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匯泰龍邁入新品牌時(shí)代

2010-10-29 16:29| 查看: 173199| 評(píng)論: 0|原作者: 馬 可

摘要: 2008年以來,,五金衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)生了深刻的變化,外部環(huán)境的動(dòng)蕩反而促進(jìn)了企業(yè)品牌意識(shí)的進(jìn)一步覺醒,,行業(yè)內(nèi)外的資源整合開始加速,,新品牌時(shí)代的到來將給企業(yè)帶來更多潛在的機(jī)會(huì),。
      2006年,,在公司成立十周年之際,,匯泰龍作為一個(gè)成熟的五金品牌,開始進(jìn)軍衛(wèi)浴市場(chǎng),,如今,,匯泰龍已經(jīng)把“五金衛(wèi)浴專家”作為未來十年的品牌戰(zhàn)略,,而2010年的中國(guó)五金衛(wèi)浴市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生深刻的變化,,新的格局已經(jīng)形成,,全新的品牌時(shí)代已經(jīng)到來。

五金衛(wèi)浴業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)
      從上世紀(jì)80年代開始,,美標(biāo)等國(guó)際品牌開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,因?yàn)榫邆浜诵募夹g(shù)而開始掌控話語(yǔ)權(quán);后來,,科勒進(jìn)軍中國(guó)并后來居上,;進(jìn)入新世紀(jì)之后,日本TOTO則搶占了大量的市場(chǎng)份額,。多年來,,美系、歐系,、日系品牌漸成鼎立的態(tài)勢(shì),,僅以衛(wèi)浴業(yè)為例,就足以看出國(guó)際品牌的來勢(shì)洶洶,,中國(guó)本土品牌也開始跟國(guó)外巨頭短兵相接,。
      從匯泰龍全面進(jìn)入衛(wèi)浴市場(chǎng)的2006年開始,國(guó)際品牌和本土品牌之間的并購(gòu)與合作開始不斷上演:西班牙樂家集團(tuán)收購(gòu)鷹牌衛(wèi)�,�,;興輝陶瓷集團(tuán)攜手美國(guó)莫霍克(Mohawk);金意陶與MARAZZI合作,;全球最大的水龍頭生產(chǎn)商高儀公司與中宇衛(wèi)浴合作,;民族品牌廈門路達(dá)攜手和成衛(wèi)浴,;而在國(guó)際品牌之間,,日本伊奈更是收購(gòu)了美標(biāo)的亞太區(qū)股份……各種形式的聯(lián)合越來越多,中外巨頭聯(lián)合參加展會(huì),、跨行業(yè)合作,、企業(yè)和流通渠道的合作、企業(yè)與媒體的戰(zhàn)略合作等,,這些無不說明一個(gè)事實(shí):激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)就在身邊,,在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)下,優(yōu)秀的本土品牌也開始謀求擴(kuò)張,;資本時(shí)刻都在積蓄能量,,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、品牌戰(zhàn)略缺失的企業(yè),,其最終結(jié)局只有被淘汰,。

