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創(chuàng)意是營(yíng)銷的驅(qū)動(dòng)力:優(yōu)衣庫(kù)啟示錄

2011-3-11 14:30| 查看: 456064| 評(píng)論: 0|原作者: 林景新 馬璟熙

摘要: 創(chuàng)意成為營(yíng)銷與消費(fèi)者之間情感的紐帶,,使?fàn)I銷不再只被動(dòng)地傳遞信息,,而是讓消費(fèi)者主動(dòng)參與,成為傳播的一環(huán),。在營(yíng)銷3.0時(shí)代,,企業(yè)拼的不僅是營(yíng)銷,更是創(chuàng)意,。

當(dāng)產(chǎn)品與營(yíng)銷手段趨于同質(zhì)化,,越來(lái)越多的產(chǎn)品和品牌進(jìn)入消費(fèi)者的視野,消費(fèi)者面對(duì)越來(lái)越多的選擇時(shí),,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使品牌真正走進(jìn)消費(fèi)者的心智,,使面對(duì)理性產(chǎn)品訴求和感性心理訴求的消費(fèi)者做出有利于本企業(yè)的抉擇,成為擺在每個(gè)企業(yè)面前的難題,。而創(chuàng)意營(yíng)銷所帶來(lái)的情感體驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槠放圃鎏砀行詢r(jià)值,,增強(qiáng)感性訴求,更快到達(dá)消費(fèi)者的心智,。
臺(tái)灣創(chuàng)意大師姚仁錄說(shuō):“創(chuàng)意就是給大腦松綁,。”姚仁錄分享了這么一個(gè)故事:有人在哥倫比亞開(kāi)了一個(gè)商店,,賣死玫瑰花,,他會(huì)有市場(chǎng)嗎?他的死玫瑰,,專門賣給那些準(zhǔn)備分手的情侶,。結(jié)果,,死玫瑰一面市就很受歡迎,一個(gè)本來(lái)不存在的市場(chǎng)因獨(dú)特的創(chuàng)意而誕生了,。
產(chǎn)品領(lǐng)域的創(chuàng)意能帶來(lái)一個(gè)嶄新的市場(chǎng),,而營(yíng)銷領(lǐng)域的創(chuàng)意則能更好地推廣理念,宣傳企業(yè)品牌乃至鞏固市場(chǎng),�,?梢�(jiàn),從營(yíng)銷1.0 到營(yíng)銷3.0時(shí)代,,營(yíng)銷傳播的驅(qū)動(dòng)力正在發(fā)生重要變化:創(chuàng)意變得無(wú)比重要,。
2009年世界金融危機(jī)下,澳大利亞昆士蘭旅游局面向全世界招聘大堡礁看護(hù)員,。此次被稱為“世界上最好工作”招聘活動(dòng)因新穎創(chuàng)意和眼球效應(yīng)吸引了世人的眼球,,成為世界最成功旅游推廣案例。受聘者在澳大利亞大堡礁工作6個(gè)月,,可換得15萬(wàn)澳元收入,,只需在此游泳、潛水,、駕帆船,,通過(guò)文字博客、照片和視頻介紹工作體驗(yàn),�,!敖鹑谖C(jī)來(lái)臨還能有如此好的工作?”這一疑問(wèn)一時(shí)間成為全世界網(wǎng)民的質(zhì)疑,,而質(zhì)疑的過(guò)程,,恰恰是創(chuàng)意營(yíng)銷發(fā)揮威力的時(shí)刻,“先全面質(zhì)疑,,后全民角逐”,,整個(gè)招聘如火如荼,達(dá)到了營(yíng)銷推廣大堡礁旅游業(yè)的預(yù)期效果,。整個(gè)活動(dòng)的公關(guān)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)了7000萬(wàn)美元,。
業(yè)內(nèi)快餐巨頭麥當(dāng)勞同樣充分利用學(xué)生群體熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)社交、渴望真實(shí)交流這一特點(diǎn),,借助人人網(wǎng)開(kāi)展“別宅了,,見(jiàn)面吧”主題活動(dòng),網(wǎng)友只要提供多種有趣又有意義的見(jiàn)面理由,,就可有機(jī)會(huì)享受麥當(dāng)勞清新可口的夏日特飲,。
2010年8月,德國(guó)男裝品牌賓寶開(kāi)展了一系列的微博推廣營(yíng)銷。賓寶將公司的官方微博主頁(yè)變成一個(gè)時(shí)尚裝扮的宣講平臺(tái),,每日固定向網(wǎng)友介紹最新潮,、最青春朝氣的穿衣打扮之道以及獨(dú)特的德國(guó)服飾文化,適時(shí)在微博上推出許多商品的限時(shí)折扣或贈(zèng)送,,迅速吸引了大批粉絲的關(guān)注,。同時(shí),賓寶董事長(zhǎng)佘旭錦開(kāi)通個(gè)人官方微博,,以極具人性化的商業(yè)思考以及定期的管理小語(yǔ)分享,,迅速吸引大量粉絲關(guān)注。董事長(zhǎng)微博與賓寶官方微博不斷進(jìn)行互相配合,、互相呼應(yīng),,取得了極佳的商業(yè)推廣效果。賓寶的品牌認(rèn)知度在網(wǎng)絡(luò)上迅速提升,。

結(jié)束語(yǔ)
從“世界上最好的工作”到“優(yōu)衣庫(kù)線上排隊(duì)”,,從“別宅了,見(jiàn)面吧”到微博推廣,,一個(gè)個(gè)鮮活的營(yíng)銷案例,,再一次體現(xiàn)創(chuàng)意在營(yíng)銷中的非凡作用——?jiǎng)?chuàng)意增添了營(yíng)銷的娛樂(lè)性、互動(dòng)性與體驗(yàn)性,,讓企業(yè)的品牌理念在網(wǎng)友,、顧客的互動(dòng)參與中得到進(jìn)一步的詮釋和傳播,,營(yíng)銷信息不再是被動(dòng)式地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,,而是消費(fèi)者通過(guò)有趣新奇的方式主動(dòng)參與并獲取感知的過(guò)程。
創(chuàng)意,,成為營(yíng)銷與消費(fèi)者之間情感的紐帶,,使?fàn)I銷不再只是被動(dòng)地傳遞信息,而是讓消費(fèi)者主動(dòng)參與成為傳播的一環(huán),。營(yíng)銷3.0時(shí)代,,拼的不僅是營(yíng)銷,更是創(chuàng)意,。
(編輯:可瀟[email protected]

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