你學(xué)不來的“蘋果”

2011-12-2 14:58| 查看: 591307| 評論: 0|原作者: 高建華

摘要: 除卻文化差異和市場環(huán)境不同等因素之外,，想學(xué)習(xí)蘋果依然非常難，因為在支撐蘋果成功的十大基因中,，如果你有一條不具備,，就不可能成為下一個“蘋果”,。

第七，你是否有把產(chǎn)品做到極致的追求和執(zhí)著,？
一個品牌要想征服,、贏得消費者，要想活得長久,，就要有把產(chǎn)品做到極致的追求和執(zhí)著,，看看蘋果的產(chǎn)品就知道什么叫極致。就像歐洲的很多老品牌一樣,，絕不偷工減料,，絕不簡化流程，因為他們做產(chǎn)品不是為了短期賺錢，而是為了長期獲利,。唯有這樣才能走得更遠(yuǎn),，這是對自己負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。中國人習(xí)慣了“差不多”的文化,，什么事情差不多就算了,，其實卓越和普通之間就差那么一丁點，那就是企業(yè)老板是否有把產(chǎn)品做到極致的愿望,。
很多人都吃過海南雞飯,，這是非常普通的一種餐食，但是新加坡的文華大酒店卻把海南雞飯做到了極致,，成為世界聞名的餐廳,。這個餐廳沒有菜譜，顧客落座后服務(wù)人員會問客人：要雞腿還是雞胸,？然后上來的那道海南雞飯就是世界上最好吃的美食,。當(dāng)然，這樣的美食的價格比普通的大排檔要貴5倍左右,，正是因為它好,，所以貴，正是因為它貴,，所以好,。結(jié)果呢？每天都有很多慕名而來的食客,，生意興隆,。

第八，你是否清楚地知道消費者未被滿足的需求和欲望是什么,？
一個企業(yè)要想從迎合消費上升到引導(dǎo)消費,，就要清楚地知道目標(biāo)消費者未被滿足的需求和欲望是什么？所謂未被滿足的需求,，是指消費者使用了目前市場上的各種產(chǎn)品之后存在不滿意的地方,，這些都是產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，一旦找到了幾個點就能對癥下藥,。所謂未被滿足的欲望,，是指消費者可望而不可即的高層次需求，也許消費者無法清楚地表達(dá)出來,，也許消費者自己都沒有覺察到,。
可以說，好的市場營銷人員能給市場“號脈”,，能檢測到普通人無法檢測的信號,。所以發(fā)掘未被滿足的欲望是市場營銷人員最重要的一項工作,，而在這方面，蘋果是很厲害的,，也是下了大工夫的,。

第九，你是否追求讓消費者和競爭對手都尊敬,？
一個企業(yè)不僅要賺錢,，還要贏得消費者的尊重，讓消費者使用或體驗之后非常滿意,，令消費者愉悅,。唯有這樣，企業(yè)才能贏得忠誠的長期客戶,，才會有回頭客和口碑效應(yīng),，才能節(jié)省營銷費用。通常說來,，靠大量的廣告宣傳帶來的生意往往是賠本的，只有在不做廣告的前提下依然有穩(wěn)定的生意才是賺錢的,。
一個企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，必須努力達(dá)到競爭的更高境界，那就是讓競爭對手尊重,，讓競爭對手輸?shù)每诜�,、心服。中國企業(yè)在海外擴(kuò)張的過程中之所以遇到很大的阻力,，就是因為我們一直靠低價去競爭,，讓大家的日子都不好過，結(jié)果引來強(qiáng)烈的反彈,。如果中國企業(yè)都能像煙臺萬華那樣,，其產(chǎn)品在比跨國巨頭對手貴的前提下贏得競爭，競爭對手就不得不服,。

第十,，你是否有引領(lǐng)潮流、改變世界的理想和使命感,？
為什么有人說中國有很多成功的商人,，卻沒有多少成功的企業(yè)家？根本原因就是中國還沒有成批地出現(xiàn)以引領(lǐng)潮流為己任,，以產(chǎn)品創(chuàng)新為征服世界的法寶,，以改變世界作為自己的理想和追求的企業(yè)家。我相信這個重任要落在80后身上,，當(dāng)80后逐漸成為企業(yè)管理團(tuán)隊的主體,，成為白領(lǐng)員工的主體，甚至成為高管團(tuán)隊的主體時，中國企業(yè)才有希望真正走向世界,、征服世界,。
只要現(xiàn)在的企業(yè)家和經(jīng)理人們能看懂我新出版的《用欣賞的眼光看待80后》，能充分調(diào)動和發(fā)揮80后的積極性,，能激發(fā)80后的主人翁精神,，80后的活力就會煥發(fā)出來。80后的口號就是“我的地盤我做主”,，這種追求與引領(lǐng)潮流是相吻合的,，也是改變世界所必需的一種思維模式，關(guān)鍵是營造一個適宜的環(huán)境,，把80后的潛力激發(fā)出來,。

更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。