對新業(yè)務(wù)員來說,,掌握營銷的理論知識并不難,最難的是實踐經(jīng)驗的快速積累和對方向,、機遇的準確把握,。通過自己的努力工作和不斷的經(jīng)驗積累、總結(jié)最終也能提高自己,、創(chuàng)造機遇和把握發(fā)展方向,,但難免會走彎路、錯路,。如果在自己努力的同時,,能夠獲得別人的幫助、指點和提攜,,即有貴人相助,,就可以少走彎路、錯路,,從而加快自己成長的速度,。 作為業(yè)務(wù)新手,你的貴人在哪里,?你如何獲得他們的幫助呢,? 老業(yè)務(wù)員 老業(yè)務(wù)員積累了豐富的營銷經(jīng)驗,對企業(yè),、市場和行業(yè)比較了解,,他們一般很樂意幫助和指導(dǎo)新業(yè)務(wù)員,但新業(yè)務(wù)員必須首先做到如下幾點: 1.虛心向他們學(xué)習(xí),,尊重他們 每個老業(yè)務(wù)員都有自己獨特的地方,,包括實際的市場操作經(jīng)驗與技巧、為人處世的方法與策略,。這些都是新業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)并有助于快速提高自己的東西,。新業(yè)務(wù)員要從口頭、態(tài)度和行動上將老業(yè)務(wù)員當(dāng)作自己的師傅,,尊重他們,。即使自己取得了不錯的業(yè)績,在他們面前也要保持謙遜的態(tài)度,,主動向他們請教,、與他們溝通。 2.主動分擔(dān)或全力做好他們安排的工作 有些企業(yè)會安排老業(yè)務(wù)員帶一帶新業(yè)務(wù)員,而老業(yè)務(wù)員往往承擔(dān)極大的工作壓力,,帶新業(yè)務(wù)員必然分散他們的精力,。這時,新業(yè)務(wù)員不應(yīng)犯等,、靠甚至懶惰的毛病,,要心到、眼到,、手到,,盡可能地為他們分擔(dān)甚至主動要求做些力所能及的工作,并全力做好,。 新業(yè)務(wù)員達到了以上條件,,自然會得到老業(yè)務(wù)員的認可,他們也會傾力給新手以幫助和指點,,并在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面前對新手加以表揚,,甚至?xí)䦟⒆约旱某煽円膊糠謿w功于所帶的新業(yè)務(wù)員,這些都會為新業(yè)務(wù)員的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。 如果帶你的老業(yè)務(wù)員是企業(yè)高層提拔的對象,他提升了,,你自然成為他提攜的對象,。即使他有一天找到更好的企業(yè)、更高的職位而“人往高處走”,,在新的崗位上也會考慮到你,。 當(dāng)然,新業(yè)務(wù)員在搞好與帶自己的老業(yè)務(wù)員關(guān)系的同時,,也應(yīng)當(dāng)搞好與其他老業(yè)務(wù)員的關(guān)系,,為自己提供一個相對寬松的環(huán)境,使自己得到更多人的指點和幫助,。 同時,,對于那些對新業(yè)務(wù)員有所保留甚至利用新業(yè)務(wù)員對企業(yè)和市場的不了解而對其施以打壓的老業(yè)務(wù)員,新業(yè)務(wù)員完全可以通過一些直觀的方法進行判斷,,“驗明”他們的“真身”,。 (1)從性格上判斷�,!敖揭赘�,,本性難移”。新業(yè)務(wù)員可以從老業(yè)務(wù)員的言行中判斷其性格,,從其性格中判斷其為人,。 (2)從他們給你安排工作的困難和風(fēng)險程度上進行判斷。一般人都有“護犢”心理,如果一位老業(yè)務(wù)員真心要指導(dǎo)和幫助你,,他一般不會一開始就讓你去做那些困難和風(fēng)險程度比較高的事情,,如單獨開發(fā)一個很久未能開發(fā)的新市場等。 (3)在開會時判斷,。每次部門開全體會議時都是每個人進行自我展示的時候,,領(lǐng)導(dǎo)也會通過某些事情對某些人進行評價。如果某位老業(yè)務(wù)員在會議上居功自傲,、對你這個業(yè)務(wù)新手橫加指責(zé),,你可要留心這個人了。 (4)從人際關(guān)系上判斷,。老業(yè)務(wù)員彼此之間比較了解,,通過了解平時的人際關(guān)系就能夠判斷出每個人的道德水平。 (5)還有一條非常規(guī)的判斷途徑就是在酒桌上和牌桌上,。所謂酒品即人品,、牌品即人品。 一旦新業(yè)務(wù)員對老業(yè)務(wù)員的感覺不太好,,就應(yīng)及時保護自己,,如可以將自己的工作內(nèi)容和過程向領(lǐng)導(dǎo)匯報——只是匯報工作而不應(yīng)加入小報告式的個人評價,使自己的工作透明化,。 上級領(lǐng)導(dǎo) 新業(yè)務(wù)員成長的外因很大程度上取決于上級領(lǐng)導(dǎo),,特別是自己的直接領(lǐng)導(dǎo),他們的幫助,、指導(dǎo)和提攜是新手成長的促進劑,,因此,新業(yè)務(wù)員應(yīng)該: 1.