通過(guò)博客營(yíng)銷(xiāo),捐款1個(gè)億的王老吉品牌迅速紅遍全國(guó),,而王石的名為“捐款不能成為負(fù)擔(dān)”的博文卻使萬(wàn)科集團(tuán)的市值蒸發(fā)了204億元,。我們看到了博客營(yíng)銷(xiāo)的巨大威力,它既可以使一個(gè)普通品牌瞬間走紅,,也可以讓一個(gè)知名品牌一落千丈,。博客營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是一把鋒利的“雙刃劍”,我們?cè)撊绾问褂媚兀?br />
認(rèn)識(shí)博客營(yíng)銷(xiāo) 首先給博客營(yíng)銷(xiāo)下個(gè)定義:博客營(yíng)銷(xiāo)是由生產(chǎn)者以外的個(gè)人通過(guò)明示或暗示的方法,,不經(jīng)過(guò)第三方處理,、加工,,傳遞關(guān)于某一特定的產(chǎn)品、品牌,、廠商,、銷(xiāo)售者以及能夠使人聯(lián)想到上述對(duì)象的任何組織或個(gè)人的信息,并將這些信息寫(xiě)入自己的博客,,從而導(dǎo)致受眾獲得信息,、改變態(tài)度,甚至影響購(gòu)買(mǎi)行為的一種雙向互動(dòng)的傳播行為,。 博客營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn):博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具,;與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活,;與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,,博客傳播具有更大的自主性;與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比,,博客的信息量更大,;與論壇營(yíng)銷(xiāo)的信息發(fā)布方式相比,博客文章顯得更正式,,可信度更高,;與軟文、廣告相比,,博客營(yíng)銷(xiāo)的成本更低,,投入產(chǎn)出更合理,效果更明顯,。 博客營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”方式,。拉扎斯菲爾德的“多極傳播理論”告訴我們:在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下,受眾彼此間的影響往往大于傳統(tǒng)傳媒對(duì)受眾的影響,。隨著傳統(tǒng)媒體的可信度降低,,具有口碑營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的博客營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)主們關(guān)注的焦點(diǎn)�,! � 博客營(yíng)銷(xiāo)的操作步驟 非生產(chǎn)者的第三方,、不加干預(yù)的言論、影響購(gòu)買(mǎi)行為,,這是博客營(yíng)銷(xiāo)的最理想方式,,也是最難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),但仍是我們博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該努力的方向,。實(shí)際上,,博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該分為四個(gè)步驟實(shí)現(xiàn):第一,利用博客作者之口結(jié)合熱門(mén)事件提出觀點(diǎn),;第二,,引導(dǎo)更多博主進(jìn)行討論,;第三,實(shí)現(xiàn)話題的爆炸以及媒體關(guān)注,;第四,,收獲博客營(yíng)銷(xiāo)的果實(shí),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的,。 理想狀態(tài)下的博客營(yíng)銷(xiāo),,是不需要花錢(qián)就能夠?qū)崿F(xiàn)的,它強(qiáng)調(diào)第三方自發(fā)傳播的特點(diǎn),,但在現(xiàn)實(shí)中很難實(shí)現(xiàn),。所以,博客營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是雇傭博客作者針對(duì)大熱門(mén)事件發(fā)表評(píng)論,,使其在評(píng)論中表達(dá)出企業(yè)希望傳達(dá)的信息,。 緊接著要做的是,引導(dǎo)更多博主加入意見(jiàn)領(lǐng)袖的討論,,從而人為地將該事件炒作成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上的熱門(mén)話題,。 接下來(lái)要使話題產(chǎn)生爆炸性效果,引發(fā)普通博客作者的自發(fā)傳播和媒體關(guān)注,。這是博客營(yíng)銷(xiāo)的高潮部分,,也是衡量博客營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。當(dāng)博客作者看到幾十篇關(guān)于同一主題的博客文章時(shí),,必然會(huì)加入到話題討論中來(lái),;博客作為自媒體特性已經(jīng)成為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和平面媒體獲得消息的主要來(lái)源,媒體記者們的眼球也將聚焦在這個(gè)話題上,,這便實(shí)現(xiàn)了話題的自發(fā)傳播,。 最后,收獲博客營(yíng)銷(xiāo)的果實(shí)成為自然而然的結(jié)果,。 方法和技巧 以上我們談了博客營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施步驟和最終目標(biāo),,那么,企業(yè)進(jìn)行博客營(yíng)銷(xiāo)有哪些方法和技巧呢,? 熱點(diǎn)事件:我們談了博客營(yíng)銷(xiāo)要以事件為依托,否則很難得到網(wǎng)民的關(guān)注,,也很難達(dá)到博客營(yíng)銷(xiāo)的高潮——自發(fā)傳播,,因此,找準(zhǔn)熱點(diǎn)事件是博客營(yíng)銷(xiāo)的前提,。“草根”已經(jīng)開(kāi)始對(duì)抗大熱門(mén),,但大熱門(mén)的影響力仍是不可估量的,抓住大熱門(mén)發(fā)動(dòng)草根博客是博客營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵,。 