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對話:如何攫取創(chuàng)新利潤

2010-1-21 08:00| 查看: 76509| 評論: 0|原作者: 周庭銳,楊東文,朱玉童,王晨

摘要:
王晨:如何創(chuàng)新,,并創(chuàng)造出利潤,一直都是商業(yè)運作中最迷人的問題,。各位怎么看,?
朱玉童:中國大部分中小企業(yè)的創(chuàng)新意識很差,,喜歡跟風(fēng),喜歡山寨,。其實有時創(chuàng)新就那么一點點,。
白熾燈已經(jīng)有一百多年歷史了,很多人認為這個東西賺不到錢了,。但是白熾燈普及率到現(xiàn)在還很高,,中國8億農(nóng)民,6億農(nóng)民都用白熾燈,,市場很大,,但是沒有人管。
有一家企業(yè)就敢于創(chuàng)新,,他發(fā)現(xiàn)白熾燈有一個致命的缺點:壽命特別短,。他就想了一個雙燈頭,多加一個保險絲,,一個保險絲壞了,,自動跳到另外一個燈頭上,可以延長一倍的壽命,。這么一個小小的創(chuàng)意,,一個國外企業(yè)要花30多億元買這個專利。
王晨:一個點子救活一個企業(yè),。難道我們要回到中國營銷史上的點子時代,?
朱玉童:中國營銷發(fā)展到一定階段,大家都學(xué)系統(tǒng),但是到現(xiàn)在為止,,誰也不能否定點子仍然是很有用的,。不是說點子時代已經(jīng)結(jié)束,我認為最稀缺的還是好點子,。如果創(chuàng)維沒有酷開電視,,去年哪能有這么好的利潤?
王晨:楊總是否認同他的觀點,?
楊東文:點子很重要,,但是基礎(chǔ)管理也非常重要。企業(yè)規(guī)模1億~2億元沒什么問題,,一年100億元,、200億元的企業(yè),系統(tǒng),、基礎(chǔ)管理,、制度、流程,,就成了你決定勝敗的基礎(chǔ),。在這個基礎(chǔ)出發(fā),再加上點子,,才是錦上添花,。
創(chuàng)新不是那么簡單,它需要文化,、組織和流程的保障,。我們做酷開電視機不是一天想出來的,而是在技術(shù)上做了常年的投入,。技術(shù)不會一夜之間就變成產(chǎn)品的,。
創(chuàng)新是需要成本的,更要有制度保證它,,比如預(yù)算的保障,。創(chuàng)新也可能會失敗,這也是成本,。喬布斯做過很多產(chǎn)品也失敗了,,但是他的失敗是帶來了Iphone的成功。他也是有制度做保障,。
創(chuàng)維每年11月份有一個頭腦風(fēng)暴,,3天會議,研發(fā)人員,、市場部,、產(chǎn)品部、設(shè)計部統(tǒng)統(tǒng)參加,。會前收集每一個部門的創(chuàng)意,,交評估小組評估。之后頭腦風(fēng)暴,,讓每一個創(chuàng)意者15分鐘演講時間,,看能不能把它的產(chǎn)品講透。
之后不是我拍板,,而是一個臨時性的組織機構(gòu)來決策,,甚至有消費者來說這個項目開不開。
如果開,,就找來一個產(chǎn)品經(jīng)理,,給他一定的權(quán)限、一定的費用,。產(chǎn)品出來以后先試銷,,看看效果如何,對消費者有沒有價值,。試銷信息回來,,那我就比較好做判斷了。
創(chuàng)新靠一兩個人總會枯竭,,不能保持長久的競爭力,。一個點子救活了你一兩年,之后怎么辦,?因此,,企業(yè)內(nèi)部要有一個創(chuàng)新的機制,靠組織,、靠預(yù)算,、靠流程來保證持續(xù)的創(chuàng)新。
這就建成了組織的創(chuàng)新,。組織創(chuàng)新比個人創(chuàng)新更重要,,尤其當(dāng)你做到了100億元、200億元,、500億元,、1000億元的時候,管理創(chuàng)新就完全不同了,。
周庭銳:我認為,,創(chuàng)新本身是一種系統(tǒng)管理的過程。一個品牌的創(chuàng)意,、渠道的創(chuàng)意,,就如同在市場上放了一把火,。重點在于,你從哪兒放這個火,,用什么來燒,,燃燒路徑是怎樣的,怎么在這個過程當(dāng)中約束火的走勢,。
楊東文:創(chuàng)新的出發(fā)點在哪里,?不是辦公室里。如果你對消費者的體驗和感悟比較深入,,相信你的創(chuàng)新就不會走彎路,。太多的創(chuàng)新失敗,就是因為脫離了與消費者的交流這個最基本前提,。
做營銷,,成功了就是英雄。在Google工作可以牽狗去,,是因為它成功了,。但是我們也看到很多辦公室養(yǎng)花養(yǎng)草養(yǎng)金魚的,沒有成功,,那我們就說這個老板是瘋子,。各個創(chuàng)業(yè)者都有一些創(chuàng)新的因素和文化,不要輕易否定自己,;一些優(yōu)秀的東西,,也不要完全照搬,因為搬過來不一定完全適合你,。

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