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對(duì)話:如何攫取創(chuàng)新利潤

2010-1-21 08:00| 查看: 73592| 評(píng)論: 0|原作者: 周庭銳,楊東文,朱玉童,王晨

摘要:
王晨:如何創(chuàng)新,,并創(chuàng)造出利潤,一直都是商業(yè)運(yùn)作中最迷人的問題,。各位怎么看,?
朱玉童:中國大部分中小企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)很差,,喜歡跟風(fēng),喜歡山寨,。其實(shí)有時(shí)創(chuàng)新就那么一點(diǎn)點(diǎn),。
白熾燈已經(jīng)有一百多年歷史了,很多人認(rèn)為這個(gè)東西賺不到錢了,。但是白熾燈普及率到現(xiàn)在還很高,,中國8億農(nóng)民,6億農(nóng)民都用白熾燈,,市場很大,,但是沒有人管。
有一家企業(yè)就敢于創(chuàng)新,,他發(fā)現(xiàn)白熾燈有一個(gè)致命的缺點(diǎn):壽命特別短,。他就想了一個(gè)雙燈頭,,多加一個(gè)保險(xiǎn)絲,一個(gè)保險(xiǎn)絲壞了,,自動(dòng)跳到另外一個(gè)燈頭上,,可以延長一倍的壽命。這么一個(gè)小小的創(chuàng)意,,一個(gè)國外企業(yè)要花30多億元買這個(gè)專利。
王晨:一個(gè)點(diǎn)子救活一個(gè)企業(yè),。難道我們要回到中國營銷史上的點(diǎn)子時(shí)代,?
朱玉童:中國營銷發(fā)展到一定階段,大家都學(xué)系統(tǒng),,但是到現(xiàn)在為止,,誰也不能否定點(diǎn)子仍然是很有用的。不是說點(diǎn)子時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,,我認(rèn)為最稀缺的還是好點(diǎn)子,。如果創(chuàng)維沒有酷開電視,去年哪能有這么好的利潤,?
王晨:楊總是否認(rèn)同他的觀點(diǎn),?
楊東文:點(diǎn)子很重要,但是基礎(chǔ)管理也非常重要,。企業(yè)規(guī)模1億~2億元沒什么問題,,一年100億元、200億元的企業(yè),,系統(tǒng),、基礎(chǔ)管理、制度,、流程,,就成了你決定勝敗的基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)出發(fā),,再加上點(diǎn)子,,才是錦上添花。
創(chuàng)新不是那么簡單,,它需要文化,、組織和流程的保障。我們做酷開電視機(jī)不是一天想出來的,,而是在技術(shù)上做了常年的投入,。技術(shù)不會(huì)一夜之間就變成產(chǎn)品的。
創(chuàng)新是需要成本的,,更要有制度保證它,,比如預(yù)算的保障,。創(chuàng)新也可能會(huì)失敗,這也是成本,。喬布斯做過很多產(chǎn)品也失敗了,,但是他的失敗是帶來了Iphone的成功。他也是有制度做保障,。
創(chuàng)維每年11月份有一個(gè)頭腦風(fēng)暴,,3天會(huì)議,研發(fā)人員,、市場部,、產(chǎn)品部、設(shè)計(jì)部統(tǒng)統(tǒng)參加,。會(huì)前收集每一個(gè)部門的創(chuàng)意,,交評(píng)估小組評(píng)估。之后頭腦風(fēng)暴,,讓每一個(gè)創(chuàng)意者15分鐘演講時(shí)間,,看能不能把它的產(chǎn)品講透。
之后不是我拍板,,而是一個(gè)臨時(shí)性的組織機(jī)構(gòu)來決策,,甚至有消費(fèi)者來說這個(gè)項(xiàng)目開不開。
如果開,,就找來一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,,給他一定的權(quán)限、一定的費(fèi)用,。產(chǎn)品出來以后先試銷,,看看效果如何,對(duì)消費(fèi)者有沒有價(jià)值,。試銷信息回來,,那我就比較好做判斷了。
創(chuàng)新靠一兩個(gè)人總會(huì)枯竭,,不能保持長久的競爭力,。一個(gè)點(diǎn)子救活了你一兩年,之后怎么辦,?因此,,企業(yè)內(nèi)部要有一個(gè)創(chuàng)新的機(jī)制,靠組織,、靠預(yù)算,、靠流程來保證持續(xù)的創(chuàng)新。
這就建成了組織的創(chuàng)新。組織創(chuàng)新比個(gè)人創(chuàng)新更重要,,尤其當(dāng)你做到了100億元,、200億元、500億元,、1000億元的時(shí)候,,管理創(chuàng)新就完全不同了。
周庭銳:我認(rèn)為,,創(chuàng)新本身是一種系統(tǒng)管理的過程,。一個(gè)品牌的創(chuàng)意、渠道的創(chuàng)意,,就如同在市場上放了一把火,。重點(diǎn)在于,你從哪兒放這個(gè)火,,用什么來燒,燃燒路徑是怎樣的,,怎么在這個(gè)過程當(dāng)中約束火的走勢,。
楊東文:創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)在哪里?不是辦公室里,。如果你對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)和感悟比較深入,,相信你的創(chuàng)新就不會(huì)走彎路。太多的創(chuàng)新失敗,,就是因?yàn)槊撾x了與消費(fèi)者的交流這個(gè)最基本前提,。
做營銷,成功了就是英雄,。在Google工作可以牽狗去,,是因?yàn)樗晒α恕5俏覀円部吹胶芏噢k公室養(yǎng)花養(yǎng)草養(yǎng)金魚的,,沒有成功,,那我們就說這個(gè)老板是瘋子。各個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一些創(chuàng)新的因素和文化,,不要輕易否定自己,;一些優(yōu)秀的東西,也不要完全照搬,,因?yàn)榘徇^來不一定完全適合你,。

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