,王安石對(duì)他非常欣賞,提拔他,,重用他,。當(dāng)時(shí)朝野許多人吹捧王安石是孔子,呂惠卿是顏?zhàn)樱伝兀�,。王安石推行青苗法,,呂惠卿最終把“自愿請(qǐng)貸”改為“強(qiáng)制發(fā)放”,而且有硬性指標(biāo),,老百姓不想貸也不行,,最后必然是“上下騷動(dòng)”。另外,,呂惠卿的個(gè)人操守也大有問(wèn)題,,他任用親信,,打擊其他改革派成員,,發(fā)展到后來(lái)“凡可以害王安石者無(wú)不為”,、“朝廷綱紀(jì)幾于煩紊”,,原因是他想取王安石而代之,。呂惠卿個(gè)人欲望大發(fā)作,,在他看來(lái),,仕途和權(quán)力比變法重要得多,,這就不能不使變法走向人事紛爭(zhēng)的漩渦,。 王安石既然不能爭(zhēng)取更多的支持力量,,最終也就不能光大他的事業(yè)。事實(shí)上,,朝廷反對(duì)王安石的人越來(lái)越多,,有些人不惜以命抗?fàn)帯7磳?duì)王安石的人基本上有一條共通的理由,,就是王安石做一個(gè)翰林學(xué)士可以,,但做宰相不行。這個(gè)說(shuō)法是成立的,,不僅對(duì)王安石成立,,對(duì)司馬光也成立。司馬光后來(lái)做宰相,,但很快去世了,,因此其為相的政績(jī)不太好評(píng)價(jià),,但就其上臺(tái)之后,把王安石變法的所有內(nèi)容全部推翻的“牛”勁來(lái)說(shuō),,也不是“順?biāo)臅r(shí),,理陰陽(yáng)”的宰相氣度。 王安石變法很快進(jìn)入了沼澤地,。王安石在變法的第6年罷了相,。第7年春天,又復(fù)相,,熬到秋天,,再罷相。王安石從此永遠(yuǎn)離開(kāi)了朝廷,,回到南京半山園,,孤獨(dú)自守,大約10年之后,,病死在南京,。 王安石變法經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的“一波三折”,先是宋神宗任用王安石變法,;后來(lái)高太后(宋神宗的皇太后)任用司馬光把法又變了回來(lái),;宋哲宗(幼年即位,高太后垂簾聽(tīng)政)親政后,,又開(kāi)始繼續(xù)王安石變法的道路,。“法”不是煎餅,可以正過(guò)來(lái)烙,,再反過(guò)來(lái)烙,,烙多了就有一股焦味。白壽彝《中國(guó)通史》評(píng)價(jià)說(shuō):“在哲宗親政時(shí)期,,打擊守舊派愈演愈烈,,成為主要政事,而不是集中精力進(jìn)行改革,,其情況同守舊派當(dāng)政的時(shí)期相類(lèi)似,,北宋政權(quán)遂逐漸走向衰弱。” 紛爭(zhēng)的時(shí)間長(zhǎng)了,,方方面面開(kāi)始集體墮落,,墮落的標(biāo)志就是從理念之爭(zhēng)轉(zhuǎn)向人事之爭(zhēng)。一到人事之爭(zhēng)這個(gè)層次,,就把君子,、小人的標(biāo)簽到處亂貼,漸至無(wú)所不為,,最后讓參戰(zhàn)各方差不多全部墮落為真正的小人,。 王安石變法后57年(1126),北宋首都開(kāi)封城破,,宋徽宗成了金帝國(guó)的俘虜,。那個(gè)時(shí)候,就不是“國(guó)用不足”的問(wèn)題了,,北宋成了南宋,,這是宋帝國(guó)的奇恥大辱。 中國(guó)式組織創(chuàng)新的四項(xiàng)原則 1.只有法家人物才有可能擔(dān)當(dāng)變法的領(lǐng)導(dǎo)者 王安石,、司馬光這些人都是儒家人物,。儒家學(xué)說(shuō)重在“守成”,而不是“開(kāi)創(chuàng)”,。