哪里有壓迫,哪里就有反抗,。 于化妝品行業(yè)而言,,品牌商處于絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)地位,制定渠道發(fā)展的游戲規(guī)則,,讓諸多零售商對(duì)其俯首稱臣,,而零售商往往無計(jì)可施,扮演著“啞巴吃黃連,,有苦說不出的”的角色,。為了擁有更多的話語(yǔ)權(quán),零售商們不再選擇沉默,,他們聯(lián)合起來,,組成聯(lián)盟,共商“大計(jì)”,,希望通過組織的力量與品牌商分庭抗禮,。 走訪河南省發(fā)現(xiàn),近些年,,該省大大小小的聯(lián)盟此起彼伏,,但做得響當(dāng)當(dāng)卻一個(gè)也沒有,專營(yíng)店們還是繼續(xù)在品牌商的壓制下,,匍匐前行,。仔細(xì)思量,這些前仆后繼倒下去的聯(lián)盟,,除了證明品牌商強(qiáng)勢(shì)依舊外,,更為重要的是反映了專營(yíng)店在發(fā)展過程中的種種弊端。 然而,,被壓得喘不過氣的專營(yíng)店們卻并不自知,,并沒有正視這些問題,它們繼續(xù)糾結(jié)于“如何才能對(duì)抗品牌商,、代理商”,,甚少思考“如何將自己做大做強(qiáng)”,這或許是品牌商和零售商地位不對(duì)等問題長(zhǎng)期存在的癥結(jié)所在,。 經(jīng)過兩年時(shí)間的前期準(zhǔn)備工作,豫北美妝聯(lián)盟于2006年正式成立,,該聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)李亮告訴《化妝品觀察》,,當(dāng)初成立該聯(lián)盟時(shí),主要出發(fā)點(diǎn)是將聯(lián)盟成員組織起來統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一活動(dòng),,打造一個(gè)和諧共生的團(tuán)體,并且在每家店的店名下方印上聯(lián)盟的名字,,讓消費(fèi)者走進(jìn)不同的店面,,享受的卻是同樣的服務(wù),以此來求得良性發(fā)展,。 與豫北美妝聯(lián)盟如出一轍,,誕生于2007年的河南省豫妝聯(lián)化妝品協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“豫妝聯(lián)”)成員彭陽(yáng)表示,將省內(nèi)優(yōu)秀店鋪組織起來,,對(duì)抗一些品牌,,從而進(jìn)行集中采購(gòu)是該聯(lián)盟成立的初衷�,!爱�(dāng)時(shí)聯(lián)盟成員60家店中有80%在做A品牌,,而A品牌在當(dāng)?shù)厥謴?qiáng)勢(shì),不管店鋪銷售情況如何,,一直在讓店鋪進(jìn)貨,。如果聯(lián)合其中50家店,凝聚力就比較強(qiáng),,可以和A品牌談條件,。” 此外,,對(duì)于想進(jìn)入河南省的新品牌,,聯(lián)盟也可與其談條件、講政策,,爭(zhēng)取利益最大化,。 然而,豫妝聯(lián)的目的并不僅僅滿足于集中采購(gòu),,據(jù)彭陽(yáng)透露,,當(dāng)時(shí)聯(lián)盟更長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃是“當(dāng)聯(lián)盟成員發(fā)展到100多家的時(shí)候,就生產(chǎn)一個(gè)屬于聯(lián)盟的品牌”,。 遺憾的是,,豫妝聯(lián)還沒來得及與品牌征戰(zhàn)沙場(chǎng),就香消玉損,。無獨(dú)有偶,,豫北美妝聯(lián)盟在成立11個(gè)月后也草草收?qǐng)觥?/SPAN> 與豫妝聯(lián)沒有任何實(shí)質(zhì)性舉動(dòng)就宣告解體相比,豫北美妝聯(lián)盟的戰(zhàn)績(jī)還算拿得出手,。李亮介紹說,,當(dāng)時(shí)聯(lián)盟越過省級(jí)代理商,,直接和曼秀雷敦、妮維雅,、雅倩等品牌談判,。