他只能痛下殺手,快刀斬亂麻,,清理中小賣家,,引入各大有資金和資源實力的商家,這樣在這些無情競爭中才不至于在上市前出現(xiàn)業(yè)績下滑,,馬云是真急了,。 當馬云拒絕杭州市政府為他立雕像的時候,他心里應該非常清楚自己未來將面對什么,!只是這一天來得太突然和猛烈了,,猛烈得讓他從美國趕回來還要在自己手心寫個“忍”字,。 5萬多人聚焦在百度YY語音聊天室,對淘寶商城發(fā)起一輪又一輪的惡意購買攻擊(針對淘寶商城扶持的大賣家,,專門下單最暢銷的產(chǎn)品,,而后退款給惡評),迫使大量賣家下架商品,。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,,淘寶中小賣家的“暴動”至少導致淘寶交易量下滑30%左右,馬云也從神壇直落凡塵,,中小賣家積聚的各種不滿和怨氣終于有了一個理所當然的出口,。 為什么要“暴動”?難道僅僅是因為保證金和技術(shù)服務(wù)費五倍十倍的上漲,?應該還有更深層的原因,。這些年來,馬云一直聲稱扶持中小企業(yè),,但這個“扶持論”被他過于夸大粉飾了,,引得中國百萬商家對淘寶創(chuàng)業(yè)充滿了過高的期望和幻想,甚至不惜借貸辭去高薪工作,、輟學來到淘寶商城創(chuàng)業(yè),,期望獲得像淘寶大賣家傳奇般的成功。 但是,,馬云并沒有告訴他們,,淘寶大賣家的雄厚資源和背景以及淘寶對他們在流量上的大力支持、在規(guī)則上的傾斜,,才使得他們有今天的成就,。 絕望才會產(chǎn)生暴動,這是歷來的規(guī)律,,曾經(jīng)被馬云忽悠得滿懷理想到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己與理想越來越遠,。隨著淘寶商城將越來越多的資源向大賣家傾斜,中小賣家忍無可忍,,在這一次淘寶商城粗暴的管理下,,終于爆發(fā)了。 只是,,我們?nèi)滩蛔∫獑�,,淘寶為何如此急促而粗暴地提價?是因為自己壟斷可以肆意妄為,,還是出于危情,,被威脅裹挾前進? 淘寶的危機“四伏” 馬云絕對是一個知道怎么賺未來錢的人,所以他的危機意識很強,,他很清楚自己目前貌似處于壟斷地位,,實際上危機重重,他很清楚自己的商業(yè)邏輯在整個生態(tài)系統(tǒng)中的地位,。他的危機來自于如下幾個方面: 1.買家的無情,。 網(wǎng)購用戶追求的永遠是高性價比,同樣的商品還希望服務(wù)更好,。幾個月前,馬云承諾阿里集團投入百億元(后增資至千億元)建設(shè)淘寶大物流,,號稱10年后淘寶網(wǎng)上的商品配送僅需8小時,。可是無情的現(xiàn)實是:京東和當當在馬云宣布完這份“雄心壯志”之后的幾個月內(nèi),,配送時間在北,、上、廣,、深幾大城市實現(xiàn)了8小時送到,,個別商品和地區(qū)甚至四五個小時就可以送到,這個最后一公里的比拼,,馬云明顯敗下陣來,。 其次是商家的品質(zhì)保障。對于自采進倉的京東,、當當來說,,淘寶商城對于商家的管理基本上是散養(yǎng)式,加上之前淘寶商城招商難度大,,只能說服淘寶集市C店賣家注冊商標做自有品牌(淘品牌)進駐淘寶商城發(fā)展,。雖然也有兩年多的培育期,可是與幾十年在線下發(fā)展起來的傳統(tǒng)品牌來說,,這些大C們?nèi)匀皇恰胺霾黄鸬陌⒍贰�,。目前商家的品質(zhì)讓淘寶商城的價值在不斷流失,淘寶商城對商家的控制力太弱了,。淘寶商家的參差不齊一直為外界詬病,,這會讓大量買家流失到擁有更好品質(zhì)和更快捷配送服務(wù)的B2C中。
更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。
銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 莊帥)
責任編輯: 趙艷麗
責任校對: 肖亞超
審核:徐昊晨
免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,!
|