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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

名牌下鄉(xiāng):你也有騎虎難下的時(shí)候,!

2009-3-30 08:00| 查看: 70846| 評(píng)論: 0|原作者: 方 剛

摘要:
在農(nóng)村,我們相信品牌的力量,,但是品牌未必能幫得上忙,!
比如在有些農(nóng)村市場(chǎng)上,,青島啤酒的銷量未必能大過(guò)“青鳥啤酒”的銷量,原因歸結(jié)起來(lái),,好像很簡(jiǎn)單:農(nóng)村消費(fèi)者信息落后,,文化水平低等因素的存在,廉價(jià)的假冒產(chǎn)品也有市場(chǎng),。
名牌斗不過(guò)山寨,,就像正規(guī)軍消滅不了土匪,是“正規(guī)軍”無(wú)能,,還是“土匪”太狡猾了呢,?

“想得到”PK“做得到”

農(nóng)村是個(gè)廣闊天地,在那里會(huì)大有所為,!偉人一揮手,,幾百萬(wàn)城市青年下鄉(xiāng)到了農(nóng)村!在今天,,我們可以聽到很多“到農(nóng)村去”的口號(hào),,可口可樂(lè)的1元玻璃瓶計(jì)劃,家電企業(yè)的下鄉(xiāng)計(jì)劃,,有的轟轟烈烈,,有的折戟沉沙!
我們能清楚地感覺(jué)到農(nóng)村的誘惑,,尤其是在金融危機(jī)的大背景下,,9億農(nóng)民的“大蛋糕”實(shí)在讓人大流口水,!城市的蛋糕越來(lái)越小,卻造就了名牌產(chǎn)品的城市化“牙口”:吃城市蛋糕的時(shí)候,,這些名牌產(chǎn)品三下五除二地解決了戰(zhàn)斗,;而吃農(nóng)村蛋糕的時(shí)候,卻少了一副好牙口,,因?yàn)檫@塊蛋糕一不小心可能會(huì)吃出石頭,。
對(duì)付農(nóng)村市場(chǎng),好牙口少不得,,不僅要有適合農(nóng)村的產(chǎn)品,、價(jià)格,更要有不同于城市的渠道系統(tǒng)和營(yíng)銷隊(duì)伍,,管理模式,!在把牙口練好之后,更要有“急不得”的心態(tài)去面對(duì),。
農(nóng)村市場(chǎng)是個(gè)已經(jīng)探明儲(chǔ)量很大的寶礦,,但是儲(chǔ)量分散,開采困難,,技術(shù)難度大,、成本高。農(nóng)村市場(chǎng)的啟動(dòng)會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,,初期的投入就像大海里面投入一顆石子,,波瀾不驚是必然的。
面對(duì)這個(gè)有著中國(guó)特色的“農(nóng)村蛋糕”,,細(xì)嚼慢咽小心吃是上策,。
在農(nóng)村市場(chǎng)的開拓中,廠家的戰(zhàn)略能否保持清醒很重要,!
當(dāng)大家都在喊農(nóng)村潛力巨大的時(shí)候,,當(dāng)大家在轟轟烈烈地上山下鄉(xiāng)的時(shí)候,當(dāng)大家都在大張旗鼓進(jìn)山剿匪的時(shí)候,,廠家必須明白:到農(nóng)村干什么,?到農(nóng)村我能做什么?
今天,,經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)了,,全球消費(fèi)嚴(yán)重不足,廠家可能是在食物緊缺的背景下被迫去吃農(nóng)村這個(gè)又硬又難咽的“黑面包”,,一夜之間從陽(yáng)春白雪變成下里巴人,,從高級(jí)白領(lǐng)淪為藍(lán)領(lǐng)苦力。當(dāng)我們提著LV包包走在“鄉(xiāng)間小路上”,當(dāng)我們穿著阿迪T恤,、耐克鞋在“田間地頭揮汗如雨”⋯⋯這種景象會(huì)是“雷”死人的一道風(fēng)景,!
在這個(gè)過(guò)程中,有的廠家被迫突然改型,,有的廠家則高瞻遠(yuǎn)矚提前做好了準(zhǔn)備,!
這場(chǎng)如火如荼的農(nóng)村運(yùn)動(dòng)中,很多名牌產(chǎn)品就像是在城市里面長(zhǎng)大的孩子,,在農(nóng)村不僅會(huì)五谷不分,,連基本的赤腳走路都不會(huì)。所以營(yíng)銷人只有到農(nóng)村去上山下鄉(xiāng),,深刻了解農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性,,深刻體驗(yàn)生活,,在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗,!

