在X市的瓶裝水市場上,,A,、B兩家公司為爭奪第一互不相讓。 A公司采取了當(dāng)?shù)亟◤S的策略,,配送成本低廉,,市場投入寬松,“地頭蛇”黃袍加身,,底氣十足,。 B公司堅持水源地建廠,推廣天然健康飲用水的理念,,在全國范圍內(nèi)擁有相當(dāng)高的市場占有率和品牌美譽度,,是名副其實的“過江龍”。 2007年,,B公司注重KA終端建設(shè),,忽略了對中間渠道的掌控,造成了渠道上的短板,。A公司趁機打出低價位,、高利潤策略,狂轟濫炸X市的渠道,,迅速布建了廣而密的分銷網(wǎng)絡(luò),,依靠傳統(tǒng)終端拉動銷量持續(xù)增長,后來居上,。 A公司從渠道上突圍,,B公司幾無招架之功,只得更加倚重KA賣場,,集中資源投入到賣場和超市,活動檔期連續(xù)跟進,,駐店人員不斷增加,。靠著KA渠道的勝出,,才不至于拉大與A公司的差距,。 在B公司的年度總結(jié)中,上層對X市場的營銷工作下的結(jié)論是:這一年打得很吃力,,來年要打翻身仗,,決不能讓A公司從“地頭蛇”變成“地頭龍”! 反攻策略 春節(jié)剛過,,B公司X市辦事處的會議室內(nèi),,戰(zhàn)區(qū)頭領(lǐng)李林總結(jié)了A公司在2007年的成功絕招: 1.A公司特意為X市配置了三人小組,專門服務(wù)X市的200多家二批商,他們精耕細作二批商行,,有很高的掌控力,。 2.A公司在渠道當(dāng)中相當(dāng)活躍,不斷推出進貨搭贈,、銷售返利,、陳列獎勵等激勵政策,層層刺激分銷商和終端,。 3.產(chǎn)品利潤加高:A產(chǎn)品在其他區(qū)域的零售價為1元/瓶,,因為X市地處沿海,經(jīng)濟發(fā)達,,消費水平較高,,A產(chǎn)品的零售價普遍賣到了1.5元/瓶(單瓶進價為0.7元);B產(chǎn)品的零售價同樣是1.5元/瓶,,但單瓶進價為0.92元,,產(chǎn)品利潤大不如對手。 A公司占據(jù)著渠道和終端高利潤的優(yōu)勢,,而B公司正是因為缺乏中間渠道和傳統(tǒng)終端的支持,,才被A公司趕超。 李林認為,,在對手的優(yōu)勢做法中找到命門,,才能真正打壓對手的氣焰: 1.打破批發(fā)渠道被A公司一家獨占的局面,最短時間內(nèi)讓B產(chǎn)品進入到批發(fā)渠道,,并向傳統(tǒng)終端滲透,,提升市場的整體鋪貨率。 “水頭”(批發(fā)訂貨會)是每年飲料戰(zhàn)的爆發(fā)點和制高點,,搶占“水頭”是飲料企業(yè)搶占渠道的最核心工作之一,,B公司只要提前搶得“水頭”,就為遏制戰(zhàn)開了個好頭,。 2.破壞A產(chǎn)品的價格結(jié)構(gòu),,把A的零售價打回原型(1元/瓶),降低其零售利潤,,讓終端客戶倒戈,。 搶批發(fā)渠道 李林宣布戰(zhàn)區(qū)進入緊急狀態(tài):期間實行市場信息日報制度,尤其要監(jiān)測競爭對手的動向,。 兩周過后,,A公司沒有特殊的市場動作,原因是該區(qū)的市場經(jīng)理剛剛換任,,新領(lǐng)導(dǎo)正在“內(nèi)部整頓”,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員消極怠工,,怨聲載道。 于是,,李林經(jīng)過經(jīng)銷商的牽線,,輕松從A公司挖來兩名渠道業(yè)代,編制擴充到3人,,與A相等,。 這兩名業(yè)代負責(zé)批發(fā)渠道多年,不但與渠道的客情關(guān)系良好,,而且在搶“水頭”方面也有豐富經(jīng)驗,。 A公司的批發(fā)業(yè)務(wù)損失兩位大將,感覺到了B公司的“小動作”,,開始積極防御,,招數(shù)就是比往年提前半個月召開“水頭”訂貨會。 A公司的訂貨會向來具有殺傷力,,每次都能搶先一步,,以優(yōu)惠的政策來吸引批發(fā)客戶,客戶到達率和訂貨量相當(dāng)驚人,,一旦這次“水頭”再次被A公司先入為主,,今年批發(fā)渠道將依然是A公司的獨角戲。 因此,,B公司必須搶在A公司之前占領(lǐng)批發(fā)渠道資源,,決不能讓A的訂貨會順利召開! 時間急迫,,李林成立了訂貨會三人小組,,目標(biāo)是比A公司提前一周舉辦“水頭”批發(fā)訂貨會,只許成功不許失�,。� 1.辦事處全員參與,,接受三人小組的培訓(xùn)和演練,明確各自在訂貨會當(dāng)中的分工,。 2.做好保密工作,,只有李林和三人小組清楚訂貨會時間,在訂貨會前兩天決不外泄,。 3.訂貨會鎖定X市瓶裝水銷售最好的120家批發(fā)客戶,由片區(qū)經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)主管和批發(fā)業(yè)代共同負責(zé)邀請目標(biāo)客戶,。 