摘要: 本期專欄視點(diǎn) 或許,，我們需要尋找一種全新的會(huì)員數(shù)據(jù)庫模型標(biāo)準(zhǔn),，在這個(gè)數(shù)據(jù)庫里面,，消費(fèi)者不再是一個(gè)一個(gè)的錢包,，而是真實(shí)的,、有情緒的,、能被影響的,、有不同需求的人，它將會(huì)告訴我們,，對(duì)不同的會(huì)員,，你該說什么話 ...