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從戰(zhàn)略高度對待內(nèi)銷產(chǎn)品建設

2009-10-10 08:00| 查看: 66052| 評論: 0|原作者: 喻 祥

摘要: 產(chǎn)品,本是外銷企業(yè)的強項,但轉向國內(nèi)市場,這些海外暢銷產(chǎn)品卻成了企業(yè)的短腿,。
很多外貿(mào)型企業(yè)拓展內(nèi)銷市場,往往會非常重視網(wǎng)絡開拓,、品牌建設,、市場推廣等與銷售直接相關的環(huán)節(jié),。對內(nèi)銷產(chǎn)品建設重視不夠,,是其通病,。
對于思樂,我最難理解的是:為什么運營內(nèi)銷多年一直未能建立適合內(nèi)銷的產(chǎn)品組合,?看看多數(shù)外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷產(chǎn)品建設,就能夠明白其中的根源,。很多外貿(mào)企業(yè)仰仗自身的制造能力,,想當然地認為產(chǎn)品根本不是自己拓展內(nèi)銷的問題。
思樂產(chǎn)品暢銷海外,,但是在成本,、款式、功能,、規(guī)格等方面都不能適應內(nèi)銷,,是眾多營銷問題的根源之一,。由于未能從戰(zhàn)略高度出發(fā),內(nèi)銷產(chǎn)品建設這個營銷基礎問題一直難以得到解決,。
外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷產(chǎn)品建設存在什么問題,?如何正確看待內(nèi)銷產(chǎn)品建設?確保內(nèi)銷產(chǎn)品建設成功的舉措有哪些,?

從戰(zhàn)略高度進行內(nèi)銷產(chǎn)品建設
作為基礎,,產(chǎn)品組合不能適應市場,所有營銷行為都將成為建在沙灘上的樓宇,。對于外貿(mào)企業(yè),,將海外產(chǎn)品直接引入內(nèi)銷是最常見的錯誤。
然而,,很多外貿(mào)企業(yè)對此熟視無睹或重視不足,。外貿(mào)企業(yè)最大的優(yōu)勢在于產(chǎn)品制造,但也因此成為內(nèi)銷拓展的羈絆,。海外業(yè)務的產(chǎn)品要求大多由客戶提出,,外貿(mào)企業(yè)不用花費多少精力,內(nèi)銷則完全要靠自己解決,。
產(chǎn)品是內(nèi)銷拓展的基石,,外貿(mào)企業(yè)制造優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢,找到產(chǎn)品的定位,、對產(chǎn)品進行包裝,、甚至是對產(chǎn)品進行改進,都是內(nèi)銷產(chǎn)品建設不可回避的問題,,應提升到戰(zhàn)略的高度予以對待,。

優(yōu)化是內(nèi)銷產(chǎn)品建設的首要任務
與長期進行國內(nèi)市場拓展的企業(yè)相比,外貿(mào)企業(yè)做內(nèi)銷,產(chǎn)品相對單一,。做內(nèi)銷市場,,把爭奪市場一席之地的任務放在單一產(chǎn)品上,無疑是非常困難的,。即使產(chǎn)品系列齊全,,產(chǎn)品之間是否存在沖突?哪些產(chǎn)品選擇重復了?哪些重要產(chǎn)品被遺漏?都是做內(nèi)銷產(chǎn)品建設應該考慮的。
對原有產(chǎn)品進行優(yōu)化和組合,,確定適銷對路的產(chǎn)品包,,是進行內(nèi)銷產(chǎn)品規(guī)劃的戰(zhàn)略任務。
建立一個適應內(nèi)銷市場的產(chǎn)品包,,首要的任務是優(yōu)化每個產(chǎn)品,。重新研究國內(nèi)客戶的需求,從客戶的角度優(yōu)化產(chǎn)品是外貿(mào)企業(yè)必要的功課,。從客戶角度出發(fā),,實質(zhì)上是要找到客戶關注的利益點,,以此作為內(nèi)銷產(chǎn)品優(yōu)化的依據(jù),否則,,將脫離客戶的需求,,并導致產(chǎn)品難以適應國內(nèi)市場。

產(chǎn)品經(jīng)理,,內(nèi)銷產(chǎn)品建設的重要保障
外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)銷組織中是否設置了產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位,,可以充分體現(xiàn)企業(yè)對內(nèi)銷產(chǎn)品的重視程度。
外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,,本質(zhì)上是產(chǎn)品采購人員,。海外很多客戶訂單上的產(chǎn)品,不是企業(yè)能夠生產(chǎn)的,,產(chǎn)品經(jīng)理的責任就是尋找這些產(chǎn)品,,并以最佳的性價比采購這些產(chǎn)品。
一個合格的內(nèi)銷產(chǎn)品經(jīng)理,,他的職責貫穿于產(chǎn)品調(diào)研到產(chǎn)品成熟的所有過程,,并且在這個過程中承擔與產(chǎn)品相關的所有任務。如:消費需求發(fā)現(xiàn),、產(chǎn)品概念創(chuàng)意,、產(chǎn)品設計建議、產(chǎn)品開發(fā)參與,、產(chǎn)品測試組織,、產(chǎn)品上市督導。
從產(chǎn)品經(jīng)理的職責不難發(fā)現(xiàn),,一個適應國內(nèi)市場的產(chǎn)品是如何打造出來的,,而外貿(mào)業(yè)務的產(chǎn)品采購人員是難以承擔這個使命的。
產(chǎn)品經(jīng)理對內(nèi)銷的意義非常大,,他不僅是產(chǎn)品專家,,更是市場分析、市場運營專家,,對客戶需求敏銳的洞察能力,,可以幫助外貿(mào)企業(yè)打造真正適合內(nèi)銷的產(chǎn)品。在外貿(mào)企業(yè)不了解國內(nèi)市場的時候,,內(nèi)銷產(chǎn)品經(jīng)理在整個內(nèi)銷運營中是一個不可或缺的環(huán)節(jié),。
外貿(mào)企業(yè)拓展國內(nèi)市場這個陌生的領域,產(chǎn)品經(jīng)理太過重要了,。從外貿(mào)企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理的重視程度,足以判斷外貿(mào)企業(yè)是否真正站在了戰(zhàn)略高度進行產(chǎn)品建設,。

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