| 互聯(lián)網(wǎng)究竟是個(gè)什么東西？ 不乏有人去引用聯(lián)合國(guó)新聞委員會(huì)的一段話,，以證明“互聯(lián)網(wǎng)是第四媒體”,。殊不知，這純粹就是以訛傳訛,。因?yàn)�,，�?lián)合國(guó)新聞委員會(huì)當(dāng)時(shí)在那個(gè)年會(huì)（1998年5月）上的原話是：“聯(lián)合國(guó)在發(fā)布新聞時(shí)，除了原有的印刷媒介（Print medium）,、廣播（radio）,、電視（television）這三種媒介外，還應(yīng)該通過(guò)第四種媒介因特網(wǎng) （internet）來(lái)進(jìn)行,。”本質(zhì)上,，這段話的意思就是要完善聯(lián)合國(guó)的網(wǎng)站，并充分發(fā)揮這種新興媒體的作用,。第四種媒介和第四媒體,，云泥之別。 也有人歡呼web2.0給互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了“去中心化”的春天,，門(mén)戶網(wǎng)站一統(tǒng)天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)誕生之初,，就是要“去中心化”的,。互聯(lián)網(wǎng)的前身阿帕奇網(wǎng)的設(shè)計(jì)初衷就是為了防止敵人對(duì)中央指揮中心的突襲得手而造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓,。殊不知,，去中心化演繹得越深，中心化就變得更為加�,。核阉饕嬉呀�(jīng)替代了門(mén)戶,，成為今天互聯(lián)網(wǎng)的中心,。道理很簡(jiǎn)單：信息太多，人們需要一個(gè)入口來(lái)檢索,。 更有人把互聯(lián)網(wǎng)看成是一個(gè)技術(shù)比拼的角斗場(chǎng)，“這家網(wǎng)站技術(shù)超強(qiáng)”,，“那個(gè)網(wǎng)站技術(shù)很爛”之類(lèi)的話語(yǔ),，充斥在各種言論場(chǎng)。幾乎每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)人員,，都有勃勃的雄心去打造一個(gè)前無(wú)古人的技術(shù)系統(tǒng),。要知道，中國(guó)最賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊,，卻不是中國(guó)技術(shù)最頂尖的高科技企業(yè),。 互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是媒體，不僅僅是言論場(chǎng),，不僅僅是人類(lèi)那個(gè)只有“0和1”兩種代碼的技術(shù)王國(guó),。互聯(lián)網(wǎng),，就是一個(gè)社會(huì),。如果要說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本質(zhì)的話，那么,，這個(gè)行業(yè)本質(zhì)就是商業(yè)社會(huì),。這句話很平淡，平淡到大多數(shù)人在事實(shí)操作的時(shí)候會(huì)忘記——原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)也必須遵守最古老的幾條經(jīng)濟(jì)法則,。 互聯(lián)網(wǎng)的媒體屬性 互聯(lián)網(wǎng)本身并非媒體那么簡(jiǎn)單,，但互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分——網(wǎng)站，則可以視為一種媒體,。媒體經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心就是兩個(gè)詞：規(guī)模（scale）,，以及范圍（scope）。 當(dāng)每多生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品的成本隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大而降低時(shí),，就出現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì),。這是媒體經(jīng)濟(jì)的要義。報(bào)紙印得越多,，它的單位成本就會(huì)越低（即使不考慮廣告帶來(lái)的收入的話）,。而網(wǎng)頁(yè)的數(shù)字本性，使得復(fù)制幾乎成為零成本的操作,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng)是最強(qiáng)的,。 互聯(lián)網(wǎng)的范圍經(jīng)濟(jì)（通過(guò)多種產(chǎn)品生產(chǎn)而實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)）,，在今天這個(gè)時(shí)代已彰顯得極其清晰,。