以曼秀雷敦為例,從省代理拿貨要6.5折,,而從廠家拿貨折扣達(dá)到6.0折,。“如果聯(lián)盟能堅(jiān)持下來,,將會(huì)從廠家獲得物料等方面支持最大化,,一年算下來,省下來的資金將十分可觀,�,!� 從彭陽(yáng)和李亮的言語(yǔ)中,不難看出他們對(duì)聯(lián)盟短暫的生命表示惋惜,,好不容易成立的聯(lián)盟,,卻在短時(shí)間內(nèi)迅速瓦解,他們均表示與“管理松散”有關(guān),。 彭陽(yáng)回憶說,,當(dāng)時(shí)豫妝聯(lián)沒有一個(gè)固定的根據(jù)地,準(zhǔn)備在河南省會(huì)城市成立辦事處,,作為聯(lián)盟的活動(dòng)基地,,并由專人負(fù)責(zé)管理,再制定相關(guān)會(huì)議章程,,但是這些都沒有落實(shí)到位,,加上當(dāng)時(shí)“包括會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng),、秘書長(zhǎng)在內(nèi)每個(gè)人都在忙著自己的生意,,根本抽不出時(shí)間來管理這個(gè)團(tuán)體�,!� “當(dāng)時(shí)還準(zhǔn)備到工商局把聯(lián)盟的名字注冊(cè)下來,,畢竟聯(lián)盟成員都是A類店,聯(lián)合起來的話將會(huì)十分厲害,�,!迸黻�(yáng)進(jìn)一步說,如果這些硬件方面十分完善的話,,聯(lián)盟或許不會(huì)解散,,對(duì)專營(yíng)店的提升也會(huì)有所助益。豫妝聯(lián)第一次開會(huì)的時(shí)候成員有20多家,,第二次開會(huì)的時(shí)候發(fā)展到40至50家,,第三次開會(huì)的時(shí)候達(dá)到近70家,,眼看離100家的預(yù)定目標(biāo)越來越近,,但半年一次的聚會(huì)并不能挽救豫妝聯(lián)盟,,彭陽(yáng)也只能以一聲嘆息作罷。 作為豫北美妝聯(lián)盟的會(huì)長(zhǎng),,李亮坦誠(chéng),,該聯(lián)盟基本上沒有怎么管理,發(fā)展到最后,,聯(lián)盟似乎成了聚集“烏合之眾”的場(chǎng)所,,每月一次的聚會(huì)也只是吃吃喝喝玩玩,與先前設(shè)定的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),。后來由于李亮到河南省會(huì)城市發(fā)展,,聯(lián)盟也慢慢解散。 管理松散導(dǎo)致聯(lián)盟成員之間聯(lián)系日益“疏遠(yuǎn)”,,聯(lián)盟也成了一個(gè)空殼子,。然而,管理僅僅是導(dǎo)火索之一,,河南省業(yè)內(nèi)人士劉暢分析道,,由于河南的聯(lián)盟是跨區(qū)域聯(lián)盟,彼此之間的思想難以統(tǒng)一,,加上各自地區(qū)的市場(chǎng)格局大不相同,,而聯(lián)盟成員又以A、B類店為主,,發(fā)展都比較成型,,各自都有各自的主見,這也是聯(lián)盟散伙的不可忽視的因素,。 談到河南的聯(lián)盟,,不得不提到該省起源于南陽(yáng)市的宛妝聯(lián),與豫妝聯(lián)和豫北美妝聯(lián)盟成立的初衷不同,,宛妝聯(lián)的宗旨以“熟手帶生手”為主,,意在帶領(lǐng)南陽(yáng)的專營(yíng)店朝積極向上的方向發(fā)展。其成立也被省業(yè)內(nèi)人士看好,,劉暢也一度表示十分欣賞宛妝聯(lián),,認(rèn)為該聯(lián)盟在河南省的大環(huán)境下能走上一條與眾不同的發(fā)展道路,或許會(huì)為河南化妝品行業(yè)的發(fā)展帶來新的血液,。然而,,宛妝聯(lián)也難逃名存實(shí)亡的厄運(yùn),導(dǎo)致其走向消亡的最主要原因便是“腐敗”,。 