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禮品營(yíng)銷:五品戰(zhàn)略構(gòu)建新模式

2011-9-2 13:53| 查看: 556495| 評(píng)論: 0|原作者: 孔令紅

摘要: “人無(wú)禮不立,事無(wú)禮不成”,。由獨(dú)特傳統(tǒng)文化理念支撐下的中國(guó)禮品消費(fèi)市場(chǎng)商業(yè)潛力毋庸置疑,。但禮品營(yíng)銷環(huán)境的持續(xù)變化,企業(yè)應(yīng)如何審時(shí)度勢(shì),,尋求符合自身的營(yíng)銷模式,?

禮品企業(yè)在與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行品牌溝通的過(guò)程中,除要溝通產(chǎn)品的功能作用之外,更多的營(yíng)銷資源應(yīng)該傾向于品牌價(jià)值觀念的提煉與傳播,。禮品品牌之所以可以區(qū)分出三個(gè)不同的層次,,主要基于以下兩方面的原因:首先,不同禮品企業(yè)面向的目標(biāo)市場(chǎng)不同,,使得禮品市場(chǎng)多極化需求能夠同時(shí)得到滿足,;其次,能夠成為精神型品牌的企業(yè),,面向的是中,、高端甚至超高端的市場(chǎng),在這種類型的市場(chǎng),,對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品功能,、品牌價(jià)值、文化認(rèn)可等方面將會(huì)提出更為長(zhǎng)久而嚴(yán)峻的考驗(yàn),。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上太多禮品企業(yè)過(guò)于關(guān)注產(chǎn)品功能屬性的宣傳,,而沒(méi)有注重品牌文化或者精神屬性的開(kāi)發(fā),使得禮品產(chǎn)品概念處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),。所以,,遵循品牌進(jìn)化的三個(gè)階梯進(jìn)程,突破狹隘的產(chǎn)品功能訴求,,逐步完善品牌在較高層面的獨(dú)特屬性,,是國(guó)內(nèi)禮品企業(yè)迎接未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。

品質(zhì)要優(yōu)化
綜觀跨國(guó)品牌的發(fā)展歷程,,無(wú)論是寶潔,、西門子,還是索尼,、通用等品牌,,都將產(chǎn)品質(zhì)量的提升作為企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)動(dòng)機(jī),因?yàn)樗鼈兩钪挥斜3之a(chǎn)品質(zhì)量的恒久穩(wěn)定和持續(xù)提升,,才能固守營(yíng)銷的原點(diǎn)——企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)能夠有效地滿足顧客在功能或者精神層面的綜合需求,。而且,在這個(gè)過(guò)程中,,顧客對(duì)產(chǎn)品功能的卓越體驗(yàn)是精神認(rèn)同的必要前提,。因此,產(chǎn)品可以被看做一切營(yíng)銷工作的原點(diǎn),,而各種各樣的品牌營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施也將是一個(gè)從產(chǎn)品出發(fā)最終回歸到產(chǎn)品的顧客全面體驗(yàn)過(guò)程,。從產(chǎn)品入手,不斷提供給顧客卓越的解決方案應(yīng)該是企業(yè)亙古不變的競(jìng)爭(zhēng)原則,,也是任何企業(yè)存在于商業(yè)環(huán)境中的生存保障,。
禮品是情感表達(dá)的良好載體。相對(duì)來(lái)說(shuō),禮品的購(gòu)買者除了要考慮品牌形象,、時(shí)尚潮流,、價(jià)格區(qū)間和受禮者接受程度與品位等因素,對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的介入程度要低很多,,但不等于企業(yè)可以忽視品質(zhì)的穩(wěn)定與提升,。而且,由于禮品的購(gòu)買者和最終使用者(受禮者)是分離的,,二者之間的情感表達(dá)要實(shí)現(xiàn)真正“落地”,,就必須借助禮品本身的品質(zhì)來(lái)完成。近年來(lái),,保健品行業(yè)各種負(fù)面新聞出現(xiàn)不少,,主要集中體現(xiàn)在“虛假宣傳”或者“夸大宣傳”等方面,本質(zhì)上突出反映的是不少保健禮品本身的產(chǎn)品品質(zhì)存在著先天的硬傷,,這也在一定程度上透支了市場(chǎng)對(duì)行業(yè)的信任度,。只有解決了禮品品質(zhì)在功能層面(健康、環(huán)保,、穩(wěn)定,、持續(xù)提升)的消費(fèi)需求,禮品企業(yè)才能為后續(xù)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)提供最基本的品牌背書(shū)功能,。
此外,,根據(jù)禮品購(gòu)買者的消費(fèi)情景的不同,如禮節(jié)型消費(fèi),、辦事型消費(fèi)、自支型消費(fèi),、公款型消費(fèi),,也需要企業(yè)用更為發(fā)散的思維來(lái)看待產(chǎn)品的品質(zhì)層次。在不同消費(fèi)情景下,,禮品購(gòu)買者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的需求層次也會(huì)呈現(xiàn)較大的差異,,企業(yè)需要將渠道特征、品牌定位,、價(jià)格范圍和包裝設(shè)計(jì)等因素綜合考慮,,在它們之間作出良好的平衡,才能滿足禮品不同消費(fèi)情景下對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的多層次需求,。禮品購(gòu)買的消費(fèi)情景可分為四種:一是花自己的錢,,辦自己的事,這時(shí)購(gòu)買者的關(guān)注重點(diǎn)為性價(jià)比最優(yōu),;二是花自己的錢,,辦別人的事,這時(shí)購(gòu)買者的關(guān)注重點(diǎn)為價(jià)格低廉;三是花別人的錢,,辦自己的事,,這時(shí)購(gòu)買者的關(guān)注重點(diǎn)為品質(zhì)最好;四是花別人的錢,,辦別人的事,,這時(shí)購(gòu)買者的關(guān)注重點(diǎn)為優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

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