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新手成長(zhǎng)：找到“貴人”來(lái)相助

2011-3-15 15:23| 查看: 440335| 評(píng)論: 2|原作者: 方華明

摘要: 新手要快速成長(zhǎng)，離不開他人的幫助,。誰(shuí)是助你成長(zhǎng)的“貴人”呢,？

對(duì)新業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，掌握營(yíng)銷的理論知識(shí)并不難,，最難的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的快速積累和對(duì)方向,、機(jī)遇的準(zhǔn)確把握。通過(guò)自己的努力工作和不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,、總結(jié)最終也能提高自己,、創(chuàng)造機(jī)遇和把握發(fā)展方向，但難免會(huì)走彎路,、錯(cuò)路,。如果在自己努力的同時(shí)，能夠獲得別人的幫助,、指點(diǎn)和提攜,，即有貴人相助，就可以少走彎路,、錯(cuò)路,，從而加快自己成長(zhǎng)的速度。
作為業(yè)務(wù)新手,，你的貴人在哪里,？你如何獲得他們的幫助呢？

老業(yè)務(wù)員

老業(yè)務(wù)員積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，對(duì)企業(yè),、市場(chǎng)和行業(yè)比較了解，他們一般很樂(lè)意幫助和指導(dǎo)新業(yè)務(wù)員,，但新業(yè)務(wù)員必須首先做到如下幾點(diǎn)：

1.虛心向他們學(xué)習(xí),，尊重他們
每個(gè)老業(yè)務(wù)員都有自己獨(dú)特的地方，包括實(shí)際的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)與技巧,、為人處世的方法與策略,。這些都是新業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)并有助于快速提高自己的東西。新業(yè)務(wù)員要從口頭,、態(tài)度和行動(dòng)上將老業(yè)務(wù)員當(dāng)作自己的師傅,，尊重他們。即使自己取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),，在他們面前也要保持謙遜的態(tài)度,，主動(dòng)向他們請(qǐng)教,、與他們溝通。

2.主動(dòng)分擔(dān)或全力做好他們安排的工作
有些企業(yè)會(huì)安排老業(yè)務(wù)員帶一帶新業(yè)務(wù)員,，而老業(yè)務(wù)員往往承擔(dān)極大的工作壓力,，帶新業(yè)務(wù)員必然分散他們的精力。這時(shí),，新業(yè)務(wù)員不應(yīng)犯等,、靠甚至懶惰的毛病，要心到,、眼到,、手到，盡可能地為他們分擔(dān)甚至主動(dòng)要求做些力所能及的工作,，并全力做好,。
新業(yè)務(wù)員達(dá)到了以上條件，自然會(huì)得到老業(yè)務(wù)員的認(rèn)可,，他們也會(huì)傾力給新手以幫助和指點(diǎn),，并在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面前對(duì)新手加以表?yè)P(yáng)，甚至?xí)䦟⒆约旱某煽?jī)也部分歸功于所帶的新業(yè)務(wù)員,，這些都會(huì)為新業(yè)務(wù)員的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
如果帶你的老業(yè)務(wù)員是企業(yè)高層提拔的對(duì)象，他提升了,，你自然成為他提攜的對(duì)象,。即使他有一天找到更好的企業(yè)、更高的職位而“人往高處走”,，在新的崗位上也會(huì)考慮到你,。
當(dāng)然，新業(yè)務(wù)員在搞好與帶自己的老業(yè)務(wù)員關(guān)系的同時(shí),，也應(yīng)當(dāng)搞好與其他老業(yè)務(wù)員的關(guān)系,，為自己提供一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境，使自己得到更多人的指點(diǎn)和幫助,。
同時(shí),，對(duì)于那些對(duì)新業(yè)務(wù)員有所保留甚至利用新業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的不了解而對(duì)其施以打壓的老業(yè)務(wù)員，新業(yè)務(wù)員完全可以通過(guò)一些直觀的方法進(jìn)行判斷,，“驗(yàn)明”他們的“真身”,。
(1)從性格上判斷�,！敖揭赘�,，本性難移”。新業(yè)務(wù)員可以從老業(yè)務(wù)員的言行中判斷其性格,，從其性格中判斷其為人,。
(2)從他們給你安排工作的困難和風(fēng)險(xiǎn)程度上進(jìn)行判斷,。一般人都有“護(hù)犢”心理，如果一位老業(yè)務(wù)員真心要指導(dǎo)和幫助你,，他一般不會(huì)一開始就讓你去做那些困難和風(fēng)險(xiǎn)程度比較高的事情,，如單獨(dú)開發(fā)一個(gè)很久未能開發(fā)的新市場(chǎng)等。
(3)在開會(huì)時(shí)判斷,。每次部門開全體會(huì)議時(shí)都是每個(gè)人進(jìn)行自我展示的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)通過(guò)某些事情對(duì)某些人進(jìn)行評(píng)價(jià),。如果某位老業(yè)務(wù)員在會(huì)議上居功自傲,、對(duì)你這個(gè)業(yè)務(wù)新手橫加指責(zé)，你可要留心這個(gè)人了,。
(4)從人際關(guān)系上判斷,。老業(yè)務(wù)員彼此之間比較了解，通過(guò)了解平時(shí)的人際關(guān)系就能夠判斷出每個(gè)人的道德水平,。
(5)還有一條非常規(guī)的判斷途徑就是在酒桌上和牌桌上,。所謂酒品即人品、牌品即人品,。
一旦新業(yè)務(wù)員對(duì)老業(yè)務(wù)員的感覺(jué)不太好,，就應(yīng)及時(shí)保護(hù)自己，如可以將自己的工作內(nèi)容和過(guò)程向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)——只是匯報(bào)工作而不應(yīng)加入小報(bào)告式的個(gè)人評(píng)價(jià),，使自己的工作透明化,。

