| 稍微理解管理的人都能從這個案例中看出點什么，都能對奧華集團總裁的管理行為提出幾點批評意見,，那就是管理的不連續(xù)性,、用人不當和組織結構設置不當。 然而,，這些批評意見能否解決奧華的管理問題,？會否讓奧華總裁心里憋得慌？在管理出現問題時進行調整有什么錯,？而每次調整都是經過深思熟慮的,，在當時被認為是最佳方案,。即便解決了一次用人不當和組織結構設置問題，遇到市場變化時,，是否還會犯同樣的錯誤,？如何讓萬嘉總裁每次都能做出正確的決策？ 錯之根本在于決策組織形式 企業(yè)管理就是決策問題,。在本案例中,，組織結構調整頻繁、用人不當均是由于決策不當造成的,。 很顯然,，案例中多次管理決策都是萬嘉總裁個人做出的，而非團體決策,。決策宣布之后,，其他管理者要么“震驚”，要么“理解”與“擔心”,，要么“抱有情緒”或感到“極其突然” ,。中高層管理者尚且如此，何況基層員工,？這樣的個人決策必然存在以下問題：首先,，決策的信息源不充分，難以保證決策的準確性,；其次,，在狹窄的信息源基礎上可供選擇的決策方案較少，所謂最優(yōu)決策的選擇讓人懷疑,；再次,，這樣的個人決策使得各級管理者感到很突然，難以形成強大的支持力量和主動改進精神,，決策的執(zhí)行力會打折扣,；最后，這樣的個人決策,，會形成管理的隨意性和不連續(xù)性,，打消員工的積極性，造成人心渙散,。 可見,，奧華的錯之根本在于決策組織形式的錯誤。 團體決策的有效性 團體決策的實行取決于主要領導管理觀念的轉變,，改變家長制作風和集權思想,，轉而依賴管理團隊。因此,，民主管理和一個有利于各層級信息溝通的渠道是團體決策的先決條件,。 可以說,，真正的團體決策不僅是大家一起開會討論，不僅是董事會或管理集團的眾人決策,，更不是排除個人決策的會議形式,，而是個人決策、管理團體決策和員工決策相互交叉和動態(tài)轉換的決策機制,。 團體決策的核心在于：尊重,、參與和責任。 主要領導者必須尊重管理團隊和其他員工的思想,，尊重他們?yōu)槠髽I(yè)出謀劃策的主動性,，尊重他們在本職崗位上的職責和職權；主要領導者必須想辦法讓員工參與到企業(yè)管理中來,，通過員工參與,，提升決策質量和執(zhí)行力；同時,，各級管理者必須明白他們對決策后果的責任，并勇于承擔,。 為避免決策混亂,，企業(yè)要建立一套明確的分權制度，以區(qū)分哪些決策需要討論確定,，哪些決策需要部門決定,。要審視各項規(guī)章制度，倡導以團體決策為中心的團隊精神,，規(guī)范決策流程,。 對于需要開會討論決定的決策事宜，預備一些決策工具,，比如頭腦風暴法,、一事一議法、團體列名法等,，同時,，培訓一些運籌學決策方法，以提高團體決策的效率,。 總之,，建立一種團體決策的企業(yè)文化，規(guī)范團體決策的過程,，掌握團體決策的技術,，才能符合企業(yè)發(fā)展的需要。 對奧華的管理建議 基于上述理由,，奧華迫切需要做的是： 首先,，以一次會議討論的形式進行團體決策,，檢討以前的錯誤，集思廣益,，提出新的解決方案,，糾正錯誤的人事安排和組織結構設置。 其次,，在企業(yè)內部建立團體決策的流程,、分權體系和方法。 再次,，以建立團體決策機制為契機,，在企業(yè)內部建立起團隊合作的企業(yè)文化。 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。  責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核：徐昊晨 免責聲明：本網部分文章來源于第三方平臺,，不代表本網觀點，如有侵權請聯系我們刪除,！ |
銷售與市場官方網站
( 豫ICP備19000188號-5 ) 
GMT+8, 2024-12-24 22:05 , Processed in 0.035821 second(s), 19 queries .
Powered by 銷售與市場網 河南銷售與市場雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com
