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業(yè)務(wù)員vs經(jīng)銷商:斗智,,斗勇,,斗狠

2011-9-22 17:06| 查看: 5654551| 評(píng)論: 28|原作者: 魏 慶

摘要: 利益出發(fā)點(diǎn)不同,,決定了廠家和經(jīng)銷商“不是冤家不聚頭”,。不看清楚廠商關(guān)系的本來(lái)面目和自己的角色,,你就別想在矛盾沖突中安身立命,。

怎么發(fā)動(dòng)他的員工呢,?細(xì)節(jié)很復(fù)雜,方向有四個(gè):
(1)小恩小惠:經(jīng)銷商的員工都是苦出身,,別的廠家業(yè)務(wù)員來(lái)了都以領(lǐng)導(dǎo)自居不搭理他們,,你要殷勤一點(diǎn),請(qǐng)吃個(gè)飯啊,,送個(gè)小禮物呀,,講個(gè)笑話呀,一起送送貨啊,,記�,。涸绞巧矸荼拔⒌娜耍皆诤鮿e人對(duì)他的尊重,。
(2)狐假虎威:新品鋪貨期間,,經(jīng)銷商找我要費(fèi)用,我會(huì)回答“可以,,但是……”,,“但是”后面跟的就是我想要的支持,比如經(jīng)銷商加人加車鋪新品,、經(jīng)銷商新品進(jìn)貨,、經(jīng)銷商對(duì)人員進(jìn)行新品專項(xiàng)考核……除此之外還有一個(gè)條件很有效:“咱兩個(gè)人簽協(xié)議,您書(shū)面承諾新品上市你作為老板親自上車跟我一起下去鋪三天貨,!”這個(gè)條件大多出乎經(jīng)銷商預(yù)料,,而他們也很容易接受,這不是什么大不了的要求,。
為什么要這么做呢,?好處有三:其一,借船出海,。經(jīng)銷商老板出面,,很多終端都給面子,鋪貨更容易,;其二:示范效應(yīng),。當(dāng)著經(jīng)銷商老板的面,,廠家業(yè)務(wù)使出渾身本事鋪貨,經(jīng)銷商老板看到的是這個(gè)貨雖然新上市,,但是只要認(rèn)真賣還是能賣,,回去就會(huì)給他的司機(jī)和業(yè)務(wù)提要求下硬指標(biāo);其三:狐假虎威,。經(jīng)銷商的司機(jī)和業(yè)務(wù)會(huì)大吃一驚:“老板這么多年都在家呆著不下來(lái),這回上新品竟然親自上陣鋪貨了”,,看到老板對(duì)這個(gè)產(chǎn)品如此重視,,他們自然會(huì)重視。
(3)培訓(xùn):經(jīng)銷商的員工接受培訓(xùn)少,,他們面對(duì)陌生店不知道怎么破冰,,上新品不懂怎么推銷,更缺乏生動(dòng)化,、產(chǎn)品知識(shí),、標(biāo)準(zhǔn)拜訪步驟、商務(wù)談判等專業(yè)知識(shí),。廠家業(yè)務(wù)必須主動(dòng)給他們培訓(xùn),,這絕對(duì)有好處。老師最容易贏得尊重,,如果你能講得讓他們下次見(jiàn)了你半開(kāi)玩笑叫你:“哎呦,!×老師來(lái)了”,你的影響力自然會(huì)加大,。
(4)介入經(jīng)銷商的人員考核:經(jīng)銷商老板大多賣貨挺厲害,,但管人不行。廠家業(yè)務(wù)要瞅機(jī)會(huì)一次又一次幫他做人員考核,、人員管理的小改善,,讓他一次又一次嘗到甜頭,當(dāng)你能全面介入經(jīng)銷商人員考核的時(shí)候,,你才真正掌控了經(jīng)銷商,。經(jīng)銷商的員工看到這個(gè)廠家業(yè)務(wù)跟老板商量商量就能把我們的考核修改了,他們就開(kāi)始怕你三分,!

