當(dāng)終于成為行業(yè)NO.1以后,,飛高卻尷尬地發(fā)現(xiàn),,自己竟然處在了“從諸侯到王者”的十字路口。 民營企業(yè)依靠特定時期的市場空當(dāng),,或者開發(fā)新產(chǎn)品,,或者渠道模式創(chuàng)新,短時間內(nèi)拔地而起,,“其興也勃焉”,。當(dāng)企業(yè)迅速做大甚至成為行業(yè)龍頭后,當(dāng)慣了“小弟”卻不知怎樣做“老大”,,不懂得怎樣“行王道,,治天下”。由于無法完成從諸侯到王者的角色轉(zhuǎn)換,,其結(jié)局大都是“其亡也忽焉”,。 飛高公司顯然正處于這一十字路口。要想完成諸侯到王者的蛻變,,飛高必須進行戰(zhàn)略,、流程、管理三方面的再造,。 戰(zhàn)略再造:從策略制勝到戰(zhàn)略先行 飛高能在短時間內(nèi)異軍突起,,制勝法寶在于“產(chǎn)品跟隨利物浦、渠道跟隨超越”,。準(zhǔn)確地說這只是一種營銷策略而已,。我們從當(dāng)年舒蕾PK寶潔、波導(dǎo)PK諾基亞的案例中,,可以看到飛高們凱歌高奏的身影,。 然而策略上的成功并不能掩蓋戰(zhàn)略上的缺失。首先,,飛高始終未能提出企業(yè)準(zhǔn)確的定位和愿景,。是成為利物浦那樣男士剃須刀全系列的龍頭?還是像吉列那樣專攻高端細分市場,?甚至像寶潔那樣定位為“XX護理專家”,?飛高的企業(yè)定位不清晰。其次,,沒有制定出相應(yīng)的競爭策略,。邁克爾·波特認為,競爭策略無非有兩種,,一是低價策略,,一是聚焦策略。我們看不出飛高的競爭策略是什么,,只看到飛高“一會兒學(xué)邁騰,,遷都上海并發(fā)力大型娛樂公關(guān)和傳播,,一會兒跟隨超越,全面鎖定央視體育頻道,,一會兒又試著向利物浦學(xué)習(xí)扁平化渠道……” 從策略制勝到戰(zhàn)略先行,,只有成功定位企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),才成使飛高脫離“見子打子”,、“摸著石頭過河”的低級階段,。 流程再造:從人治到法治 小企業(yè)靠速度取勝,大企業(yè)靠制度和流程制勝,。對于已經(jīng)成為國產(chǎn)剃須刀第一品牌的飛高而言,,業(yè)務(wù)流程的完善和規(guī)范,關(guān)系到企業(yè)的命脈,。 飛高已經(jīng)進入重視品牌建設(shè)的階段,,在央視一年數(shù)千萬的廣告轟炸即為明證。但是,,品牌建設(shè)涉及方方面面,,以廣告宣傳為例,媒介選擇和組合,、廣告創(chuàng)意,、表現(xiàn)方式、投放節(jié)奏,、線上線下的互動……任何一點甚至排列組合的變化,,就會產(chǎn)生天壤之別的效果。令人遺憾的是,,老板們往往更相信自己的判斷,,雖然企業(yè)名義上不乏VI、CI以及品牌宣傳流程等制度,,但是專業(yè)的市場和策劃人員的意見往往被束之高閣,,只能是老板理論的論證和執(zhí)行工具。從這一點看,,有的企業(yè)雖然已經(jīng)做得很大,但仍未跳出老板“拍腦袋決策”的窠臼,。 隨著企業(yè)的膨脹,,人治方式已經(jīng)落伍,讓法制成為一種常態(tài),,關(guān)系到飛高的命運和未來,。 管理再造:由銷量驅(qū)動型向管理驅(qū)動型過渡 由于在夾縫中生存,民營企業(yè)大都有超強的市場嗅覺和開拓能力,,往往能在別人看不到之處發(fā)掘出商機,,搶先一步,。這種“銷量驅(qū)動型”企業(yè)最初表現(xiàn)都很搶眼,太陽神,、愛多,、三株都是代表。 銷量的猛增并不能掩蓋企業(yè)管理上的漏洞,。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,,競爭不再只是簡單的銷量之爭,而是研發(fā),、生產(chǎn),、售后、品牌,、渠道等的綜合體現(xiàn),。企業(yè)的效益更多體現(xiàn)在內(nèi)部管理水平的提高上。終端策略缺失,、銷售培訓(xùn)貧乏,、媒體關(guān)系失當(dāng)、消費者投訴增加等,,都昭示著飛高這部高速運轉(zhuǎn)的機器某些齒輪開始脫節(jié),。提升生產(chǎn)管理、培訓(xùn)管理,、市場管理水平,,引進KPI(關(guān)鍵指標(biāo))等考核工具,放慢市場擴張速度,,煉好自身內(nèi)功,,可能是飛高走出迷茫的思路之一。 (文章編號:2090809,,收藏請編輯短信AA加文章編號發(fā)送至106613886619) (本專題編輯:可肖[email protected]) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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