沒有講稿,,沒有華麗辭藻,從不故作腔調(diào),,有的則是拉家常式的娓娓道來,,沉穩(wěn)持重中不失幽默詼諧,而看似平凡的話語往往表達的卻是最原生態(tài)的心聲,,意味雋永悠長,,耐人尋味。這便是廣州嬌蘭佳人化妝品有限公司董事長蔡汝青留給業(yè)界的印象,。 幾天前,,在談及嬌蘭佳人與員工之間的關(guān)系時,蔡汝青不經(jīng)意的一句玩笑話引得現(xiàn)場與會人士紛紛開懷大笑,,“我不知道你的男朋友對你說負責(zé)任是不是真的,,但我是真的�,!边@一“金句”立刻被現(xiàn)場的瑪麗黛佳總經(jīng)理崔曉紅記錄在了自己的微博里,。 蔡汝青本色如初,風(fēng)格一如既往,。 3月26日,,嬌蘭佳人廣州第100店開業(yè)典禮在廣州花園酒店國際會議中心拉開序幕。開場后,,站在臺上的蔡汝青說,,首先要感謝在場的“三位朋友”——消費者、供應(yīng)商和媒體,,而在這三者其中,,消費者被擺在了最為重要的位置上,“嬌蘭佳人的存在只為你們,。群眾的眼睛是雪亮的,,并不是嬌蘭佳人未來想開一萬家店就開一萬家店,年銷售額想做500億就做500億,,嬌蘭佳人背后真正的動力來自于消費者的需求,他們希望更方便更便宜地購買化妝品,。嬌蘭佳人會努力去滿足它,。”作為蔡汝青這一心聲的注腳,,嬌蘭佳人的開店步伐正穩(wěn)步邁進,。 慶典是在當天上午十點正式拉開,,然而,八點鐘剛過,,蔡汝青便身著正裝獨自一人來到了會場,。站在會場的最后排,蔡汝青雙眼凝視著前方巨大的“100”,,躊躇滿志,。經(jīng)過蔡汝青身旁的嬌蘭佳人工作人員不忘向董事長道聲好,她們正緊張地為慶典做著最后的準備工作,。 這個春天,,對于蔡汝青來說,春光明媚,。 一城百店 開啟“十年萬店”更大想象空間 嬌蘭佳人廣州增槎路店是其在廣州開出的第100家店,,同時也是嬌蘭佳人在全國開出的第312家。 嬌蘭佳人官方給這家店的定調(diào)是,,這是嬌蘭佳人在“十年萬店”征程上鐫刻的又一座里程碑,。截至目前,嬌蘭佳人已經(jīng)遍布于廣州一城的各個角落,,甚至在城中村都能看到嬌蘭佳人的身影,,嬌蘭佳人現(xiàn)今擁有超過300萬之巨的會員,每天進店消費的顧客超過10萬人,。 嬌蘭佳人在1個城市擁有100家門店,,超過了屈臣氏等化妝品零售連鎖機構(gòu)在中國本土同一城市的開店數(shù)量,,躍居首位,開行業(yè)風(fēng)氣之先,。 “王侯將相,,寧有種乎?,!” 蔡汝青借用這句話以明心氣,,同時表明嬌蘭佳人舉行廣州百店開業(yè)慶典的真正用意,“嬌蘭佳人在2020年在全國開出一萬家店,,別人懷疑是‘夢想’,。但是,嬌蘭佳人已經(jīng)在廣州一城開出了100家店,,這卻是現(xiàn)實,�,!耆f店’也并不是沒有實現(xiàn)的可能�,!� 與蔡汝青有過長期接觸的人會有一種強烈的感覺,,蔡汝青“文藝青年”的外表下實則隱藏著一個又一個大大的夢想,而他對夢想的熱情,,則能潤物無聲地感染到周圍其他的人,。他說的話看似隨口率性,實則有心,。 不管是化妝品業(yè)界,,還是業(yè)外,他的盤面都足夠大,。最難能可貴的是,,他始終聽從自己內(nèi)心最真實的聲音行事。 蔡汝青表示,,與在全國開出300家門店相比,,廣州百店更能體現(xiàn)嬌蘭佳人的追求,“嬌蘭佳人追求的是成為老百姓生活的一部分,。事實證明,,嬌蘭佳人已經(jīng)逐漸成為了廣州的一部分,成為廣州老百姓生活的一部分,�,!� 據(jù)其介紹,與嬌蘭佳人“十年萬店”進程同步,,未來兩年里,,嬌蘭佳人在廣州的門店數(shù)將會達到200家。 快跑邁進“千店陣容” 計劃于2013年正式開放加盟 蔡汝青向《化妝品觀察》透露,,嬌蘭佳人計劃于2013年開店數(shù)達到1000家,,實現(xiàn)晉級“千店陣容”。2015年,,嬌蘭佳人的門店數(shù)將在此基礎(chǔ)上再翻一番,,達至2000家,其中“北上廣深”四大都市門店數(shù)預(yù)達1000家,,以為實現(xiàn)2020年開店達10000家的宏偉目標打下堅實基礎(chǔ),。 目前,嬌蘭佳人的門店大部分是直營,,對于開店伊始目標就指向全國的嬌蘭佳人來說,,加盟自然而然地逐漸被提上日程。根據(jù)《化妝品觀察》得到的最新消息,,在目前形勢和條件下,,嬌蘭佳人會在今明兩年試水加盟,計劃于2013年正式開放加盟,。 雖然加盟在客觀上有助于嬌蘭佳人網(wǎng)絡(luò)布點提速,,但是嬌蘭佳人對待加盟的態(tài)度仍然顯得十分慎重。為了維護“嬌蘭佳人”這一品牌和保障加盟商的利益,,在時機還不夠成熟的情況下,,嬌蘭佳人不會冒然推廣加盟。 而事實上,,了解嬌蘭佳人的業(yè)界人士都知道,,其加盟工作在早些年就曾悄然進行,但是為了便于管理和保障加盟店的利益基礎(chǔ),,近兩年來已停止加盟,。可以肯定的是,,未來,,嬌蘭佳人的加盟大門會豁然敞開,蔡汝青規(guī)劃在2020年嬌蘭佳人萬店藍圖格局中,,直營店和加盟店的比例將會達到3:7,,這也就意味著,屆時嬌蘭佳人直營店將有3000家,,剩余7000家全部為加盟店,。 自有品牌再成今年發(fā)力重點 嬌蘭佳人認為,零售,,有兩條路徑可以滿足消費者的需求:一條路是開店集中社會上的優(yōu)秀產(chǎn)品,,為消費者提供更多更好的選擇;一條路是完全開發(fā)自己的產(chǎn)品,,開專賣店,,滿足消費者追求高性價比產(chǎn)品的需要。 但是,,外界曾有質(zhì)疑的聲音——嬌蘭佳人既做渠道又做產(chǎn)品,,通過渠道去推自己的產(chǎn)品。 嬌蘭佳人已經(jīng)作出了選擇,。蔡汝青回應(yīng)道,,“嬌蘭佳人將自己定位為零售商,‘第一標準’當然一定會是努力去代表并集合社會上的優(yōu)秀產(chǎn)品為消費者服務(wù),�,!笔聦嵣希瑡商m佳人匯集了歐萊雅,、歐珀萊,、玉蘭油,、妮維雅等國內(nèi)外幾乎全部大眾知名品牌。而與此同時,,嬌蘭佳人也會開發(fā)時尚,、平價、優(yōu)質(zhì)的自有產(chǎn)品,,讓消費者可以有更多的選擇,。 |
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