內(nèi)容營銷：輕松帶來350萬元
最近業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)得知京東商城微博9月份通過微博內(nèi)容帶來的訂單數(shù)破萬,，直接銷售達(dá)350萬元,。十一期間，京東又與新浪聯(lián)姻,，新浪微博猛推它的微博促銷頁面,，7天產(chǎn)生了200多萬元銷售，為京東商城增長近50萬元粉絲,。
從350萬元和200萬元這個數(shù)據(jù)來看,，我更看好350萬元背后的秘密。不是所有的企業(yè)都可以與新浪聯(lián)姻獲得如此隆重推薦,，但是所有企業(yè)都可以學(xué)習(xí)如何做好內(nèi)容營銷,。粉絲不訪問企業(yè)微博主頁就無法登錄“微促銷（微商店）”頁面，無法瀏覽商品信息,，但是只要他關(guān)注了你,，你的微博內(nèi)容就會出現(xiàn)在他的首頁面。從概率上來看,，內(nèi)容更容易被粉絲看到,，微商店是被動的訪問,，內(nèi)容營銷是主動推送。
京東商城的產(chǎn)品推薦或促銷信息,，基本上可以達(dá)到平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為50次/條,，平均回復(fù)數(shù)達(dá)30次/條，這些數(shù)字是很多同水平（粉絲數(shù)）企業(yè)微博非產(chǎn)品信息都無法達(dá)到的,，足見其粉絲活躍度和內(nèi)容的匹配度,。
京東的內(nèi)容營銷為什么能產(chǎn)生如此價值？
1.京東沒有刷粉,，有效粉絲多,，粉絲的粉絲在100～1000之間比例高達(dá)50%；
2.筆者曾做過投票調(diào)查,，超過70%的粉絲希望通過關(guān)注企業(yè)微博獲得其產(chǎn)品,、促銷等信息，而從京東的微博內(nèi)容中,，產(chǎn)品相關(guān)度高達(dá)80%,；
3.微博內(nèi)容抓住了用戶心理，3C類產(chǎn)品信息中會有明顯的“降價”,、“打折”等字眼,。而另一些產(chǎn)品推薦則會含蓄地表達(dá)，例如他們推薦床上四件套,，微博內(nèi)容為：人的一生能擁有幾個四件套,？就這樣一條信息高達(dá)60個轉(zhuǎn)發(fā)、30個評論,。所以,，抓心理也要分品類。這就要在內(nèi)容上用點(diǎn)心思,。
粉絲互動：讓50%的粉絲成為自己用戶
如果說京東是大品牌,，不具備普適性，那么我們來看一個淘寶小店的真實(shí)案例——它通過微博將50%的粉絲轉(zhuǎn)化為用戶,，微博產(chǎn)生的銷售占據(jù)其店鋪銷售額的60%,。
這個小店的微博粉絲數(shù)不過7000，平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)分別可達(dá)100次/條,、30次/條,，條條信息都與茶相關(guān)，但每天不超過10條,。為什么有如此之高的活躍度,？
1.絕大部分粉絲都是通過關(guān)鍵詞搜索找到它的。這本身就是微博推廣的手段之一,，是最精準(zhǔn)有效的方式,，只是增加粉絲速度較慢而已,，但是深深說明了質(zhì)量勝于數(shù)量，最愚笨的方式往往最有效,。
2.博主每天會回復(fù)所有的評論,，跟粉絲互動交流，慢慢建立由弱到強(qiáng)的關(guān)系,。
3.博主會定期私信回訪一些沒有發(fā)言或互動的粉絲,，主動交流。
這三點(diǎn)完全說明了微博營銷的“核心關(guān)系+互動+分享”即可產(chǎn)生價值,。博主很明顯是將粉絲視為自己的朋友,，先跟他們主動接觸，深入交流,，進(jìn)而產(chǎn)生“強(qiáng)關(guān)系”,，再通過內(nèi)容，潛移默化地將粉絲轉(zhuǎn)化為自己的用戶,。