對(duì)品牌的認(rèn)知升級(jí)
      美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)品牌的定義是這樣的:品牌(brand)是一種名稱,、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記,、符號(hào)或設(shè)計(jì),,或是它們的組合運(yùn)用,品牌存在的目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),,并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來,。也就是說,首先,,品牌產(chǎn)生于競(jìng)爭(zhēng)中,;其次,通過品牌,,我們能夠從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中識(shí)別出一個(gè)企業(yè),。
      1996年,陳鴻填不顧家人,、朋友的反對(duì),,放棄做五金件代理的生意,開始經(jīng)營(yíng)自己的匯泰龍品牌,。那個(gè)年代,,能夠在俗稱“小五金”的行業(yè)里想到創(chuàng)建一個(gè)品牌,是具備相當(dāng)?shù)难酃夂湍懥康�,。十多年后,,在匯泰龍開始成為五金衛(wèi)浴業(yè)的知名企業(yè)時(shí),整個(gè)行業(yè)對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了巨大的變化:
      第一階段,,品牌啟蒙階段,。上世紀(jì)90年代中后期開始,美標(biāo),、科勒,、TOTO等國(guó)際品牌為了搶占市場(chǎng),紛紛在中國(guó)投資建廠,,它們?yōu)檫@個(gè)行業(yè)帶來核心技術(shù),、資金和商業(yè)模式的同時(shí),最重要的是給中國(guó)企業(yè)帶來了品牌意識(shí),,匯泰龍也正是在這個(gè)時(shí)候開始了品牌建設(shè)的航程,。
第二階段,品牌覺醒階段,。2000年前后,,國(guó)際大鱷的搶灘驚醒了中國(guó)五金衛(wèi)浴企業(yè),它們逐漸認(rèn)識(shí)到品牌和文化的重要性,,并且開始把市場(chǎng)從國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),,這段時(shí)間,,知名品牌開始集中出現(xiàn),并開始嘗試真正的品牌運(yùn)作,�,?煜贰⒓译姌I(yè)成熟的品牌建設(shè)思路開始影響五金衛(wèi)浴行業(yè),,企業(yè)開始發(fā)現(xiàn),,五金衛(wèi)浴品牌完全可以跳出行業(yè)局限,成為大眾品牌,。匯泰龍今天的行業(yè)地位也得益于這一時(shí)期的發(fā)展,遵循陳鴻填“慢公司”的邏輯,,匯泰龍?jiān)谶@幾年時(shí)間狠抓了產(chǎn)品的品質(zhì),,潛心發(fā)展,積蓄力量,。
第三階段,,品牌戰(zhàn)略階段。從2008年開始,,行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出“兩極化”:一方面,,是外部環(huán)境的根本改變,出口退稅下調(diào),、原材料成本上升,、能源價(jià)格上漲、國(guó)家對(duì)能耗的硬性限制等,;另一方面,,由于國(guó)外品牌在高端市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì),反而刺激了本土品牌在專業(yè)化和個(gè)性化方面的努力,,他們開始關(guān)注消費(fèi)者生活方式的轉(zhuǎn)變,,五金衛(wèi)浴行業(yè)開始真正進(jìn)入品牌營(yíng)銷時(shí)代,品牌建設(shè)終于上升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面,。也正是在2008年,,匯泰龍打了一場(chǎng)“非奧運(yùn)營(yíng)銷”的戰(zhàn)役,金融風(fēng)暴之后,,匯泰龍圍繞產(chǎn)品線拓展,、終端深度服務(wù)、渠道激發(fā)等環(huán)節(jié)做到了“淡季不淡“,,并且讓自己的品牌體現(xiàn)出越來越多的自然,、和諧與人性關(guān)懷。