我們以“淘寶網(wǎng)對(duì)抗北京工商局出臺(tái)網(wǎng)店新規(guī)”為例,,看看大熱門(mén)的新聞事件的作用,。2008年7月2日,北京市工商局公布了一份網(wǎng)店新規(guī),,要求8月1日起,,該市營(yíng)利性網(wǎng)店必須到工商部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,網(wǎng)店新規(guī)成為千萬(wàn)淘寶賣(mài)家以及網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)話題,。淘寶借助熱門(mén)事件,,深入地分析研究新規(guī)的弊端以及與工商局有關(guān)的“名索網(wǎng)”,先以打擊名索網(wǎng)為開(kāi)端,,邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知名人士以及意見(jiàn)領(lǐng)袖,,分析討論名索網(wǎng)的“罪行”。 選擇博主:抓住大熱門(mén)新聞事件之后,,就要有針對(duì)性地選擇博主,,并要對(duì)博主進(jìn)行分層。第一批應(yīng)該是行業(yè)里的專(zhuān)家,、學(xué)者等意見(jiàn)領(lǐng)袖類(lèi)博主,,他們自身要深切地認(rèn)同企業(yè)對(duì)新聞事件的態(tài)度和觀點(diǎn),比如“淘寶對(duì)抗網(wǎng)店新規(guī)”中的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)家,、電子商務(wù)內(nèi)部人士等,;第二批博客作者選擇普通博主,比如“淘寶對(duì)抗網(wǎng)店新規(guī)”中的淘寶賣(mài)家,、買(mǎi)家,、潛在買(mǎi)家等。 博主們的文章要與時(shí)俱進(jìn),,跟著新聞走,。在第一批意見(jiàn)領(lǐng)袖類(lèi)博主發(fā)表觀點(diǎn)之后,對(duì)方肯定會(huì)反擊,,市場(chǎng)也會(huì)有反應(yīng),。比如,互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家提出“名索網(wǎng)與工商局官商勾結(jié)”之后,,工商局便出來(lái)稱(chēng)與名索網(wǎng)沒(méi)有關(guān)系,。接著,再發(fā)動(dòng)普通博主和專(zhuān)家針對(duì)最新的新聞聲音來(lái)做文章,,直到對(duì)方不發(fā)表看法為止,。 制造新聞:在對(duì)方不發(fā)表聲音之后,博客營(yíng)銷(xiāo)就缺少了新聞支撐,,缺少了關(guān)注,,企業(yè)要自己制造新聞。比如,“淘寶對(duì)抗網(wǎng)店新規(guī)”的博客營(yíng)銷(xiāo)中期,,馬云出來(lái)表示正在與工商局商談?dòng)嘘P(guān)問(wèn)題,,吳敬璉也被請(qǐng)出來(lái)發(fā)表對(duì)網(wǎng)店新規(guī)的擔(dān)憂。馬云和吳敬璉都是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),,他們的話也成為新的熱門(mén)話題,,博客作者們繼續(xù)針對(duì)馬云的話發(fā)表看法,繼而引發(fā)了媒體的大討論,,博客營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到高潮,。最后,北京工商局宣布網(wǎng)店新規(guī)的具體實(shí)施并未予以考慮,,名索網(wǎng)也去掉了網(wǎng)店認(rèn)證收費(fèi)欄目,。 博客營(yíng)銷(xiāo)的禁忌 博客營(yíng)銷(xiāo)是一把“雙刃劍”,用不好會(huì)傷害自己,,企業(yè)進(jìn)行博客營(yíng)銷(xiāo)要注意以下幾個(gè)禁忌,。 首先,做好保密工作,。我們無(wú)法實(shí)現(xiàn)無(wú)需第三方干預(yù)的理想化的博客營(yíng)銷(xiāo),,就需要人為地干預(yù)營(yíng)銷(xiāo)話題和傳播方向。只有良好的保密策略,,才能夠讓網(wǎng)民們信任我們所做的傳播,,才能夠提高我們博客營(yíng)銷(xiāo)的“口碑營(yíng)銷(xiāo)效果”。 其次,,博客作者的選擇和話題的策劃要慎重,。博客作者是一群自然人,因此他們?nèi)鄙偌s束,,這就容易導(dǎo)致文章主題偏差和不受控,。因此,在博主的選擇上要根據(jù)博主以前的文章來(lái)判斷他的特長(zhǎng),、知識(shí)面和寫(xiě)作水平,,然后根據(jù)這些信息給他安排文章主題。 要提前做好話題的策劃工作,,讓博主在企業(yè)劃定的范圍內(nèi)自由發(fā)揮,,不拘泥于企業(yè)提供的資料,從而讓博客文章更帶有博主自身的個(gè)人色彩,,避免引起讀者的懷疑,。在2008年5月抗震救災(zāi)中,盛大網(wǎng)絡(luò)利用博客,、論壇等方式,發(fā)布“網(wǎng)絡(luò)游戲幣以賑災(zāi)名義促銷(xiāo)”的文章,,遭到網(wǎng)友質(zhì)疑其過(guò)于急功近利,。因此,,博客營(yíng)銷(xiāo)不能夠脫離道德的底線,不能夠違背社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,,不能夠不顧大多數(shù)網(wǎng)民的感受,。 隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)民用戶(hù)突破2億,,而Web2.0的成熟也讓博客作者的隊(duì)伍不斷壯大,。中國(guó)已經(jīng)成為一個(gè)博客大國(guó),全民皆博的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),。毫無(wú)疑問(wèn),,博客營(yíng)銷(xiāo)必然成為21世紀(jì)中國(guó)最重要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。 (文章編號(hào):1081109,,收藏請(qǐng)編輯短信AA加文章編號(hào)發(fā)送至106613886619) (編輯:王文正[email protected]) 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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