4.操作成本: 過(guò)去代理商提貨時(shí),,長(zhǎng)途往往選擇空車配貨,費(fèi)用相對(duì)較低,。比如,,從北京到昆明,平均每臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)180元,,而公司接手后,,這一費(fèi)用上升到了220元。 短途運(yùn)輸也是同樣道理,,過(guò)去代理商從所在城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)配貨時(shí),,常常會(huì)凌晨四、五點(diǎn)出發(fā)以避開(kāi)交通監(jiān)管,,這樣車?yán)锟梢远啻a放幾層產(chǎn)品,,一趟頂兩趟。而公司派駐人員是正常上班,,一樣的貨往往要多跑幾個(gè)來(lái)回,,短途成本一般都會(huì)提高50%左右。 這樣算下來(lái),,就出現(xiàn)了一種奇怪卻又合理的現(xiàn)象——過(guò)去代理商自己分別設(shè)庫(kù),,規(guī)模小,有6%的費(fèi)用也就夠用,。而換成企業(yè)來(lái)做,,由過(guò)去幅射一地變成幅射數(shù)省,規(guī)模大了,,但費(fèi)用卻更高,,明暗費(fèi)用達(dá)到了10%卻還不夠用。 只要是總成本上升了,,矛盾也就凸現(xiàn)出來(lái),。補(bǔ)貼多了公司不干,不補(bǔ)貼渠道不干,。多出來(lái)了近一倍的物流成本,,廠、商誰(shuí)也不肯買單,,陷入兩難,。 所以,大多數(shù)代理商還是按老辦法直接到總部提貨。而分庫(kù)一旦無(wú)法維持發(fā)貨規(guī)模,,長(zhǎng)期入不敷出,,大多會(huì)關(guān)門大吉。 廠商之間由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)物流,,這不是一廂情愿的問(wèn)題,。 廠家難以取代代理商的八大平臺(tái)作用 自建各地物流的背后核心目的是推進(jìn)渠道扁平化。 把原來(lái)由一級(jí)代理商托管的二級(jí)專賣店網(wǎng)絡(luò)都爭(zhēng)取到自己手中,,這樣企業(yè)不但能增加對(duì)渠道的控制力,,而且可以省去原來(lái)地市級(jí)代理商加價(jià)部分的“不必要”費(fèi)用。這種看似正確的出發(fā)點(diǎn),,恰恰成為了Q企業(yè)渠道戰(zhàn)略中最致命的失誤,。 要搞清這一問(wèn)題,首先必須對(duì)渠道中的一級(jí)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值有個(gè)全面了解,。 一般講,,在生產(chǎn)制造型企業(yè)共有的先天短板上,一級(jí)代理商具有八大平臺(tái)作用,,可以與企業(yè)形成有效互補(bǔ),。 1.物流平臺(tái): 如前所述,代理商利用自己地理上,、信息上,、管理距離上的相對(duì)優(yōu)勢(shì),可以節(jié)省企業(yè)的物流成本,。他們恰如一條條毛細(xì)血管,,將企業(yè)的產(chǎn)品傳遞至消費(fèi)者手中。而一般來(lái)講,,企業(yè)要做到同樣流通效率,,付出的時(shí)間成本、建設(shè)成本太大,,往往得不償失,。 2.資金平臺(tái): 代理商從廠家提貨一般是現(xiàn)款,而對(duì)下屬終端專賣店多數(shù)采用賒貨方式,,這樣就如在渠道中投入了大量的“無(wú)息貸款”,。這種資金平臺(tái)作用等于為產(chǎn)品投入了現(xiàn)金流。而換由企業(yè)來(lái)做時(shí),,庫(kù)房多了會(huì)大量占?jí)轰佖涃Y金,,無(wú)論是利息支出,,還是現(xiàn)金流趨緊,,都會(huì)令企業(yè)最為痛苦的事。 3.促銷平臺(tái): 越是終端的網(wǎng)絡(luò),往就越不具備促銷方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行能力,,這時(shí)候企業(yè)是不可能全部照顧到的,。代理商自發(fā)地在當(dāng)?shù)亟M織促銷活動(dòng),等于減少了企業(yè)總部的人力,、資金投入,,還能產(chǎn)生因地制宜的效果。如果失去這一層級(jí)的支持,,終端網(wǎng)絡(luò)就會(huì)因缺少促銷活力而萎靡不振,。 4.品牌平臺(tái): 大中型代理商由于與企業(yè)利益捆綁得更為緊密,他們不再一味關(guān)心短期利益,,轉(zhuǎn)而為中長(zhǎng)期考慮,,進(jìn)行品牌宣傳與廣告投入,這相當(dāng)于企業(yè)憑空增加了一倍以上的品牌建設(shè)費(fèi)用,。而一旦被扁平拆分之后,,大代理商換成了幾家小代理,就沒(méi)人肯在品牌上花力氣了,。 5.管理平臺(tái): 在區(qū)域市場(chǎng),,企業(yè)事事直管,管理成本大增,。把部分職能授權(quán)下去,,代理商身處前線,反應(yīng)及時(shí),、處置準(zhǔn)確,,可以形成對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。無(wú)論是效率上,,還是成本上,,都比企業(yè)遠(yuǎn)隔千里伸手去管,結(jié)果要好,。 6.信息平臺(tái): 過(guò)于扁平的渠道網(wǎng)絡(luò),,往往不具備信息的收集與傳遞功能。這是由其所處位置決定的,,即越小的代理商越不肯“抬頭看路”,。企業(yè)一旦失去了系統(tǒng)的市場(chǎng)信息來(lái)源,就會(huì)產(chǎn)生反應(yīng)遲緩,、判斷失靈的大問(wèn)題,。如果依靠自身的人力、資金投入,,來(lái)解決這種信息散亂與信息缺失,,那么付出的成本大增,,及時(shí)性也很難保證。代理商在這方面的隱性作用往往會(huì)被忽視,,實(shí)際上,,在信息決定成敗的現(xiàn)代銷售理念中,這才是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 |
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