廠商關(guān)系第三重:經(jīng)銷商是“地方武裝力量”

同一個(gè)經(jīng)銷商,,為什么把另一個(gè)品牌做得很好,把你的產(chǎn)品做得很爛,?他能把另一個(gè)品牌做得很好,,說(shuō)明這個(gè)經(jīng)銷商的資金、網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題,;他把你做得很爛,,是因?yàn)榻?jīng)銷商提供的是一個(gè)舞臺(tái),,另一個(gè)品牌在這個(gè)舞臺(tái)上唱的是主角,你唱的是配角,!金絲猴糖果,、康師傅方便面、金龍魚(yú)食用油,、飄柔洗發(fā)水都是你的競(jìng)品嗎,?也許他們不是你的直接競(jìng)品,但是他們都在跟你搶經(jīng)銷商的資金,、運(yùn)力,、倉(cāng)庫(kù)、人員等資源,。
廠方業(yè)務(wù)代表和經(jīng)銷商之間,,就像是黨(廠家)的特派員(業(yè)務(wù)代表)和地方武裝力量(經(jīng)銷商)的關(guān)系。黨(廠家)派特派員(業(yè)務(wù)代表)去地方武裝力量(經(jīng)銷商)那里,,就是要特派員(業(yè)務(wù)代表)通過(guò)自己的智慧,、自己的專業(yè)溝通技巧對(duì)地方武裝(經(jīng)銷商)產(chǎn)生影響,使地方武裝(經(jīng)銷商)跟黨 (廠家)走,,地方武裝的“十幾個(gè)人,,七八條槍”(經(jīng)銷商的人、車,、貨,、錢、網(wǎng)絡(luò))都朝著黨的路線方向(廠家的市場(chǎng)策略)去努力,。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。

(作者: 魏 慶)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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發(fā)表評(píng)論

最新評(píng)論

引用 索威科音箱 2013-5-11 10:07
分享了,,團(tuán)隊(duì)一起分享,。
引用 過(guò)聯(lián)超 2012-10-12 15:51
很好,讓我的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)了,。
引用 地球速度 2012-9-28 09:29
學(xué)習(xí)了,。
引用 方信誠(chéng)093 2012-9-2 20:05
有辛學(xué)習(xí)了,很具體,很實(shí)用
引用 鄭全喜 2012-8-23 23:11
潘平樣: 一直在這里 學(xué)習(xí)
引用 鄭全喜 2012-8-23 23:10
拜讀
引用 蔣謙順 2011-11-23 09:33
對(duì)于廠商關(guān)系有獨(dú)到的見(jiàn)解,能夠從實(shí)際出發(fā),,深入的挖掘這層關(guān)系,,讓營(yíng)銷人學(xué)習(xí)到真諦。湖南商學(xué)院的課本寫了很多的理論,,缺少了實(shí)戰(zhàn)的材料和具體的操作方法,,可能現(xiàn)在的教材改編了,。離開(kāi)湖南商學(xué)院的校園生活近10年,感覺(jué)社會(huì)上有大量的優(yōu)秀的“師傅”可以引路,,做的很好的人,,都有自己的一套方法而區(qū)別于他人。
引用 軍棋偽人 2011-11-16 21:04
感謝分享
引用 名字難取 2011-11-16 16:41
x寫的好
引用 王效輝 2011-11-12 13:49
寫的真好,,我可以改編成PPT版本的
引用 祝鵬飛 2011-10-28 17:23
魏老師的文章來(lái)源于生活,,高于生活!
引用 節(jié)能飲水機(jī) 2011-10-28 16:42
寫的不錯(cuò),,很詳細(xì),!很深入!
引用 箴美禮品 2011-10-26 17:05
不錯(cuò)~~~http://www.zhenmei7.com
引用 張柱 2011-10-25 16:59
廠家業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商之間的合作與博弈,,追求個(gè)性化,因人而異,。
引用 紫軒志誠(chéng) 2011-10-6 17:26
不錯(cuò)�,。�
你好,,推薦開(kāi)家國(guó)際商品折扣店,,4000多種來(lái)自世界各地的產(chǎn)品:清潔洗滌、營(yíng)養(yǎng)保健,、秀發(fā)美發(fā),、纖體瘦身、美容護(hù)膚,、香水彩妝,、食品飲品、高級(jí)濾水機(jī),、無(wú)煙炒鍋,、車輛省油精等,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,30年的股票上市大公司,,絕對(duì)可靠!同時(shí)我們這種店還允許你開(kāi)發(fā)自己的分店,,而且我們支持電子商務(wù),,你可以和全國(guó)的人一起合作,對(duì)于新人,,我們可以手把手的指導(dǎo)你,,歡迎了解,百度網(wǎng)名就是我QQ:815692688
引用 潘平樣 2011-9-30 20:32
一直在這里 學(xué)習(xí)
引用 成事不說(shuō) 2011-9-30 09:45
撥云見(jiàn)日……
引用 劉汐波 2011-9-28 22:23
你好,,開(kāi)店也可以免費(fèi)哦,,有空可以了解下我們的免費(fèi)品牌連鎖店,,或許你有興趣!q2224060509
引用 杜鋒鋒 2011-9-27 22:58
很好的文章,,出差回來(lái)仔細(xì)研究,!
引用 黃慶明 2011-9-27 22:23
不錯(cuò)

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