匯泰龍的品牌戰(zhàn)略之路
要想通過一個(gè)品牌識(shí)別出企業(yè),,首先必須建立品牌識(shí)別,,而建立這樣的識(shí)別,,必須對(duì)品牌的名稱、標(biāo)志,、色彩,、標(biāo)語(yǔ)和象征分別作出決策。而且這種品牌識(shí)別,,會(huì)隨著戰(zhàn)略決策的調(diào)整而不斷發(fā)生變化,。匯泰龍發(fā)展的15年間,隨著企業(yè)和品牌戰(zhàn)略的調(diào)整,,也經(jīng)歷了CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))的轉(zhuǎn)變,。
國(guó)際上不少有較大影響力的品牌都有過CIS的升級(jí)或變換,最著名的就是百事可樂,,100多年來已經(jīng)換標(biāo)11次,。而國(guó)內(nèi)的李寧則在2010年告別了舊標(biāo),原有口號(hào)“一切皆有可能”也被更為國(guó)際化的“Make The Change”取代,。五金衛(wèi)浴行業(yè)也是一樣,,企業(yè)每一次換標(biāo),都意味著品牌DNA的重構(gòu),;每一次CIS的升級(jí),,都伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略方向的調(diào)整。(見圖1)
1996年,,陳鴻填給初創(chuàng)的匯泰龍兩個(gè)定位:一是做全方位配套工程五金,,二是做中國(guó)最高端的五金品牌�,!芭涮坠こ涛褰稹�,,也就是做五金里的配套,本質(zhì)上就是在保證產(chǎn)品品質(zhì)的情況下,,做“完整的產(chǎn)品線”,。而“高端”則是看準(zhǔn)了建材家居行業(yè)高端市場(chǎng)的潛力,為其品牌作出的定位,。最初在產(chǎn)品和品牌兩方面的清晰定位,,給匯泰龍后來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2006年,,匯泰龍進(jìn)軍衛(wèi)浴市場(chǎng),,并在VI形象與宣傳中正式加入了“衛(wèi)浴”二字。這時(shí)的匯泰龍已經(jīng)在五金行業(yè)積累了十余年經(jīng)驗(yàn),,行業(yè)地位已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)固,。匯泰龍認(rèn)為,衛(wèi)浴市場(chǎng)仍然存在巨大的利潤(rùn)空間,,延伸產(chǎn)品鏈?zhǔn)潜厝贿x擇,,此時(shí)匯泰龍將定位調(diào)整為“五金衛(wèi)浴配套組合”,, 而且將繼續(xù)走高端路線。這時(shí)候的產(chǎn)品具有兩方面的特點(diǎn):一是講究實(shí)用和時(shí)尚,,同時(shí)不失個(gè)性,;二是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的一站式購(gòu)買,做到“整套五金和衛(wèi)浴產(chǎn)品都可以在匯泰龍買到稱心如意的”,。 因?yàn)橐稣嬲饬x上的配套產(chǎn)品,,匯泰龍從這時(shí)開始,在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)上的思路發(fā)生了改變,,自然和諧,、人文關(guān)懷的理念被越來越多地融入。
由于衛(wèi)浴產(chǎn)品與五金的巨大差異性,,所以,,“從五金到衛(wèi)浴”的戰(zhàn)略升級(jí)對(duì)匯泰龍的考驗(yàn)是全方位的,一直到2010年上半年,,匯泰龍實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)基地的搬遷和投產(chǎn),這一戰(zhàn)略升級(jí)過程達(dá)到了一個(gè)新的高度,。經(jīng)歷了幾年來外部市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)蕩,,匯泰龍?jiān)诤诵募夹g(shù)、管理模式,、渠道建設(shè)等各方面得到了充分的歷練,,尤其是在經(jīng)濟(jì)低迷期對(duì)學(xué)習(xí)型組織的打造、對(duì)執(zhí)行力的塑造,,都讓企業(yè)受益良多,。在這樣的背景下,2010年下半年,,匯泰龍正在醞釀品牌戰(zhàn)略的再一次升級(jí),。
未來的10年,匯泰龍希望在五金衛(wèi)浴領(lǐng)域里做得更專業(yè),、更權(quán)威,,定位更清晰。所以匯泰龍希望按照“配套工程五金——五金·衛(wèi)浴——五金衛(wèi)浴專家”的品牌之路繼續(xù)走下去,,以前的VI形象已經(jīng)完成企業(yè)發(fā)展的階段性使命,,在新的VI中,原來的拼音“HUITAILONG”將會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛⑽闹C音“Hutlon”,,整體感覺將更時(shí)尚,、更國(guó)際化、更專業(yè),。同時(shí),,這次的升級(jí)將是全方位的,,從企業(yè)網(wǎng)站“家的”網(wǎng)升級(jí)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品包裝,、辦公應(yīng)用系統(tǒng)的更新,,到廣告形象、禮品開拓及形象設(shè)計(jì),、平面設(shè)計(jì)原則,、全方位媒體推介都將作為升級(jí)和推廣項(xiàng)目中的一部分。此外,,專賣店的整體升級(jí)更是重中之重(見圖2),。匯泰龍把終端升級(jí)的目標(biāo)定位為“時(shí)尚與專業(yè)”,為此公司專門聘請(qǐng)國(guó)際級(jí)設(shè)計(jì)大師進(jìn)行全程指導(dǎo),,使終端形象與企業(yè)形象高度統(tǒng)一——全面升級(jí)終端功能,,增設(shè)更多體驗(yàn)區(qū),同時(shí)加強(qiáng)終端的生動(dòng)化,。陳鴻填表示,,匯泰龍精心打造終端形象的目的,是要通過細(xì)節(jié)為消費(fèi)者營(yíng)造舒適,、愉悅的購(gòu)物環(huán)境,,讓消費(fèi)者感受到品牌的主張。
五金衛(wèi)浴企業(yè)的品牌意識(shí)已經(jīng)覺醒,,品牌戰(zhàn)略的思維方式也逐漸被接受,。同時(shí),國(guó)內(nèi)五金衛(wèi)浴品牌雖然眾多,,但大品牌壟斷效應(yīng)仍然沒有完全形成,,充滿個(gè)性化的產(chǎn)品和品牌操作思路將會(huì)層出不窮,行業(yè)內(nèi)部以及跨行業(yè)的資源整合還會(huì)加速,,匯泰龍?jiān)谛缕放茣r(shí)代仍然大有可為,。
(編輯:鎮(zhèn) 宇  [email protected]

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