有人說社交口碑營銷才是營銷金字塔的塔尖,，這種基于社交關(guān)系產(chǎn)生的忠誠度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比通過廣告來得要高。高質(zhì)量內(nèi)容和互動,，永遠(yuǎn)是提高粉絲轉(zhuǎn)化率、留住用戶的不二法寶,。通過互動打破彼此的隔閡,，慢慢建立關(guān)系。在中國做生意總是先做朋友,，做朋友生意才可以長久,。
試想今年該微博能獲得5000個客戶，每個客戶平均消費(fèi)為500元/年,，即可產(chǎn)生250萬元的銷售,，堅持下去完全可以做到。當(dāng)淘寶小賣家苦于推廣無路時,，微博也許讓一部分人看到了希望,。相信不久的將來，完全會有基于微博銷售的“微個體”賣家出現(xiàn),。
活動：iPhone不能白送
送iPad,、送iPhone貌似成了很多企業(yè)微博活動的標(biāo)配和首選，在他們眼里不送大獎活動就不會有人氣,，貌似他們也是被逼無奈,。
并不是這些不能送，而是要送得值,。何謂值呢,？
第一肯定要吸引很多人參與,；第二要讓用戶記住或?qū)δ愕钠髽I(yè)有印象，不是為了大獎而去參加,，即使他們真的為了中獎,，你也要在活動規(guī)則中植入企業(yè)信息。
夢芭莎（女裝B2C）9月29日在微博上首發(fā)了范冰冰代言的形象廣告片視頻,，除了是范冰冰代言外,，應(yīng)該說沒有任何娛樂亮點(diǎn)，5個小時轉(zhuǎn)發(fā)1300次,，評論200多次,。這些都沒有太多值得評價的。
直到當(dāng)晚10點(diǎn)多,，夢芭莎官方微博發(fā)起“看視頻贏iPhone”的有獎轉(zhuǎn)發(fā),。規(guī)則要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)并留下視頻中范冰冰最后說的一句話（即夢芭莎的廣告語）：要時尚，不用淘,，網(wǎng)購就上夢芭莎,。截至10月中旬已超過5萬次轉(zhuǎn)發(fā)和評論，影響力之大可見一斑,。
微應(yīng)用：彰顯大營銷
微應(yīng)用是很重要的微博營銷方式之一,，但很多企業(yè)并不重視或無暇顧及。大家都以為微應(yīng)用就是那些娛樂,、測試無聊的小工具而已,，又能產(chǎn)生什么價值？
果真如此嗎,？
丫丫網(wǎng)開發(fā)了“丫丫網(wǎng)開心測試”和“丫丫網(wǎng)明星相”兩款微博應(yīng)用,，總使用人數(shù)超過了300萬之巨，這會產(chǎn)生多大的營銷效果,？在線下讓300萬人參加一個游戲或活動需要多大投入,，對比一下就清楚了。
再看看美圖秀秀開發(fā)了20多款應(yīng)用,，使用人數(shù)超過1000萬,！而美圖秀秀的官方微博也有100多萬粉絲，微博應(yīng)用對其影響不容忽視,。
而這些還僅僅是基于新浪微博的站內(nèi)應(yīng)用,，站外的各種應(yīng)用也給企業(yè)帶來了巨大的營銷效果。
此前嘀嗒團(tuán)利用微博應(yīng)用組件與其官網(wǎng)賬戶綁定,，5月份嘀嗒團(tuán)全體26個微博賬號增長了約35萬粉絲,，得到63萬新注冊用戶，和2.5萬微博流量導(dǎo)入，3次抽獎活動參與人數(shù)總計10萬余人,，整個過程產(chǎn)生的營銷效果顯而易見了,。
快書包也一直將微博當(dāng)做一個重要的營銷工具和互動平臺，其老板徐智明曾說快書包官網(wǎng)40%的流量來源于微博,。而近期快書包開發(fā)了微博預(yù)訂這樣一個App應(yīng)用工具,，通過微博預(yù)訂，用戶不僅可以瀏覽商品,、作出評價,、分享信息，還可以直接預(yù)訂下單,，目前已有近2萬人使用,，無疑將快書包品牌傳播和微博電商化更加緊密地結(jié)合起來。

微博營銷,，策略錯了,，效果肯定出不來；策略對了,，就看執(zhí)行力,。無論是內(nèi)容營銷、活動策略,、粉絲互動還是應(yīng)用營銷,，理論上很多企業(yè)都熟知于心，可是落到實(shí)處,，是否將每一項都做到極致,，不斷創(chuàng)新總結(jié)并加以實(shí)踐，這是問號,。

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