如果說(shuō)，在幾年之前你還想象不到百度怎么會(huì)和阿里巴巴是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,，那么,，今天，阿里巴巴旗下的淘寶事實(shí)就屏蔽了百度蜘蛛的信息抓取,，而百度,，也推出了自己的百付寶來(lái)挑戰(zhàn)支付寶的江湖地位�,；ヂ�(lián)網(wǎng)信息的跨地域和跨行業(yè)的網(wǎng)狀跳躍,，使得任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，會(huì)涉足到任何一種商業(yè)型態(tài)中,，而且這種涉足,，速度是非常快的,。 任何一個(gè)稍許學(xué)過(guò)一點(diǎn)傳媒的人,，會(huì)覺(jué)得上述道理非常簡(jiǎn)單。但如果你真的很明白這些道理的話,，你就會(huì)知道,，“長(zhǎng)尾”和“豐裕”是多么的荒唐。 在今天的文明發(fā)展下,，媒體擴(kuò)張的成本是很低廉的,。從20世紀(jì)80年代初期只有幾個(gè)頻道的電視、四版的報(bào)紙,、薄薄的雜志,，媒體已經(jīng)發(fā)展成了今天“百花齊放”的燦爛世界。供給是如此的“豐裕”,，但需求卻依然如此“稀缺”,。互聯(lián)網(wǎng)既然也是一種商業(yè)型態(tài),，那么,，它也就必須是一種“交換”：無(wú)限供給的信息和有限需求的注意力的交換。再聰明的人也只有24小時(shí),，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣面對(duì)著稀缺問(wèn)題,，而不是“豐裕”。 既然是稀缺,，那么“效率”就無(wú)法回避,。如何在最短的時(shí)間里，讓注意力集中到自己這里,，并且有效（比如用戶停留時(shí)長(zhǎng),，比如用戶登錄頻率）,，最好排他（在某個(gè)時(shí)間段盡可能讓注意力停留在我這里），成為每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殫精竭慮的問(wèn)題,。而大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)選擇的第一方案是：技術(shù),。 互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)屬性 互聯(lián)網(wǎng)是靠電腦才稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)的，而電腦,，又是當(dāng)代文明的科技發(fā)展產(chǎn)物,，于是，大多數(shù)人將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看成是一個(gè)高科技行業(yè),，將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看成是以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人士,，通俗的說(shuō)法就是：搞網(wǎng)站的,。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于技術(shù)的要求分為兩個(gè)層面。在使用者層面上,，越簡(jiǎn)單越好,。而在開(kāi)發(fā)者層面上，則會(huì)相當(dāng)復(fù)雜,。有理由相信,，90%上網(wǎng)的人其實(shí)并不知道HTTP究竟是什么意思，也不知道什么叫做“超文本”或者“數(shù)據(jù)庫(kù)”,，但這并不影響越來(lái)越多的人接入互聯(lián)網(wǎng),。正如某位名人說(shuō)的，會(huì)吃雞蛋就可以了,，為什么一定要去見(jiàn)那個(gè)下蛋的母雞呢,？ 太多的互聯(lián)網(wǎng)使用者（也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)夢(mèng)寐以求的稀缺的注意力的供給者）對(duì)于技術(shù)是相當(dāng)麻木的，他們并不在意究竟是用Php還是Java寫(xiě)的網(wǎng)站,，更不會(huì)在意后臺(tái)是SQL Server還是Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),。但這個(gè)觀點(diǎn)并不是說(shuō)：好好地開(kāi)發(fā)出那些讓大部分的使用者都覺(jué)得很易用的“程序”。因?yàn)�,，通常這就等于要做一套事實(shí)上極高深的技術(shù)系統(tǒng),。 IT圈里的人都普遍認(rèn)為FireFox這種瀏覽器比微軟的更好用，因?yàn)閾?jù)說(shuō)它漏洞更少,，而且的確有相當(dāng)豐富的插件（很多技術(shù)很棒的程序員會(huì)為它免費(fèi)開(kāi)發(fā)）來(lái)幫助這個(gè)瀏覽器完成更多的功能,。也許，它的確比IE強(qiáng)大,，但市場(chǎng)份額也的確比IE少,。究其原因，就是用IE無(wú)需用戶再去下載安裝,，而用FireFox,，你不得不到網(wǎng)上去尋找這個(gè)軟件,，還需要花上一刻鐘下載并安裝。 商業(yè)的力量讓IE的市場(chǎng)份額成為互聯(lián)網(wǎng)世界重要的入口：瀏覽器中的老大,。