企業(yè)的江湖,，刀光劍影如影隨形,，各種艱難險阻縱橫交錯。在多方博弈的背景下,，無論是預(yù)測未來,，還是揣度對手都絕非易事。今天的商業(yè)環(huán)境比以往任何一個時期都要復(fù)雜,、多變,，昨天還風(fēng)生水起的商業(yè)巨擘，很可能就在黎明的前夜轟然倒下,。
“物競天擇,、適者生存”。面對已經(jīng)變化的商業(yè)環(huán)境，許多企業(yè)要么因墨守陳規(guī)而被淘汰,，要么因為選擇了錯誤的變革時機或方式適得其反,，加速墜入懸崖。不是在噩夢中沉淪,，就是在掙扎中悲壯地死去,，這似乎成為企業(yè)難以逃脫的宿命。
變革不啻為一匹烈馬,，只有勇于變革,、善于變革的企業(yè)，才能不畏浮云遮望眼,，實現(xiàn)基業(yè)長青,。

變革從“心”開始
無論是政治領(lǐng)域抑或商業(yè)領(lǐng)域的變革，其成功的前提是一致的,。那便是：變革必須觸及人的靈魂,。無數(shù)企業(yè)變革功敗垂成，一個很重要的原因就是無法從內(nèi)心調(diào)動人的激情,。最終,，曾經(jīng)轟轟烈烈的變革，最終要么偃旗息鼓,，要么成為領(lǐng)導(dǎo)者的獨角戲,。那么，如何觸動人的心靈,，變革先革“心”,？
爭取人心，出師有名
杰克·韋爾奇推動GE變革時,，很少直接指導(dǎo)下屬,，而是花費大量的時間宣講GE變革的意義和未來，以爭取廣大員工的理解和支持,。
華為的領(lǐng)路人——任正非平生創(chuàng)作無數(shù)美文,，一如著名的“華為的冬天”。他撰寫這些文章的目的只有一個,，就是竭盡所能地影響所有的華為員工,，將他對環(huán)境、對變革,、對未來的看法灌輸給所有的華為人,。
在變革當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者扮演的兩個角色是別人無法替代的,。一是最高統(tǒng)帥,，所有的壓力集中到他這里時,，他要用超乎常人的堅韌承受一切，并將變革推行下去,；二是富有魅力的布道者,，領(lǐng)導(dǎo)者要用有感染力的語言以及對事物的獨特理解，影響和統(tǒng)一人們的看法,。
挖掘變革基因
領(lǐng)導(dǎo)者的作用固然重要，但企業(yè)內(nèi)部具有潛在變革基因也不容忽視,。事實上,，企業(yè)中存在很多被我們忽視的有利于變革的基因。而挖掘變革基因的最佳途徑,，就是通過在企業(yè)內(nèi)部搭建一個信息發(fā)布的平臺,。人們可以在這里暢所欲言，表達(dá)自己對于變革的看法,，其中肯定不乏真知灼見,，這對于變革不無裨益。

銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 付百航)
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