田千里：昨天我們有談到發(fā)展模式,，如果是長期好的發(fā)展的企業(yè),，應(yīng)該是飛機的模式,，而不是火箭的模式,。從長期的時間段來說,，我希望做飛機模式的企業(yè)，我們在座的除了我之外應(yīng)該都是這樣的成長模式,，總體來講，這樣的模式更健康些,。而我進入這個行業(yè)比較晚,，著急，就想著抄點兒近道（引入風險資本）,，也希望大家能夠理解,，我們也是在摸索。

我覺得是這樣,，有錢絕對是好事,，但又是個問題，當你突然有了一筆錢之后,，你有時候會冒進,，我們?nèi)ツ觊_了很多店，有時候就覺得這個開就開了吧,，確實沒有像花自己的錢那樣精細地去思量,，這就會犯錯誤。當然,，它會讓你盡快達到一種高度,，如果你心態(tài)能保持跟起飛時一樣的話，我覺得還是非常好的。也必須要有這樣一個心態(tài),，不要認為是一下子就能做成的,，需要七年、八年,、十年,。

白云虎：抓緊時間問一個更實際的問題。孟總,，我剛才描述千色店,，是一個賣內(nèi)衣的化妝品專營店。我想了解一下,，一個化妝品專營店里面,，除了化妝品之外，還有什么東西可以賣,？如果可以賣,，可以賣些什么呢？

孟宏東：其實剛看到你的題目,，我以為寫錯了,。我認為，任何一個企業(yè),，它選擇自己的品類結(jié)構(gòu)的時候,，根據(jù)不是自己的意愿，而是市場的需求,。那么這也是一個企業(yè)能不能發(fā)展盈利的一個根本點,，就是商品品類的定位。其實千色店在創(chuàng)業(yè)初期,，包括在近20年調(diào)整的過程當中,，我們也在不斷地對品類進行調(diào)整。而目前它的品類結(jié)構(gòu),，我們認為是適合市場競爭力的一種搭配,。

當然，作為一個內(nèi)衣的品類,，在化妝品店去銷售,，具體效果怎么樣呢，我們這邊有另外一個嘗試,，就是在今天,，千色店集團所投資的一家內(nèi)衣店，在深圳也開始了加盟的一步,。本來,，這個品牌在千色店里經(jīng)營,，之后它的經(jīng)營特點和銷售引起了我們的關(guān)注，我們才把它拿出來放在另外一個業(yè)態(tài)里銷售,。當然這個還有待于市場的檢驗,。當然還有另外的嘗試，就是在本月初,，千色店也開始了便利店與化妝品店結(jié)合的一個嘗試,。關(guān)于這個嘗試，我們也有待于市場的反饋,，也希望在座的同行們可以去看一下,，這家在國內(nèi)沒有過的獨一無二的業(yè)態(tài)，它已經(jīng)進入到了中國的零售市場,。

    白云虎：非常期待,，希望有機會去深圳。您至少覺得,，銷售內(nèi)衣這個品類,，對千色店來說還是有積極意義的。

    孟宏東：我想品類的成功與否是市場反饋的數(shù)據(jù),，而不是一個企業(yè)盈利數(shù)據(jù),，因為我剛才也講到了，千色店不販賣商品,，而是販賣生活方式,，今天我沒講絲芙蘭。跟屈臣氏相比,，我更關(guān)注絲芙蘭,，因為在架構(gòu)包括在管理各方面，它可能跟我們更相近一些,，當然，它可能在高端市場上占據(jù)的比例更大一些,，消費者到了千色店以后,，無論是內(nèi)衣，還是其他輔助的品類,，都是希望能幫助她更女性,，更時尚，更自信,，這是我們做店的初衷和信念,。

    白云虎：我想問在座其他的五位，你打算賣內(nèi)衣,、飾品這種東西嗎,？孟總這樣一些差異性的商品結(jié)構(gòu),，是否值得大家去思考一下？

    井巖：這個涉及到店鋪定位的選擇,。對我們企業(yè)來說,，我要考慮市場競爭這個要素，再就是我們企業(yè)所能夠掌握的資源,，這兩點決定你到底選擇什么樣的模式,，這個模式里面產(chǎn)品的組合很重要。

各大連鎖之間有沒有聯(lián)合謀事的可能,？

    白云虎：接下來,，我想在座的觀眾把握住三個非常難得的提問機會，請我們在座的六位嘉賓給大家一一解答,。

    臺下提問：我是品牌商,，剛才劉總說了，今天市場像十年前的專業(yè)線,，五年前的洗發(fā)水,，有可能大面積死掉很多，我想今天很多來的是深圳廠家,，我不知道“韓后”會不會死掉,，你認為我們應(yīng)該怎么做？我們應(yīng)該在哪里下功夫,？很想請教在座的嘉賓,。

    白云虎：感謝王國安先生（廣州十長生化妝品有限公司總經(jīng)理）的提問。

劉船高：我覺得王國安提了非常尖銳的問題,，韓后一定不會死,，而且還能夠活得非常好，一個人老想著死,，他死不了,，置之死地而后生，考慮的總是自己安全的問題,，我們有憂患意識很好,，就像剛才講怎么做大做強，其實我們首先應(yīng)該考慮的不是做大還是做強的問題,，而是怎么活下來的問題,。剩者為王，我們能不能剩下來,？