商業(yè)的力量也讓它擊敗了瀏覽器的第一代霸主Netscape,。技術(shù)，并不決定一切,。 讓我們?cè)賮?lái)看看Google,，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的商業(yè)奇跡。它僅僅用了十年,，就從一個(gè)小不點(diǎn)成長(zhǎng)為一個(gè)帝國(guó),。很多人以為，這是由于Sergey Brin和Larry Page這兩位斯坦福大學(xué)的計(jì)算機(jī)博士的技術(shù)高明所致,，但其實(shí),，這個(gè)帝國(guó)并不是這兩個(gè)帶有“開(kāi)放自由”黑客理想的人獨(dú)立打造的。在這個(gè)組織的背后,，閃動(dòng)著的是商業(yè)智慧的光芒,。 Google的十年，發(fā)生了很多事情,。但對(duì)于這家公司而言,，有兩件事是最重要的。第一件事就是它的第一次融資引入了Sequoia Capital和Kleiner Perkins Caufield & Byers兩家風(fēng)險(xiǎn)投資基金,。這兩家一共投資了2500萬(wàn)美金的基金各自安排了一個(gè)人進(jìn)入董事會(huì)：Mike Moritz和John Doerr,，這兩位老兄做了什么事呢？他們?cè)?jīng)一手締造過(guò)Sun,、Intuit,、Amazon和Yahoo等龐然大物。 第二件事更重要,，那就是Eric E. Schmidt加盟出任董事長(zhǎng),，后來(lái)索性做了首席執(zhí)行官。這位紳士更是美國(guó)商業(yè)圈中出了名的“老狐貍”,，他曾經(jīng)將Novell公司扭虧為盈,，請(qǐng)注意，他不是一個(gè)技術(shù)高手,。 Google的成功不是技術(shù)的成功,，而是商業(yè)的成功。技術(shù)也好,，網(wǎng)站也好,，只不過(guò)是完成賺錢(qián)的工具而已。所以,，我從來(lái)不認(rèn)為自己是一個(gè)搞網(wǎng)站的,，替代的,，我認(rèn)為自己是一個(gè)做生意的（這話的意思是，我并不是個(gè)網(wǎng)絡(luò)人,，但我是個(gè)商人）,。只不過(guò)有人造房子來(lái)做生意，我則是運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站來(lái)做生意罷了,。既然是做生意,，我就很少去開(kāi)發(fā)一些沒(méi)有客戶只有用戶（互聯(lián)網(wǎng)上很多“產(chǎn)品”其實(shí)只不過(guò)是功能）的東西。有商業(yè)需求,，才會(huì)進(jìn)入開(kāi)發(fā),，而不斷產(chǎn)生現(xiàn)金流的商業(yè)需求，才會(huì)讓開(kāi)發(fā)做得更好,，讓技術(shù)這個(gè)賺錢(qián)工具更容易幫助到賺錢(qián),。 利用各種技術(shù)，在基于各種數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議之上,，形形色色的網(wǎng)站被開(kāi)設(shè)出來(lái)。這些網(wǎng)站的商業(yè)邏輯事實(shí)上只有兩種：廣告,，或者電子商務(wù),。前者借助的是互聯(lián)網(wǎng)的媒體屬性，而后者則利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)降低自己的售賣(mài)成本,。但無(wú)論如何,，各種網(wǎng)站爭(zhēng)奪的都是用戶的寶貴的注意力，這種注意力或者轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮螐V告點(diǎn)擊,，或者轉(zhuǎn)變一次銀行卡付賬,。 互聯(lián)網(wǎng)上存在著各種各樣的生意，它們的種類(lèi),，甚至比現(xiàn)實(shí)社會(huì)中還要多（比如網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品買(mǎi)賣(mài)）,。 互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)屬性 自從以Blog、SNS為代表的web2.0諸類(lèi)型網(wǎng)站成為時(shí)髦之后,，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的確發(fā)生了一些不易察覺(jué)但意義深遠(yuǎn)的變化,，那就是，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了第二樣?xùn)|西：人,。 早期的互聯(lián)網(wǎng),，是只有信息的。因?yàn)橹挥行畔⒉拍鼙忍鼗�,，而只有比特,，才能被傳輸。大部分人在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息,，少數(shù)受過(guò)訓(xùn)練的人則生產(chǎn)信息,。