“陽(yáng)光大道”PK“羊腸小道”

名牌作戰(zhàn)的特點(diǎn)是集團(tuán)作戰(zhàn),海,、陸,、空齊飛并進(jìn)。
比如:可口可樂(lè)的101系統(tǒng)在城市作戰(zhàn)威力無(wú)比,,一條街道的售點(diǎn)就有幾十,、上百個(gè),這些集中的售點(diǎn)群讓可口可樂(lè)的業(yè)代拜訪模式如魚得水,,業(yè)代每天拜訪40家售點(diǎn)游刃有余,。
但在農(nóng)村,分散的消費(fèi)特點(diǎn)及可憐的售點(diǎn)流轉(zhuǎn)效率,,造成這種拜訪模式的尷尬,,因?yàn)橐粋(gè)村莊的售點(diǎn)可能只有一兩個(gè),要完成40家售點(diǎn)的拜訪指標(biāo),,業(yè)代要跑二三十個(gè)村莊,,要完成每日拜訪40家終端的任務(wù),勝任者非好萊塢“超人”莫屬,!
而離開“線路拜訪”系統(tǒng),,可口可樂(lè)的營(yíng)銷模式及營(yíng)銷系統(tǒng)就必須大變革,可能會(huì)向傳統(tǒng)的批發(fā)分銷渠道模式靠攏,,其整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)就會(huì)面臨價(jià)格混亂,、秩序崩盤的風(fēng)險(xiǎn)!而且,,農(nóng)村居住分散的特點(diǎn),,使得物流配送變得復(fù)雜冗長(zhǎng),現(xiàn)有的物流配送無(wú)異于“大馬拉小車”,,效率極低,。
農(nóng)村市場(chǎng)是個(gè)誘惑,,但在沒(méi)有充分成熟之前,對(duì)可口可樂(lè)而言,,卻僅僅是個(gè)讓人勞神費(fèi)力的“雞肋”而已,!
但是我們也看到,可口可樂(lè)這只大象也在不斷嘗試著在“鄉(xiāng)村小路”上跳舞,。
以可口可樂(lè),、康師傅等為代表的通路精耕系統(tǒng),大多依托的是業(yè)務(wù)人員的線路拜訪模式,,甚至是全訂單直銷模式,。這些是正規(guī)軍作戰(zhàn)的典型打法。在農(nóng)村市場(chǎng),,售點(diǎn)分散的特點(diǎn)要求廠家必須是分散作戰(zhàn)的“土匪”打法,,當(dāng)正規(guī)軍到山里作戰(zhàn)參與游擊戰(zhàn)時(shí),他們使用的飛機(jī)大炮等先進(jìn)武器很難得心應(yīng)手,。
從5年前開始,,可口可樂(lè)的一元一瓶“紅色風(fēng)暴”行動(dòng)就開始高調(diào)下鄉(xiāng),并且專門組建自己的農(nóng)村市場(chǎng)隊(duì)伍——原來(lái)的老渠道管理方法已無(wú)法適應(yīng)四五級(jí)市場(chǎng)的需求,。真正要在農(nóng)村市場(chǎng)扎下根,,需要改變的不僅僅只是營(yíng)銷模式,還需要打造一支專門運(yùn)作此類復(fù)雜市場(chǎng)的班子,,這對(duì)企業(yè)文化,、管理、營(yíng)銷,、組織適應(yīng)能力都是一場(chǎng)嚴(yán)酷冷峻的考試,。
而以娃哈哈為代表的渠道品牌,以渠道為依托的營(yíng)銷模式恰恰解決了農(nóng)村山高路遠(yuǎn)的弊端,。以至于我們?cè)?jīng)驚呼:娃哈哈是最牛的鋪貨大王,!在農(nóng)村售點(diǎn)里,娃哈哈的產(chǎn)品甚至占據(jù)售點(diǎn)品類的一半,,這些正是養(yǎng)活山林土匪式渠道商的制勝法寶,!娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后曾自信地說(shuō):“娃哈哈的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)所有的地市縣,甚至在不通公路的大山深處,,村莊的小賣部里都能看到娃哈哈的產(chǎn)品,。”
但是,我們也能清楚地看到,,娃哈哈的非�,?蓸�(lè)生存空間只有在鄉(xiāng)下低端市場(chǎng),在城區(qū)市場(chǎng)上已不多見。當(dāng)前在可口可樂(lè)等飲料巨頭的下鄉(xiāng)剿匪過(guò)程中,,或許非�,?蓸�(lè)將繼續(xù)按照自己的游擊戰(zhàn)術(shù)向深山老林行走,并且漸行漸遠(yuǎn),!