尊重和支持領(lǐng)導(dǎo) 有的新業(yè)務(wù)員背后評價和議論領(lǐng)導(dǎo),,向客戶發(fā)泄自己對領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的不滿,;還有的表面上對領(lǐng)導(dǎo)就不尊重,如開會時直接發(fā)泄自己對工作的不滿甚至頂撞領(lǐng)導(dǎo),。這是做下級的大忌,。 業(yè)務(wù)員特別是新業(yè)務(wù)員必須時刻維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,從思想,、態(tài)度,、言語和行動上給領(lǐng)導(dǎo)以足夠的尊重和支持。如果有問題,,可以通過私下溝通來解決,。 同時,業(yè)務(wù)員還應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教,,在主動尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助和指導(dǎo)的同時,,表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,。 2.讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你值得他幫助和提攜 勤奮、踏實的工作作風(fēng)是對業(yè)務(wù)員的基本要求,,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排和創(chuàng)造業(yè)績是業(yè)務(wù)員的天職,。任何領(lǐng)導(dǎo)都喜歡勤奮、踏實的業(yè)務(wù)員,,也希望手下業(yè)務(wù)員能夠認真執(zhí)行自己安排的任務(wù)以維護權(quán)威,,更希望下屬能夠創(chuàng)造很好的業(yè)績以彰顯自己的慧眼識珠。 新業(yè)務(wù)員還應(yīng)力爭做到如下兩點:一是為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,。只提出問題,,卻將問題推給領(lǐng)導(dǎo)解決也是下級做事的大忌。業(yè)務(wù)員不僅要發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,,更要提出解決問題的方法并盡可能自己解決問題,讓領(lǐng)導(dǎo)認為你能夠真正為他排憂解難,。二是讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你可靠,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要有人提供幫助或準備選定重點培養(yǎng)對象時,會選擇那些他認為可靠的人,。如果你不能控制自己的情緒,,隨意傳話、挑撥離間,、濫評濫論,、自吹自擂、動輒得意忘形,,領(lǐng)導(dǎo)定會覺得你這人不可靠,你就因此大大喪失得到他指點和提攜的機會,。所以,,業(yè)務(wù)員的沖勁應(yīng)建立在“三思而后行”的基礎(chǔ)上,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你值得他幫助,、指點或提拔,。 3.要讓周圍的人成為你的支持者 身為新業(yè)務(wù)員,如果你平時在一些無關(guān)緊要的事情上得罪他人(特別容易犯的毛病是,,因為得到領(lǐng)導(dǎo)的特別照顧或經(jīng)常指點而得意忘形,,以致引起同儕的忌妒),在領(lǐng)導(dǎo)準備提拔你時,,你的周圍就會形成一股強大的反對屏障,,并極有可能致使你失去更大的發(fā)展機會。取大放小,、團結(jié)你身邊的每一個人,,不僅能夠使你平時得到別人的幫助,更能使你在關(guān)鍵時刻取得他們的支持。 4.讓領(lǐng)導(dǎo)注意你 有些新業(yè)務(wù)員進入企業(yè)很久領(lǐng)導(dǎo)也不知道他是誰,,因為他開會時不發(fā)表見解,、聚會時不展示特長,平時也默默無語,,很不合群,。 這是一個策略性的錯誤。雖然新業(yè)務(wù)員不能因沖勁十足而太顯張狂,,但也不能走向另一個極端,,孤芳自賞或自我封閉。失去領(lǐng)導(dǎo)的注意其實就是失去得到領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)甚至提升的機會,。如何讓領(lǐng)導(dǎo)注意你呢,? (1)以業(yè)績引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)績較好的業(yè)務(wù)員會給予更多的關(guān)注,。 (2)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教,。經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教不僅能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助和指導(dǎo),表示對他們的尊重,,還能引起他們的注意,。 (3)將自己的閃光思想向領(lǐng)導(dǎo)展示。開會時發(fā)表自己的觀點,,平時多提交報告,、方案、建議是向領(lǐng)導(dǎo)展示自己優(yōu)點從而引起領(lǐng)導(dǎo)注意的好辦法,。 (4)利用聚會,、聚餐自然地讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注你。不妨抓住公司聚會,、聚餐機會展示自己業(yè)務(wù)以外的才能,,如音樂、表演甚至酒量,、造氣氛的本領(lǐng)等,;利用這些場合主動接近領(lǐng)導(dǎo),如通過敬酒自我介紹等,。 (5)通過有意制造一點事端引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,。這是一個謀略的問題。有些聰明的新業(yè)務(wù)員會在無關(guān)大局,、不得罪人的條件下制造一些事端引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,,如創(chuàng)造一些話題甚至有意犯一些小錯誤等。注意,,制造事端不要過火或意圖太明顯,,那樣會適得其反,。 合作伙伴 合作伙伴對自己的幫助、指點和提拔是許多新業(yè)務(wù)員甚至部分老業(yè)務(wù)員容易忽視的,。合作伙伴包括經(jīng)銷商(甚至是分銷商和零售客戶)以及一些為企業(yè)服務(wù)的機構(gòu)如廣告商,、策劃與培訓(xùn)公司等。 有些經(jīng)銷商具備豐富的營銷經(jīng)驗和人脈關(guān)系,。如果你能夠在不違背企業(yè)原則的前提下通過努力工作,、提出建議等幫助他們,他們也會反過來在市場運作,、做人做事和人生方向上幫助和指導(dǎo)你,;還可能因他們經(jīng)常在你的領(lǐng)導(dǎo)面前表揚你而提高你在企業(yè)的形象與地位;或者為給你介紹更適合你發(fā)展的企業(yè)來間接幫助你,,甚至直接將你挖到身邊提拔你,。 策劃與培訓(xùn)機構(gòu)的人員也有著豐富的營銷經(jīng)驗和人脈關(guān)系。他們在為企業(yè)服務(wù)時,,往往需要企業(yè)相關(guān)部門的支持與配合,,如果你有幸配合他們,并以認真的工作態(tài)度獲得他們的好感,,那么你在從他們那里學(xué)到很多東西的同時,,還有可能得到他們向你所在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或其他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推薦的意外收獲。 行業(yè)內(nèi)外的朋友 每個新業(yè)務(wù)員都應(yīng)當(dāng)有意識地建立自己行業(yè)內(nèi)外的朋友關(guān)系網(wǎng),。無論是其他企業(yè)或行業(yè)的人員,、政府官員還是媒體人員等,四海之內(nèi)皆兄弟,,要以真誠的態(tài)度與他們交往,,盡自己所能幫助他們,向他們展示你做人做事的風(fēng)格與能力,。這樣他們自會向你提供具體市場信息,、營銷指導(dǎo)和職位介紹等,并在生活,、人生方向上給你以指引。 競爭對手 之所以將競爭對手單獨拿出來進行說明,,是因為經(jīng)常有一些新業(yè)務(wù)員拒絕與競爭對手來往,,這是一種錯誤的做法。某些人在工作上是你的競爭對手,,但這并不表示他們在個人關(guān)系上也是你的競爭對手,,你完全可以在保障企業(yè)信譽和機密的前提下與競爭對手成為朋友,真誠以待,,通過努力工作獲得他們的尊重,。這樣,,你就可以從他們那里獲取更多寶貴的信息、知識和技巧,。另外,,有時競爭對手在你的領(lǐng)導(dǎo)面前無意間表揚你一句,可能會比企業(yè)內(nèi)部10個人贊美你100句都要有說服力和影響力,。 在新業(yè)務(wù)員的成長過程中,,建立人脈網(wǎng)絡(luò)是極其重要的一項內(nèi)容,上述這些人脈網(wǎng)絡(luò)中的每個人都能夠為新手提供幫助和指點,,都有可能成為新手成長的“貴人”,,關(guān)鍵是新手要通過自己的不懈努力使他們心甘情愿“相助”。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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