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

新業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的外因很大程度上取決于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，特別是自己的直接領(lǐng)導(dǎo),，他們的幫助,、指導(dǎo)和提攜是新手成長(zhǎng)的促進(jìn)劑，因此,，新業(yè)務(wù)員應(yīng)該：

1.尊重和支持領(lǐng)導(dǎo)
有的新業(yè)務(wù)員背后評(píng)價(jià)和議論領(lǐng)導(dǎo),，向客戶發(fā)泄自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的不滿；還有的表面上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)就不尊重,，如開會(huì)時(shí)直接發(fā)泄自己對(duì)工作的不滿甚至頂撞領(lǐng)導(dǎo),。這是做下級(jí)的大忌。
業(yè)務(wù)員特別是新業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，從思想,、態(tài)度、言語(yǔ)和行動(dòng)上給領(lǐng)導(dǎo)以足夠的尊重和支持,。如果有問(wèn)題,，可以通過(guò)私下溝通來(lái)解決。
同時(shí),，業(yè)務(wù)員還應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，在主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助和指導(dǎo)的同時(shí),，表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重。

2.讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你值得他幫助和提攜
勤奮,、踏實(shí)的工作作風(fēng)是對(duì)業(yè)務(wù)員的基本要求,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排和創(chuàng)造業(yè)績(jī)是業(yè)務(wù)員的天職。任何領(lǐng)導(dǎo)都喜歡勤奮,、踏實(shí)的業(yè)務(wù)員,，也希望手下業(yè)務(wù)員能夠認(rèn)真執(zhí)行自己安排的任務(wù)以維護(hù)權(quán)威，更希望下屬能夠創(chuàng)造很好的業(yè)績(jī)以彰顯自己的慧眼識(shí)珠,。
新業(yè)務(wù)員還應(yīng)力爭(zhēng)做到如下兩點(diǎn)：一是為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,。只提出問(wèn)題，卻將問(wèn)題推給領(lǐng)導(dǎo)解決也是下級(jí)做事的大忌,。業(yè)務(wù)員不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、提出問(wèn)題，更要提出解決問(wèn)題的方法并盡可能自己解決問(wèn)題,，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你能夠真正為他排憂解難,。二是讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你可靠。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要有人提供幫助或準(zhǔn)備選定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象時(shí),，會(huì)選擇那些他認(rèn)為可靠的人,。如果你不能控制自己的情緒，隨意傳話,、挑撥離間,、濫評(píng)濫論、自吹自擂,、動(dòng)輒得意忘形,，領(lǐng)導(dǎo)定會(huì)覺(jué)得你這人不可靠，你就因此大大喪失得到他指點(diǎn)和提攜的機(jī)會(huì),。所以,，業(yè)務(wù)員的沖勁應(yīng)建立在“三思而后行”的基礎(chǔ)上，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你值得他幫助,、指點(diǎn)或提拔,。

3.要讓周圍的人成為你的支持者
身為新業(yè)務(wù)員，如果你平時(shí)在一些無(wú)關(guān)緊要的事情上得罪他人（特別容易犯的毛病是,，因?yàn)榈玫筋I(lǐng)導(dǎo)的特別照顧或經(jīng)常指點(diǎn)而得意忘形,，以致引起同儕的忌妒），在領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備提拔你時(shí),，你的周圍就會(huì)形成一股強(qiáng)大的反對(duì)屏障,，并極有可能致使你失去更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。取大放小,、團(tuán)結(jié)你身邊的每一個(gè)人,，不僅能夠使你平時(shí)得到別人的幫助,，更能使你在關(guān)鍵時(shí)刻取得他們的支持。

