一位奢侈品營銷人說,,他的高端客戶準(zhǔn)備大筆揮霍,,“最近經(jīng)濟(jì)形勢的變化意味著他們的投資會減少,但消費(fèi)不會,。” 全車售價高達(dá)4300萬元人民幣的史上最貴的車——布加迪威航·愛馬仕特別版曾在2008年年初登陸上海。據(jù)說他們預(yù)計2008年能在中國售出6輛,,最終情況我們不得而知,,但是這反映出洋奢侈品牌對中國市場可謂信心十足。 他們并非盲目樂觀:中國的財富新貴此刻正為沉甸甸的錢袋子發(fā)愁,。 高端才是主流 不要以為現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期,,不要以為政府把目光轉(zhuǎn)向了農(nóng)村市場,,就減弱對高端人群的市場開發(fā),這就犯了大錯了,。真正含金量高的地方是高端人群,! 當(dāng)然,關(guān)注高端人群不僅僅是為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的權(quán)宜之計,,正如慧聰鄧白氏市場研究CEO趙龍所言,,基于以下三點,,高端人群將是未來消費(fèi)的主流: 第一,,經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展,,中國高收入人群的比重在迅速擴(kuò)大,其消費(fèi)額占中國消費(fèi)總量的比重在日益擴(kuò)大,。從個體消費(fèi)貢獻(xiàn)率來說,,這是一個高產(chǎn)人群。 第二,,中國目前已經(jīng)成為全球第二大奢侈品消費(fèi)國,,約占全球奢侈品行業(yè)總銷售額的29%,且近兩三年中國市場的增長率都保持在80%以上。2008年受金融海嘯影響,,全球奢侈品市場陷入低迷,但中國市場卻逆市上揚(yáng),。有數(shù)據(jù)顯示,,2014年中國將成為全球最大的奢侈品消費(fèi)市場。 第三,,高端人群是一個引導(dǎo)消費(fèi)潮流的人群,,他們的消費(fèi)觀念與行為往往走在前列,,并且能夠帶動一批大眾的跟隨者,。而且,奢侈品消費(fèi)凡大眾化后,,將極大提高普通消費(fèi)者的生活水平,,比如原先的飛機(jī)、汽車等,。 慧聰鄧白氏研究認(rèn)為,,順應(yīng)高端人群比重增加的趨勢,中國企業(yè)品牌正在發(fā)生一場從中低檔層次向高端層次演進(jìn)的潮流,。也就是說,高端人群正在催生一大批國產(chǎn)的高端品牌,。紅蜻蜓通過GC概念店打造中國的“LV”,,飲料行業(yè)的農(nóng)夫山泉,白酒行業(yè)的水井坊,,服裝領(lǐng)域的白領(lǐng)服裝等等,,都誓做各自行業(yè)的高端品牌,,要讓中國一線與國際一線齊名。 所以,,這些品牌對中國的奢侈品消費(fèi)形態(tài)研究的需求越來越迫切,,對這部分人群的研究能夠預(yù)測中國國內(nèi)消費(fèi)趨勢,能夠給中國企業(yè)或者外來奢侈品牌在未來產(chǎn)品設(shè)計,、營銷決策等方面提供智慧支持,。 目前已有的反映中國消費(fèi)形態(tài)的連續(xù)性研究產(chǎn)品多偏向于中低端人群的研究,高端人群研究基本是特定客戶的專項研究,缺乏整體連續(xù)性,,無法動態(tài)反映高端人群的消費(fèi)形態(tài)變遷。 慧聰鄧白氏專門成立了高端人群研究項目組,,針對高端人群對高檔品/奢侈品的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)需求深層挖掘分析,,發(fā)現(xiàn)了中國高端人群的奢侈品消費(fèi)特征與想象的不一樣,擁有自己的特色,。 中國式高端 中國的高端人群與外國截然不同,,要服務(wù)于這些高端人群,就要準(zhǔn)確掌握這個人群的消費(fèi)特征,。 