而這種狀態(tài),，注定了網(wǎng)站即使是以廣告為主要收入來(lái)源，都和傳統(tǒng)媒體一樣傳統(tǒng)：電視賣(mài)收視率,，報(bào)紙賣(mài)發(fā)行量,，而網(wǎng)站，則賣(mài)訪問(wèn)量（唯一的區(qū)別在于,，網(wǎng)絡(luò)廣告的可分析性可能強(qiáng)些）,。 互聯(lián)網(wǎng)上彌漫的是信息，而不是人,。是故,，早期的搜索引擎是不會(huì)考慮注冊(cè)這個(gè)問(wèn)題的。無(wú)論是百度,，還是Google,，它們推出注冊(cè)制（倒不是注冊(cè)才能使用搜索，而是注冊(cè)能使用更多的服務(wù)）都是這兩年的事,。也正是因?yàn)樗鼈円庾R(shí)到,，互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生了人，那么,，就像現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人需要一個(gè)身份證明一樣,，這個(gè)人的信息登記就變得極為重要了。 互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)自此發(fā)生了一些關(guān)鍵性的改變,，它開(kāi)始從媒體或者一家商店（電子商務(wù)）向平臺(tái)進(jìn)軍,。今天的Google，你已經(jīng)很難將它看成是一家純搜索引擎公司,，它的旗下,，有著將近60家公司，在做不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，大大小小的網(wǎng)站都在努力地圍繞著用戶（而不僅僅是信息）平臺(tái)化,，而這些大大小小的平臺(tái)匯聚在一起，就成為今天這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，或者說(shuō),，虛擬社會(huì)。 那么,，人,，是如何進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的呢？有兩種渠道,。第一個(gè)途徑是自我代入,。Blog是一種具有強(qiáng)烈自我代入特征的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物。一個(gè)常年書(shū)寫(xiě)blog的人，會(huì)不自覺(jué)地將自我體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,，從閱讀者層面而言,，他/她便看到了一個(gè)活生生的人，而不只是幾篇日志信息而已,。 第二個(gè)途徑是自我披露,。在很多網(wǎng)站（比如電子郵箱系統(tǒng)），用戶并不愿意太過(guò)披露自己的信息,，但在SNS這種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,，太多的人不僅上傳自己的真實(shí)頭像，還不厭其煩地填寫(xiě)自己的生辰八字,、畢業(yè)學(xué)校,、工作單位，乃至自己信奉的格言,。 從傳播學(xué)的角度來(lái)講,，受眾是沒(méi)有主動(dòng)性的（或者欠缺主動(dòng)性的），受眾只懂得接受“推”（push）過(guò)來(lái)的信息,，他們或者有一些小小的自由去選擇接受哪種推過(guò)來(lái)的信息,。但人是有主動(dòng)性的，他們會(huì)“pull”（拉）信息,，他們更會(huì)去制造信息成為原來(lái)的傳播者,。也正是因?yàn)?ldquo;人”的存在，他們制造出來(lái)的信息,，有時(shí)候比那些媒介組織制造出來(lái)的信息更具有可信性。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們,，不再面對(duì)著面容模糊的“大眾”,，而是面對(duì)著一個(gè)一個(gè)活生生的“網(wǎng)眾”�,；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)也在變化,，它們不斷地脫下“網(wǎng)絡(luò)企業(yè)”的外衣，而成為一個(gè)又一個(gè)將網(wǎng)絡(luò)作為一種生意工具的商業(yè)組織：比如攜程就自我定義為一家旅游公司,，而不是網(wǎng)絡(luò)公司,。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的本質(zhì)就在于，它已經(jīng)不再是一個(gè)行業(yè)了,，而是一個(gè)社會(huì),。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除！ |
銷(xiāo)售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站
( 豫ICP備19000188號(hào)-5 ) 
GMT+8, 2024-12-24 21:46 , Processed in 0.041396 second(s), 19 queries .
Powered by 銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng) 河南銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com