4.讓領(lǐng)導(dǎo)注意你
有些新業(yè)務(wù)員進(jìn)入企業(yè)很久領(lǐng)導(dǎo)也不知道他是誰(shuí),，因?yàn)樗_會(huì)時(shí)不發(fā)表見(jiàn)解,、聚會(huì)時(shí)不展示特長(zhǎng)，平時(shí)也默默無(wú)語(yǔ),，很不合群,。
這是一個(gè)策略性的錯(cuò)誤。雖然新業(yè)務(wù)員不能因沖勁十足而太顯張狂,，但也不能走向另一個(gè)極端,，孤芳自賞或自我封閉。失去領(lǐng)導(dǎo)的注意其實(shí)就是失去得到領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)甚至提升的機(jī)會(huì),。如何讓領(lǐng)導(dǎo)注意你呢,？
（1）以業(yè)績(jī)引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)績(jī)較好的業(yè)務(wù)員會(huì)給予更多的關(guān)注,。
（2）經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教不僅能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助和指導(dǎo),，表示對(duì)他們的尊重,，還能引起他們的注意。
（3）將自己的閃光思想向領(lǐng)導(dǎo)展示,。開會(huì)時(shí)發(fā)表自己的觀點(diǎn),，平時(shí)多提交報(bào)告、方案,、建議是向領(lǐng)導(dǎo)展示自己優(yōu)點(diǎn)從而引起領(lǐng)導(dǎo)注意的好辦法,。
（4）利用聚會(huì)、聚餐自然地讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注你,。不妨抓住公司聚會(huì),、聚餐機(jī)會(huì)展示自己業(yè)務(wù)以外的才能，如音樂(lè),、表演甚至酒量,、造氣氛的本領(lǐng)等；利用這些場(chǎng)合主動(dòng)接近領(lǐng)導(dǎo),，如通過(guò)敬酒自我介紹等,。
（5）通過(guò)有意制造一點(diǎn)事端引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。這是一個(gè)謀略的問(wèn)題,。有些聰明的新業(yè)務(wù)員會(huì)在無(wú)關(guān)大局,、不得罪人的條件下制造一些事端引起領(lǐng)導(dǎo)的注意，如創(chuàng)造一些話題甚至有意犯一些小錯(cuò)誤等,。注意,，制造事端不要過(guò)火或意圖太明顯,，那樣會(huì)適得其反。

合作伙伴

合作伙伴對(duì)自己的幫助,、指點(diǎn)和提拔是許多新業(yè)務(wù)員甚至部分老業(yè)務(wù)員容易忽視的,。合作伙伴包括經(jīng)銷商（甚至是分銷商和零售客戶）以及一些為企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)如廣告商、策劃與培訓(xùn)公司等,。
有些經(jīng)銷商具備豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系,。如果你能夠在不違背企業(yè)原則的前提下通過(guò)努力工作、提出建議等幫助他們,，他們也會(huì)反過(guò)來(lái)在市場(chǎng)運(yùn)作,、做人做事和人生方向上幫助和指導(dǎo)你；還可能因他們經(jīng)常在你的領(lǐng)導(dǎo)面前表?yè)P(yáng)你而提高你在企業(yè)的形象與地位,；或者為給你介紹更適合你發(fā)展的企業(yè)來(lái)間接幫助你,，甚至直接將你挖到身邊提拔你。
策劃與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員也有著豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系,。他們?cè)跒槠髽I(yè)服務(wù)時(shí),，往往需要企業(yè)相關(guān)部門的支持與配合，如果你有幸配合他們,，并以認(rèn)真的工作態(tài)度獲得他們的好感,，那么你在從他們那里學(xué)到很多東西的同時(shí)，還有可能得到他們向你所在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或其他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推薦的意外收獲,。

行業(yè)內(nèi)外的朋友

每個(gè)新業(yè)務(wù)員都應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地建立自己行業(yè)內(nèi)外的朋友關(guān)系網(wǎng),。無(wú)論是其他企業(yè)或行業(yè)的人員、政府官員還是媒體人員等,，四海之內(nèi)皆兄弟,，要以真誠(chéng)的態(tài)度與他們交往，盡自己所能幫助他們,，向他們展示你做人做事的風(fēng)格與能力,。這樣他們自會(huì)向你提供具體市場(chǎng)信息、營(yíng)銷指導(dǎo)和職位介紹等,，并在生活,、人生方向上給你以指引。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

之所以將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單獨(dú)拿出來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,，是因?yàn)榻?jīng)常有一些新業(yè)務(wù)員拒絕與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)往,，這是一種錯(cuò)誤的做法。某些人在工作上是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，但這并不表示他們?cè)趥€(gè)人關(guān)系上也是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，你完全可以在保障企業(yè)信譽(yù)和機(jī)密的前提下與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為朋友，真誠(chéng)以待，通過(guò)努力工作獲得他們的尊重,。這樣,，你就可以從他們那里獲取更多寶貴的信息、知識(shí)和技巧,。另外,，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在你的領(lǐng)導(dǎo)面前無(wú)意間表?yè)P(yáng)你一句，可能會(huì)比企業(yè)內(nèi)部10個(gè)人贊美你100句都要有說(shuō)服力和影響力,。
在新業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)過(guò)程中,，建立人脈網(wǎng)絡(luò)是極其重要的一項(xiàng)內(nèi)容，上述這些人脈網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)人都能夠?yàn)樾率痔峁⿴椭椭更c(diǎn),，都有可能成為新手成長(zhǎng)的“貴人”,，關(guān)鍵是新手要通過(guò)自己的不懈努力使他們心甘情愿“相助”。

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