事實(shí)上,,儒家人物堅(jiān)定地相信,只有遙遠(yuǎn)的堯,、舜,、禹、文王,、周公的時(shí)代才是理想社會(huì),,儒家的使命(以及儒家占主導(dǎo)地位之后的國(guó)家使命)不過(guò)是回到從前。這是儒家的基本信念,,因此不管具體領(lǐng)導(dǎo)變法的儒家人物道德如何高尚,,用心如何純良,但企圖變法成功一律是緣木求魚(yú),,在中國(guó)歷史上也從來(lái)沒(méi)有過(guò)儒家人物領(lǐng)導(dǎo)變法最終成功的案例,。滅了西漢的新朝皇帝王莽是個(gè)儒生,在新朝短短的15年時(shí)間里大肆改革,,但看上去更像是一出鬧劇,。 在中國(guó)歷史上,變法有一個(gè)特別的思想源泉,,就是法家,。法家在組織管理和變革中一直處于擔(dān)當(dāng)大任的主體地位,變法的光榮都屬于法家人物,,比如輔助齊桓公成為春秋首霸的管仲,、奠定秦統(tǒng)一中國(guó)基石的商鞅。法家既有一流的政治家,,也有一流的理論家,。韓非是法家理論的集大成者,強(qiáng)調(diào)“法,、術(shù),、勢(shì)”綜合運(yùn)用,。因此,只有法家既在理論上也在實(shí)踐上為大規(guī)模的組織變革提供了豐富的源泉,。變法需要霹靂手段,,需要不計(jì)個(gè)人安危的勇猛精進(jìn),這與儒家的“溫良恭儉讓”都是背道而馳的,。西方?jīng)]有“法家”這樣的專(zhuān)門(mén)名詞,,但誰(shuí)敢說(shuō)統(tǒng)一德國(guó)的鐵血宰相俾斯麥不是一個(gè)法家人物呢! 2.變法涉及具體的人,,而不僅僅是抽象的制度 把“人”和“法”隔裂開(kāi)來(lái)只能是一種實(shí)驗(yàn)室里的假設(shè),。制度的確立和變革其地板和天花板都是人。當(dāng)準(zhǔn)備實(shí)施大規(guī)模的組織變革時(shí),,如果對(duì)變法領(lǐng)導(dǎo)層,、變法執(zhí)行層、變法民眾層的個(gè)性,、人性拿捏不準(zhǔn),,這種變法最大的可能只是對(duì)組織的擾動(dòng),比不變法還要壞,。如果撇開(kāi)王安石,、宋神宗、司馬光的個(gè)性,、閱歷,、學(xué)養(yǎng)、價(jià)值觀念來(lái)談王安石變法,,比如用一種純經(jīng)濟(jì)分析的視角,、或者階級(jí)斗爭(zhēng)的視角,都會(huì)極大地偏離歷史真相,。 通用的杰克·韋爾奇有一個(gè)著名的“數(shù)一數(shù)二原則”,,據(jù)說(shuō)下屬向韋爾奇提請(qǐng)重大項(xiàng)目時(shí),韋爾奇一定要面談,,而且面談的時(shí)候一定要凝視對(duì)方的眼睛,,如果對(duì)方的眼睛中不能閃現(xiàn)出激情、野性的光芒,,再好的方案也通不過(guò),。在王安石變法的案例中,從年齡,、學(xué)識(shí),、政治經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),變法的最高領(lǐng)導(dǎo)人宋神宗事實(shí)上屬于弱勢(shì)群體,他“看”不透王安石,、司馬光,,當(dāng)然更“看”不透儒家與法家的本質(zhì)分野。 3.變法不是克隆標(biāo)桿組織的制度 變法一個(gè)最基本的要求是要有“現(xiàn)實(shí)感”,。別人穿著得體的衣服,,不一定適合你。不能為了清晰地把握一種形勢(shì),、一種狀態(tài)、一個(gè)過(guò)程,、一個(gè)人就人為地加以“簡(jiǎn)單化”,。