在X市的瓶裝水市場上,A,、B兩家公司為爭奪第一互不相讓,。 A公司采取了當地建廠的策略,配送成本低廉,,市場投入寬松,,“地頭蛇”黃袍加身,底氣十足,。 B公司堅持水源地建廠,,推廣天然健康飲用水的理念,在全國范圍內擁有相當高的市場占有率和品牌美譽度,,是名副其實的“過江龍”,。 2007年,B公司注重KA終端建設,,忽略了對中間渠道的掌控,,造成了渠道上的短板。A公司趁機打出低價位,、高利潤策略,,狂轟濫炸X市的渠道,迅速布建了廣而密的分銷網絡,,依靠傳統(tǒng)終端拉動銷量持續(xù)增長,,后來居上。 A公司從渠道上突圍,B公司幾無招架之功,,只得更加倚重KA賣場,,集中資源投入到賣場和超市,活動檔期連續(xù)跟進,,駐店人員不斷增加,。靠著KA渠道的勝出,,才不至于拉大與A公司的差距,。 在B公司的年度總結中,上層對X市場的營銷工作下的結論是:這一年打得很吃力,,來年要打翻身仗,,決不能讓A公司從“地頭蛇”變成“地頭龍”! 反攻策略 春節(jié)剛過,,B公司X市辦事處的會議室內,,戰(zhàn)區(qū)頭領李林總結了A公司在2007年的成功絕招: 1.A公司特意為X市配置了三人小組,專門服務X市的200多家二批商,,他們精耕細作二批商行,,有很高的掌控力。 2.A公司在渠道當中相當活躍,,不斷推出進貨搭贈,、銷售返利、陳列獎勵等激勵政策,,層層刺激分銷商和終端,。 3.產品利潤加高:A產品在其他區(qū)域的零售價為1元/瓶,因為X市地處沿海,,經濟發(fā)達,,消費水平較高,A產品的零售價普遍賣到了1.5元/瓶(單瓶進價為0.7元),;B產品的零售價同樣是1.5元/瓶,,但單瓶進價為0.92元,產品利潤大不如對手,。 A公司占據著渠道和終端高利潤的優(yōu)勢,,而B公司正是因為缺乏中間渠道和傳統(tǒng)終端的支持,才被A公司趕超,。 李林認為,,在對手的優(yōu)勢做法中找到命門,才能真正打壓對手的氣焰: 1.打破批發(fā)渠道被A公司一家獨占的局面,,最短時間內讓B產品進入到批發(fā)渠道,,并向傳統(tǒng)終端滲透,提升市場的整體鋪貨率。 “水頭”(批發(fā)訂貨會)是每年飲料戰(zhàn)的爆發(fā)點和制高點,,搶占“水頭”是飲料企業(yè)搶占渠道的最核心工作之一,,B公司只要提前搶得“水頭”,就為遏制戰(zhàn)開了個好頭,。 2.破壞A產品的價格結構,,把A的零售價打回原型(1元/瓶),降低其零售利潤,,讓終端客戶倒戈,。 搶批發(fā)渠道 李林宣布戰(zhàn)區(qū)進入緊急狀態(tài):期間實行市場信息日報制度,尤其要監(jiān)測競爭對手的動向,。 兩周過后,,A公司沒有特殊的市場動作,原因是該區(qū)的市場經理剛剛換任,,新領導正在“內部整頓”,,導致業(yè)務人員消極怠工,怨聲載道,。 于是,李林經過經銷商的牽線,,輕松從A公司挖來兩名渠道業(yè)代,,編制擴充到3人,與A相等,。 這兩名業(yè)代負責批發(fā)渠道多年,,不但與渠道的客情關系良好,而且在搶“水頭”方面也有豐富經驗,。 A公司的批發(fā)業(yè)務損失兩位大將,,感覺到了B公司的“小動作”,開始積極防御,,招數就是比往年提前半個月召開“水頭”訂貨會,。 A公司的訂貨會向來具有殺傷力,每次都能搶先一步,,以優(yōu)惠的政策來吸引批發(fā)客戶,,客戶到達率和訂貨量相當驚人,一旦這次“水頭”再次被A公司先入為主,,今年批發(fā)渠道將依然是A公司的獨角戲,。 因此,B公司必須搶在A公司之前占領批發(fā)渠道資源,,決不能讓A的訂貨會順利召開,! 時間急迫,李林成立了訂貨會三人小組,目標是比A公司提前一周舉辦“水頭”批發(fā)訂貨會,,只許成功不許失�,。� 1.辦事處全員參與,接受三人小組的培訓和演練,,明確各自在訂貨會當中的分工,。 2.做好保密工作,只有李林和三人小組清楚訂貨會時間,,在訂貨會前兩天決不外泄,。 3.訂貨會鎖定X市瓶裝水銷售最好的120家批發(fā)客戶,由片區(qū)經銷商,、業(yè)務主管和批發(fā)業(yè)代共同負責邀請目標客戶,。 4.設定好此次訂貨會的促銷力度,鼓勵多進多贈,。