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差距是什么

2009-9-8 08:00| 查看: 76565| 評論: 0|原作者: 孫路弘

摘要: 主持人語:有人的地方就有江湖,。社會如是,,國家也如是�,?v觀人類社會的戰(zhàn)爭史,,就是一部人類之間相互沖突與對抗的歷史。隨著文明的進(jìn)步,,人類更加傾向采取對話的形式來解決對抗,,中美間的對話就是兩國政府智慧的體現(xiàn),而企業(yè)則成了對抗雙方交戰(zhàn)的前線組織——
世界是對抗的,!但對抗的解決模式不一定是戰(zhàn)爭,,中美之間從戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對話到戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)對話就是一種解決對抗的形式,是一種非暴力的文明的形式,,也是兩國政府高級智慧的表現(xiàn),。無論沖突的解決形式是什么,對抗的處理方式怎么樣,,中國企業(yè)要從本質(zhì)上清醒地看到自己所面臨的威脅,。
先談第一個層面。歷史遺留的三大威脅分別是技術(shù)壁壘,、市場壁壘以及人才壁壘,。世界在經(jīng)歷過第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)后,各個國家都有一個恢復(fù)期,,有不同的速度,,不同的發(fā)展模式,以及不同的重建目標(biāo),。因此,,在各個國家的發(fā)展上,由于起點(diǎn)不同導(dǎo)致了不平均的發(fā)展速度,,導(dǎo)致了不平等的發(fā)展水平,。技術(shù)領(lǐng)先的國家并沒有積極主動地與世界分享技術(shù)帶來的利益,也沒有分享文明的果實(shí),,至今美國仍然對自己的精密儀器的尖端部分實(shí)施國家水平級別的保護(hù),,存在大量的技術(shù)壁壘。雖然美國倡導(dǎo)貿(mào)易全球化,,但是卻以產(chǎn)品規(guī)格,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶安全為由對其他國家設(shè)置各種各樣的市場壁壘,。這些壁壘有效地增加了其他國家為美國供應(yīng)產(chǎn)品的成本,,從而使美國可以深入榨取其他國家的勞動力,這樣的市場壁壘與日俱增,,而且越來越復(fù)雜,,接著就是將所有國家的貿(mào)易伙伴引入漫長的法律流程,而法律作為美國遙遙領(lǐng)先的服務(wù)領(lǐng)域,,有的是人才——美國執(zhí)業(yè)合格律師在2008年統(tǒng)計有114萬之多,,平均每265個美國人中有一個人是律師,。而只要是打官司,而且多數(shù)還是要到美國打官司,,辛辛苦苦通過生產(chǎn)產(chǎn)品掙到的利潤就一筆支付給律師了,,甚至可能還要倒貼。這就是人才壁壘,。在發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的競爭中,,人才在扮演著越來越重要的作用。美國用高薪,、高福利,、穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展以及寬松的工作環(huán)境,還有嚴(yán)格的員工保護(hù)法案留住了世界上最有競爭力的人才,,從而對發(fā)展中國家形成了人才的壁壘,。歷史遺留下來的這三個威脅仍然存在,并日益構(gòu)成更加嚴(yán)重的威脅,。
再看第二個層面,。在不遠(yuǎn)的將來會降臨的三個新的威脅:分別是資源控制、管理效率,、創(chuàng)新能力,。資源控制包括石油、礦產(chǎn),、糧食,,將來還會通過對環(huán)境的要求來控制水資源。這都有可能對日后中國企業(yè)發(fā)展所需要的資源形成威脅,。新的威脅還來自管理效率,。管理效率低下會導(dǎo)致更多的人才流失,資源浪費(fèi),,甚至是生產(chǎn)效率低下,,無法在生產(chǎn)率上參與國際水平的競爭。一個市場策略出臺要經(jīng)過十幾個部門的公章,,一個市場營銷方案一個月修改三次,,一個科技創(chuàng)新所需要的新設(shè)備采購需要10個幾乎完全無關(guān)的部門的審批……這些都嚴(yán)重限制了中國企業(yè)在與西方企業(yè)競爭時的表現(xiàn)。管理威脅無聲無息,,看不見摸不著,,卻真實(shí)地存在于中國的企業(yè)中。最后一個威脅就是創(chuàng)新能力,。英國、美國,、德國都已經(jīng)在國家層面上進(jìn)行了全民的創(chuàng)新意識普及和創(chuàng)新方法論普及,,以及創(chuàng)新的政府措施的落實(shí),。而中國的教育歷經(jīng)了2000年的時間而沒有本質(zhì)的變化,中國企業(yè)用的都是來自中國教育提供的人才,,怎么可能在創(chuàng)新上沒有威脅呢,?中國大量的OEM就是缺乏創(chuàng)新的結(jié)果。中國民間對山寨的樂此不疲會進(jìn)一步加劇中國企業(yè)創(chuàng)新衰退的步伐,。模仿形成習(xí)慣就再也不會動創(chuàng)新的念頭了,!這三個威脅已經(jīng)顯露了端倪,在未來的3〜5年間會越來越明顯,,并會開始發(fā)揮作用,,從制約中國企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),到從知識產(chǎn)權(quán)上的法律糾紛會日益讓中國企業(yè)的競爭力日薄西山,,消失殆盡,。