“買不起”PK“敢不敢降”

在農(nóng)村,,很多產(chǎn)品能暢行無(wú)阻的原因,靠的未必是品牌,。農(nóng)村低消費(fèi)能力特點(diǎn)決定了購(gòu)買的首要因素是價(jià)格,,所以,“買得起”是第一位的,,“買得到”是其次,。

價(jià)格不動(dòng),買不起
名牌產(chǎn)品的價(jià)格是很堅(jiān)挺的,,在定價(jià)權(quán)上有很大優(yōu)勢(shì),,這就必然會(huì)讓大多的農(nóng)村低端消費(fèi)者失去消費(fèi)機(jī)會(huì)。
而要用降價(jià)的方式去爭(zhēng)奪這部分消費(fèi)者,,名牌在城區(qū)積累多年的品牌資源必然毀于一旦,。所以名牌進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng),,必然要舍棄在城市市場(chǎng)的習(xí)慣做法,,在逐步滲透的基礎(chǔ)上,適當(dāng)考慮專門適合農(nóng)村的產(chǎn)品,,例如:名牌可以推出分品牌運(yùn)作,,或推出特殊包裝產(chǎn)品(小容量低價(jià)格產(chǎn)品等)。
在城市大商場(chǎng),,一瓶飲料的價(jià)格可以賣2.75元,,沒(méi)人會(huì)提意見。而在農(nóng)村小商店,,同樣的飲料如果執(zhí)意賣到這個(gè)價(jià)格,,會(huì)造成一錘子買賣,因?yàn)橛泻芏嗳藭?huì)跟你講價(jià)到2.70元,,甚至2.50元,!
這種隨意的定價(jià)秩序,必然會(huì)對(duì)名牌造成殺傷,!故此,,名牌下鄉(xiāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中如何讓消費(fèi)者乃至渠道商去習(xí)慣認(rèn)知自己的定價(jià),,認(rèn)知產(chǎn)品的檔位,,名牌企業(yè)必須下工夫去做足夠的引導(dǎo)措施。比如,在農(nóng)村市場(chǎng)建立模范店,,明確標(biāo)示自己的產(chǎn)品價(jià)格,,培訓(xùn)、考核渠道商按照指定價(jià)格出貨等,。

