| “你必須非主流才能入流（You have to be out to be in）”，據(jù)說在紐約流行這樣一句話,。
江南春說他在公司上市的那一天覺得很奇怪：為什么就站在這兒了,，有一種很錯(cuò)愕的感覺。他總結(jié)說,，創(chuàng)業(yè)過程最大的體會(huì)是要從人的角度思考問題。顯然這個(gè)思維在當(dāng)時(shí)是不入大流的，但它暗合了一種趨勢(shì),。
“旁觀者”德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)間的競爭，是商業(yè)模式的競爭,。”
寶潔全球營銷總監(jiān)吉姆·斯滕格爾則說：“我認(rèn)為現(xiàn)在已沒有模式可言,，只有方法。”
唐·E．舒爾茨最近在中國演講時(shí)指出：現(xiàn)代市場營銷經(jīng)歷三個(gè)階段,，即產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)性市場和組織,、分銷驅(qū)動(dòng)性市場和組織，以及消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)性市場和組織。全球營銷的大趨勢(shì),，是從早期的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)滑向消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代形態(tài),。當(dāng)然，這幾種形態(tài)在今天的市場中是共存著的,。
也許,，這就是根源。主流與趨勢(shì)同時(shí)并存,，而打動(dòng)消費(fèi)者一定另有真諦,。正如張五常在最近接受《人物周刊》采訪時(shí)說：“從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，弗里德曼（諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獲得者）和我都同意,，最好的資本主義和最好的社會(huì)主義是同一回事,。”
但針對(duì)一個(gè)吸引消費(fèi)者的消費(fèi)形式，一定是各種元素的有機(jī)組合,。“甜美的笑容,、舒適的沙發(fā)、優(yōu)雅的音樂,、香濃的咖啡”,，這些并不是稀缺的資源，但它們組合在一起怎么就值錢了,？這便是星巴克設(shè)計(jì)的魅力,。
在設(shè)計(jì)過程中固化成一種企業(yè)形式，在釋放過程中軟化為一種打動(dòng)消費(fèi)者心智的體驗(yàn),，或打開一條個(gè)性化消費(fèi)實(shí)現(xiàn)的物我共有的通道,，這便是模式的魅力。但模式不是規(guī)律,，模式應(yīng)該隨時(shí)接受改變——當(dāng)背景條件發(fā)生變化的時(shí)候,。
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責(zé)任編輯: 劉堯
責(zé)任校對(duì): 徐昊晨
二審：張呈煒
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