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B2C推廣的費(fèi)用黑洞

2010-1-21 08:00| 查看: 86292| 評(píng)論: 0|原作者: 陳光鋒

摘要:
網(wǎng)絡(luò)直面消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)沒有邊界,越多的人知道我的產(chǎn)品,就有越多的銷量,,在這種思維指導(dǎo)下,,中國式B2C的推廣策略往往好大喜功且無節(jié)奏,!

好大喜功:硬廣滿網(wǎng)撒
2009年以來,,中國門戶網(wǎng)站的奇觀就是B2C們的廣告一片“火紅”,。夢(mèng)芭莎,、瑪薩瑪索、千尋網(wǎng),、凡客誠品,、麥網(wǎng)等等,它們正在取代著以前常出現(xiàn)的以“工商銀行”為代表的大型企業(yè),,以“高檔樓盤”為代表的暴利企業(yè),。
固然,在門戶重金投放的“硬廣”可以證明品牌的實(shí)力,,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度,,進(jìn)而產(chǎn)生購買,但這些廣告的性價(jià)比到底有多高,?產(chǎn)生一個(gè)訂單的代價(jià)是多少,?互聯(lián)網(wǎng)沒有邊界,你圈誰的地,?

急功近利:不重視數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫的收集與存儲(chǔ),,分類與處理,信息的撰寫與設(shè)計(jì),,信息的發(fā)布與傳遞,,數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌與效果分析。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的細(xì)節(jié),,是一個(gè)名副其實(shí)的“慢工細(xì)活”,,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽都會(huì)影響到數(shù)據(jù)庫營銷的效果。
正因如此,,在“立竿見影”思想的指導(dǎo)下,,很多商家并不愿意把時(shí)間精力花在未來可能取得的“成果”上,遠(yuǎn)不如來些“硬廣”快捷,。廣告一發(fā),,流量就來,訂單即有,。這一急功近利的心態(tài)驅(qū)動(dòng)下,,投放“硬廣”和搜索引擎廣告成為他們的“救命稻草”,同時(shí)埋下了面臨更多同行“同網(wǎng)操戈”的苦果,。

手段單一:推廣=競價(jià)排名
80%以上的錢都花在競價(jià)排名(搜索引擎)上,。在他們的概念里,推廣就在搜索引擎投放些關(guān)鍵字廣告,。殊不知,,搜索引擎推廣已漸漸失去了往日的“神奇光環(huán)”,。因?yàn)殛P(guān)鍵詞起價(jià)逐漸提高。百度切換到鳳巢系統(tǒng)后,,大多數(shù)關(guān)鍵詞由0.45元/CPC升到0.55元/CPC,,而且還經(jīng)常收到百度系統(tǒng)發(fā)出的“……部分關(guān)鍵詞低于最低展現(xiàn)價(jià)格……”的郵件。

節(jié)奏不分明
網(wǎng)絡(luò)零售涉及到用戶體驗(yàn),、推廣,、產(chǎn)品供應(yīng)、物流,、售后等多個(gè)環(huán)節(jié),,每個(gè)環(huán)節(jié)做得怎么樣,達(dá)到什么級(jí)別,,有沒有出現(xiàn)影響整體進(jìn)程的“短板”,,是能否持續(xù)增長的關(guān)鍵。
通常,,訂單轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品供應(yīng)直接影響著推廣成果,。2009年,千尋網(wǎng)曾一度出現(xiàn)缺貨率達(dá)到50%以上,、發(fā)貨速度在10天以上的情況,。用戶怨聲載道,所以若相關(guān)資源沒跟上,,大規(guī)模地做推廣也會(huì)帶來負(fù)面的影響,。

重點(diǎn)不清晰
每一種推廣方法都要細(xì)致安排,搜索引擎推廣,、網(wǎng)址站推廣,、軟文推廣、論壇推廣,、數(shù)據(jù)庫營銷,、網(wǎng)站廣告與合作、CPS(銷售分成)聯(lián)盟推廣和社會(huì)化媒體營銷等等誰跟誰一起進(jìn)行更好,?誰跟誰有重疊,?誰先誰后?都要錯(cuò)落有致地安排,�,?上Ш芏郆2C做不到這些。

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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 陳光鋒)
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