據(jù)了解,,隨著宛妝聯(lián)的不斷發(fā)展,,其在南陽(yáng)的地位也逐漸提升,一些品牌想要進(jìn)入南陽(yáng)專營(yíng)店系統(tǒng)的時(shí)候,,也不再分別和該市專營(yíng)店老板一一談判,,而是直接找到宛妝聯(lián)會(huì)長(zhǎng),與會(huì)長(zhǎng)單獨(dú)談判即可,。久而久之,,好的品牌和不好的品牌在進(jìn)入南陽(yáng)之前,都會(huì)先與宛妝聯(lián)會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行前期“溝通”,。 據(jù)了解,,會(huì)長(zhǎng)確實(shí)為聯(lián)盟成員爭(zhēng)取了一定的優(yōu)惠政策,但是該聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)拿貨的折扣更加優(yōu)厚,。這即是“腐敗”的源頭,。 如果會(huì)長(zhǎng)推薦的品牌銷路好,顧客也認(rèn)可,,聯(lián)盟成員之間的相處也會(huì)相安無事,。但是面對(duì)銷量差強(qiáng)人意的品牌,成員就會(huì)怨聲載道,,抱怨會(huì)長(zhǎng)推薦的品牌拖了自家店鋪銷售的后腿,。 另外,天下沒有不透風(fēng)的墻,,會(huì)長(zhǎng)的“小動(dòng)作”也漸漸浮出水面,,在這種不健康因素的驅(qū)使下,宛妝聯(lián)的現(xiàn)狀與當(dāng)初的愿景南轅北轍,,從而導(dǎo)致其迅速“潰爛”,。 從表面上看,宛妝聯(lián)的失敗似乎與會(huì)長(zhǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系,,實(shí)質(zhì)上卻還是“品牌商的強(qiáng)勢(shì)”這個(gè)幕后推手在暗中作怪,。用劉暢的話說,聯(lián)盟就好似一串珠子,,品牌商要想擊垮一個(gè)聯(lián)盟是輕而易舉的事情,,只需降低任務(wù)量或者折扣,讓其中一顆珠子脫落即可,,那么,,整個(gè)聯(lián)盟將不堪一擊。 以上聯(lián)盟均以失敗告終,,當(dāng)《化妝品觀察》問及區(qū)域聯(lián)盟究竟有沒有發(fā)展前景這一問題時(shí),,劉暢給出的答案是,對(duì)于區(qū)域聯(lián)盟,,他一直就不看好,,并認(rèn)為這種所謂的區(qū)域聯(lián)盟沒有做大做強(qiáng)的可能,,根本影響不了渠道發(fā)展的主流和大的方向,沒有什么實(shí)質(zhì)意義,。此外,,區(qū)域聯(lián)盟在沒有精神靈魂的情況下,很難走得長(zhǎng)遠(yuǎn),。 對(duì)于此,,河南某專營(yíng)店老板黃婷也發(fā)表自己的看法,,她對(duì)聯(lián)盟的發(fā)展前景持不樂觀態(tài)度,。她認(rèn)為,聯(lián)盟雖然能集中采購(gòu),,大大降低采購(gòu)成本,,但這些好處并不能將其弊端完全掩蓋,聯(lián)盟容易造成專營(yíng)店在選擇品牌時(shí)的跟風(fēng)習(xí)氣,。本來有些品牌并不適合自家專營(yíng)店的定位,,出于聯(lián)盟大局的考慮,勉強(qiáng)接下這些品牌,,最終損失的還是專營(yíng)店自己,。 2010年底,河南某市又新近成立了一個(gè)聯(lián)盟,,對(duì)此聯(lián)盟,,河南業(yè)內(nèi)人士褒貶不一。有的認(rèn)為它“發(fā)展得比較健康”,,而有人持完全相反的觀點(diǎn),,“這個(gè)聯(lián)盟的目的就是為了抵制某專營(yíng)店迅速崛起”。該聯(lián)盟健康與否,,我們暫無權(quán)評(píng)論,,現(xiàn)在給它定性似乎也為時(shí)過早,讓我們靜觀其變吧,。 最后,,劉暢給出建議說,在面對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌商的時(shí)候,,專營(yíng)店要做的是不斷調(diào)整和改變自己,,而不是一味地抵制。 |
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