| “鞭打快牛”幾乎是所有中國(guó)企業(yè)都能夠看到的現(xiàn)象,。之所以如此,，企業(yè)也有很多無奈：這些能干之人的確作用非凡,，能夠解決眾多難題,，將任務(wù)交給他們，管理者大多都放心,！因?yàn)槠渌俗龅秒y以令人滿意,。 每個(gè)組織都可能存在這樣的“英雄”，但這些“英雄”內(nèi)心是如何想的,，管理者或許知之不深,。更多時(shí)候管理者會(huì)想當(dāng)然：你是企業(yè)的骨干,，給你更好的收入回報(bào),，并把你作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,，你應(yīng)該滿意。事實(shí)并非如此,，“快牛”們時(shí)常是身心疲憊,，最終喪失了工作的熱情，甚至選擇逃離企業(yè),。 管理者不解的是：為什么重點(diǎn)培養(yǎng)你,，給你更高的報(bào)酬，你還是選擇逃離,？要解決這樣的困惑,，管理者應(yīng)重新認(rèn)識(shí)對(duì)員工的激勵(lì)。很多管理者只是將收入作為激勵(lì)的惟一指標(biāo),，認(rèn)為只要給了很好的獎(jiǎng)金回報(bào)一切都可以搞定,。真實(shí)狀況卻與管理者的想法相去甚遠(yuǎn)，員工對(duì)激勵(lì)的需求是多方面的,，而不只是獎(jiǎng)勵(lì),。 激勵(lì)的技術(shù)與藝術(shù) 如何看待激勵(lì)公平原則呢？橫向而言是各崗位人員橫向比較的平衡,；縱向而言是合理且有深度的激勵(lì)結(jié)構(gòu),。與各崗位人員橫向比較，要解決的是“快牛”與“慢牛”之間的平衡,。有效的激勵(lì)機(jī)制,，不僅是一項(xiàng)技術(shù)，同時(shí)是一項(xiàng)藝術(shù),。 在技術(shù)的范疇,，需要解決的是績(jī)效與收入的合理關(guān)聯(lián)，就是所謂的“業(yè)績(jī)好收入高”,，但這其中需平衡之術(shù),，即“快牛”獲得的收入應(yīng)與“慢牛”有一個(gè)平衡，收入不是一味地高很多,，那樣會(huì)犧牲團(tuán)隊(duì)整體的熱情,。團(tuán)隊(duì)整體平衡的喪失，導(dǎo)致的結(jié)果很可怕——累的累死,，歇的歇死,。當(dāng)“快牛”的績(jī)效是“慢牛”的8倍，如果你給“快牛”8倍于“慢牛”的收入激勵(lì),，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就失去了平衡,。所以,，收入多少絕不是激勵(lì)的惟一手段。 在藝術(shù)的范疇,，要解決的是當(dāng)“快牛”與“慢牛”激勵(lì)不能以績(jī)效做等比例考核的時(shí)候,，如何確保“快牛”一直保持較高的工作熱情。保持“快牛”的工作熱情,，同時(shí)又保證團(tuán)隊(duì)的整體平衡,，這是對(duì)管理者管理藝術(shù)的考驗(yàn)。在實(shí)際激勵(lì)機(jī)制中,，藝術(shù)化的處理方式是建立合理的激勵(lì)結(jié)構(gòu),。 實(shí)際工作中，管理者普遍存在一個(gè)誤區(qū),，他們認(rèn)為藝術(shù)化的激勵(lì)措施是：只要給“快牛”更多精神鼓勵(lì)或者更多器重,，他們就能滿足，自己也搞定了一切,。真實(shí)效果并非如此,，濫用器重之舉，“快牛”們會(huì)對(duì)此麻木,，又招致“慢牛”的嫉妒,，“慢牛”們會(huì)想：老板對(duì)你那么看重，你當(dāng)然應(yīng)該挑大梁,！這可能將“快牛”推向更加被動(dòng)的工作環(huán)境,。 軟性激勵(lì)手段 藝術(shù)化處理激勵(lì)機(jī)制，是在保證收入和晉升等硬性績(jī)效指標(biāo)的合理前提下,，增加一些更具吸引力的軟性激勵(lì)手段,，如良好的工作環(huán)境、休假獎(jiǎng)勵(lì),、培訓(xùn)福利等,。這些軟性激勵(lì)手段的設(shè)置，目標(biāo)是給“快牛”更加實(shí)際的實(shí)惠,。不是一切激勵(lì)都是圍繞收入展開的,，當(dāng)軟性激勵(lì)手段成為激勵(lì)機(jī)制的有機(jī)組成部分時(shí)，一切變得更加合理,。對(duì)于企業(yè)中的“英雄”和“快牛”們,，由于業(yè)績(jī)突出得到更高的獎(jiǎng)金回報(bào)，他們會(huì)認(rèn)為那是當(dāng)然的,，而更加軟性的激勵(lì)要素,，會(huì)讓他們更有成就感并符合激勵(lì)需求。當(dāng)然，獎(jiǎng)金回報(bào)如果不能得到滿足,，公平是無從談起的,，高獎(jiǎng)金是平衡之下的高獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的激勵(lì)結(jié)構(gòu),，也不會(huì)導(dǎo)致“慢牛”們的廣泛且過激的意見,，因?yàn)樗麄兏嗍且允杖胱鳛橄嗷ケ容^的重要因素。 激勵(lì)機(jī)制是沒有絕對(duì)公平的,，對(duì)于管理者而言,，考量激勵(lì)機(jī)制公平與否，團(tuán)隊(duì)整體合理工作狀態(tài)的保障是首要指標(biāo),，其次是保持優(yōu)秀的“快牛”依舊急速快奔。對(duì)此,，管理者總是存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),，他們往往會(huì)夸大“快牛”的作用，而忽視團(tuán)隊(duì)的力量,。正如案例中我們看到的,，“快牛”忙得腳不著地，“慢牛”卻是高高掛起,！ 更令企業(yè)管理者窘迫的是：多數(shù)中國(guó)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制依舊不健全,，“可接受工作英雄，不接受收入英雄”依然是多數(shù)企業(yè)員工的心智現(xiàn)實(shí),。對(duì)此,，如果我們的管理者不能建立公平的激勵(lì)機(jī)制，“王軍”們的離職一定不是什么稀奇的事情,！ 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,！ |
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