慧聰鄧白氏研究后發(fā)現(xiàn),中國高端人群的奢侈品消費(fèi)特征表現(xiàn)為: 年輕化 在發(fā)達(dá)國家,,奢侈品市場的主導(dǎo)者多是40~70歲的中年人和老年人,;中國與之相反,慧聰鄧白氏調(diào)查顯示,,在中國購買奢侈品的大部分是40歲以下的年輕人,,根據(jù)對高端消費(fèi)者的探訪研究,可以將奢侈品消費(fèi)者歸為這樣典型的兩類群體: 一類是社會精英,。他們在職場上擁有舉足輕重的地位,在工作中需要利用這些頂級品牌來提升自己的品位,、體現(xiàn)一種尊貴的地位,。他們認(rèn)為奢侈品的產(chǎn)品品質(zhì)有保證,因此除了價格因素,,他們更關(guān)注的是品牌知名度,,會考慮擁有這樣一個品牌能否在商務(wù)交談中贏得更多自信和尊重,,得到自身價值的提升和內(nèi)心的滿足感,。 另一類是年輕新銳族,,他們中有“月光族”、“負(fù)債一族”,,盡管還不具備相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實力,,但這些年輕人已開始使用一些名牌來點綴自己,并對奢侈品有很深的向往,。他們是奢侈品市場上一支“生力軍”,。他們希望通過頂級的產(chǎn)品體現(xiàn)自己的獨(dú)特氣質(zhì),、高品位,,贏得周圍人的贊同和羨慕。 收支比重大 在消費(fèi)支出方面,,中國奢侈品消費(fèi)者平均支出約占收入的20%以上,,而世界上奢侈品消費(fèi)的平均水平是個人財富的4%左右,在年輕群體當(dāng)中比例更高,,他們會用40%甚至更高比例的收入去追求奢侈品,。這與年輕化的特征相一致。 另外,,波士頓咨詢公司報告顯示,目前可支配收入在100萬美元的消費(fèi)者被定位為奢侈品的消費(fèi)群體,,雖然中國的新富人群正在加大,,但中國目前奢侈品消費(fèi)的大部分人群可支配收入并沒有達(dá)到100萬美元,其消費(fèi)的奢侈品大多是大眾化的奢侈品,,所以,研究這一收入正在快速上升,、規(guī)模也在不斷擴(kuò)大的高端人群的奢侈品消費(fèi),對于國際頂級品牌在中國營銷策略的制定起著至關(guān)重要的作用,。 女性占六成 有人認(rèn)為中國是男權(quán)社會,,男性會是奢侈品的消費(fèi)主群體。實際情況恰恰相反,�,;勐斷嚢资涎芯堪l(fā)現(xiàn),奢侈品消費(fèi)的女性比例占到六成以上,,她們的消費(fèi)主要集中在高檔皮具,、時裝,、化妝品,、珠寶等迅速增長的市場。 不過,,中國高端人群的奢侈品消費(fèi)類型與歐美大不相同,,在歐美國家,房屋,、汽車,、闔家旅游才是大家向往的奢侈品,。 消費(fèi)心理在轉(zhuǎn)變 財富積累的方式,、速度完全可以改變一個人的心態(tài)。前些年,,一夜暴富的中國富人們,,對奢侈品的消費(fèi)態(tài)度就是炫耀。但是近些年,,中國高端人群消費(fèi)更加理性,,他們逐漸從盲目的崇拜奢侈品品牌到現(xiàn)在利用各種信息渠道對比產(chǎn)品優(yōu)劣,做正確的消費(fèi)決策,,越來越多地從對名牌商標(biāo)的重視轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的精致、個性,、文化風(fēng)格方面的追求,,以尋覓與眾不同和令人驚奇的體驗。 中國的高端消費(fèi)人群有著自己的特性,,無論是國產(chǎn)奢侈品牌,,還是外來奢侈品牌都必須根據(jù)中國高端人群的特征制定營銷策略。同時,,這些特征也不是一成不變的,,隨著高端人群素質(zhì)的普遍提升和更加強(qiáng)烈的個性主張,,他們也會對高端奢侈品消費(fèi)提出自己的訴求,,企業(yè)必須順勢而為,而不應(yīng)當(dāng)將奢侈文化強(qiáng)加給消費(fèi)者,。 當(dāng)然,這正是奢侈品的本質(zhì)所在,。(文章編號:3090415,,收藏請編輯短信AA加文章編號發(fā)送至106613886619) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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