3G烽火,，開掘禮品市場金礦

2009-8-3 08:00| 查看: 126446| 評論: 0|原作者: 徐沛然

摘要:

3G對于廣大消費者可能還是不太容易理解的詞匯,，然而“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開”,，在電視、雜志,、地鐵公交,、網(wǎng)絡(luò)等多個傳播平臺3G變成了傳播率最高的廣告詞匯， 3G營銷戰(zhàn)場儼然已是烽火四起,、狼煙滾滾,。不言而喻，3G業(yè)務(wù)市場營銷爭奪戰(zhàn)的展開與升級,，現(xiàn)代營銷中重要的營銷手段—禮品營銷必將被廣為應(yīng)用,。
禮品營銷在3G市場營銷中將會怎樣被應(yīng)用呢？筆者看來,，主要體現(xiàn)在以下四方面：
1．“拉心（新）牌”
在3G業(yè)務(wù)推廣中,，樹立起強勢品牌識別，建立起高度的業(yè)務(wù)品牌信譽以及和消費者的情感聯(lián)系是各大運營商都夢寐以求的事情,。除了使用情感訴求的廣告以及體貼的公關(guān)服務(wù)等手段外,，禮品營銷也是一張很好的“拉心（新）牌”。具體使用大約可分為兩種形式：一種是拉新客戶,，讓沒有使用3G的客戶使用3G業(yè)務(wù),。比如說3G業(yè)務(wù)主要使用在電腦及手機上，功能齊全或者質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的電腦配件或手機配件將對用戶產(chǎn)生很強的消費刺激,，在這一方面運營商和多個手機配件供應(yīng)商進行了業(yè)務(wù)合作,，應(yīng)該說有很大的市場需求。這種禮品要求檔次不能低,、功能要豐富,、質(zhì)量要穩(wěn)定。禮品營銷作為“拉心（新）牌”的第二種應(yīng)用是,，刺激現(xiàn)有3G用戶使用3G應(yīng)用于新業(yè)務(wù)上,，這種情況下的禮品營銷對禮品的選擇與第一種稍顯不同。用戶對禮品功能相關(guān)性的關(guān)注程度有所降低,。新奇,、實用的產(chǎn)品更受此類用戶的歡迎。比如車飾品,、小家電產(chǎn)品甚至是家居產(chǎn)品都是很好的選擇,。
2．“傳播牌”
3G 業(yè)務(wù)的品牌推廣除了廣告手段外，線下活動傳播,、體驗式營銷也是整個營銷傳播策略中非常重要的版塊,。活動營銷和體驗營銷是企業(yè)直接面對潛在消費者,，其目的并不是直接向消費者提供銷售服務(wù),，而是有效傳達品牌理念,、產(chǎn)品特色及用戶體驗的平臺。這種場合的禮品使用量非常大,。“傳播牌”的禮品一是要具備很好的媒介功能,。價格不高但也不能過于廉價，設(shè)計新奇,、有一定的娛樂性、易于印刷品牌logo,，同時禮品本身在工藝,、流行性等方面要比較符合企業(yè)的品牌形象和廣告訴求，比如說設(shè)計精美的玩具,、布偶,、布藝、彩貼,、飾品等都是不錯的選擇,。
3．“促銷牌”
企業(yè)的活動營銷往往也包含現(xiàn)場的產(chǎn)品銷售或者服務(wù)辦理。3G 業(yè)務(wù)的活動推廣走向校園,、社區(qū),、街頭廣場、大型購物終端等也是必然的趨勢,。通信運營商當(dāng)前主要采用的是包月打折或者通過流量額度推出不同程度的優(yōu)惠活動來促銷,，禮品主要是配合運營商的這些折扣活動。那什么樣的促銷品對3G 用戶的吸引力較大呢,？總的來說要符合價廉物美的特征,，產(chǎn)品價格可能比較低廉，但是使用設(shè)計精美,、實用性很高,。比如精美的小鬧鐘、咖啡器皿,、遮陽傘,、小夜鐘、簡單餐具,、家紡,、室內(nèi)擺件等都會頗受歡迎。
4.“回饋牌”
2G時代中國移動通過現(xiàn)代電子商務(wù)手段建立積分兌換商城,，積分營銷在推動其業(yè)務(wù)增長方面起到了非常重要的作用,。中國移動在這方面的投入也不遺余力。一年的積分禮品采購額度就達到近十個億,。中國電信和中國聯(lián)通在市場競爭上處于劣勢,，其積分營銷水平和中國移動存在一定的差距,。可以預(yù)見,，重組后的電信和聯(lián)通一定會加強其積分營銷平臺建設(shè),，建立更好的回饋消費者渠道，對于積分禮品的需求也會十分巨大,。那么,，作為回饋消費者的禮品具備怎樣的特征呢？我認(rèn)為最重要的一點就是獨特性,，這種禮品在市場上沒有設(shè)計上雷同的產(chǎn)品或者它的品牌專屬性特別強,。還有非常重要的一點就是，積分兌換是一個系統(tǒng)的營銷過程,，要滿足不同消費積分額度的兌換需求,。因此，以積分兌換手段的回饋禮品一定要注意產(chǎn)品的豐富性,，從使用用途和價位都要覆蓋不同層次,。
總而言之，3G 業(yè)務(wù)戰(zhàn)的競爭烽火必定引爆電信運營商對禮品營銷需求,，3G的到來無疑給禮品市場提供了巨大的市場金礦,。但是3G 市場營銷活動畢竟是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，還需整個行業(yè)一同用心做好,、開拓這個黃金市場,。

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