贈品可以說是營銷中經(jīng)常被用到的促銷手段,,通過贈送贈品可以刺激消費者的購買欲望,,提升銷量,,擴大品牌知名度。電視購物主要通過效果對比,、現(xiàn)場試驗,、現(xiàn)身說法、明星證言,、贈品促銷等形式來吸引消費者購買,,其中贈品是不可缺少的一個促銷手段。在當(dāng)今的營銷中,,無論是終端賣場,、各級批發(fā)通路還是電視購物直銷,競爭的激烈化迫使越來越多的產(chǎn)品品牌使用贈品促銷手段來促進消費,,并且贈品的價值也越來越高,。尤其是在電視購物行業(yè),贈品促銷很普遍,,購買一個電視購物產(chǎn)品如果沒有贈品,,消費者就會感到很不正常。 電視購物產(chǎn)品贈品的開發(fā)看似簡單,,實則很難,,特別是開發(fā)一款有足夠吸引力、讓各方都滿意的贈品更是難上加難,。那么電視購物產(chǎn)品的贈品到底有何作用呢,? 電視購物產(chǎn)品贈品的作用 1.吸引電視購物觀看者的注意力,增加對電視購物產(chǎn)品的好感,,刺激消費者接受購買的欲望,; 2.用超值的贈品來刺激購買者轉(zhuǎn)移消費檔次,,購買高檔、昂貴的電視購物產(chǎn)品,; 3.刺激消費者購買電視購物新產(chǎn)品,,短期內(nèi)快速提高銷量; 4.提高產(chǎn)品的附加值,,能與同類電視購物產(chǎn)品形成差異化,; 5.與消費者建立感情,提高消費者對電視購物產(chǎn)品品牌的忠誠度,; 6.增加產(chǎn)品的賣點,在電視購物很短的廣告時段內(nèi)增強促銷力度,。 促銷是實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種手段,,現(xiàn)在的營銷都是圍繞著消費者進行的。電視購物銷售也不例外,,所以電視購物產(chǎn)品贈品選擇也必須圍繞著消費者的需求進行,,只有抓住了消費者的心思,才能真正吸引消費者購買,。那么電視購物產(chǎn)品的贈品該如何選擇才能吸引消費者購買呢,? 電視購物產(chǎn)品贈品的選擇 促銷贈品的選擇一般應(yīng)遵循三條原則:保持與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性、設(shè)計程序簡單化,、不要夸大贈品的價值,。即:“看得見,拿得到,,用得好”,。 1.選擇具有購買吸引力的贈品:有吸引力一般來說,愈是不常見的贈品愈具有較強的吸引力,,所以,,需選擇新、奇,、特的東西作為贈品較好,。企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點,選擇贈品可以跟著流行時尚走,,同時電視購物產(chǎn)品贈品本身要有實用性和使用價值,,還要讓消費者感到很超值。 2.選擇沒有質(zhì)量問題的贈品:即使是贈品,,也應(yīng)該保證質(zhì)量,,不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,,這樣做只會起到反作用,。電視購物因贈品質(zhì)量差遭到投訴屢屢發(fā)生,,而目前對贈品質(zhì)量的問題還沒有相關(guān)的明文規(guī)定,相關(guān)部門也無法處理,,給本來就受到詬病的電視購物更增加了不信任度,。 3.贈品應(yīng)當(dāng)與自己的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)性:關(guān)聯(lián)度越大,越利于品牌的傳播,,越容易讓消費者在使用過程中產(chǎn)生聯(lián)想,,這樣才會讓消費者重復(fù)購買,從而建立品牌的忠誠度,,并提升品牌的形象,。而相關(guān)的贈品則可以與產(chǎn)品形成一定的互補,在某種程度上可以影響到消費者的決策購買,。比如,,電視購物產(chǎn)品“可貝爾眼紋消”的贈品就選擇了有關(guān)聯(lián)的可貝爾眼部按摩柔膚精華、膠原蛋白緊膚抗皺眼凝露和面膜貼,,讓消費者感覺很超值,,擴大了品牌知名度也增加了產(chǎn)品的重復(fù)消費。 4.選擇略具知名度的品牌產(chǎn)品作為贈品:贈品雖然是附送品,,體現(xiàn)的是附加值,,但選擇得好,可以體現(xiàn)產(chǎn)品本身品質(zhì)和價值,,贈品的一個大趨勢,,就是精美化、品牌化,、高質(zhì)化于一體,。如電視購物產(chǎn)品瑞虎一洗黑就選擇了三九集團的軍醫(yī)生護發(fā)精華素作為贈品,這樣不僅提升了品牌的形象,,同時也彰顯了企業(yè)的實力,。 5.贈品價格不宜過高,但使用率要高:贈品體現(xiàn)的是附加值,,價格合理就好,,既不能過大,也不能過小,。