第三個層面,所有這些威脅的本質(zhì)原因是什么,?是中國企業(yè)界從老板到一線員工對商業(yè)的理解,,還有就是廣大的國民對國家的理解,以及企業(yè)中所有成員對市場的理解,。商業(yè)是什么,?商是數(shù)字除法過程中的一個約數(shù),只要是除法就涉及到分配,,就涉及到剩余,。討論分配,討論剩余的行業(yè)就是商業(yè),。而分配就需要規(guī)則,,就需要有人制定規(guī)則,還需要參與分配的各方按照規(guī)則履行義務(wù),。商業(yè)中所有參與方都是合作關(guān)系,,不是對立的關(guān)系,而是平和的,,是合作的,,是理性的。國家之間是依據(jù)彼此不同的比較優(yōu)勢找到定位,,并找到生存空間的,,國民應(yīng)該普及商業(yè)知識,理解商業(yè)的核心原理,,構(gòu)建理性的思維,,并正確面對國家之間不同的文化,不同的意識形態(tài),以及不同的理念,,從而也可以進(jìn)一步理解市場是什么,。制約中國企業(yè)面對諸多歷史威脅,以及未來威脅而束手無策的核心就在這里,,就在于我們企業(yè)界對商業(yè)的透徹理解,,中國國民對國家的透徹理解,以及中國企業(yè)員工對市場的本質(zhì)的理解,。
痛定思痛之后,,中國企業(yè)的發(fā)展趨勢在哪里?應(yīng)該建立怎樣的戰(zhàn)略模式,,商業(yè)戰(zhàn)略,,企業(yè)戰(zhàn)略以及經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略?其實(shí)中國早已經(jīng)沒有機(jī)會慢慢悠悠地摸索發(fā)展的道路了,。世界上沒有國家會停下來給你機(jī)會去發(fā)展去超過他們,。中國只有在競爭的同時加強(qiáng)基礎(chǔ)的發(fā)展,有如下的三個發(fā)展脈絡(luò),,分別是:1.生產(chǎn)能力,,從勞動密集向效率轉(zhuǎn)變。2.市場能力,,從低價格向品牌轉(zhuǎn)變,。3.管理能力,從個人智力到組織智力,,從上到下的管理模式向平等共享模式發(fā)展,。
第一:生產(chǎn)能力。只要中國企業(yè)還在依賴農(nóng)民工,,依賴對他們的嚴(yán)重剝削,,依靠人多,依靠加班加點(diǎn),,中國企業(yè)的競爭力就不會有什么實(shí)質(zhì)的改進(jìn),。世界所有國家的企業(yè)有一個共同的比較標(biāo)桿,那就是生產(chǎn)效率,,盡量少的人,,在盡量少的時間內(nèi)產(chǎn)出能夠獲得盡量高的回報的產(chǎn)品。這里的效率不是生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,,而是生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造盡量高的回報,。按照這個標(biāo)準(zhǔn),中國江浙,、廣東的企業(yè)都已經(jīng)落伍了,。也不是單純的產(chǎn)品市場效率,,而是整個商業(yè)過程,從投資到生產(chǎn),,到銷售,,到資金回籠后的回報。這樣的效率是中國企業(yè)家必須嚴(yán)肅思考的課題,。
第二:市場能力。市場能力包括市場營銷的掌握落實(shí),,包括對客戶需求的響應(yīng),,包括對大眾市場中左右消費(fèi)趨勢的情感的把握。市場能力還包括對大眾心理的控制和掌握,,包括對大眾文化,,習(xí)俗與產(chǎn)品,市場策略結(jié)合的方法和手段,。尤其是當(dāng)深入到國外市場,,對當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者進(jìn)行了解的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對產(chǎn)品設(shè)計的追求。
第三:管理能力,。請用這樣的三個指標(biāo)測量一下你的企業(yè),,第一個指標(biāo),你的企業(yè)的一線員工是否敢于自如地發(fā)表對企業(yè)運(yùn)營的不同意見,?有多少敢發(fā)表,,其中又有多少意見得到重視?第二個指標(biāo),,是否有企業(yè)員工不受報酬因素的影響而輕松決定離開企業(yè),?而在人員高速流動下,還能夠保證企業(yè)的生產(chǎn)效率,,市場能力以及創(chuàng)新效果維持不變嗎,?第三個指標(biāo),企業(yè)是否可以不通過開會的形式來布置任務(wù),,組織生產(chǎn),,并協(xié)調(diào)團(tuán)隊步調(diào)?員工之間不用面對面照樣可以提高生產(chǎn)效率,,落實(shí)市場能力,?以上三個指標(biāo)都是21世紀(jì)獲得成功的高效率,高創(chuàng)新的企業(yè)的顯著特征,。沒有以上這三點(diǎn),,你仍然是一個傳統(tǒng)的企業(yè),傳統(tǒng)在這里不意味著經(jīng)典,,而是意味著落伍,,意味著早晚要被淘汰的命運(yùn),。
以上這三條哪條都不是短期就可以一蹴而就的。而許多中國的企業(yè)家恰恰不喜歡看不見的預(yù)期,,都是緊緊盯住眼前能夠得到什么實(shí)惠,,能夠得到什么成果。就憑這一條,,那些中國企業(yè)家就失去了討論戰(zhàn)略的資格,。中國企業(yè)界最需要的是為未來布局,為十年后種樹,,為百年后挖井,,為肯定會到來的擁擠、潮濕,、悶熱的世界早做準(zhǔn)備,,具備這樣的意識至少是形成戰(zhàn)略思想的第一前提。
世界是平的嗎,?通用電氣最先進(jìn)的飛機(jī)發(fā)動機(jī)可以讓中國的副總理在11個小時后就抵達(dá)華盛頓,。通過海底電纜,在5秒中之內(nèi),,中美高層就可以立刻接通視頻電話,。通過眼前的電腦屏幕,紐約證交所的交易指數(shù)幾乎是同步地顯示在眼前,。沒有障礙,,沒有距離,沒有空間,,幾乎沒有了時間,,平的世界讓不同的文化快速地近距離地碰撞到一起,從而形成了一個對抗的世界,。還不如直截了當(dāng)?shù)卣f:世界是對抗的,!

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