簡(jiǎn)單化是一種暴力,因?yàn)樗髿⒘私M織個(gè)性,,最終也扼殺了變法真相,。 有許多組織用標(biāo)桿法引領(lǐng)變革。標(biāo)桿法源于一種“不恰當(dāng)”的橫向?qū)Ρ�,,事�?shí)上有意無(wú)意地忽略了組織縱向演進(jìn)的線索,。標(biāo)桿法過(guò)分地關(guān)注別人,往往缺乏一種內(nèi)生的邏輯和動(dòng)力,。如果沒(méi)有內(nèi)生邏輯和動(dòng)力的呼應(yīng),,雖然“榜樣的力量是無(wú)窮的”,但標(biāo)桿法引領(lǐng)的變革還是沒(méi)有成功的希望,。 唐甄在《潛書(shū)》中說(shuō):“《孫子》十三篇,,智通微妙,然知除疾,,而未知養(yǎng)體也,。”是的,對(duì)組織管理和變革來(lái)說(shuō),,“養(yǎng)體”是第一位的,,“除疾”以向標(biāo)桿靠攏只能居于從屬的地位。在這個(gè)意義上,,雖然是一句廣告詞,,但我還是非常欣賞埃森哲的口號(hào):“超越自我51%,超越對(duì)手49%,。” 4.變法的最終目標(biāo)是成就“壁虎形組織” 壁虎形組織是我設(shè)想的一種理想的組織形態(tài),。打一個(gè)比方,假如組織都是順著一堵垂直的墻往上爬,,在爬的過(guò)程中,,免不了風(fēng)吹草動(dòng),甚至狂風(fēng)大作,某些組織就會(huì)跌落下來(lái),,哪怕它已經(jīng)爬到相當(dāng)?shù)母叨�,;而另一�?lèi)組織則像壁虎一樣,壁虎的腳上有吸盤(pán),,吸盤(pán)提供了壁虎和墻壁之間的“黏性”,,因此壁虎形組織就不容易滑落,即使滑落,,也不會(huì)垂直下降,,壁虎有能力止住下滑的步履。 按中國(guó)歷史語(yǔ)匯,,組織黏性最終來(lái)源于“教化與風(fēng)俗”,,現(xiàn)在的管理學(xué)語(yǔ)匯則模糊地稱(chēng)之為“文化”。教化與風(fēng)俗有種種表征,,現(xiàn)在的管理學(xué)家要去看麥當(dāng)勞的衛(wèi)生間,,中國(guó)古代儒家到一個(gè)諸侯國(guó)調(diào)研的時(shí)候則關(guān)注“禮樂(lè)”(禮儀和音樂(lè))。孟子說(shuō):“君子之德,,風(fēng)也,;小人之德,草也,。草尚之風(fēng),,必偃。”孟子的比喻很有力量,,風(fēng)吹過(guò)草原,,草當(dāng)然低頭哈腰。不過(guò),,在一個(gè)組織中,,很多時(shí)候小人之德才是“風(fēng)”,潛規(guī)則會(huì)像地火一樣迅速蔓延,,新進(jìn)員工雖然進(jìn)門(mén)的時(shí)候像根潔白的“蔥”,,可要不了幾天,身上就沾滿(mǎn)了黑乎乎的“醬”,。 司馬光曾經(jīng)感慨過(guò):“教化,,是國(guó)家的首要任務(wù),而俗吏卻不加重視,;風(fēng)俗,,是天下的大事,而庸君卻對(duì)此疏忽,。只有明智的君子,,經(jīng)過(guò)深思熟慮,然后才知道它們的益處之大,功效之遠(yuǎn),。” (文章編號(hào):2080608,,收藏請(qǐng)編輯短信AA加文章編號(hào)發(fā)送至106613886619) (編輯:白哲[email protected]) 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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