現(xiàn)在看到寶潔也好,，歐萊雅也好，他們都開始關(guān)注專營店這個渠道,，短期來講是壞事,，長期來講是好事,。為什么短期來講是壞事呢？就我對寶潔,、歐萊雅的了解,，他們做一個決定總是很慢，總是很慎重,，但是一旦做了決定,，下手非常狠，往往不達目的不罷休,，所以短期來講對我們國內(nèi)的二三線產(chǎn)品是一個壓力,，是一個威脅，但是好處在哪里,？它可以促進競爭,，可以促進我們反思。昨天,，我覺得特別不舒服,。為什么呢？我們很多廠家都在忙著自我吹噓,，王婆賣瓜,。這次大會主題是回歸消費者，我們這個主題的意義在哪里,？我給了四個字答案,，哪四個字：功德無量。這個時候,，給我們已經(jīng)泡沫很重的國內(nèi)化妝品市場,，給咱們這些老一代發(fā)燒的老板們敲了警鐘，讓我們回過頭來思考,，不要過度營銷,，我們這個行業(yè)不能不忽悠，不能太忽悠,，我們要記住,，出來混都是要還的，達芬奇家具它已經(jīng)還了而且我相信哪一天達芬奇倒掉的時候,，全國人民會鼓掌的,。我覺得王國安看到這一點,，會發(fā)展得很好,，我會很看好他的品牌。

臺下提問：我一直想問一個問題,，臺上六位大佬都在不斷擴張,，你們之間會產(chǎn)生短兵相接的情況,？還有我聽到一個模式，就是四川的有一群人做了一個連鎖體,，12個地區(qū)28個縣市,，總共是130家化妝品店聯(lián)合在一起采購了，我想在座的六位大佬,，你們之間有沒有可能去聯(lián)合起來進行集團采購,，或者聯(lián)合管理？   

井巖：這個很敏感,。這涉及到一個我們行業(yè)商業(yè)競爭格局的問題,。那么我認為，盤子大了,，我們會相繼進入這樣一個格局里面,，我相信在這個大格局里面，不單單是我們,，國際化妝品零售企業(yè)像絲芙蘭也還沒有大舉進入,。第二個，我的判斷是,，行業(yè)之間發(fā)展都是有梯次的,，化妝品行業(yè)的梯次正在來臨，目前是正當時,，為什么呢,？化妝品行業(yè)會迅速放大，意味著其他行業(yè)要快速進入,，也就是潛在的老大,、看不見的競爭正要來臨，冰山看到的只是一角,。再就是線上線下融合,，我相信未來一定是線上線下融合，從線上移到線下,，我是這么理解,。

    從這樣一個盤子來說，在這樣一個格局里面,，我們在座的在某種意義上應(yīng)該說沒有競爭,，從廣義上說我認為沒有競爭，可能在戰(zhàn)術(shù)層面,，可能會有一些,，但是我認為這些都不重要。

    白云虎：剛才井總的一句話,，理解為戰(zhàn)略上沒有競爭,，戰(zhàn)術(shù)上具有競爭,，這是非常高瞻遠矚的說法。

    臺下提問：第二個問題我想問一下歌詩瑪?shù)奶锟�,，在座的各位有可能形成采購�?lián)盟嗎,？另外您對采購聯(lián)盟的前途怎么看？

田千里：是這樣的,，因為其他行業(yè)確實有相應(yīng)的想法和做法,，但是確實成功的不多，我覺得在中國這樣的一個范圍里面,，大的和大的合作,，不缺可能的模式。我覺得阿里巴巴是最好的一個例子,，所以我覺得在中國的話,，要想成功的話，必須有阿里巴巴這樣的狀態(tài),，才能做到一個聯(lián)合,，就是你必須要有一個平臺，要有一個非常好的,，給別人帶來好處的東西,。但是如果是大的和大的簡單的合作的話，我覺得不太可能,。我有過這個想法,，但是后來我殺掉了，不太可能,。

[現(xiàn)場訪談室]

劉船高：“化妝品大會‘功德無量’”

化妝品觀察：參加此次大會有何深刻感受,？

劉船高：這兩年，寶潔,、歐萊雅都在關(guān)注專營店這個渠道,，有很務(wù)實和實質(zhì)的動作切入這個渠道，我相信他們下一步的動作會很大,�,！痘瘖y品觀察》創(chuàng)刊之初預(yù)言的專營店渠道將為成為主流渠道之一已經(jīng)成為現(xiàn)實。與此同時,，《化妝品觀察》又看到其中的問題,、隱患，及時地給這個行業(yè)敲了一記警鐘,。所以,，我對大會的評價是“功德無量”。

化妝品觀察：品牌商有哪些方面需要改進？

劉船高：應(yīng)該要有一個很大的反思,，在研發(fā)、品質(zhì)管理,、消費導(dǎo)向,，我們做了多少調(diào)查？做了多少研究,？投入了多少費用,？我們有的企業(yè)花個一兩百萬請個明星，沒問題,，老板很開心,，要上央視、衛(wèi)視廣告,，很開心,，但是，你要他花點錢做個消費者調(diào)研,，做研發(fā),，做品質(zhì)管理后臺等等，可能會很心疼,。其實,，這個行業(yè)已經(jīng)有很多泡沫了，泡沫下面有一種浮躁的心態(tài),。但我一直有這么一個觀念,，平常心，才能有不平常的收獲,。他們最需要的是平常心,，他們要取得更大的發(fā)展，需要的是停下來,，看一看,，而且是往后面看一看。我覺得,，他們停下來思考的時間越長,，他們往前面走得會越快，磨刀不誤砍柴工,。

化妝品觀察：如何看待跨國品牌下沉到專營店,？