但贈品一定是實用和使用價值高的產(chǎn)品,,在吸引消費者購買使用的同時強化對產(chǎn)品品牌的感情,培養(yǎng)消費者的再消費欲望和對品牌的忠誠度,,如電視購物手機產(chǎn)品的贈品大多選擇的是藍牙耳機,,價格也不高,同時方便實用使用率較高,。 6.贈品選擇應(yīng)該根據(jù)主目標(biāo)消費群體,、產(chǎn)品的不同而定:贈品一定要考慮主要購買人群是否喜歡,,否則不可取。不同的產(chǎn)品,,目標(biāo)顧客也就不同,,開發(fā)贈品時一定要仔細研究顧客的需求是什么。據(jù)統(tǒng)計電視購物的女性消費者占到65%,,因此開發(fā)贈品時一定要考慮到女性購買者的喜歡因素,。 贈品只是商品銷售的潤滑劑、添加劑,,是促進產(chǎn)品銷售的一個促銷手段,。贈品促銷也有學(xué)問,什么樣的贈品最有價值和意義,,什么樣的贈品能滿足消費者的需求,,什么樣的贈品能體現(xiàn)促銷的主題,總之都要因時,、因人、因產(chǎn)品來合理的選擇贈品,。 那么開發(fā)一款好的贈品真有這么難嗎,?贈品開發(fā)是否有一些規(guī)律可尋呢? 電視購物產(chǎn)品贈品開發(fā)的原則 電視購物產(chǎn)品贈品促銷是一種刺激消費的手段,,它不同于簡單的打折或是降價,,因為打折或降價在未來可能會對產(chǎn)品在消費者心中的定位和價值造成負面影響。贈品是產(chǎn)品促銷與企業(yè)品牌宣傳的一種載體,,因此贈品在開發(fā)當(dāng)中應(yīng)遵守幾個方面的原則: 1.與產(chǎn)品或品牌定位相符合的原則,。每一種電視購物產(chǎn)品都有其針對性的定位,作為贈品,,除了注重其“促銷”的功能,,更要注重與產(chǎn)品或品牌定位的相符性,贈品一定要能夠起到強化品牌定位的作用,,這樣才能為品牌加分,。比如說(全球品牌網(wǎng))產(chǎn)品定位于美容,就可以開發(fā)與美容相關(guān)的贈品,;再比如說如果產(chǎn)品定位于成功人士,,則贈品一定要顯得精致、有品味,、具有一定的收藏性,。 2.與產(chǎn)品用途相關(guān)聯(lián)的原則。每一種產(chǎn)品都有其具體的用途,,而作為其贈品,,則一定要注意與其用途有一定的關(guān)聯(lián)性,,這樣才能讓購買者感覺自然,并且可能正是購買者需要的,。比如說購買瑞虎一洗黑產(chǎn)品贈送護發(fā)精華素,,這樣的贈品就非常合適。 3.與產(chǎn)品購買者或使用者相關(guān)聯(lián)的原則,。有時候贈品可以根據(jù)購買者或使用者的需求進行開發(fā)設(shè)計,。比如說針對學(xué)生群體的電視購物產(chǎn)品“背背佳”選擇的贈品就是學(xué)生護眼按摩器和護眼臺燈,比較受家長和學(xué)生的喜愛,。 4.對產(chǎn)品銷售有促進提升的原則,。通常贈品所起到的作用是在消費者認同產(chǎn)品、但是否購買仍顯猶豫不決時的臨門一腳的作用,,所以贈品是對銷售有促進作用,,否則再好的贈品也是枉然,這其中除了以上三個原則,,最重要的是開發(fā)人員經(jīng)驗的積累,,在實際工作中不斷摸索提高。 5.成本控制的原則,。贈品開發(fā)時必須注意成本的控制,,在開發(fā)前一定要根據(jù)用途、數(shù)量,、效果預(yù)估等進行成本預(yù)算,,贈品效果很好,但如果成本過高或超出了預(yù)算都不可取,,因為這樣的贈品開發(fā)是得不償失與不可持續(xù)的,。電視購物產(chǎn)品贈品的成本一般占到產(chǎn)品成本的5%左右為宜。 6.贈品的包裝體積要有吸引力,。一般來說,,體積大的贈品比體積小的贈品更有吸引力,因為體積大有份量感,,相對來說更容易形成一種“物超所值”的感覺,,特別是對于以家庭主婦為主要購買對象的電視購物產(chǎn)品,贈品的包裝一定要有吸引力,。 電視購物產(chǎn)品贈品的選擇以及如何進行贈品促銷,,都有很大的學(xué)問,以上是贈品選擇和開發(fā)的一些基本原則,�,?傊浧分皇钱a(chǎn)品促銷的一種手段而已,,要想真正提高電視購物產(chǎn)品的銷量,,還得看電視購物產(chǎn)品本身是否有賣點,,質(zhì)量和效果是否有保證,是否誠信運作,,這些對促進電視購物行業(yè)的健康發(fā)展才是最為重要的,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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