價(jià)格一動(dòng),,踏進(jìn)無(wú)底洞
在農(nóng)村,“買得起”是刺激消費(fèi)的基礎(chǔ),,但是僅僅有合適的價(jià)格讓消費(fèi)者買得起只是走出第一步,,價(jià)格是否合適對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)是個(gè)沒(méi)有底線的命題,。
康師傅方便面不能賣過(guò)“康師娘”,,因?yàn)?ldquo;康師娘”比康師傅便宜;同樣道理,,“康師娘”未必賣得過(guò)“康師妹”,,就是因?yàn)?ldquo;康師妹”比“康師娘”更便宜!在農(nóng)村,,同類產(chǎn)品的兩個(gè)不同品牌銷量不同,,取決因素可能僅僅是相差幾角的價(jià)格差距!
但是當(dāng)康師傅賣到“康師妹”的價(jià)格時(shí),,康師傅的品牌就永遠(yuǎn)走下了象牙塔,,淪為“康師妹”之流的低端品牌!名牌博弈農(nóng)村市場(chǎng),,就如同在走一個(gè)蹺蹺板,,城市市場(chǎng)占領(lǐng)了,農(nóng)村卻下不去了,!所以,名牌下鄉(xiāng)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程的同時(shí),,更是一個(gè)“雙手互搏”的過(guò)程!那么如何“漸進(jìn)”,,如何“雙手互搏”呢,?
在品牌與價(jià)格的矛盾中,名牌產(chǎn)品往往會(huì)陷入一個(gè)兩難的問(wèn)題:如果名牌因?yàn)樵卩l(xiāng)村普及而變得太“土氣”,,城里人是否會(huì)開始“嫌棄”它呢,?

“買得起”PK“賣得起”

在城市,名牌產(chǎn)品的價(jià)格因?yàn)橄M(fèi)能力的不同,,價(jià)格可能是蹺蹺板的高點(diǎn),。而在農(nóng)村名牌產(chǎn)品的價(jià)格卻不敢去尋求蹺蹺板的低點(diǎn)。這種矛盾的對(duì)立,,造就了名牌產(chǎn)品下鄉(xiāng)必然要尋求一種統(tǒng)一,。如果按照二八理論來(lái)解釋,,4億城市人口承擔(dān)著名牌產(chǎn)品銷量的80%,9億農(nóng)村人口僅僅承擔(dān)20%名牌產(chǎn)品的消費(fèi)比例,,這就造就了名牌產(chǎn)品在城市的擁擠不堪,!
在農(nóng)村市場(chǎng),名牌產(chǎn)品80%的消費(fèi)比例也只會(huì)集中在20%的網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)者身上,!這就決定了名牌下鄉(xiāng)是一個(gè)選擇性,、逐步滲透的過(guò)程,而不能尋求“水漫金山”的崩盤式效應(yīng),!
例如在農(nóng)村,,同樣有一些消費(fèi)高端產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn):民俗游的興起讓一些農(nóng)家甚至果園里面出現(xiàn)一些季節(jié)性的餐飲或零售店,在這些店內(nèi),,雜牌的生命力明顯會(huì)減弱,,名牌產(chǎn)品的生命力會(huì)得以茁壯成長(zhǎng)!名牌產(chǎn)品能否尋找出這些角落中的售點(diǎn),,建立自己的渠道,,逐步培育自己的銷售機(jī)會(huì),是考驗(yàn)名牌能否下鄉(xiāng)的試卷,!
不僅價(jià)格是名牌下鄉(xiāng)的通行證,,在名牌下鄉(xiāng)的過(guò)程中,渠道推力也是不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié),。渠道成本也是名牌進(jìn)村難的一道門檻,。
在城區(qū)鋪貨,網(wǎng)點(diǎn)密集,,流轉(zhuǎn)速度快,,接貨量大,,這些特點(diǎn)會(huì)提高單日業(yè)績(jī)效率,,減少單車配送成本。在城區(qū)一天干完的活,,在農(nóng)村三五天都不會(huì)完成,!無(wú)論廠家還是經(jīng)銷商都會(huì)算這個(gè)成本賬。這就造成農(nóng)村市場(chǎng)的渠道利潤(rùn)需求要明顯大于城區(qū),,而名牌的尷尬在于:名牌不賺錢(渠道利潤(rùn)微�,。恍┟圃谇郎淌种袦S落為“開路先鋒”,,不是靠名牌賺錢,,而是靠名牌鋪路搭建自己的渠道:你家名牌賣1元,我家就賣0.98元,,目的是跟網(wǎng)點(diǎn)建立客情關(guān)系,,為自己的賺錢產(chǎn)品鋪路子,!

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