以往B產品向來不做渠道促銷,,第一次做促銷竟然比以往A公司任何一次促銷力度都要大,給批發(fā)客戶打了一劑強心劑,。 5.訂貨會現(xiàn)場增加抽獎環(huán)節(jié),,準備好豐富的獎品,吸引批發(fā)客戶多訂貨,。同時設定最高訂貨獎,,刺激大戶之間的攀比訂貨。 訂貨會按計劃準時召開,,李林與大區(qū)總監(jiān)一起,,向到會的所有經銷商承諾:今后B公司會堅持做好批發(fā)環(huán)節(jié)。同時還推出了今后的渠道政策和優(yōu)惠計劃,,給了批發(fā)商很大信心,,當晚訂貨率達到了100%,而且在抽獎,、最高訂貨獎兩大環(huán)節(jié)的激勵下,,批發(fā)商不斷追加訂貨量。 B的訂貨會給了A當頭一棒,。B公司幾乎是完全復制了A去年的做法,,提前在批發(fā)渠道塞貨,B產品迅速流向了批發(fā)渠道,,原先能見度只有35%,,訂貨會后將提升到80%。 終端反攔截 盡管B公司搶到了批發(fā)渠道的資源,,但傳統(tǒng)終端仍在A的掌控之中,,只要它對B產品實施終端攔截,,B公司的渠道在兩個月內就會不攻自破。 李林分析,,A公司最有可能采用兩種終端攔截做法:一是借助陳列獎勵手段,,加強對批發(fā)、終端塞貨,,搶占店面資源,;二是針對終端加強促銷,加大終端的銷售熱情,。由于店面資源是有限的,,第一招將會直接架空B產品。 于是,,訂貨會剛剛結束,,B公司便宣布:在批發(fā)渠道開展有獎堆箱陳列。李林提前打出陳列獎勵政策,,目的有二:一是打防守反擊,,對A產品實施終端攔截,提前“別馬腿”,;二是變相提升終端銷售B產品的利潤,,加快產品流轉。 果不其然,,A公司推出了大力度促銷策略:針對市區(qū)的終端小店進行10搭1的大力度促銷,,費用由經銷商先行墊付,事后核補,。方案一出,分銷商大量吞進A產品,,對其他品牌只是少量補貨,。 此舉也加劇了批發(fā)渠道的反彈,一部分批發(fā)商為了盡快回流現(xiàn)金,,對A產品直接折價拋售給終端,,攪亂了A原來穩(wěn)定的終端供貨價,為此部分客戶干脆減少或停止從A進貨,。認識到問題的嚴重性,,A公司急停對終端客戶的促銷。 打壓零售價 通常,,1元的零售價格是瓶裝水的分水嶺,。賣場售價低于1元的瓶裝水,在傳統(tǒng)終端基本上會被賣到1元,。于是,,B公司打出了以下招數,,最終“請君入甕”: 1.B產品在大賣場的零售價,以特價活動的形式,,從1.2元拉低到1元,。 A產品在賣場的售價向來低于B產品,B推出促銷活動之后,,A產品難以承受銷售壓力和賣場采購的壓力,,不得不推出特價活動:賣場零售價從1元/瓶降到了0.9元/瓶。 2.B產品繼續(xù)擴大促銷活動范圍,,在一些超市和便利店也推出了1元/瓶的促銷活動,。 A沒有察覺B的價格陷阱,在一些小超市和便利店跟進1元促銷價,。 3.李林讓一些新業(yè)務代表冒充A公司總部的市場人員,,竄區(qū)巡視,散布“普遍實行1元/瓶的促銷價格”的信息,,并對終端客戶展開“價格檢查”,,要求把A產品的零售價格調整到1元/瓶。這些客戶迫于庫存壓力和賣場價格的影響,,加上“總部價格指導”,,陸續(xù)也賣出了1元/瓶的價格。 4.B找了幾家鐵桿渠道客戶,,協(xié)助破壞A的終端供貨價,。原本在四月初已停止終端搭贈的A產品,間隔不到兩周時間,,在X市上又出現(xiàn)了促銷價貨源,。盡管A急忙滅火,定性為“外地流貨”,,但由于一直沒能堵死低價貨源,,于是多數客戶不買賬,認定A是降價了,。 一時間,,A產品1元零售價格迅速蔓延開來,到五月初,,在X市的零售店A產品基本被賣到了1元/瓶,,A的終端零售價徹底降低了,以往其在終端高毛利的優(yōu)勢喪失,,傳統(tǒng)終端堡壘被攻破,。(文章編號:3080608,收藏請編輯短信AA加文章編號發(fā)送至106613886619) 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網觀點,,如有侵權請聯(lián)系我們刪除! |
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