4.設(shè)定好此次訂貨會的促銷力度,鼓勵多進多贈,。以往B產(chǎn)品向來不做渠道促銷,,第一次做促銷竟然比以往A公司任何一次促銷力度都要大,,給批發(fā)客戶打了一劑強心劑。 5.訂貨會現(xiàn)場增加抽獎環(huán)節(jié),,準(zhǔn)備好豐富的獎品,,吸引批發(fā)客戶多訂貨。同時設(shè)定最高訂貨獎,,刺激大戶之間的攀比訂貨,。 訂貨會按計劃準(zhǔn)時召開,李林與大區(qū)總監(jiān)一起,,向到會的所有經(jīng)銷商承諾:今后B公司會堅持做好批發(fā)環(huán)節(jié),。同時還推出了今后的渠道政策和優(yōu)惠計劃,給了批發(fā)商很大信心,,當(dāng)晚訂貨率達到了100%,,而且在抽獎、最高訂貨獎兩大環(huán)節(jié)的激勵下,,批發(fā)商不斷追加訂貨量,。 B的訂貨會給了A當(dāng)頭一棒。B公司幾乎是完全復(fù)制了A去年的做法,,提前在批發(fā)渠道塞貨,,B產(chǎn)品迅速流向了批發(fā)渠道,原先能見度只有35%,,訂貨會后將提升到80%,。 終端反攔截 盡管B公司搶到了批發(fā)渠道的資源,但傳統(tǒng)終端仍在A的掌控之中,,只要它對B產(chǎn)品實施終端攔截,,B公司的渠道在兩個月內(nèi)就會不攻自破。 李林分析,,A公司最有可能采用兩種終端攔截做法:一是借助陳列獎勵手段,,加強對批發(fā)、終端塞貨,,搶占店面資源,;二是針對終端加強促銷,加大終端的銷售熱情,。由于店面資源是有限的,,第一招將會直接架空B產(chǎn)品。 于是,,訂貨會剛剛結(jié)束,,B公司便宣布:在批發(fā)渠道開展有獎堆箱陳列。李林提前打出陳列獎勵政策,,目的有二:一是打防守反擊,,對A產(chǎn)品實施終端攔截,,提前“別馬腿”;二是變相提升終端銷售B產(chǎn)品的利潤,,加快產(chǎn)品流轉(zhuǎn),。 果不其然,A公司推出了大力度促銷策略:針對市區(qū)的終端小店進行10搭1的大力度促銷,,費用由經(jīng)銷商先行墊付,,事后核補。方案一出,,分銷商大量吞進A產(chǎn)品,,對其他品牌只是少量補貨。 此舉也加劇了批發(fā)渠道的反彈,,一部分批發(fā)商為了盡快回流現(xiàn)金,,對A產(chǎn)品直接折價拋售給終端,攪亂了A原來穩(wěn)定的終端供貨價,,為此部分客戶干脆減少或停止從A進貨,。認識到問題的嚴(yán)重性,A公司急停對終端客戶的促銷,。 打壓零售價 通常,,1元的零售價格是瓶裝水的分水嶺。賣場售價低于1元的瓶裝水,,在傳統(tǒng)終端基本上會被賣到1元,。于是,B公司打出了以下招數(shù),,最終“請君入甕”: 1.B產(chǎn)品在大賣場的零售價,,以特價活動的形式,從1.2元拉低到1元,。 A產(chǎn)品在賣場的售價向來低于B產(chǎn)品,,B推出促銷活動之后,A產(chǎn)品難以承受銷售壓力和賣場采購的壓力,,不得不推出特價活動:賣場零售價從1元/瓶降到了0.9元/瓶,。 2.B產(chǎn)品繼續(xù)擴大促銷活動范圍,在一些超市和便利店也推出了1元/瓶的促銷活動,。 A沒有察覺B的價格陷阱,,在一些小超市和便利店跟進1元促銷價。 3.李林讓一些新業(yè)務(wù)代表冒充A公司總部的市場人員,,竄區(qū)巡視,,散布“普遍實行1元/瓶的促銷價格”的信息,并對終端客戶展開“價格檢查”,,要求把A產(chǎn)品的零售價格調(diào)整到1元/瓶,。這些客戶迫于庫存壓力和賣場價格的影響,加上“總部價格指導(dǎo)”,,陸續(xù)也賣出了1元/瓶的價格,。 4.B找了幾家鐵桿渠道客戶,協(xié)助破壞A的終端供貨價,。原本在四月初已停止終端搭贈的A產(chǎn)品,,間隔不到兩周時間,在X市上又出現(xiàn)了促銷價貨源,。盡管A急忙滅火,,定性為“外地流貨”,但由于一直沒能堵死低價貨源,,于是多數(shù)客戶不買賬,,認定A是降價了。 一時間,,A產(chǎn)品1元零售價格迅速蔓延開來,,到五月初,在X市的零售店A產(chǎn)品基本被賣到了1元/瓶,,A的終端零售價徹底降低了,,以往其在終端高毛利的優(yōu)勢喪失,傳統(tǒng)終端堡壘被攻破,。(文章編號:3080608,,收藏請編輯短信AA加文章編號發(fā)送至106613886619) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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