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業(yè)務(wù)員vs經(jīng)銷商:斗智,,斗勇,,斗狠

2011-9-22 17:06| 查看: 5654338| 評論: 28|原作者: 魏 慶

摘要: 利益出發(fā)點(diǎn)不同,,決定了廠家和經(jīng)銷商“不是冤家不聚頭”,。不看清楚廠商關(guān)系的本來面目和自己的角色,,你就別想在矛盾沖突中安身立命,。

廠商之間的關(guān)系到底該如何定位呢?
我多次在培訓(xùn)課堂上提出這個問題,,學(xué)員的回答大多是廠商之間是“魚水關(guān)系”,、“夫妻關(guān)系”,甚至在一次公開課上有個老總級別的學(xué)員回答:“經(jīng)銷商是廠家的衣食父母,,不是親人勝似親人”,。
簡直神志不清!
中國營銷30年的現(xiàn)實(shí)告訴我們,,廠家對經(jīng)銷商不僅要積極服務(wù)大力扶持,,更多時候應(yīng)該是6個字:斗智(引導(dǎo)經(jīng)銷商按廠家市場策略行事),、斗勇(制裁惡意操作、不聽勸阻的客戶),,斗狠(對惡意擾亂市場,、拖欠貨款的客戶要及時堅(jiān)決取締乃至訴諸法律)。廠家和經(jīng)銷商之間,,一直都是互相仰仗又互相利用,,互相扶持又互相提防。
廠商關(guān)系不是一維的,,兩者之間不是單純貿(mào)易關(guān)系——廠家退化為加工車間,,單純依靠經(jīng)銷商做市場大多做不起來;更不是魚水關(guān)系——所謂魚水關(guān)系只是逢場作戲的官方語言而已,。經(jīng)濟(jì)決定意識,,大家的利益出發(fā)點(diǎn)不同,注定了二者不是冤家不聚頭——誰離開誰都不好受,,在一起時又因?yàn)槔娌煌�,、眼界不同、動機(jī)不同而斗智斗勇,,沖突在所難免,。

廠商關(guān)系第一重:經(jīng)銷商是廠家細(xì)化市場的入場券

做終端的人一定越來越多,市場維護(hù)一定越來越細(xì),,這就意味著經(jīng)銷商的趨勢一定是小型化和專業(yè)化,,意味著經(jīng)銷商的區(qū)域還會進(jìn)一步縮小,,甚至縮小到一個縣城乃至一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、一個特定渠道,經(jīng)銷商成了廠家不斷做細(xì)市場的一張“入場券”,!
廠家必須依靠經(jīng)銷商的力量才能低成本啟動新市場(用入場券進(jìn)場),,隨著產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅某砷L,廠家會逐漸加大在當(dāng)?shù)氐娜肆ν度牒褪袌鲋骺貦?quán),,也可能會密集分銷增設(shè)經(jīng)銷商(把一張大券撕成小塊),,在部分區(qū)域有可能直營(把入場券扔掉)。

廠家業(yè)務(wù)員如何對待經(jīng)銷商這張“入場券”
業(yè)務(wù)員管理經(jīng)銷商,,隨時準(zhǔn)備“撕票”,。這里講的“撕票”,是指提前做好在不得已的情況下更換經(jīng)銷商的準(zhǔn)備,。
具體動作是什么,?


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(作者: 魏 慶)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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最新評論

引用 索威科音箱 2013-5-11 10:07
分享了,,團(tuán)隊(duì)一起分享,。
引用 過聯(lián)超 2012-10-12 15:51
很好,讓我的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)了,。
引用 地球速度 2012-9-28 09:29
學(xué)習(xí)了,。
引用 方信誠093 2012-9-2 20:05
有辛學(xué)習(xí)了,很具體,很實(shí)用
引用 鄭全喜 2012-8-23 23:11
潘平樣: 一直在這里 學(xué)習(xí)
引用 鄭全喜 2012-8-23 23:10
拜讀
引用 蔣謙順 2011-11-23 09:33
對于廠商關(guān)系有獨(dú)到的見解,能夠從實(shí)際出發(fā),,深入的挖掘這層關(guān)系,,讓營銷人學(xué)習(xí)到真諦。湖南商學(xué)院的課本寫了很多的理論,,缺少了實(shí)戰(zhàn)的材料和具體的操作方法,,可能現(xiàn)在的教材改編了。離開湖南商學(xué)院的校園生活近10年,,感覺社會上有大量的優(yōu)秀的“師傅”可以引路,,做的很好的人,都有自己的一套方法而區(qū)別于他人,。
引用 軍棋偽人 2011-11-16 21:04
感謝分享
引用 名字難取 2011-11-16 16:41
x寫的好
引用 王效輝 2011-11-12 13:49
寫的真好,,我可以改編成PPT版本的
引用 祝鵬飛 2011-10-28 17:23
魏老師的文章來源于生活,高于生活,!
引用 節(jié)能飲水機(jī) 2011-10-28 16:42
寫的不錯,,很詳細(xì)!很深入,!
引用 箴美禮品 2011-10-26 17:05
不錯~~~http://www.zhenmei7.com
引用 張柱 2011-10-25 16:59
廠家業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商之間的合作與博弈,,追求個性化,因人而異,。
引用 紫軒志誠 2011-10-6 17:26
不錯�,。�
你好,,推薦開家國際商品折扣店,,4000多種來自世界各地的產(chǎn)品:清潔洗滌、營養(yǎng)保健,、秀發(fā)美發(fā),、纖體瘦身、美容護(hù)膚,、香水彩妝,、食品飲品、高級濾水機(jī),、無煙炒鍋,、車輛省油精等,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,30年的股票上市大公司,,絕對可靠,!同時我們這種店還允許你開發(fā)自己的分店,而且我們支持電子商務(wù),,你可以和全國的人一起合作,,對于新人,我們可以手把手的指導(dǎo)你,,歡迎了解,,百度網(wǎng)名就是我QQ:815692688
引用 潘平樣 2011-9-30 20:32
一直在這里 學(xué)習(xí)
引用 成事不說 2011-9-30 09:45
撥云見日……
引用 劉汐波 2011-9-28 22:23
你好,開店也可以免費(fèi)哦,,有空可以了解下我們的免費(fèi)品牌連鎖店,,或許你有興趣!q2224060509
引用 杜鋒鋒 2011-9-27 22:58
很好的文章,,出差回來仔細(xì)研究,!
引用 黃慶明 2011-9-27 22:23
不錯

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